總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
房地產(chǎn)銷售主管上半年工作總結(jié)篇一
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實xxxx的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
2019年上半年存在的問題
1,、xxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3,、x月份的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。
下半年計劃:
1,、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2,、收集xxx城的數(shù)據(jù),,為星xxxl城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好xxx城的客戶積累,、分析工作。
3、參與項目策劃,,在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售主管上半年工作總結(jié)篇二
2019年上半年是緊張的半年,也是忙碌的半年,,也取得了一定的收獲,。回顧這半年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,,也看到了大膽的廣告推廣方式,?;仡欉@半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對2019年上半年的工作情況總結(jié)如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。
3,、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,,要退房的,、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,洽談,,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率,。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識,。
5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這半年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),。
在這半年來,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;
第二,,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的半年開始了,,我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。與大家共勉,,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)銷售主管上半年工作總結(jié)篇三
在過去的半年里,xxx經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,,從少到多的積累,,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xxx萬,,上客xx組,,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xxx中心項目部以來截至2019年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
1、2019年x月x日:本公司進(jìn)駐xxx中心
注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作
2,、2019年x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客x組,并在x月x日前完成各媒體,、媒介推廣工作,。通過此次活動,,將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ),。
注:活動期間客戶積累達(dá)xx余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告,。
1、xxx中心多層住宅房源共x棟
2,、xxx中心私家小院房源共x棟
1,、案場管理方面
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石,,作為銷售部門尤為重要,,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,計劃將從績效,、激勵,、行為,、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度,。
2,、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì)),,也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,,為此,,塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,,同時更加細(xì)化,,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項目知識,、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,,以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3,、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要,。針對xxx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢⑿掳侧徖镏行牡匿N售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,,把xxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
回顧2019年上半年,,切歷歷在目,,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,,通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,,人生最可怕的就是虛度光陰,。