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銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 20:13:09
銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定(五篇)
時(shí)間:2022-12-18 20:13:09     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。

銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定篇一

回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,,再到如今在能熟練操作,。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,在近一年的時(shí)間里,,我在師傅的教導(dǎo)下,,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀(jì)守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走

出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)自己的努力,,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。

因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,走有送聲,,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己

作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,,正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,,敢于一馬當(dāng)先,,積極營(yíng)銷,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),,也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),,也鍛煉了自己。因此,,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,,不斷提高自己的履崗能

力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,。

現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),,我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。

【銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定四】

銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定篇二

時(shí)光荏苒,,光陰似箭,,來(lái)到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性, 更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性,。

我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,,我對(duì)x銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)技能方面,。

在這半年的時(shí)間里,,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),,它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,。

我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),,無(wú)客戶投訴,。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),,在聽(tīng)說(shuō)讀寫方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈,、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,。

二、在服務(wù)態(tài)度方面,。

牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí),、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,,在平日的工作中,,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切,。

三、在團(tuán)隊(duì)合作方面,。

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),,無(wú)論在那一個(gè)區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。

在日常的工作中,,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率,。

四、在工作生活方面,。

在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,,剛離開(kāi)美好校園的我,,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),在此,,我真誠(chéng)的感謝他們,。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處。

當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),,跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),,到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向,。

【銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定二】

銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定篇三

白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。

在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái),、信貸、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,,在我做的好的時(shí)候,,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,,

沒(méi)有了責(zé)罵,,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),,這樣的好同事,,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),,經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),,舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!

【銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定三】

銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定篇四

不知不覺(jué)間,自己在順義支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,,這五個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作,,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段,,在未來(lái)的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己,、提醒自己、升華自己的能力,。

從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員,是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變,。面試過(guò)后,,我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),柜員是銀行面向外界的第一窗口,,我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,,對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要,。在工作中,,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,,禮貌用語(yǔ),,想客戶之所想,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過(guò)程,,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),,明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率,。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,,空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看,,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問(wèn),,同事也非常友好地給我講解,,給我學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件。

在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,,所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時(shí)間,,我也不忘鞭策自己,,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前,,我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作,,但剛開(kāi)始上柜操作時(shí)還是感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并把問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,,很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。

工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項(xiàng)工作,,更是一項(xiàng)責(zé)任,。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心,、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤,,都將帶來(lái)不可預(yù)估的后果,,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。

工作的五個(gè)月來(lái),,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提高,。

以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)失誤,,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過(guò)錯(cuò),但也讓我認(rèn)識(shí)到,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì),,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作,,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高。

【銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定五】

銀行員工轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定篇五

在20xx年的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,,走有送聲,,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.。

眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問(wèn)題,,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。

對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)***多萬(wàn)元,。

這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能,。

回顧這一年來(lái)的工作,,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí),、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過(guò)去,,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。

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