總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷售人員工作總結(jié)范文模板大全一
20_已逝,,20_已初,又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,,20_年對(duì)于樓市,對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,還有對(duì)于我,,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,在這充滿希望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),,為公司制造利潤(rùn)。
自入職以來(lái),,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)少不了下功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越?lái)越喜歡這份工作,。以前長(zhǎng)聽說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說(shuō):近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。
在即將過(guò)去的20_年,我共售房25套左右,,總金額達(dá)200多萬(wàn)左右,,連續(xù)獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí),在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,,公司必然面對(duì)損失,,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,,忠于公司,,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
在日常工作中,,除了誠(chéng)信的態(tài)度,,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1,、不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果,。
2、了解客戶需求,,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解。
3,、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,。
4、保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
5,、確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
銷售人員工作總結(jié)范文模板大全二
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有一年了,。在這一年的的時(shí)間中,,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo),、公司同事給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì)到了市場(chǎng)部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定,。這段時(shí)間以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,各方面取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一,、銷售業(yè)績(jī)狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價(jià)值,沒有完成市場(chǎng)部規(guī)定的每月銷售任務(wù),。
二,、工作成績(jī)狀況
1、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上。通過(guò)這段時(shí)間,,一切從零開始,,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,熟悉了解了_產(chǎn)品的用途,、型號(hào),、材質(zhì)、特點(diǎn)等,,以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況,。_目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對(duì)_產(chǎn)品的了解知之甚少,,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),客戶和醫(yī)院對(duì)_產(chǎn)品都比較感興趣,,對(duì)此類新產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿期盼。
2,、在客戶開發(fā)上,。通過(guò)這段時(shí)間,每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,,網(wǎng)上,、電話拜訪客戶,加強(qiáng)與客戶交流合作,,做好每日客戶拜訪記錄情況,,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ),。如海南_科技、濰坊__醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過(guò)程中,。
3,、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上。通過(guò)這段時(shí)間,,關(guān)注全國(guó)省市,、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如20_年_市耗材招標(biāo),,_和_產(chǎn)品已中標(biāo),,_市_器械和_醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時(shí)操作醫(yī)院。20_年_腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,,_和_已授權(quán)__商貿(mào)參與投標(biāo),,對(duì)方公司經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)介紹公司產(chǎn)品,,業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫(yī)院走臨床,。20_年_市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,已有公司對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,,愿意幫忙遞交標(biāo)書,,年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情。
三,、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題,。
1,、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠。在客戶開發(fā)過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)自身對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià),、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等,。尤其是對(duì)同類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠,。
2,、與客戶溝通技巧不夠成熟。在客戶開發(fā)過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng),,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高,。
四,、明年以及今后的計(jì)劃
1、努力完成每月銷售任務(wù),。通過(guò)之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,,加強(qiáng)客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,,不斷開發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶,,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù),。
2,、提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)平時(shí)與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,不斷提高與客戶的溝通技巧,,提升自身的業(yè)務(wù)能力。
3,、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場(chǎng)。在平時(shí)的工作中,,通過(guò)自身學(xué)習(xí)以及通過(guò)向客戶介紹產(chǎn)品,,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng),,了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷,、醫(yī)院操作流程等情況,隨時(shí)能解決客戶提出的任何問題,。
4,、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場(chǎng)。目前_和_產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),,對(duì)目前有意向的客戶及時(shí)跟進(jìn)溝通,,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對(duì)__腫瘤醫(yī)院和__市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),,并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū),、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng)。
5,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,,加強(qiáng)公司部門之前的溝通,。
銷售人員工作總結(jié)范文模板大全三
似水流年,20_年已接近尾聲,,進(jìn)入公司已有一年,,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一,、認(rèn)真完成日常工作
努力提高自身的能力,。作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,。同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,力求周全、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),。
二、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作
不怕困難、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2,、有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來(lái)臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2,、本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員,。
3、自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,,我還需要更加積極主動(dòng),。這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無(wú)限的希望。
銷售人員工作總結(jié)范文模板大全四
_年的腳步不曾停歇,,一直在向前走著,,轉(zhuǎn)眼間就是一年,這一年里的工作著實(shí)有些累人,,但好在各項(xiàng)工作進(jìn)展的比較順利,,沒有出什么太大的紕漏和差錯(cuò)。多虧了部門里同事們的幫助還有領(lǐng)導(dǎo)們的栽培,。對(duì)于20__年的工作,,我將進(jìn)行一個(gè)小結(jié)。
一,、20__年的工作小結(jié)
今年的工作里,,我為公司拉了五筆大單子,為公司創(chuàng)造了近千萬(wàn)的利潤(rùn),,也讓我成功的打破了保持了三年之久的個(gè)人銷售記錄,,在年中的大會(huì)上,獲得了公司的嘉獎(jiǎng),,并獎(jiǎng)勵(lì)了我十萬(wàn)元的獎(jiǎng)金,。
20__年的銷售工作里,同比去年增長(zhǎng)了十四個(gè)百分點(diǎn),,漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強(qiáng),。在成本方面,,我們也可以進(jìn)一步降低。
二,、在下一年的工作里,,將圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)開展工作:
1、明確下一年的工作思路,,并行公司方針
作為公司的銷售部門,,我們?cè)谕菩泄镜漠a(chǎn)品時(shí),需要不遺余力的進(jìn)行宣傳,。下一年的宣傳工作方面,,暫時(shí)擬定為電視臺(tái),進(jìn)行廣告投放,。并且與公交公司進(jìn)行合租,,在部分線路的公交車上,,將我們的產(chǎn)品廣告印刷上去。并對(duì)部分線路的公交車站牌上投放廣告,,確保能讓更多的人了解,、知曉我們公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大零售商,。
2,、開展新型銷售模式
現(xiàn)在社會(huì),實(shí)體店的銷售已經(jīng)開始縮水了,,而以某寶,、某貓為主的網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展的迅速,幾乎已經(jīng)成為人們購(gòu)物的首選了,。網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷,,足不出戶就能購(gòu)買到來(lái)自世界各地的產(chǎn)品,我們公司也應(yīng)當(dāng)開展網(wǎng)絡(luò)銷售模式,。目前計(jì)劃在本省各個(gè)市開展?fàn)I業(yè)點(diǎn),,通過(guò)與物流公司合作,將我們的產(chǎn)品輸送到各營(yíng)業(yè)點(diǎn),,暫時(shí)只在省內(nèi)支持網(wǎng)上購(gòu)物,。
3、維持好并發(fā)展新的銷售對(duì)象
20__年里,,我公司共有十四家銷售對(duì)象,,兩年以上的合作方有三家。這些是比較穩(wěn)定的銷售方,。但是如果要繼續(xù)夸大我們公司的產(chǎn)品銷售規(guī)模,,還需要繼續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產(chǎn)能看,,可以擴(kuò)展到十家公司左右,。
20__年的工作還需要努力,在職業(yè)素質(zhì)方面我還需要加強(qiáng),,多多參與公司的培訓(xùn)等,,平常下班后,可以去書店或是在網(wǎng)上看一些銷售方面書籍,,多學(xué)些知識(shí),。
銷售人員工作總結(jié)范文模板大全五
不知不覺就又一年過(guò)去了,這一年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問。說(shuō)到集團(tuán),,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,,是我們公認(rèn)的自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),。很多成功的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自己!
上一年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績(jī)出來(lái),,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春茫梢哉f(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé),??梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅是買賣,,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),一輩子奮斗的開始,,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,,位置好,,環(huán)境好,服務(wù)好,,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2,、自身沒有足夠的意志,,對(duì)自己的銷售欲 望不夠堅(jiān)定。
3,、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶,。
4、對(duì)房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位,。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì),。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái),。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè),、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。
3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念,、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),,對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),,要做到:
1,、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),,思路決定出路,,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo),。
3、完成計(jì)劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時(shí)反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的.必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,,所以我把下一年當(dāng)做一個(gè)新開始,,努力做成功,完成目標(biāo),,讓自己成為最偉大的推銷員!
【銷售人員工作總結(jié)范文模板大全】相關(guān)推薦文章:
最新銷售人員工作計(jì)劃模板
銀行工作總結(jié)范文模板大全 銀行工作總結(jié)范文大全
銷售人員績(jī)效考核方案模板范文9篇
銷售人員工作總結(jié)展望未來(lái)優(yōu)秀范文13篇
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀范文12篇