總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

營銷年度工作總結(jié) 個人篇一

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些資料的整理,、房源的核實,、購房合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、客戶的回款進(jìn)度,、日報周報月報的上報等等都是日常需要做的工作，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落,，并學(xué)會了制定工作計劃,，有計劃,、條理地做事。

在簽署購房合同時,，現(xiàn)在對于我來說可以說是游刃有余,。但是在客戶資料、單價,、總價及付款方式的錄入,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在打合同時客戶資料必須齊全(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購房用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件、銀行貸款資料,、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,，是緊緊相扣的，是必不可少的一部分,。在銀行簽署合同,、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款。

20xx年宏程家天下城市廣場全年共實現(xiàn)銷售業(yè)績?yōu)閤元,，合計銷售總面積為x平米共x套,，其中項目案場實現(xiàn)銷售額為x元，銷售面積為x平米共x套,。工程頂賬實現(xiàn)銷售額為2x元,，合計銷售面積為x平米共x套;截止目前剩余可售房源為x套(另有公司保留房源x套)。

一年來,，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,，要做到實事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。

營銷年度工作總結(jié) 個人篇二

很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx，在這樣一支充滿活力,，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,，為xx添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有一年之久,，侄此年度結(jié)束之時,，對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,，從管材管件,，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為x，x,，x三個區(qū)域,，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店,，共累計有效客戶x家，其中a類店面x家,，其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為xx余元,，以溫控閥單項為主,，計劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。

xx的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,，對此,，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏,，每一條軟管,，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑,，靠的是我們xx團(tuán)隊的拼搏與努力!

在保證公司利益的前題條件下,，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),，還是市場推廣,，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此,，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,，當(dāng)然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,，自然進(jìn)貨是必然的,。

截止到2021年xx月xx日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,，對市場的了解,，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,，成為一位合格的家庭成員。

營銷年度工作總結(jié) 個人篇三

因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的,，每一個管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,，在制度或流程改進(jìn)的同時，員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響,。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,，結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來說：

1,、改變球童的獎罰方式和球童維護(hù)場地的責(zé)任制,。

2、完善接包處,、出發(fā)臺,、練習(xí)場的郵政系統(tǒng)和流程。

3,、完善管理人員的職責(zé),。

4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在各項工作的安排和落實上,，采用原上傳下達(dá)的方式，實行事到人,，責(zé)任到人的原則,，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)監(jiān)督落實和檢查。

每月召開每周球童場館服務(wù)總結(jié)會,、每周經(jīng)理工作總結(jié)會和不定期的其他崗位工作總結(jié)會,，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),，重新制定培訓(xùn)計劃,，并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式,，而應(yīng)該結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗和不足,，通過舉例和模擬演示來加強(qiáng)訓(xùn)練模式。培訓(xùn)結(jié)束后,，加強(qiáng)監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo),，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn),。經(jīng)過反復(fù)加強(qiáng),，服務(wù)水平、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高,。

為了有效管理部門資產(chǎn),，成立了部門物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人，以便每月定期盤點和記錄,，實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t，并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》,。

根據(jù)目前的情況,，為了最大限度地降低公司的招聘難度,，我們堅持一人多能，一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才,，對11名部門崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車庫,、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓(xùn),。

雖然我們在實踐中做了很多努力，改變了推廣現(xiàn)狀,，但仍然存在很多問題和不足,。工作中的問題：

1、強(qiáng)化員工意識是不夠的;

2,、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn);

3,、個人主人翁意識淡薄。

自身缺點：

1,、缺乏創(chuàng)新理念;

2,、執(zhí)法偏差。

七,、總結(jié)經(jīng)驗：

經(jīng)過制度修訂,、流程整改、加大執(zhí)行力度,、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí),，大家都能認(rèn)真理解和執(zhí)行，進(jìn)行整體變革,。讓我意識到的是,，只有嚴(yán)格才能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化，只有持續(xù)改進(jìn)才能導(dǎo)致改進(jìn),，只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進(jìn),。

針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作,，突出以下幾個方面：

1,、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月度工作計劃，詳細(xì)描述月度工作要點,。

2)每月總結(jié)工作問題,，如何解決問題，落實情況,。

3)建立每周工作會議,，協(xié)調(diào)事務(wù)，解決問題。

4)做好日常工作檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，糾正問題。

2,、崗位工作安排及監(jiān)督實施：

1)安排每月的固定工作項目,，每月的培訓(xùn)材料并實施和檢查培訓(xùn)實施效果。

2)安排每周工作量,，監(jiān)督完成場景的實施,。

3)安排日常工作，執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。

3,、樹立員工是主人的觀念：

1)增強(qiáng)員工的責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度,，不流于形式,。

2)聽取員工的建議和意見，充分發(fā)揮員工的想象力,，

總結(jié)過去的不足和教訓(xùn),，為此，我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,，嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度，做好自己的工作,。

隨著新年鐘聲的臨近,，我們告別了緊張忙碌的2021年，帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的19年,。

營銷年度工作總結(jié) 個人篇四

2021年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在2021年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。

1.對新銷售區(qū)域的拓展,。

以x市場為重點開拓市場,，培養(yǎng)了x個新客戶,，到x年底止，總計銷售金額為x萬美金,。從x年x月起,，一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識,。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用,。x年成功把x品牌產(chǎn)品銷售到x,，就目前來說，銷售情況良好,。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點為x客戶x和x客戶的跟蹤和服務(wù)。x在x年銷售金額總計為x萬美金,，面對x年x對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,，歷時x個月，xcc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難,。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為x天。以x年來衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期,。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃,，這對公司的信譽也會造成一定的影響,。尤其是，每每到發(fā)貨時,，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代,。

海外市場的開拓沒有終點,，x年對于x年來說只是起點,。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場是殘酷的,，x年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,，死于安樂,，如果x年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧,。

我堅信,，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!