總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

文員個人上半年工作總結(jié)篇一

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,。經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,。原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,，所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少工作量大,。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多。這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在上半年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想勁往一處使，不會計較干得多干得少,，只期望把活動圓滿完成,。過去的半年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥,，下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢，或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1.文員工作嚴要求

（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,。保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

（2）下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,。上半年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱,。

2.督辦工作強,。力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的上半年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭,、書面等多種形式,，加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項,，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3.內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的上半年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報,。

4.完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示,、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細,、耐心,。上半年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件,，都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到，對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),，對相關(guān)部門負責(zé),。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,，本人都毫無怨言認真完成工作,。

5.企業(yè)文化活動積極參與

上半年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力,。上半年以來無論在思想認識上，還是工作能力上,，都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多,，沒有想在前做在先,。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦事,，有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

下半年,，有新的氣象,，面對新的任務(wù)、新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。本人將做好下半年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步,。

文員個人上半年工作總結(jié)篇二

在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用，認真履行“辦文,、辦事、辦公”的工作職能,，較好地完成各項工作任務(wù),。

做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào),、轉(zhuǎn)辦,、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,，認真草擬各項工作計劃,、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作制度等,，完善了重要資料的收發(fā)、登記,、借閱,、立卷、歸檔工作,。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達，做到高效,、無誤,，保證按時上傳下達,；做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,，做到政令上下暢通,，及時溝通內(nèi)外。

抓住創(chuàng)先爭優(yōu),、四群教育,、掛鉤幫扶等活動之機，承擔(dān)單位的宣傳報道工作,，制作了宣傳板報,，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,，及時進行報送,，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,，以確保單位各項工作順利進行。

一是檢查業(yè)務(wù)檔案,，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題,，提出了整改意見,，以達到規(guī)范。二是按照領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔,；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,，方便了檔案的查閱。

堅持做好半年度的財務(wù)預(yù)決算編制,、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,，定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配,、辦公用品采購發(fā)放,、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn),；做好黨建活動,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展,。

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高,；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強,。

下一步,，辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力,；由于我局工作性質(zhì)的特殊性,，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高,、采用率較低,，將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時積極鼓勵職工要多寫多報,，不斷提高信息報送質(zhì)量,。近幾年，辦公室結(jié)合單位實際,，建立了系列規(guī)章制度,，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,，辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要,。

文員個人上半年工作總結(jié)篇三

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在本公司工作的半年，我的收獲和感觸都很多,，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和售后內(nèi)勤這個嶄新的工作崗位,，認真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。

加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,，工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量,！

文員個人上半年工作總結(jié)篇四

在這半年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對半年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

1.加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

2.恪盡職守，認真做好本職工作

半年來,，認真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3.嚴于律己,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之,，半年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

1.進一步起強化學(xué)習(xí)意識

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎？為之,，則難者亦易矣,；不為，則易者亦難矣,。

2.進一步強化職責(zé)意識

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下？凡事從點滴做起,，只要謹記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3.進一步端正工作態(tài)度

保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天,；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。半年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,。當(dāng)然，我不會錯過任何一個機會,，更要爭取每一個機會,。