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客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇一

1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作,；

2,、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作；

3,、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目,；

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,，做好收費(fèi)結(jié)算工作,；

5,、領(lǐng)取,、使用、管理和歸還收銀備用金,；

6,、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì),；

7,、妥善保管收銀設(shè)備等,。

客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇二

1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作,，同時(shí)給客戶開具發(fā)票,，確保資金、票據(jù)安全無誤,。

2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,，保證售樓處日清月結(jié),，不留現(xiàn)金過夜。

3,、每日編制銷售日?qǐng)?bào)表,，工作結(jié)束后認(rèn)真對(duì)賬，核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金,、支票,、pos機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否一致，無誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬,。

4,、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入，核對(duì)開票金額,，確保賬實(shí)相符。

5,、協(xié)助銷售催收房款,，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。

6,、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),，并定期存檔。

客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇三

一,、熱情周到的為客戶服務(wù),，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。

二,、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,，及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理。

二,、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳,。

三,、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

四,、每天營業(yè)結(jié)束,，填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表，核對(duì)所有營業(yè)款,。

五,、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作,。

六,、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

七,、代收辦理牌照,、保險(xiǎn)客戶款,，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入,、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

八,、熟悉其他崗位的工作,，作好替補(bǔ)工作。

九,、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

十,、負(fù)責(zé)發(fā)票保管,、購買工作。

十一,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇四

1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,，了解當(dāng)日客人抵,、離店情況，核對(duì)房態(tài),，做好分房工作,。

2、熱情接待客人,，辦理各種手續(xù),，提前安排vip客人和會(huì)議客人的入住登記。嚴(yán)格遵守保密制度,，維護(hù)顧客利益,，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。

3,、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率,、接受和處理預(yù)訂信息,。

4、對(duì)客人的詢問要熱情,、禮貌,、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言,、叫醒,、咨詢等服務(wù),。

5、熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,，按工作程序迅速,、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通,，并做好各項(xiàng)記錄,。

6、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。

7,、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,，妥善保存。

8,、愛護(hù)各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔,、暢通,，維護(hù)其正常工作。

客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇五

（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)制度,、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,。

（2）遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù),。

（3）具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作,。

（4)收款后，要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,，時(shí)間要與交款日一致,。

（5)禁止無業(yè)務(wù)開票，不允許高開發(fā)票,，對(duì)于特殊情況,，需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。

（6）將當(dāng)時(shí)的營業(yè)款交出納,，并在交接表上簽字（錢款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行）交接表一式兩份,，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意,。

（7)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核,。

（8）收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。