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物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選五篇

格式:DOC 上傳日期:2024-08-07 16:19:30
物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選五篇
時間:2024-08-07 16:19:30     小編:王wj

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選一

20__年,,帶領公司全體干部職工以"創(chuàng)一流物業(yè)管理公司"為目標,,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,,規(guī)范運作,,拓寬市場,提高服務質量,,較好的完成了公司的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結如下:

1.加強學習,努力提高自身素質

這些年來,,我堅持學__大精神和三個代表的重要思想,,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,,并緊緊圍繞"觀念怎樣轉變,,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實踐,。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,,我始終認為物業(yè)公司要生存,,就必須走規(guī)模化道路,。對此,,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,,做到了"認識到位,、思想到位、工作到位",,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉,。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式,、工作目標和"規(guī)范化管理,、標準化服務、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設"的總體工作思路,,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,,使公司的整體管理水平得到了進一步提高,。我深知,,作為一名管理者,,要想帶領大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習,。為了提高自身領導能力和管理水平,,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習,,學習物業(yè)管理相關知識,,學習市場經(jīng)濟理論,,并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。

2.履行職責,,努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理,,把精力用在管理上,,用在抓服務上,,用在抓隊伍和品牌建設上,,這是本職要求,。6年來,,我堅持按照"精,、細,、美"的工作標準和"嚴,、恒,、細、實"的工作要求去安排,、布置,、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度,、工作標準和考核辦法,,按照精干、高效的原則,,組建了符合公司特點的運行機構,,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,,指導工作,幫助解決困難,,在基層干部中樹立起了"不干則罷,,干就干好"的爭一流精神,。在抓好管理和服務的同時,,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關系,,努力開拓外部市場,,增加公司收入,并積極籌措資金,,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,,開擴視野,增長知識,,以提高基層干部的工作能力,。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,,堅持"重大問題集體決策,,具體工作分工負責"的原則,及時溝通交流,,工作上能夠盡職盡責,,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩(wěn)艦充滿活力的班子,。

3.嚴格自律,,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,,以身作則,,注意聽取班子成員的意見,尊重,、團結每一個班子成員,,不搞一言堂,不搞特權,,不謀私利,,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,,合同簽訂等敏感問題,,自己始終堅持"工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,,主要領導最后負總責"的工作原則,,能夠做到不插手,不介紹,,嚴格要求自己"堂堂正正做人,,踏踏實實做事",要在職工中樹立一個良好的干部形象,。

4.6年來的工作目標完成情況

6年來,,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成,。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標,。20__年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),,20__年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),,20__年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收,。

二是基層建設目標的全部實現(xiàn),。截至20__年12月,共創(chuàng)建了一個"十佳示范隊",,一個"基層隊"和兩個"行業(yè)一強",,另有3個基層單位被評為"社區(qū)優(yōu)秀基層隊"。

三是實現(xiàn)了歷年成本指標不超的目標,。20__年公司成本控制在了652,、26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內(nèi),,并有一定節(jié)余,。

四是外拓市場有了進一步發(fā)展。20__年,,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的"玉山綜合服務公司",,20__年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上,。

物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選二

在集團公司各級組織和辦公室領導的關心和幫助下,、在分支機構的理解和支持下,物業(yè)科全體員工經(jīng)過不懈的努力,,盡職盡責完成了各項任務?,F(xiàn)將物業(yè)科上半年工作總結及下半年

工作計劃

總結如下:

一,、上半年完成主要工作:

1、配合工會完成了公司領導換屆選舉及年度工作勞模表彰大會,、“三八”婦女節(jié)會議的后勤保障工作,。

2、為了各處室財,、物的安全,,對新辦公樓的門卡密碼進行修改,使其正常運行,。調(diào)整公寓樓客房四間,,并更換了門鎖,保證來客住宿的舒適,。安排了南山職工宿舍,。公寓樓、職工家屬樓進行了全面調(diào)整,。

3、公司鍋爐房停止供暖后,,鍋爐工開始對全公司花園內(nèi),、道路兩旁死樹進行了更換、新栽,,共計3590株,,并對和盛家園小區(qū)栽植了爬山虎,對栽植的所有樹木及苗木花卉進行了日常養(yǎng)護,,為創(chuàng)建和諧文明的辦公生活環(huán)境起到了推動作用,。

4、針對南山,、洗煤廠自來水管破裂現(xiàn)象,,物業(yè)科人員及時組織相關人員進行了維修,隨后對公司上下供水系統(tǒng)進行了全方位的排查,,保證了正常供水,。

5、公司工會為了慶祝“五一”,、“五四”兩節(jié),,組織開展了職工運動會活動,期間我們物業(yè)科人員全力以付協(xié)助活動做好了每項工作,。

6,、為了提高員工就餐生活條件,重新購置安裝了和面機,、壓面機等新設備,,為了方便職工用餐,職工食堂采用了自助餐餐具,并由專人負責清洗工作,,受到廣大員工的一致好評,。

7、在孟子峪下組煤層鉆孔施工期間,,為了保證鉆孔的設備正常運行,,物業(yè)科配備專人專車,為施工隊進行送水,。

8,、在不影響正常工作開展的情況下,物業(yè)科人員積極參加公司組織的救火,、威風鑼鼓等各項活動,,共計出席20人次。

9,、為了保證辦公樓電子門鎖以及電梯的安全使用,,分別同必托必電子門鎖公司以及許昌西計電梯公司簽定了維保合同。

10,、對各處室的電腦,、網(wǎng)絡進行日常維護,尤其在南山煤業(yè)磅房的過磅系統(tǒng)進行了遷改,,保障遷移新建磅房后,,過磅系統(tǒng)工作能夠正常運行。

11,、保潔員按時對辦公樓,、公寓樓進行清掃,保證辦公,、生活區(qū)域的清潔度,。

12、對新建中院門廳進行了鋪設線路,,確保送電后正常運行,。在夏季到來之際,根據(jù)時令情況,,調(diào)整了路燈,、景觀燈的照明時間。

13,、物業(yè)科人員配合財務處資產(chǎn)科人員進行了上半年全公司上下資產(chǎn)的清查工作,,保證了帳物相符。

14,、積極完成了領導交辦的各項臨時性任務,。

二,、下半年工作計劃:

1、在雷雨季節(jié)來臨之前,,做好場區(qū)周內(nèi)的排洪,、防雷電、防汛三防工作,。

2,、對場區(qū)所有景觀燈以及沿線路燈進行一次大排查,確保日常正常照明,。

3,、在供暖前,做好供暖管道系統(tǒng)以及鍋爐的維修與檢修工作,,確保冬季正常供暖,。

4、在冬季前期做好,,綠化帶中的各種樹木,、花卉的過冬保溫工作,確保冬季成活率,。

5,、進一步做好財產(chǎn)臺賬,并按規(guī)定合理調(diào)配,,做到帳物相符。

6,、所轄保潔員按時對辦公樓,、公寓樓清掃,保證辦公生活區(qū)域衛(wèi)生整潔,,搞好公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作,,不留死角。

7,、按照統(tǒng)一購進的原則,,保障全公司食品購進分配,保證價格合理,、質量可靠,、購進及時,提高食堂飯菜質量,,做到飯菜花樣,、可口。

8,、進一步搞好網(wǎng)絡管理工作,,后半年進行一次網(wǎng)絡系統(tǒng)的更新,。

9、做好以上工作的同時,,積極參與公司其他臨時性的任務,。

物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選三

20XX年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓,,使大家的工作更趨標準化,,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,,與業(yè)主形成良性互動,。我有幸與公司各級領導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅,。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、工作方面

今年年初,,xx大廈的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造,,任務緊,工期短,,狠追施工單位,,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,,有效地控制了質量,。LED幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,,實現(xiàn)原定目標,。

x月份左右,參與公司的文件改編,,對原文件的不足之處提出改進意見,,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓,、多次的改正后,,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作,。

做為強電領班,,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,,并填寫相關的表格,。并做好周工作計劃,、員工排班、材料采購計劃等等,。

今年x月,,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,,合理安排,,充分調(diào)動員工的工作積極性,在x月,、x月班組缺人手的情況下,,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,,讓員工互幫互助,,達到不拖單的良好習慣。當然,,在初期,,我也曾迷惘過,困惑過,,我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),,雖然沒有人說,,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,,頓時讓我豁然開朗,。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。

x月公司進行客戶意見調(diào)查,,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,,但做為意見調(diào)查回訪這種事,,我還是第一次,我以十二分的精神,、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,,標準化的完成維修工作。

二,、團隊建設方面

作為工程部的總調(diào)度,,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境,。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題,、分享成功的樂趣,,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者,。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊,。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,,團隊成員會更有活力、更有凝聚力,、更有戰(zhàn)斗力,。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,,是豐收的一年,,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,,個人有些急躁,,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見,。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,,嚴以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,,從而提高自己的管理能力,。

四,、小結

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,。我自己也因此而進步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),,為了這些崇高的目標,,我一直都在不懈努力、奮力拼搏,。在以后的工作當中,,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。

物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選四

20xx年10月7日,,我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū),,這一年來,我全體員工團結一心,,艱苦奮斗,,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念,、管理方法,,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來,,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃,、品牌建設、內(nèi)部管理,、信息溝通,、服務績效來展開一系列的工作。

對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變,。

我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),,倡導了“服務育人,業(yè)主至上”的全新服務理念,。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),,但為業(yè)主,、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評,。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,,而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,服務內(nèi)涵不深,,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,,公司便審時度勢,,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,,勁拼品牌建設,,提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌,,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標,。

一、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃,,明確公司的質量目標,、要求,,以及所想達到的目標,,以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來,,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象,。

二,、形成以客戶滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,,業(yè)主至上”作為工作的中心,,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量,,提高服務績效,。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標

公司成立之后,,經(jīng)過反復討論和研討,,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷,。明確了業(yè)主不總是對的,,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,,積極預防可能發(fā)生的問題,。

物業(yè)公司財務工作總結和計劃怎么寫精選五

歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20XX年里,,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20XX年的工作作出總結,。

一、前臺工作的基本內(nèi)容,。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要,。20XX年11月,,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,,嚴格按照公司的要求,,工裝上崗,五官清秀,。熱情對待每一個來訪客戶,,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便,。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應的解答,。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓,。

在到XXX企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,,還是需要不斷學習和努力的,。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,,服務觀念有待進一步深入,。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,,如何踏實的積極進取,。

三、前臺工作的下一步計劃,。

基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作,。努力提高工作素質,,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,,克服不足,,揚長避短。與公司及同事團結一致,,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

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