光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
精選銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃一
時間過得很快,,馬上就要迎來春節(jié),,在此我現(xiàn)將的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客方面
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售,。
2,、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,,第一時間反映到公司總部。
3,、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
二,、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時要有信心,,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任,。
2、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝,。
3,、配合手勢向顧客推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時,,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),。
重點(diǎn)銷售有下列原則:
1,、從穿著時間、穿著場合,、穿著對象,、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。
2,、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時間再逐層展開,。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三,、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時認(rèn)真的計(jì)劃,、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,,我一定會積極主動,,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作,。
精選銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃二
一,、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面
(一)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉自動化產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
(二)公司知識方面:深入了解本公司的設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。
(三)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。
(四)市場知識方面:了解自動化系列產(chǎn)品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,,進(jìn)行市場分析,。
(五)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與自動化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。
(六)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二,、銷售能力方面
(一)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,,通過和大家一起工作的機(jī)會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累,。
(二)自己工作中的不足,。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,目標(biāo)不夠明確,業(yè)務(wù)技巧有待突破,,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三,、20xx年的展望及規(guī)劃
20xx馬上就要過去,,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,,一年之計(jì)在于春,,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
(一)從理念上。
我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
(二)意識上,。
無論在自動化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會與上級,、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間,。
(三)業(yè)務(wù)上,。
首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo),。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題,。提前預(yù)測,,為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。
最后,,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,,心想事成!
精選銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃三
第一,、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作,,僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,,不能將工作做在前面,,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然,;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,、所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。
第二、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,,對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求,、但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,,改變起來還有一定困難,。
第三、管理工作的形式化,、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,,對照制度的要求,還存在問題,,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四,、缺乏溝通,,對相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財(cái)務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通,、了解,到用時都不知該找誰,;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動,。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,,計(jì)劃在XX年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1,、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的.管理,、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力,、積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,,加強(qiáng)預(yù)測,、分析工作,,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,、在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,,使企業(yè)效益化,、在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,,同時也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),。
2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化,、制度化
按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,,做好日常會計(jì)核算工作、只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作,,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù),、也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),。
3,、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來的一年,,我計(jì)劃多花一些時間,,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階,,起到真正的控制、管理作用,。
4、不斷吸取新的知識,,完善自身的知識結(jié)構(gòu),,提高政策水平
對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,,有時也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作,、所以在平時,,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時,,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,,進(jìn)行處理,。
5、加強(qiáng)內(nèi),、外部的溝通,,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動效應(yīng),,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息、對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,,及時掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀,。
除了我們自身的努力外,,給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議:
首先,從集團(tuán)外部請老師,,針對我們工作中共同的弱點(diǎn),,舉辦一些專題講座、培訓(xùn),,關(guān)鍵是是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,,如何提高財(cái)務(wù)管理水平、另外,,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享,、
其次,,對于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),,讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,,如何按制度進(jìn)行管理,否則,,僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難,。
最后,,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,,我也會在工作中盡我所能,,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
精選銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃四
一,、工作總結(jié)
1,、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁,。
20xx年計(jì)劃完成銷量xx噸,,實(shí)際完成銷量xx噸,回款xx萬元,,完成銷售,、回款雙100%目標(biāo),但個人銷量比計(jì)劃銷量減少xx噸,。
⑴x#x粒減少原因,。市場銷量萎縮。
⑵肥減少原因,。春季xxxx市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,,銷量減少xx噸,秋季回補(bǔ)有限,;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,,市場投放量減少xx噸。
個人不足:如果產(chǎn)量能保證,,可以增加銷量xx噸,,與實(shí)際所需銷量仍有xx噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭€人努力程度不夠,,市場容量沒有得到有效拓展,;不能有效遏制部分市場萎縮。
2,、根據(jù)實(shí)際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)
⑴開發(fā)情況,。
鑒于xx地區(qū)銷量逐年萎縮,今年xx肥開發(fā)重點(diǎn)放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xx用戶,。肥開發(fā)重點(diǎn)放在x復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商,。
⑵維護(hù)情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨,。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠,。
3,、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門,。
xx團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,,又要克服個人市場產(chǎn)品投放,、運(yùn)輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,,大家展開廣度,、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨,、不辭辛苦,,信息共享、物流共享,,互相做其它方售前,、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,,從大局出發(fā)而不謀私利,,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成,。在完成xx內(nèi)任務(wù)的同時,,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)xx部門的合作中,,以合理,、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,,盡努力做到企業(yè)利潤化,。
個人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力,;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,,有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真,;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn),。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20xx年市場操作中,,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息),、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,,滿足了客戶市場貨物需求,,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個人不足:銷售理論比較缺乏,,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué),、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,,影響力?。还ぷ髂繕?biāo)不夠明確,,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠,。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,,內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,,對外部通過市場調(diào)查、電話,、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù),。
個人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料,。
二,、工作計(jì)劃
20xx年計(jì)劃生產(chǎn)xx萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量,,可以參考20xx年實(shí)際銷量來操作,。20xx年工作計(jì)劃如下:
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成,。
2,、市場信息收集更完善。
3,、渠道改善再進(jìn)步,。
4、市場宣傳和促進(jìn)求思路,。
5,、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。
不積跬步,,無以至千里,;不積小流,無以成江海。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),,做到最了解產(chǎn)品,,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識,,做銷售的專業(yè)人員,,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,,更全面考慮日常工作,,以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
精選銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃五
20xx年即將悄然離去,,20xx年步入了我們的視野,,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣,?;貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一,、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,,說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二,、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三,、客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。
第四、開拓新客戶量少,。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。
第五,、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),,并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收,。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,,并且爭取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,,怕的是不知道改正,,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,,如下:
第一、每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。
一周一小結(jié),,每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),,不會盲目,。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢,。同時看看工作上的失誤和不懂,,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn)。多加以動腦思考問題,。
第二,、每天做好客戶報(bào)表。
并且分好a,、b,、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃,。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ),、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),,并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶,。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三,、每周給自己訂一個目標(biāo):
爭取每天至少聯(lián)系一個意向強(qiáng)烈客戶,,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié),。
第四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。
在跟客戶溝通交流的時候,,少說多聽,,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議,。
第五,、每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,,每半個月維護(hù)好每一個老客戶,。
列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好,。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映,。
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