光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
樓盤銷售工作計(jì)劃格式篇一
一,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況
目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬、嘉莉詩(shī),、美思,、水中花、依之妮等為代表的品牌格局,。但是伴隨以黛安芬,、安利芳為代表的國(guó)外洋品牌進(jìn)入中國(guó),,日趨了解消費(fèi)者的習(xí)性,已從培育市場(chǎng)到引導(dǎo)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,,培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群,,占據(jù)著高端消費(fèi)市場(chǎng)的大量市場(chǎng)份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上,。
二,、企業(yè)概況
奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè),公司主導(dǎo)服裝品牌是奧麗儂,,該品牌是一,、二線之間的中高檔品牌,,主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的白領(lǐng)階層,。奧莉服飾是典型的研發(fā),、設(shè)計(jì),、營(yíng)銷型的公司。
公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者品牌認(rèn)知度較高,,銷售團(tuán)隊(duì)管理相對(duì)完善,,劣勢(shì)主要是服裝庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}較為突出。
三,、銷售目標(biāo)
基于對(duì)市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè),制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo):
1,、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額計(jì)劃達(dá)成200萬元;
2,、銷售額增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為21.6%;同比增長(zhǎng)29%;
3、品牌預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利率32%,,達(dá)成毛利潤(rùn)64萬元;
4,、從目前的市場(chǎng)占有率看,從目前的3.5%增長(zhǎng)到6.5%;
5,、品牌渠道覆蓋率的各項(xiàng)指標(biāo):全市縣級(jí)以上品牌代理商達(dá)到10家以上,,品牌加盟店達(dá)20家以上(包括網(wǎng)絡(luò)店鋪和銷售公司),自營(yíng)終端店增加到10家;
四,、銷售配額分配
按照公司區(qū)域劃分慣例分配不同銷售區(qū)域的年度銷售配額:
甌海,、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元;
樂清,、永嘉等縣級(jí)地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元;
瑞安,、蒼南等縣市市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃,,預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元。
五,、銷售策略重點(diǎn)
年度銷售計(jì)劃除最終銷售額作為業(yè)績(jī)以外,,還要考慮以下重點(diǎn):
1,、品牌市場(chǎng)建設(shè)的一大重點(diǎn)是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道運(yùn)營(yíng)效率,,尋求本企業(yè)解決降低服裝庫(kù)存積壓的有效方法,。
2、通過擴(kuò)大廣告覆蓋,,提高品牌宣傳的精準(zhǔn)度來建立穩(wěn)定的品牌形象,。
3、加大電子商務(wù)方面的投入,,重點(diǎn)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,,與網(wǎng)絡(luò)代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
六,、銷售渠道建設(shè)
公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點(diǎn)是市場(chǎng)開始操作,,以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,,而溫州地區(qū)也是如此,,市區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),周邊縣市為關(guān)注市場(chǎng),,而關(guān)注市場(chǎng)中分出潛力市場(chǎng),,以樂清和瑞安兩縣級(jí)市為代表。
此年度渠道建設(shè)的總路線依然是繼承以往路線,,循序漸進(jìn),,穩(wěn)打穩(wěn)扎,但更加總是網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā),。
1,、延續(xù)傳統(tǒng)渠道模式:商家----縣區(qū)代理-----終端
地區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)繼續(xù)不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng),尋找可靠,、有潛力的縣區(qū)代理商,。同時(shí)深入了解代理商的資信水平,嚴(yán)格控制代理商的信用和資金風(fēng)險(xiǎn),。
2,、加強(qiáng)“公司----終端”模式
對(duì)潛力市場(chǎng)以及市區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)的部分商場(chǎng)發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴(yán)格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范加盟程序,。
同時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,協(xié)助公司對(duì)加盟商的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等工作,。
3,、加強(qiáng)自營(yíng)終端
在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營(yíng)終端,有利于樹立品牌形象,,掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,,并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略,。直營(yíng)終端不要求數(shù)量多,但一定要精,,要有代表性,,能符合自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,能反饋出自己品牌特性出來,。
4,、加快網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)
為充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)以支持企業(yè)發(fā)展,溫州區(qū)要保證對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的重視和投入,,支持和引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪,,積極與成功電商銷售公司合作。
銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)拓展網(wǎng)絡(luò)代理商,,定期舉辦網(wǎng)絡(luò)代理商的交流會(huì)并對(duì)網(wǎng)商銷售貢獻(xiàn)做評(píng)估和分析,。
七、招商政策
在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策,,下面為新增部分:
1,、低折扣
行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,,奧麗儂應(yīng)該以3.0折招商,、代理商可以4.2折招商,保證對(duì)專賣加盟店吸引力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、大額的廣告支持及高返利
行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費(fèi)以貨品折錢而且力度不夠。
a.首批進(jìn)貨達(dá)20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負(fù)責(zé)),。
b.年銷售完成80萬者返利7%等。
3,、高換貨率
一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補(bǔ)貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換,,凡補(bǔ)單產(chǎn)品不與調(diào)換。銷售團(tuán)隊(duì)可以規(guī)定重點(diǎn)市場(chǎng)內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補(bǔ)貨100%換貨但凡特價(jià)產(chǎn)品不與調(diào)換,。
八,、廣告宣傳
廣告宣傳不再只追求覆蓋面,將更加重視傳播的精準(zhǔn)度,。
1,、專賣店的形象建設(shè)
統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象,,給能消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊力,,以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計(jì)上嚴(yán)格把關(guān),。
2.巡回演出(內(nèi)衣秀)
以巡回演出(內(nèi)衣秀)吸引媒體與消費(fèi)者的眼球,。奧麗儂要展示自己品牌的時(shí)尚性,,宣揚(yáng)內(nèi)衣時(shí)尚的趨勢(shì),這對(duì)于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用,,同時(shí)會(huì)吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的爭(zhēng)相報(bào)道,。
3、參
與服裝交易會(huì)
九,、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備是市場(chǎng)開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動(dòng)目標(biāo),。
1.招商手冊(cè)的完成。
2.招商政策(詳細(xì)的,、合理的省,、市級(jí)代理合同、專賣合同)
3.高質(zhì)量的圖冊(cè),。
4.業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團(tuán)隊(duì)凝聚力,、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),、談判技巧)
十,、后期維護(hù)
市場(chǎng)維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)。要求對(duì)奧麗儂重點(diǎn)市場(chǎng)客戶要有選擇性,,而且要求代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,,對(duì)終端一定要嚴(yán)格要求特別是縣級(jí)級(jí)以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計(jì)上等要嚴(yán)格把關(guān),包括:店面位置,、營(yíng)業(yè)面積,、門頭招牌、形象墻的設(shè)計(jì),、pop的布置,、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳,、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等,。
1協(xié)助代理商完成招商計(jì)劃 ,督促代理商實(shí)施宣傳工作,。
2.督促代理商經(jīng)常的補(bǔ)充貨品增加銷售,,積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫(kù)存壓力。
3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場(chǎng),,特別是終端的詳細(xì)資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)向等,。
4.季度的全國(guó)性的促銷計(jì)劃與實(shí)施等。
十一,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員總計(jì)12人,其中2名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,2名負(fù)責(zé)大賣場(chǎng),,2名負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā),,2人負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核。
十二,、規(guī)章制度建設(shè)
在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段,, 溫州地區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細(xì)化、完善,。
a,、銷售人員管理?xiàng)l例
b、 加盟店管理?xiàng)l例
c,、營(yíng)業(yè)員管理?xiàng)l例
d,、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,,返利,,獎(jiǎng)勵(lì),懲罰政策,,銷售渠道的價(jià)格管理,。
具體細(xì)則,可先制定出草案,,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,,并應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、追隨者的動(dòng)向,,采取相應(yīng)的對(duì)策,也要隨時(shí)觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,消費(fèi)者動(dòng)態(tài),,隨時(shí)修正不合時(shí)宜的計(jì)劃。
十三,、銷售人員培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
1,、提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高銷售效率,同時(shí)降低銷售成本,。
2、加強(qiáng)自我管理:銷售人員必須組織和分配時(shí)間以取得銷售的成功,。
3,、增強(qiáng)士氣:目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因,因此,,銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們?cè)谄髽I(yè)和社會(huì)的目標(biāo),。
4、促進(jìn)溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場(chǎng)信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的,。
5,、改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
(二) 培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成,、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化,。針對(duì)一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):包括推銷能力,、談判技巧,,如重點(diǎn)客戶識(shí)別,、潛在客戶識(shí)別,、接近客戶的方法、顧客服務(wù),、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見等客戶異議,、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等,。
2,、產(chǎn)品知識(shí):具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的品牌、產(chǎn)品屬性,、可變性、品牌理念等方面的知識(shí),。
3,、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,、客戶政策和服務(wù)等情況,,比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等,。
4,、企業(yè)知識(shí):具體包括:企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度,、企業(yè)規(guī)定的廣告,、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用,、產(chǎn)品付款條件,、違約條件等內(nèi)容。
(三 )培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式力求多樣化并追求投入與收益的相對(duì)最優(yōu)。主要通過課堂培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、個(gè)案研討法、角色扮演法,、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法等展開,。
(四) 師資配備
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,,他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計(jì)劃,。
2、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級(jí)銷售代表,。
3,、銷售經(jīng)理:了解銷售人員的弱點(diǎn)并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn),效果較好,。
4,、外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師,。
十四,、報(bào)酬與激勵(lì)
以下三點(diǎn)作溫州銷售團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)體系的補(bǔ)充:
1、績(jī)效工資占員工標(biāo)準(zhǔn)工資的50%,???jī)效工資與員工的績(jī)效考核成績(jī)掛鉤,用來考核員工銷售任務(wù)計(jì)劃內(nèi)的銷售任務(wù),、貨款回籠,、銷售費(fèi)用控制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu),、信息收集工作的完成情況,。
績(jī)效工資分為月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資,月度績(jī)效工資占考核工資的20%,,年度績(jī)效工資占考核工資總額的80%,。
2、公司同時(shí)通過直接激勵(lì)政策控制員工的銷售費(fèi)用使用,,對(duì)于超標(biāo)部分的費(fèi)用,,公司將在年終核算時(shí)將相應(yīng)數(shù)額在員工的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金中扣除;
3、對(duì)于員工節(jié)約的費(fèi)用,,公司將提取員工費(fèi)用節(jié)約額的70%作為費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)金發(fā)放給該員工,。
十五、費(fèi)用預(yù)算
團(tuán)隊(duì)年度各項(xiàng)費(fèi)用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。費(fèi)用預(yù)算也是團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)營(yíng)銷人員工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),
細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用,,包括銷售過程中的廣告費(fèi)用,、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用,、物流管理費(fèi)用等,。
總費(fèi)用:150萬元
項(xiàng)目費(fèi)用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)70萬元;
廣告策劃活動(dòng)、促銷活動(dòng)30萬元;
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 30萬元;
物流管理費(fèi)用10萬元;
其他10萬元
十六,、總結(jié)
當(dāng)然,,好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行,,市場(chǎng)拓展的效率80%來自執(zhí)行力,。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水平、營(yíng)銷隊(duì)伍的凝聚力,、營(yíng)銷人員的溝通能力,、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平等企業(yè)成功的諸多因素,。因此,,加強(qiáng)內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛。
樓盤銷售工作計(jì)劃格式篇二
一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己,。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),,團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤,。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對(duì)本項(xiàng)目有深度的解,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),,讓我無法流利的回答顧客的提問,,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠解,在新年之后,,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤,,新年后又新起幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,,溫故而知新。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),,在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。201x年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
樓盤銷售工作計(jì)劃格式篇三
按照公司對(duì)20__年銷售工作的總體安排,,銷售部全體員工繼續(xù)以“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”為目標(biāo),,全面提高內(nèi)部管理水平,,使銷售工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展,為公司穩(wěn)起向好的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。產(chǎn)品銷售遍布石家莊及其周邊十余個(gè)縣市,,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,有效推動(dòng)了石家莊地區(qū)新型墻體材料的發(fā)展,,促進(jìn)了淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)品上檔升級(jí),。
但同時(shí),,我們的工作中也存在著一些問題與不足,我們將在今后工作中查找總結(jié),,不斷完善,。
一、上半年的工作及指標(biāo)完成情況:
1,、20__年底市場(chǎng)范圍:石家莊及鹿泉,、正定、平山,、井陘礦區(qū),、靈壽、新樂,、辛集,、欒城、藁城,、趙縣,、晉州、新樂,、無極,、行唐14個(gè)縣市。20__年初至今我公司產(chǎn)品又打入保定阜平市場(chǎng),,晉州,、新樂市場(chǎng)在原有基礎(chǔ)上也取得了更大的市場(chǎng)份額。
2,、在第一季度銷售淡季,,我們未雨綢繆,與客戶商談讓客戶多備貨,,這樣可以錯(cuò)開發(fā)貨的高峰期,,保證了我們上半年4、5月份高峰期的發(fā)貨量,,而且為完成全年的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在保證銷量的情況下,我們根據(jù)市場(chǎng)逐步的提高了價(jià)格,,由年初的0.4元/塊提高到現(xiàn)在的0.44元/塊,,現(xiàn)平均單價(jià)已達(dá)到0.412元/塊,超出了公司給我部門下達(dá)的任務(wù),。
3,、加強(qiáng)與各地墻改部門的關(guān)系,定期由部門主管帶隊(duì)去各地墻改辦回訪,,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,尤其是晉州,、新樂地區(qū)墻改部門對(duì)我公司的支持力度不斷加大。
4,、堅(jiān)持每周例會(huì)制度,,每周都對(duì)上周的銷售情況做總結(jié),對(duì)下周工作做計(jì)劃,,合理的安排工作,,解決內(nèi)部問題。為了銷售的提高我們共同找問題,,想方法,。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,,精細(xì)人員分工,使車隊(duì)與內(nèi)勤的手續(xù)更加簡(jiǎn)潔,、明了,、規(guī)范,使賬目更加清晰,,提高效率,,減少失誤。及時(shí)更新內(nèi)勤及車隊(duì)人員的綜合考核制度,,提高人員素質(zhì)教育,,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn),、強(qiáng)化銷售手段,,逐步實(shí)現(xiàn)控制市場(chǎng)能力。
6,、參考20__年車隊(duì)車輛的變化,,為了更好的保證我們高峰期的發(fā)貨量,我們定制了車隊(duì)車輛購(gòu)車協(xié)議,,上半年購(gòu)車5輛,,很好的控制了車輛難調(diào)配的問題,不僅保證了我們4,、5月份高峰期的發(fā)貨量,,還為今年車隊(duì)的整體環(huán)境作了有效的改善,為保證全年的發(fā)貨量作了準(zhǔn)備,。
7,、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經(jīng)去省標(biāo)辦申請(qǐng)了石家莊地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),,目前正在辦理當(dāng)中,。已經(jīng)和石家莊市好幾個(gè)設(shè)計(jì)院加大了接觸,,通過我們的努力鹿泉中醫(yī)院已經(jīng)使用了我們的產(chǎn)品,反應(yīng)良好,。晉州,、新樂、平山等有幾個(gè)工地也在準(zhǔn)備使用,,銷售部所有人員正在積極的為新產(chǎn)品投入市場(chǎng)做著全面的準(zhǔn)備工作,。
9、打造一個(gè)團(tuán)結(jié),、友愛,、有能力、有方法的銷售團(tuán)隊(duì),,我們更加細(xì)致的劃分了業(yè)務(wù)區(qū)域,,各項(xiàng)程序嚴(yán)格的按照銷售管理辦法執(zhí)行,做到關(guān)系共享,,互相幫助,。將每一個(gè)客戶分別建立檔案虛心的接受客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題提出的一些合理要求,,整理備檔,,為下一次合作做好提前準(zhǔn)備,今年公司的回頭客比去年增加了5個(gè),,其中有兩個(gè)是石家莊較大的建筑公司,。
13、指標(biāo)完成情況:
發(fā)出kp1磚(一等)49487892塊 kp1
配磚6417348塊
非承重44678塊
合計(jì)55949918塊
平均單價(jià) 0.412元/塊
銷售收入2305萬元
回款:完成回款任務(wù)2468萬元,,回款率137%,。
二、下半年工作安排
1,、嚴(yán)格按照銷售管理辦法中的各項(xiàng)規(guī)章制度去管理和要求去管每個(gè)人,,做每件事。對(duì)于人員的調(diào)整,、工作的調(diào)整,,及時(shí)變更績(jī)效考評(píng)表,讓每個(gè)人都按規(guī)矩辦事,。
2,、繼續(xù)堅(jiān)持每周的例會(huì)制度,對(duì)每周的工作情況進(jìn)行總結(jié)及分析,,對(duì)工作中的難點(diǎn)進(jìn)行討論,,集思廣義,共同想辦法、定措施,,解決問題,。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)的控制,,擴(kuò)大銷售區(qū)域,,下半年我們將對(duì)阜平、定州市場(chǎng)重點(diǎn)作為擴(kuò)張區(qū)域,,在用半年的時(shí)間將市場(chǎng)的占有率提高到50%使之成為我公司的又兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),,同時(shí)進(jìn)一步鞏固與各地墻改辦的關(guān)系,使之為我服務(wù),。
4,、隨著市場(chǎng)的發(fā)展,非承重產(chǎn)品將是我們必推產(chǎn)品,,我們?cè)诒WCkp1銷量的同時(shí),,下半年將加大非承重產(chǎn)品的銷售和推廣,計(jì)劃宣傳工作做到石家莊所以較大設(shè)計(jì)院,,銷售量突破20__方,,為公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。
5,、加大我們的產(chǎn)品宣傳,打質(zhì)量品牌,,樹品牌意識(shí),,開展與大開發(fā)商及建設(shè)相關(guān)部門聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò),,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度,。
6、隨正人員的成本越來越高,、油價(jià)的不斷攀升,,車隊(duì)的建設(shè)就是一個(gè)“穩(wěn)”字,我們將未雨綢繆,,適應(yīng)市場(chǎng),,不讓我們的銷售在這個(gè)環(huán)節(jié)拉后腿,反之成為我們與其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì),、一個(gè)亮點(diǎn),。
經(jīng)過三年多的磨合,銷售部現(xiàn)在已經(jīng)越來越成熟,,在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)體現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平,。銷售部全體員工堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在銷售部全體員工的共同努力下,,我們將繼續(xù)內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng),有信心,、有決心一定能夠圓滿完成全年的銷售任務(wù),。
樓盤銷售工作計(jì)劃格式篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容;在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要,。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量,、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支,。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為要建議一些可采取的行動(dòng),,應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四,、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道問題所在,,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn),。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,,如果公司想得180萬元利潤(rùn),,且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
?如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來,。
五,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn),。例如,,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn),。同樣,,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得,。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用,、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),,著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%,。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足,。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的解,,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
六,、行動(dòng)方案
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力,。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
七,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改,。
八,、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程,。通常,,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門,。