時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銀行第四季度工作計(jì)劃安排篇一
客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),,有沖勁,。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行第四季度工作計(jì)劃安排篇二
上一季度,xx銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下,,緊緊圍繞鞏固,、完善、改革,、發(fā)展的工作方針,,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合x(chóng)x老工業(yè)基地的振興,,鼓足干勁,、同心協(xié)力,克服不利因素,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,,以誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,開(kāi)辟?gòu)V闊的生存空間。
今年第四季度的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展,。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,,高度防范風(fēng)險(xiǎn),,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。第四季度還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并,、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,各分支行要按照總行的要求,,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施,;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí),,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,,在這個(gè)敏感的階段,,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,,不能出大的問(wèn)題,。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),,特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試,;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
銀監(jiān)局?jǐn)M于x月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近x年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn),。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,,及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,,該整改的要整改,,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決,。
銀行第四季度工作計(jì)劃安排篇三
四季度,,是第x屆董事會(huì)第x年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,,綜合盈利能力,、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”,、“效益”,、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮,。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn),。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),,要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),,強(qiáng)化競(jìng)賽考核,,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階,。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),、重點(diǎn),,緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),,瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,,加大支持力度,,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益化,。
同時(shí),,要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑,、冒,、滴、漏,,防范各類(lèi)案件發(fā)生,,爭(zhēng)創(chuàng)效益,,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷,。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,,爭(zhēng)取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),,早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),,全面完成對(duì)支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè),、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,,大搞輿論宣傳,深化,、細(xì)化,、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所,、辦公用品,、宣傳資料,、儀表儀容,、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),,塑造品牌形象,,為xx銀行增添新的活力。