學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
員工能力培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇一
對(duì)于這次的培訓(xùn),我們也學(xué)到了很多報(bào)關(guān)員的實(shí)操和歸類的實(shí)操,。針對(duì)以前在學(xué)校學(xué)的歸類,,只是歸類的一丁點(diǎn)或者夸張地說白學(xué)了。來到崗前培訓(xùn),,聽著果子晚上給我們講歸類,,才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實(shí)際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們,,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸,。每天晚上大家分小組一起討論考?xì)w類師的題目,大家討論地很激烈,,各抒己見,,找出依據(jù)。
最終由小組每一位成員分別解答答題的思路,。在這個(gè)過程中,,大家的感情明顯增加了,,交流的機(jī)會(huì)也多了,,自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會(huì)。從中我也學(xué)會(huì)了歸類在實(shí)際工作中的操作,,也增加了自己對(duì)歸類的興趣,,也為自己后面找到工作鋪路了。
我相信大家從聽講歸類實(shí)操的時(shí)候也產(chǎn)生了濃厚的興趣,,我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻,,有的小組甚至還在討論著歸類。對(duì)于這種學(xué)習(xí)氣氛,,一起討論問題,發(fā)現(xiàn)問題,,最終找出歸類依據(jù)而解決問題,。我可以說我從來沒有過這樣的體會(huì),。相信參加培訓(xùn)的朋友們都會(huì)有這樣的感受,。
當(dāng)每個(gè)小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時(shí),大家晚上都坐在一起討論,,然后做出ppt來給大家講解,。基本每個(gè)小組都討論到晚上兩點(diǎn)多,,把答案總結(jié)出來,,然后做成ppt給大家講解。我也非常高興組員對(duì)我的信任與支持,,我當(dāng)時(shí)講的是實(shí)際工作中加工貿(mào)易手冊(cè)的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決,。每個(gè)小組講的都是書本上很少學(xué)到的,這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一,。
有時(shí)候晚上,,果子也給我們分享了他十幾年的報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn),大家都人都圍在一起坐著,,然后聽得津津有味,,怕錯(cuò)過了什么。例如怎么弄腦子去做報(bào)關(guān)而不是單純?nèi)ミf個(gè)單,。針對(duì)應(yīng)屆生,,也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做,怎么修改會(huì)更好,,這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一,,同時(shí)這也給我后面找工作面試時(shí)帶來了很大幫助。
報(bào)關(guān)員崗前培訓(xùn)結(jié)束后,,本人也幸運(yùn)地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達(dá)(aa類企業(yè))進(jìn)行實(shí)習(xí),,在這實(shí)習(xí)的一個(gè)星期里,也看到了同事們是怎么操作的,。在實(shí)習(xí)的過程中,,剛好有機(jī)會(huì)跟著師傅們進(jìn)了緝私科,跟著師傅看她怎么處理問題,,怎么與海關(guān)打交道,,需要準(zhǔn)備的單證資料,處理下來就是三天了,。在處理這個(gè)問題的過程中,,也知道了我們做報(bào)關(guān)的時(shí)候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料,這樣做事起來海關(guān)好做,,我們也好辦,。
這對(duì)于以后碰到類似的事情,,自己也會(huì)知道每一步大概該怎么做。在公司里,每天也看看同事們?cè)趺唇訂危鰡?,打單,審單,,發(fā)送,,放行這些流程。這個(gè)在我們以后的實(shí)操里也會(huì)得到啟示,,該如何與客戶溝通,,從中得到相關(guān)的報(bào)關(guān)資料來讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,,也明白了要用腦子來做報(bào)關(guān)而不是去遞單啊,,要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展。
由于在實(shí)習(xí)前我已找到工作,,所以我就在這里實(shí)習(xí)了一周,。在實(shí)習(xí)的最后一天,自己也是很舍不得同事們,,他們給了我很多的教導(dǎo),,同時(shí)也得到了老板與董事的認(rèn)可。祝潤圣達(dá)越做越大!
員工能力培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇二
每一個(gè)人的人生都是一條很漫長的道路,,在這條道路上,我們每一個(gè)人都在不同的班車上,,這輛班車會(huì)經(jīng)過很多個(gè)驛站,,只是有些人的班車快,有些人的班車慢,。
我這漫長的車程,,停在了我人生中又一個(gè)重要的驛站,那就是步入社會(huì)的工作,,作為一名職場的新成員,,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動(dòng)我被__公司錄用了,,入職的新員工第一件事,,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,,我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)里沒有接觸過的,,學(xué)習(xí)不到的知識(shí),。
經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的知識(shí)要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,,這其實(shí)并不是那么容易的事情,。通過這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),,讓我覺得受益匪淺,。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來的幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,,讓我們?cè)谡嬲貙?shí)踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn),,讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,,遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),,不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問題得以解決,。
公司是一個(gè)讓人能夠快速成長的地方,,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識(shí),,有團(tuán)隊(duì)精神,,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,,是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完美的成功,團(tuán)隊(duì)精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵,。相信不管是在哪個(gè)公司,,團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,,還要有責(zé)任心,,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,不能怠慢,,不能以一個(gè)懶散的態(tài)度去對(duì)待自己的工作,。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價(jià)值,這樣自己的工作才會(huì)變得有意義,。梁啟超先生曾經(jīng)這么說道:“人生須知責(zé)任的苦處,,才能知道盡責(zé)任的樂趣,。”所以,,不管你做的工作是什么,,都需要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn),。我希望,自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,將自己的工作認(rèn)真地完成好,。
員工能力培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇三
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,,但是酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會(huì)就是,,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),,把魯班做的更大,、更強(qiáng)、更好,,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,,這一下子就把距離拉近了,,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,,聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去,、現(xiàn)在和未來,,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做,、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng),。讓我們覺得來公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇,。下午主要是講企業(yè)文化,,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,,那就是充滿激情與活力,。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,,對(duì)我們更有激勵(lì)作用,。
培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求,。我們要勤奮學(xué)習(xí),,善于思考,才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),,入職場沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書,、思考,、交友、旅游,、聚會(huì),、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述,,學(xué)習(xí)能力,、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力,、實(shí)踐能力,、創(chuàng)新能力、溝通能力,,再就是在講課的過程中,,還有一句話讓我們回味這都會(huì)過去的(生的痛苦來源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,,我們做任何事情都會(huì)充滿信心,。
第三天,給我們培訓(xùn)的林總,,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,,這些也可以說是通向成功的捷徑,,我們確實(shí)收獲頗豐,,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),,才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),,我們酒店的概述,,酒店經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、品德,,(老老實(shí)實(shí)做事,,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,,有愛心,,誠信守時(shí),談吐有方,,態(tài)度和藹,,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,,魯班之所以能做的成功,,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),,我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,,無論是做人、做事,、還是專業(yè)知識(shí),,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真,、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
員工能力培訓(xùn)情況的心得體會(huì)總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn)
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基矗,。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1,、熱愛學(xué)習(xí),,能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,對(duì)于不懂的地方,,能主動(dòng)提出,尋找答案,。
2,、性格開朗,,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性,。
3、能主動(dòng)的完成日常工作,。
4,、專業(yè)知識(shí)還不夠,,需要多學(xué)習(xí)。
5,、在同客戶溝通的過程中,,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!