在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

收銀員崗位職責(zé)和要求篇一

1,、對(duì)顧客有禮貌,，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好,、 歡迎光臨,、謝謝您、早上好,。

2,、 顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。 例如：歡迎再來,。

二,、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客,。

1,、 唱收唱付， 收顧客錢款時(shí),， 要唱票 “您的商品多少錢”,， “收 您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

2,、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容,。

3,、耐心的回答顧客的提問。

4,、在營業(yè)高峰時(shí)間,，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如：查 價(jià)格,，清理手推車,，對(duì)換零用金。

三,、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置,，如硬重的放在底層，易碎品,，膨 化食品放在最上放,，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,，裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,，避免顧客提拿不方便。

四,、確保商品

1,、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

2,、 裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象,。

3、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好,，方便顧客提拿,。

4、提醒顧客帶走所有商品,，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生,。

五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈,。 保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈,。

六、仔細(xì)檢查特殊商品,。例如:皮箱,、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品,。 用的紙箱,，帶包裝商品等。

收銀員崗位職責(zé)和要求篇二

餐廳

1,、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

2,、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作;

3,、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目;

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,，做好收費(fèi)結(jié)算工作;

5,、領(lǐng)取、使用,、管理和歸還收銀備用金;

6,、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);

7,、妥善保管收銀設(shè)備等,。

收銀員崗位職責(zé)和要求篇三

1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),，準(zhǔn)確地將各類單據(jù),、編號(hào)輸人收銀機(jī)。

2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確,、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算,。

3.妥善處理現(xiàn)金,、支票,、信用卡及客賬,，并與報(bào)表、賬單保持一致,。

4.完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào)表,、賬務(wù)報(bào)告表及更正表,。

5.保管好賬單,、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記,。

6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作。

7.開市前,、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作,。

8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理,。

9.每班工作結(jié)束后,，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單,、營業(yè)額封袋,，及時(shí)交收銀部專管員。

收銀員崗位職責(zé)和要求篇四

收銀主管崗位職責(zé)

1.遵守店規(guī)店紀(jì),。

2.因工作需要能主動(dòng)加班,。

3.熟悉商場布局,，精通業(yè)務(wù)知識(shí)。

4.傳達(dá)公司文件精神并負(fù)責(zé)執(zhí)行工作,。

5.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,，共同達(dá)成部門的目標(biāo)。

6.負(fù)責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全,。

7.分析現(xiàn)金差異,，提供解決方案。

8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作,。

9.維護(hù)收銀設(shè)備的正常運(yùn)作,，確保收銀機(jī)的安全檢查運(yùn)行，及時(shí)排除故障,。

10.檢查收銀組人員的出勤狀況,，合理調(diào)度人力，控制人事成本,。

11.規(guī)范結(jié)帳流程,，保障收銀工作的快速、順暢,、準(zhǔn)確,。

12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。

13.為顧客提供良好的服務(wù),。

14.做好收銀員的培訓(xùn)工作,。

15.負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練及績效考核。

16.對(duì)突發(fā)事件隨機(jī)處理,，接待好顧客投訴,。

17.確保準(zhǔn)確、安全,、及時(shí)地收回貨款,。

18.遇到問題層層上報(bào)，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。