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hr年終工作總結(jié)報告(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 21:03:05
hr年終工作總結(jié)報告(3篇)
時間:2022-12-19 21:03:05     小編:zdfb

隨著社會不斷地進(jìn)步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

hr年終工作總結(jié)報告篇一

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,,因此,,基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),,具有人員流動率較高,、且外來務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題,。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,,2020年度招聘工作總結(jié)就以下幾個方面進(jìn)行。

1,、采取的招聘方式

① 加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),,與我們所聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習(xí)生,,主要安排在餐廳服務(wù)員,,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力,。

② 通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,,引進(jìn)酒店管理人才。

③ 鼓勵內(nèi)部員工介紹,。

④ 聯(lián)系附近居委會,,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,,不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場招聘會,,積極參加x月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內(nèi)人才市場為重點,; 網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,,酒店微博,并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息,;宣傳與推薦視具體需求和情況而定,。

2、各部門應(yīng)在2020年目標(biāo)制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作,。

3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資,。

1.將逐步落實員工各項社保的繳納,。

2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會,。

1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理,。合理分類各種員工信息,,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏,,認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表,、照片,、身份證復(fù)印件等全部要在案。

2,、員工溝通將是今后工作的重點,,建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,,包括試用期溝通,、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),。

3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機會,,預(yù)留職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長空間,,滿足員工自我發(fā)展的需要,。

人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn)。以上是我個人對2020年工作的總結(jié)和對2021年工作的展望,,相信在我們共同的努力下,,2021年我們會有更好的發(fā)展!

hr年終工作總結(jié)報告篇二

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任hr一職,至今在這里工作已近一年,,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,,并根據(jù)xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知其進(jìn)行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,,根據(jù)公司崗位編制,,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),,每個部門的總?cè)藬?shù),,上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,讓我明白了,,做人事工作,,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,,但是我清楚必須要做好這項工作,,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,,再到必須掌握基本的知識和流程,,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,,并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,,才能更好的做好此項工作,,為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事hr的同時,,還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),,受益匪淺。從xx回來后,,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對我們xx項目進(jìn)行檢查,,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效,、更高效的開展工作,。比如說對xx傳達(dá)的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,,才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的一年中,,各項工作雖然取得了一些成績,,但也存在著許多不足:

由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中,、生活中,,更加仔細(xì)、認(rèn)真,,才能保證減少工作中的失誤,。

通過一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2,、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。

在過去的'一年里里,,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足,。2021年,,我將更加努力,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,,我會不斷學(xué)習(xí),,努力工作,用成績來回報公司,。

hr年終工作總結(jié)報告篇三

回顧2020年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù),。2020年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作,;績效考核工作,;員工入、離職手續(xù)辦理,,勞動關(guān)系維護與管理工作,;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作,。

(一) 人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,,進(jìn)行2002年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖,、定崗定編,、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu),、定崗定編,、薪酬方案。

(二) 人力資源基本情況

截止2020年x月,,公司總部共計x人,。其中:總經(jīng)辦x人;企管部x人,;財務(wù)部x人,;工程技術(shù)部x人;行政文化部x人,。

(三) 招聘與錄用工作

1. 2020年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才、建立人力資源庫,。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:x招聘網(wǎng)站,、一覽x網(wǎng)。

2. 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,,根據(jù)各部門人員需求計劃,,每月初填報“人員招聘計劃表”,,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3. 2020年公司總部新員工x人(包括**合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),,通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工x人

(四) 培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作,,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》,。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排,。但是,,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的2021年培訓(xùn)計劃,。

2020年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn),。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后,,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(五) 績效管理

為了充分調(diào)動員工的積極性,,開展公平的工作競爭,,促進(jìn)工作,提高效率,,公司于2020年x月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門,、各項目公司提交“月度計劃考核表”,,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,,下發(fā)各部門,、各項目公司執(zhí)行。

針對績效考核過程中存在的問題,,逐步完善績效考核體系,。x月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》,。二級考核辦法暫定于2020年元月開始實行,。

(六) 薪酬福利

薪酬、福利,、社會保險,、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):

1. 準(zhǔn)確,、及時的擬制每月工資表,;

2. 每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險,、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移,、續(xù)接等手續(xù),;

3. 每季度按時填寫、匯總,、上報《人力資源統(tǒng)計報表》,;

(七) 勞動關(guān)系

1. 認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,,人事檔案一事一檔,,并及時更新;

2. 做好公司員工入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)薪,、調(diào)動,、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

3. 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理,。

(一)在新員工招聘選拔方面,,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,,降低用人風(fēng)險,。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,,熟悉公司工作流程,,認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),,后續(xù)我們應(yīng)多渠道,、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型,、綜合型人才儲備,,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,,及時將合適的人才補入合適的崗位,,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,,爭取在完成好本職工作的同時,,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新,。

(一) 完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系,。完善績效結(jié)果使用,,績效改進(jìn)機制。

(二) 對公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析,,及時完善崗位說明書。

(三) 加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),,管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

(四) 確保社保,、公積金申報、停辦的及時性,、準(zhǔn)確性,。

(五) 確保人員進(jìn)、出,、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,,保持資料及時有效。

(一)在新員工招聘選拔方面,,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險,。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,,認(rèn)同公司企業(yè)文化,。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,,既要有專業(yè)型,、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備,。根據(jù)企業(yè)人力需求,,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強,。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新,。

(一) 完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系,。完善績效結(jié)果使用,,績效改進(jìn)機制。

(二) 對公司各職能崗位,、職位進(jìn)行職能分析,,及時完善崗位說明書。

(三) 加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),,管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

(四) 確保社保,、公積金申報、停辦的及時性,、準(zhǔn)確性,。

(五) 確保人員進(jìn)、出,、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,,保持資料及時有效。

(六) 加強各項目公司人事專員的管理,、培訓(xùn),、溝通,,確保人事工作的高質(zhì),、高效,。

在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,緊跟公司發(fā)展步伐,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠信,、合作、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,。我堅信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,我們的明天一定會更好,。

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