時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
區(qū)域銷售經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,,是我對(duì)2018年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望2018年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接2018年新的挑戰(zhàn),。
區(qū)域銷售經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名區(qū)域銷售經(jīng)理,,就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,對(duì)客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,,對(duì)銷售人員而言,,銷售經(jīng)理代表著管理、指令,、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者,。
承上啟下的銷售經(jīng)理,,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,俱有掌控,、駕馭,、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作,、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷售總結(jié),、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通,、銷售人員的培訓(xùn),、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部,、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……
其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō),,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
1. 分析市場(chǎng)狀況,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3. 擬訂年度預(yù)算,分解,、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
4. 根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
6. 匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
7. 洞察、預(yù)測(cè)危機(jī),,及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
8. 把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
10. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,,降低銷售費(fèi)用;
11. 參與重大銷售談判和簽定合同;
12. 組織建立,、健全客戶檔案;
13. 指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
14. 向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;
15. 定期向直接上級(jí)述職;
16. 定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
17. 負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名;
18. 負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行;
19. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率,、費(fèi)用率、利潤(rùn)率,、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
20. 根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
作為銷售經(jīng)理,,需要督促的方面:
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性,、健康性;
3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正確執(zhí)行;
5. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
6. 拜訪客戶的數(shù)量;
7. 客戶的跟進(jìn)程度;
8. 獨(dú)立的銷售渠道;
9. 銷售策略的運(yùn)用;
10. 銷售指標(biāo)的完成;
11. 確保貨款及時(shí)回籠;
12. 預(yù)算開支的合理支配;
13. 良好的市場(chǎng)拓展能力;
14. 所轄人員的技能培訓(xùn);
15. 所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
16. 紀(jì)律行為、工作秩序,、整體精神面貌;
17. 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
18. 市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
19. 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
20. 成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī),。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,??梢姡N售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。
而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備
2. 表面處理涂裝設(shè)備
3. 電子生產(chǎn)設(shè)備
4. 家用電器組裝老化設(shè)備
5. 潛在客戶的開發(fā)工作
6. 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
7. 問(wèn)題處理意見等……
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,,銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的,。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。
對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做,,大致的內(nèi)容包括:
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5.電話銷售拜訪數(shù)量
6.月定單數(shù)量
7.增長(zhǎng)率
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量
9.丟失客戶數(shù)量
15.銷售人員的行為紀(jì)律
11.工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難,。
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4. 順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)",、"銷售六大過(guò)程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來(lái)說(shuō)還是很廣的,,當(dāng)然,,我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析,、心理測(cè)試等,。
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn),、實(shí)用的產(chǎn)品,。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間,。我們要讓客戶知道,,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便,、更快捷,、能為客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。
而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益,。說(shuō)白了,,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,,他覺(jué)得的確是這樣,,才會(huì)去訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品。
展會(huì)工作的建議策劃,,是銷售部門的職責(zé)范疇,。
每年都會(huì)有很多的展會(huì)開展。其實(shí),,展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方,。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片,、雜志看到,,或者只是在電話里面聽過(guò)介紹,沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物,。而開展會(huì)的重要作用就是這個(gè),,能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí),可以面對(duì)面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,,促進(jìn)整個(gè)銷售定單的達(dá)成,。
其次,在展會(huì)上面我們可以接觸不一樣的公司,、不一樣的企業(yè),。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識(shí)慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,,隨后變成現(xiàn)有客戶,,最終達(dá)成銷售定單。
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要部分,。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品,。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出,客戶會(huì)覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),。我們就像逆水行舟,,不進(jìn)則退。
其實(shí),,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時(shí)一定會(huì)有很多客戶信息,,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備,或者說(shuō)什么樣的設(shè)備比較適合該公司,。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問(wèn)題,,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。
以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售計(jì)劃中比較重要的,。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷售經(jīng)理還有很多的事情要做,。比如:配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取,,銷售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)評(píng)估等等,,在這里我也不一一說(shuō)明了,,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
我可以很自信的說(shuō),,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,,我就要讓銷售部活起來(lái),,讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!否則,,成立銷售部門的意義就值得考慮了。
區(qū)域銷售經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到xx人,。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)建立新的銷售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn),。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),,自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員,。
218年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。