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客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇一
1,、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作,;
2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作,;
3,、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;
4,、在收銀主管的帶領(lǐng)下,,做好收費結(jié)算工作,;
5、領(lǐng)取,、使用,、管理和歸還收銀備用金;
6,、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫞?/p>
7,、妥善保管收銀設(shè)備等,。
客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇二
1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作,,同時給客戶開具發(fā)票,,確保資金、票據(jù)安全無誤,。
2,、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),,不留現(xiàn)金過夜,。
3、每日編制銷售日報表,,工作結(jié)束后認(rèn)真對賬,,核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票,、pos機(jī)所收金額與日報表是否一致,,無誤后報送會計入賬。
4,、定期與會計核對房款收入,,核對開票金額,確保賬實相符,。
5,、協(xié)助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù),。
6,、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期存檔,。
客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇三
一,、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作,。
二,、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,,及時在dms系統(tǒng)做收款處理。
二,、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,,并將其及時交出納進(jìn)帳,有時間的情況下自己進(jìn)帳,。
三,、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。
四,、每天營業(yè)結(jié)束,,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款,。
五,、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作,。
六,、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
七,、代收辦理牌照,、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入,、及時與保險公司結(jié)算保險收入,并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行,。
八,、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作,。
九,、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄,。
十,、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作,。
十一,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇四
1,、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,,核對房態(tài),,做好分房工作,。
2、熱情接待客人,,辦理各種手續(xù),,提前安排vip客人和會議客人的入住登記。嚴(yán)格遵守保密制度,,維護(hù)顧客利益,,特殊情況及時請示上級。
3,、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率,、接受和處理預(yù)訂信息。
4,、對客人的詢問要熱情,、禮貌、迅速地應(yīng)答,,為客人提供留言,、叫醒、咨詢等服務(wù),。
5,、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速,、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話,,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄,。
6,、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,、信用卡等支付方式的住宿等費用,。
7、將住客帳單分類并及時輸入電腦,,妥善保存,。
8、愛護(hù)各類設(shè)備,,保證通訊設(shè)備整潔,、暢通,維護(hù)其正常工作,。
客服收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)和要求篇五
(1)嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)制度,、財經(jīng)紀(jì)律及財務(wù)會計制度,。
(2)遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù),。
(3)具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項的結(jié)算工作,。
(4)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,,時間要與交款日一致,。
(5)禁止無業(yè)務(wù)開票,不允許高開發(fā)票,,對于特殊情況,,需財務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。
(6)將當(dāng)時的營業(yè)款交出納,,并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時進(jìn)行)交接表一式兩份,,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財務(wù)經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意,。
(7)次日將維修單據(jù)交財務(wù)審核,。
(8)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。