“方”即方子,、方法,。“方案”，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前，即為“方案”,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司培訓(xùn)計劃方案篇一

新進員工剛到公司會有些心理壓力,，主要面臨以下問題及壓力：

1,、熟悉公司規(guī)章制度。

2,、對新工作環(huán)境陌生,，陌生的臉孔環(huán)繞著他。

3,、不熟悉公司的運作情況,，使他不能盡快開展工作。

4,、對新工作是否有能力做好而感到不安,，對新工作有力不從心的感覺。

5,、對于新工作的意外事件感到膽怯,，害怕新工作將來的困難很大。

6,、他不知道所遇的上司屬哪一類型,。

向新聘用的員工介紹公司,、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事,、介紹規(guī)章制度等,。

1、降低啟動費用,。

2,、減少新進員工的焦慮與困惑。

3,、減少新進員工的“跳槽”,。

4、為主管和同事節(jié)省時間,。

5,、確立真實的工作期望。

6,、培訓(xùn)積極的態(tài)度,、價值觀。

7,、使新進員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

8、樹立正確的工作滿意感（歸屬感）,。

1,、企業(yè)概況。

2,、企業(yè)文化與經(jīng)營理念,。

3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu),。

4,、員工規(guī)范和行為守則。

5,、企業(yè)薪資報酬體系,。

6、安全與事故預(yù)防,。

7,、員工權(quán)力和人力資源部,。

8,、職能部門介紹。

9,、具體工作責(zé)任與權(quán)力,。

10,、企業(yè)規(guī)章制度。

（1）發(fā)薪方法,；①何時發(fā)放薪金,；②上下班時間；③加班及加班費的情況,；④發(fā)放薪金時,，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少,？⑤額外的紅利如何,。⑥薪水調(diào)整情況如何。

（2）升遷政策.

（3）休假,、請假的規(guī)章,。

（4）員工福利措施。

（5）工作時間,。

11,、工作場所與工作時間。

12,、新進員工的上下級和同事,。

物業(yè)公司培訓(xùn)計劃方案篇二

物業(yè)管理處全體員工

1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,，完善服務(wù)意識,。

2、充分掌握大廈管理模式,，提高工作質(zhì)量,。

3、熟悉大廈各種設(shè)備,、設(shè)施的功能,，降低事故率。

4,、掌握各類崗位職責(zé),、管理手冊。

5,、通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),，提高員工的工作素質(zhì)。

新員工到職第一周集中培訓(xùn),。

員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,，內(nèi)容繁多，大致分為：

1,、公司企業(yè)文化,。

2,、人事管理規(guī)章制度。

3,、財務(wù)管理規(guī)章制度,。

4、工程管理,。

5,、清潔管理。

6,、保安管理,。

7、客戶服務(wù),。

培訓(xùn)工作總體由人事部負責(zé),，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,，人事行政主管跟進配合安排培訓(xùn)進度,、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料,、培訓(xùn)考核等,。

專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核,。

培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,，大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補充。

物業(yè)公司培訓(xùn)計劃方案篇三

每周一三五培訓(xùn),。

1,、本公司介紹，本管理處服務(wù)范圍,。

2,、 本管理處管理員人物介紹。

3,、公司服務(wù)要求,。

4、保安服務(wù)管理條例,。

5,、對講機使用管理規(guī)定。

6,、保安禮儀知識,。

1,、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華,，服務(wù)態(tài)度改變,，服務(wù)形象提高，以本公司服務(wù)中的故事來闡述,。

2,、每周例會的內(nèi)容：

（1）總結(jié)上周上班情況。以表揚為主,。

（2）關(guān)心同行新聞,，總結(jié)經(jīng)驗教順。

（3）每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理,。例如,。得道多助。失道寡助,。

（4）安排本周工作（要求有安排表,。如有臨時事務(wù)另行通知）。

（5）信息反饋（每周一次,，每項工作完成情況）,。

培順完成要考核計入檔案。甚至做為評優(yōu)的依據(jù)（從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù)）,。

物業(yè)公司培訓(xùn)計劃方案篇四

規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù),、系統(tǒng)的進行，通過知識,、經(jīng)驗,、能力的積累、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃,、實施,、效果評價等相關(guān)的部門與員工。

培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織,。

1、新員工培訓(xùn)：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn),。

培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的歷史,、概況、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等,。公司的經(jīng)營理念、核心價值觀,、員工道德規(guī)范和行為準則,。基本人事制度職業(yè)道德與職業(yè)精神,。職業(yè)生涯規(guī)劃

由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任,、規(guī)章和制度。崗位職責(zé)介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)

2,、任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備,、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)（含研討會）,。主要包括：中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任、副主任,、部長） ：管理技能,、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等,；后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變,、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等

3,、外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,，可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。

4,、戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn),，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。

5,、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn),，旨在實行新的管理方法,、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。

1,、根據(jù)培訓(xùn)計劃的進度,，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。

2,、培訓(xùn)部負責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實,，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓(xùn)。

3,、培訓(xùn)部負責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案,，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,，包括：參加培訓(xùn)的登記/簽到表,。獲得的各類證書復(fù)印件。獲得的各類培訓(xùn)資料目錄,。參加內(nèi)部考試試卷,。

4、培訓(xùn)結(jié)束,，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,，充實公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱,。