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互聯(lián)網(wǎng)營銷工作總結(jié)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 19:39:54
互聯(lián)網(wǎng)營銷工作總結(jié)(3篇)
時間:2022-12-19 19:39:54     小編:zdfb

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

互聯(lián)網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇一

沒學(xué)之前,,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道,。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道,。

在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),,如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代,而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,要想脫穎而出,就必須尋找新奇,、創(chuàng)新的方案,。

而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。

所以,,怎樣才能讓買家找到你的商店呢,?這是一個至關(guān)重要的要素,試問,,買家在網(wǎng)上購物,,都找不到你的商城,又如何談?wù)撲N售呢,?

而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢,?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的,,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,針對性較強的關(guān)鍵詞,,這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞,。

網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實銷售,,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售,。

在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,,也只是徒勞,要想說服別人,,必須得說服自己,,首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,,是最適合用戶的,,是能夠給用戶解決問題的,,只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案,。

無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,,都有著它們的共同點,那就是“銷售”,,仔細(xì)觀察,,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,,而是有選擇性的借鑒,。

網(wǎng)絡(luò)的真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎,,不過,,既然是坎,當(dāng)然也有跨越的方法,。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流,,但也一定要熱情待人,誠實處世,,真誠交流,,才能獲得客戶的信任。

學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,,才真正體會到,,原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。

曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話:“網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路,,使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站,,才能耳目一新,達(dá)到最好的效果,。

互聯(lián)網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇二

經(jīng)過一個月的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)整,,11月份的網(wǎng)絡(luò)營銷工作相比10月分取得明顯進(jìn)步:

網(wǎng)站流量:由10月份的365個/天,提升到11月份的650個/天,,提升近80%,。 網(wǎng)站總對話:有10月分的13.4個/天,提升到11月份的27.9個/天,,提升近108%,。

網(wǎng)站對話量:由10月份的6.9個/天,提升到11月份的10.5個/天,,提升近52%,。

我們能在11月取得很大進(jìn)步原因,主要是我們在以下三個方面對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了優(yōu)化:

第一、優(yōu)化了百度競價賬戶,。通過對百度賬戶營銷歷史數(shù)據(jù)的分析,,我們于10月份對整個百度競價賬戶進(jìn)行了全面的調(diào)整。詳細(xì)內(nèi)容如下:

1. 通過分析,,將原賬戶中的一些價格高,、對話少的詞進(jìn)行了清除,比如“豐胸”,。

2. 對原來的關(guān)鍵詞進(jìn)行了重新分組,,將原來放在一起的關(guān)鍵詞分為高價詞

和低價詞,,并建立了對高價詞的監(jiān)控機制,,提高關(guān)鍵字的競價效率。

3. 優(yōu)化了關(guān)鍵字的創(chuàng)意和描述,,是的競價的關(guān)鍵詞的點擊率得到提升,,簡介降低了競價的成本。

4. 將原來缺失的項目競價詞添加到百度賬戶,,比如“瘦小腿”,、“美白嫩膚”等。

第二,、優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容,。更新了一批網(wǎng)站的內(nèi)容,提升了網(wǎng)站用戶體驗,,提升了用戶的對話意愿,。從數(shù)據(jù)中可以看出,我們在流量只用80%的提升的情況下,,網(wǎng)站的總對話卻得到了108%的提升,,由此可見網(wǎng)站對用戶的吸引力也在逐步的增加。

第三,、對第三方網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用,。11月份,,我們?yōu)闄C構(gòu)新增加了900多個外部鏈接,其中包含幾個非常高質(zhì)量的外部鏈接,,如“xx新聞網(wǎng)”、“xx網(wǎng)”、“xx網(wǎng)”,、“xx電視臺”,、“xx網(wǎng)”等,,網(wǎng)站的一些長尾詞的權(quán)重得到了明顯提升,。

從11月份的營業(yè)業(yè)績來看,我們網(wǎng)絡(luò)營銷效果有待進(jìn)一步提高,,我們分析認(rèn)為,,11月分網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績沒有取得突破的主要原因如下:

第一、網(wǎng)站的內(nèi)容缺乏說服力,,項目包裝不到位,,導(dǎo)致高質(zhì)量用戶對網(wǎng)站的信賴感不夠,普遍消費能力較低,。

第二,、網(wǎng)站的整體視覺過于大眾化,導(dǎo)致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價過低,,很難吸引高消費用戶,。

第三,、網(wǎng)絡(luò)營銷的整體投入遠(yuǎn)小于同行,,導(dǎo)致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關(guān)鍵詞,,整體用戶消費無法上去。

第四,、網(wǎng)絡(luò)營銷手段還過于單一,,沒有做到多角度、多層次的立體營銷,,用戶對企業(yè)的認(rèn)識過于片面和單調(diào),,無法形成有效訂單,,特別用戶會很謹(jǐn)慎選擇的大型項目,。

綜上所述:我們雖然在11月份的網(wǎng)絡(luò)營銷上還存在諸多的問題,但是我們畢竟在網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效果上取得了很大的進(jìn)步,。在接下來的時間,,我們?nèi)υ谧疃痰臅r間內(nèi)解決這些突出的問題,,盡快實現(xiàn)醫(yī)院的盈利。

互聯(lián)網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇三

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):

1,、 熟悉了解公司

我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將嚴(yán)格要求自己,,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),。

2,、熟悉市場工作

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的,。為了以后能更好地開展工作,,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,,對促銷活動做了更深層次的了解,。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織,、操作流程,,以及活動所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,。 春季大車展中,,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,,因為我對細(xì)節(jié)的不注重,,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),,通過這次教訓(xùn),,讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確,。

3,、參與網(wǎng)絡(luò)營銷

20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,,不斷的探索前進(jìn),。6月的開始了對xx平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,,當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)20xx余次,,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動,共并車69臺,;10月份廠家集采使用,,當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,,交車3臺,;12月,公司正式集采11家車易通后臺,,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,,截止12月x日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,,報價推送3516次,,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,,搜索445868次,,400來電116次,獲得訂單71個,,成交15臺,,成交率8%。

在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察,、轉(zhuǎn)化,,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。

20xx年即將隨風(fēng)逝去,,回想自己在公司將近1年的工作,,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通,、不能充分利用資源

在工作的過程中,,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

2,、 缺乏計劃、總結(jié)性

在日常工作過程中,,由于缺乏計劃,、總結(jié)性,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,,我要認(rèn)真制訂工作計劃,,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認(rèn)識,,分清主次矛盾,,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3,、專業(yè)面狹窄

作為一個市場部成員,,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),,充分利用公司資源,,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議,。

1,、網(wǎng)絡(luò)營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳,、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢,。

網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,,更是拓開的另一個銷售渠道,。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展,。

2 、新聞,、形象頁面

網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息,。

20xx年,,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車?yán)砟畹男麄髦攸c,,在新聞上,,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化,、經(jīng)營理念的宣傳,。

在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,,為公司樹立良好的企業(yè)形象,,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè),、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,,繼而促進(jìn)銷售,,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

3 ,、電話營銷

在經(jīng)過1月的集采使用后,,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,,降低400來電客戶流失率,。

4、 促進(jìn)銷量

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,,我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量,、來電量,20xx年,,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個季度實行,,網(wǎng)上購車有獎,網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎的網(wǎng)銷政策,,在刺激消費者的同時,,提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性,,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅實基礎(chǔ),。

網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜,,他綜合了實體4s的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單,。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工,,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,擁有強烈的危機感,,以主人翁的精神投入到工作中去,。

20xx年已過去,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷工作才剛剛起步,,但收獲也不少,。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣,。總結(jié)過去,,展望未來,,20xx年工作多,任務(wù)重,,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),。新環(huán)境,新機遇,,新挑戰(zhàn),,如何優(yōu)質(zhì),、高效的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時指定的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的負(fù)責(zé)人,,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗及汽車知識,,多計劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗,。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的無私幫助,、支持、鼓勵,,也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

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