總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇一

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子,，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己,，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,，我也很現(xiàn)實,，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會,。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運，我來到了陽光新城,。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額,，同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。

領(lǐng)導和同事們的細心教導,，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一，

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我,，社會是現(xiàn)實的,，每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換,，不論在哪里大家都是朋友,。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人,，所以總是憋著。大家都是朋友,，現(xiàn)在是,，將來也是。有同事離開就有新同事加入,，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇二

轉(zhuǎn)眼間,，進入公司已半年有余，過去的一年對別人來說可能很平常,，但對我來說是特殊的一年,，我從一個對房地產(chǎn)業(yè)一無所知懵懂的小姑娘，蛻變成了一名訓練有素,、專業(yè)的“置業(yè)顧問”,。

“置業(yè)顧問”，有著不同于其它職業(yè)的獨特魅力,。在工作期間,，我也結(jié)識了不少同仁朋友，給予了我不小的幫助,，在他們身上,，我看到了勤奮努力的工作態(tài)度、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。

xx年11月8日,，我永遠記得這一天,。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下終于開盤了。雖然平時聽過很多樓盤開盤時會“蜂搶”的事跡,，但第一次經(jīng)歷開盤,，而且是自己的，作為新人的我心里不免充滿欣喜和緊張,。猶記得那一天,，7張簽約臺錯落有致的擺在售樓處，大家各就各位,，就像考試時那樣端坐著等待客戶進來,，我朝外望了望，依稀能感受到關(guān)下的鐵皮門外熱鬧的表演和人潮,。

由于太緊張,，開始時我頻頻簽錯訂單，老是麻煩控臺給我新單,，自己都覺得怪難為情的,，甚至開始懷疑自己是否能勝任。意外的是朱經(jīng)理不僅沒有責怪我,，反而語氣溫柔的安慰我：“沒事的,，定心點，慢慢寫,?！碑敃r心里頓時涌出一股暖流，再簽單時,，也沒那么緊張了,，之后也沒有再犯過錯。

開盤后不多久,，我們及時調(diào)整狀態(tài),，迎接交付這一大任。這次交付對于我們來說意義重大,，是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷,。我們的工作也越做越細，入伙通知書寄出去后,，便挨家挨戶打電話詢問是否收到信件,，有特殊情況的就聯(lián)系郵局、做登記,、補辦等處理,，生怕對業(yè)主有一絲怠慢,。

交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙，他們每天起早貪黑轉(zhuǎn)好幾趟公車到橫林幫忙,，中午匆匆扒幾口放涼了的盒飯就繼續(xù)工作了,，連一句怨言也沒有。在他們的幫助下,，我們案場順利完成了交付,。

在經(jīng)歷了開盤和交付后，大家的能力都上了一個臺階,，同事間的友誼也愈發(fā)深厚,。我們同心協(xié)力，承受風雨,，收獲彩虹,。我們每天在售樓處一起工作8個小時，相處的時間比大家和自己的家人相處的時間還多?，F(xiàn)在我們形成了一個大家庭,，在這個大家庭里相互關(guān)心、相互幫助,。

我來的時間比較短,，也沒取得什么驕人的成績，但在福地置業(yè)這個大家庭里,，我學到了很多,，尤其是人文。在失落的時候,，大家都會鼓勵我;在我取得成績的時候,，大家都會恭喜我。我真誠的感謝那些幫助支持過,，還有為了我好批評過我的人,，是他們的存在，讓我意識到自己的價值,，我為能與這些優(yōu)秀的人在一起共同為一個目標奮斗而感到開心和自豪,。

作為福地置業(yè)的一員，我們的目標可不僅僅止步于眼前,，接下來“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,，每一天都是“在路上”,。我深知自己的成長離不開公司，“熱愛”是做好每一件事最原始的動力,。

xx年是全新的一年,，在工作中我一定會遇到各種各樣的難題,，但我相信自己在這樣一個大家庭里，再大的困難也能克服,。當我想放棄的時候,、當我接客戶接到累的時候，我會想到我的“大家庭”,，用它來鼓勵我自己,，在xx年，我要更加努力,，不斷突破自己!

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇三

時近年末,，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,，從參加工作,，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部,，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的年度工作總結(jié)：

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子,，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己,，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,，我也很現(xiàn)實,，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會,。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運，我來到了陽光新城,。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額,，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領(lǐng)導和同事們的細心教導,，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,，只是安排看房車，接待到訪客戶,，派單,，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸,，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的,。

八月份的時候領(lǐng)導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了,，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,，因為開心啊,，機會難得啊。

九月份參加房展會,。之前,，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,，這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期,。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我,，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人,，所以總是憋著,。大家都是朋友，現(xiàn)在是,，將來也是,。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂,。

時近年末,，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,，從參加工作,，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部,，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了,。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的年度工作總結(jié)：

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子,，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己,，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實,，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運,，我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,，它占有很大的份額,，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一,。領(lǐng)導和同事們的細心教導,，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一，只是安排看房車,，接待到訪客戶,，派單，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練,。因為那時咱們的案場制度還不完善,，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的,，呵呵,。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的,，也是記憶最深的,。

八月份的時候領(lǐng)導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識,，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么,。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換,。只有交流到位了,，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,，因為開心啊,，機會難得啊。

九月份參加房展會,。之前,，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,，這又是一次成長,。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期,。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我,，社會是現(xiàn)實的,，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著,。大家都是朋友,，現(xiàn)在是，將來也是,。有同事離開就有新同事加入,，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績,，讓自己快樂,。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇四

尊敬的公司領(lǐng)導：

我于x 年x 月x 日加入x。依照公司人事制度規(guī)定,，截止x 年x 月x 日,，我的試用期已整滿三個月,，現(xiàn)向公司申請轉(zhuǎn)為正式員工。經(jīng)過近三個月的試用期,，我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識,。我從內(nèi)心當中，感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,，也時刻提醒自己要努力工作,，為公司創(chuàng)造價值。在此,，我鄭重向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導批準。

下面是我進入公司這段時間以來的思想,、工作,、學習等一些感想和體會，向領(lǐng)導匯報,。

第一,，深入學習和領(lǐng)會公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者,。企業(yè)文化是一個公司的靈魂,，是企業(yè)員工團結(jié)進步，努力工作的精神源泉,，也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動力,。在我進入公司的這段時間里，通過不斷的學習和思考,，特別是在與公司領(lǐng)導和同事的接觸過程中,，使我深深體會到了企業(yè)文化的力量。誠信,、溫暖,、快樂、認真,、苦干,、拼搏、創(chuàng)新的夢遠精神就在我的領(lǐng)導和同事的身上體現(xiàn)出來,。公司里的領(lǐng)導和老員工,，不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助，更是在點點滴滴的小事上,，成為我們學習企業(yè)文化的老師,。而我也深深明白，作為一個新入職的員工,，真正領(lǐng)會企業(yè)文化,，踐行企業(yè)文化,，還有很長的一段路要走，還需要用心去體會,。在實際工作中,，我還有許多的缺點和不足，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距,，但我相信,，有這樣好的領(lǐng)導和同事，我一定能夠從他們身上學到更多的東西,，并且通過自己的努力,，彌補自身的不足，早日成為一名合格的 人,。

第二,，努力學習專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)能力,，為公司創(chuàng)造更多價值,。進入公司之后，我就給自己訂了一個學習計劃和目標,。首先,，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為,，嚴格要求自己,，不作違反公司規(guī)定,，損害公司利益的事情,。其次，了解崗位職責,，認真學習專業(yè)知識,。在熟悉崗位職責的過程中，我認識到,，作為一名銷售代表,，并不是把房子賣出去那么簡單，而是要掌握更多的專業(yè)知識,，比如投資,、理財，告知顧客如何貸款,，貸多少年最劃算,，幫助顧客分析是否具有投資價值等等，要站在顧客的角度上思考問題,，想顧客所想,，急顧客所急,，使顧客在買到稱心如意的房子的同時，還能夠得到更多的附加服務(wù),。

因此,，我在了解 第2 頁/共2 頁 有關(guān)的房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時，也在通過各種渠道,，努力學習有關(guān)的投資理財知識,，豐富自己的知識，為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ),。最后,，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對顧客,，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,，所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,，因為我知道自己代表著企業(yè)形象,，我要通過自己的努力，維護企業(yè)形象,。

第三,，把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。在我看來,，人無論工作,，還是生活，都要有一個明確的目標,，或者就是我們常說的理想,。只有有了目標，你才會有方向,，才會有前進的動力,。對我而言，年紀不大也不小,，正是學知識,、積累經(jīng)驗的時候，工作的舒適度,、是否體面并不是我考慮的重點,，而如何能夠提高自身整體素質(zhì)，盡快成長才是我所要想的問題,。銷售代表雖然屬于基層崗位,，但她可以直接面對客戶，鍛煉自己的口才和交往能力,，同時有了基層的銷售經(jīng)驗,，才能夠更進一步提升,。更重要的事，我認識到公司是一家有實力和前途的企業(yè),，我也愿意為公司服務(wù),，也愿意長期在公司工作，希望自己在公司能有一個光明的未來,，我也會通過自己的努力回報公司,。 三個月來，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，我認真學習,、努力工作、專業(yè)知識都有了很大的提高,，個人綜合素質(zhì),，有了全面的發(fā)展。

但我離一個優(yōu)秀銷售代表標準和要求還有一定距離,，如果公司批準我按期轉(zhuǎn)為 公司正式員工,，我將在自己平凡的工作崗位上，努力工作,，勤學苦練,，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的 公司人。以上就是我的個人總結(jié),，希望公司領(lǐng)導能夠根據(jù)實際情況,，批準我轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請人：diyifanwen

20xx年x月x日

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇五

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨,。自今年10月初項目組成立,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳置業(yè)顧問人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進入公司一個月時間里,，我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,，同時積極的對周邊樓盤進行市場調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行,。

5月底開始商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃,。

2,、策劃小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報領(lǐng)導審批后實施,。

3、辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、參加拆遷工作及合同的管理,。

5、進行社會調(diào)查,，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系。

首先,，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1,、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略,，做好保密工作,，絕不能向客戶透露；

2,、來電,、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪,。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認購資料認購合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料,。

4,、換、退房管理

在銷售過程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料,，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù),。

7,、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別,、面積、總價,，并注明何戶換何戶,，收回原定單；應(yīng)補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主,；其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶

遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時,，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1,、傳播媒體報紙電視

2,、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車,、公交車,、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報宣傳）,，內(nèi)容主要以開盤為主。

3,、印刷媒體

第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強學習,，拓寬知識面；努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇六

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了,。此刻實習也即將結(jié)束,，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地,。

三年的大學生活即將圓滿的劃上最終一筆,，這最終的一筆是我們應(yīng)對未來，回顧過去的見證,。它就是畢業(yè)實習,。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段,。

在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野,，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù),。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜,、夢想房源,，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導,，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成),。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,，信息回訪反饋,，帶看客戶、三方談判,、簽約,、過戶貸款、物業(yè)交割等等,。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料,、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,，而到了中后期則在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房,、談判、簽約,、過戶貸款,、物業(yè)交割等靈活性的工作。

此刻來回頭總結(jié)我的實習報告,，感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野,、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基?；旧系竭_了學校要求的實習目的,。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識,。

俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè)，說實話雖學此專業(yè),，但在剛開始的時候心里根本沒底,。可是經(jīng)過這么長時間的工作后,，我已經(jīng)充分認識到自我的一些經(jīng)驗欠缺與不足,，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我,。

為了表達自我收獲的喜悅,，我們將分開幾個部分講一下自我的感受,，報告實習的情景。

廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,，房屋租賃,，房屋代理、中介,，居民貸款擔保,、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋,、咨詢等,，有關(guān)房屋的一切問題,，貸款擔保,、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保，我公司一向得到客戶的一致好評,。公司進取參與社會公益活動,，為社會就業(yè)作出了貢獻。

房地產(chǎn)業(yè),，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣,、食、住,、行中的“行業(yè)”,，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化,、小區(qū)局域網(wǎng),、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善,。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張,，人們沒有很多的時間為了尋求房屋信息而奔走,。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時間和財力，所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>

隨著信息時代的到來,，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代,。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的，業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作,，就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,，及時供給給領(lǐng)導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用,。

本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討,。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段,，使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,，具有很多的優(yōu)點。

網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間,，快捷方便,，信息準確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),，包括前臺應(yīng)用程序的設(shè)計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā),。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好，前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好并且功能完善等特點

經(jīng)過房產(chǎn)中介系統(tǒng),，用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,，同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布,、瀏覽、維護等多項功能,。使房產(chǎn)中介擺脫很多的手工書寫操作,，快速、準確,、方便的供給各類統(tǒng)計信息,，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,，使房產(chǎn)中介管理工作到達現(xiàn)代化,、規(guī)范化、科學化,，為廣大用戶的使用帶來更多的方便!

系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化,、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,，具有對房源的出售,、出租、需求,、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能,。普通注冊用戶能夠經(jīng)過此系統(tǒng)發(fā)布出售,、出租、求租,、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,，并能進行個人信息的修改。

房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,，以管理員身份登錄后則能夠?qū)ζ胀ㄓ脩舭l(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息

以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊信息和需求信息,，能夠進行需求信息的發(fā)布，修改個人資料操作,。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇七

冥冥之中,，已有年初走到了年尾，20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,，也是我們應(yīng)對嚴寒鍛煉的一年,，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，思之過去，目的在于吸取教訓,，提高自我，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。

一,、上期考核改善項改善總結(jié)

經(jīng)過上期的考核后對存在的問題,，進行深刻反思，剖析問題根源,，查找原因,，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之,。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,，加上沒有記錄的概括為個,，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上頭的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。

(二)溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情景十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達售房信息時不明白客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或理解到什么程度,。

(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)本事還有待提高。

這些都是需要逐步改善的,，需要總結(jié)經(jīng)驗,，開拓創(chuàng)新，提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

二,、完成的工作

(一)、銷售業(yè)績

截止20__年月日,，共完成銷售額元,，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶,，比去年增長的%,，貸款額約為萬，基本回款元,，回款率為%,，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中,，組織溫馨家園等銷售展銷活動次,，外出宣傳次，回訪客戶戶,，回訪率為%,。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,，以供客戶參考,。

2、做好來電,、來訪客戶的接待,，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3,、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,，為客戶供給全面的信息參考。

4,、加強和銀行及房管局的溝通,，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù),，解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。

(三)未完成工作的分析情景

1、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

2,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，經(jīng)過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機,，操控全局，并且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實施都要經(jīng)過市場來體現(xiàn),，要得到營銷隊伍強有力的支撐,。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,，期待經(jīng)過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進,。近朱者赤，近墨者黑,。大家營造了銷售氛圍,，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,，也就是營銷心理的培訓,，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結(jié)合作的力量,。

2,、客戶至上，每一天堅持練習言,、行,、舉、止

作為置業(yè)顧問,，每一天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑,、練習站姿，對著自我說一些禮貌用語,，經(jīng)過長期的堅持練習,，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了,，對客戶也就能夠很從容的像對待自我家人一樣,。

3、每一天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,，每一天自我堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),，所以我的業(yè)務(wù)本事和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)資料包括：項目的經(jīng)濟技術(shù)指標;項目的位置,、周邊環(huán)境;項目的平面布局,，周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間,、進深及面積,、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標準;配套設(shè)施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格,、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每一天必須對著模型針對以上的資料講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程,、收費標準和要求供給的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求供給的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求供給的個人材料;土地證的辦理及費用和要求供給的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。

4,、認真做好客戶檔案的記錄

姓名,、姓別、來訪人數(shù),、客戶特征,、來訪交通工具、聯(lián)系電話,、意向戶型,、意見提議、認知途徑,、來訪批(人)數(shù),、意向價格、交樓標準,、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情景),，以便掌握客戶情景;建立聯(lián)系通道,。與客戶堅持經(jīng)常性的聯(lián)系，經(jīng)過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，經(jīng)過交往,，把客戶交為自我的朋友;堅持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定,，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情景或未成交原因,。在空閑的時候,，翻看自我的客戶檔案，回憶客戶的模樣,，接待的過程,，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,，能夠準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們在工作當中,，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好,。所以,，今日我能夠告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。

5,、誠實做人,、正值做事僅有用真心做事，才能為自我為公司,，同事也為客戶贏得一臉笑容,。

四、本期工作的改善情景

經(jīng)過對上期工作的反思和總結(jié),，對本期的工作做了如下改善：

(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)堅持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度,。

(六)團結(jié)、協(xié)作,，好的團隊所必需的,。

五、培訓和參與度

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)當具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一,，必備的專業(yè)知識,，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品,。

第二,，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,，多一些換位思考,。

第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象,，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感,。

第四：具有和客戶良好的溝通本事(親和力)，先讓客戶認同你,、理解你,，這樣客戶才會更好的理解你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學會和同事很好的相處,，異常是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,，當然了還有和領(lǐng)導的關(guān)系，這就不用多說了,。第六：虛懷若谷,，不斷學習，勤思考

六,、總結(jié)一年來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,，20__年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)20__年銷售情景和市場變化,，自我計劃將工作重點放在類客戶群,。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

(三),、為進取配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

(四),、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六)、加強自我思想建設(shè),，增強全局意識,、增強職責感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。進取主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導的壓力,。

(七)、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的資料，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自我平時就進取搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

20__年,，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準備了,。在新的一年,，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,，我對將來的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,，公司得到了提高,，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了提高，相信自我必須能夠做好,，20__年,，我一向在期待!在此，我十分感激領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作,，去學習，交出自我滿意的成績單,。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇八

尊敬的公司領(lǐng)導：

您好!

我是,，于xx年04月1日加入銷售部，在部門領(lǐng)導的指導和幫助下,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導予以批準,。

從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到這個年輕的團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了,。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏,。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議。

專業(yè)培訓和行為紀律方面： 因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,，所以我必須努力改變自己,，依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習，使自己快速的融入到銷售工作中,。在實踐中學習,，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗,，對于商業(yè)地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程，自己在領(lǐng)導同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排,，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作習慣。

工作業(yè)績：4月份,，認籌35張卡,，排名第二;5月份，認籌13﹒5張卡,，排名第二;6月份，7---,。

學習方面： 銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是學習商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識,，不僅熟記公司的培訓知識,，而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓的書籍。二是向領(lǐng)導學,。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力,、領(lǐng)導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學,。古人說,三人行必有我?guī)煛?/p>

工作心得：

〈1面對任何事都要保持一顆平常心,，平靜的面對職場中的風云變幻，即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來,。

〈2“機會只垂青那些有準備的人”想要實現(xiàn)自己的理想,，就要調(diào)整好自己的心態(tài)，打消投機取巧的念頭,，腳踏實地從小事做起,，在基礎(chǔ)工作中，不斷地提高自己的能力,，為自己的職業(yè)生涯積累實力,。

〈3要有“毛遂自薦”的觀念，要善于推銷自己,，表現(xiàn)自己,。要知道，“你不是在推銷產(chǎn)品,，而是推銷自己”,。

〈4要為自己建立一個明確的目標，有了目標,，才能有沖刺的動力,，才能避免得過且過的心態(tài)，才能使自己勇往直前,。

〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),，擺脫茍且偷安的心態(tài),，不要怨天尤人，用積極樂觀的心態(tài)去面對困難,。其實命運掌握在自己手中,，關(guān)鍵就在于你怎么去把握。

置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境,。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很多不一樣的人,，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。不但客戶開心，自己也會有成就感,，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系,。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,，以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,，從而做到盡善盡美,。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,，作為員工我們才有更好發(fā)展!

此致

敬禮

申請人：diyifanwen

20xx年x月x日

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇九

光陰似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年,，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進步,。今臨近年終，思之過去,，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標,，理清思路,，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己,，鞭策自己,，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作,！

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大,，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年,。

今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊,，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,，面對國家政策的不斷干預,，對我們房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價值的時候。

因我堅信凡事總會雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,，我也很榮幸的成為公司的一員。

同時也感謝公司在逆境時不拋棄,，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線置業(yè)顧問員及置業(yè)顧問主管的我深知自己責任的重大,。

因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個置業(yè)顧問人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

1,、思想上積極進步，不斷進取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因為只有干一行，愛一行,，才能通一行,，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作！

2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認真務(wù)實，服從管理,，聽從安排,，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神,，富有責任心自覺性強,，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作,！并能遵守公司的各項規(guī)章制度,！

3,、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒,！

4,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人,！

1,、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧,！

2、思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定,，自控能力差,。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了,！

3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名置業(yè)顧問如果沒有目標,，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力,，自會導致工作效率低,，工作時間得不到合理安排。

4,、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少,，從而影響成交,！

5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,，及及時的滿足客戶的需求,，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度,。

6,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事！

7,、談客能力還有待提高及增強,，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

1,、完善的工作計劃及個人目標,，并嚴格落實及執(zhí)行！

2,、對客戶間的交流并學習新的知識,，掌握新的方法！

3,、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進幾時及做好客戶分類！

4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì),！

5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決,！

6,、正思想，保持一顆積極上進心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,！

7、習掌握團隊建設(shè)方面知識,，充分調(diào)動組員的積極性,，創(chuàng)造性，上進心,，進取心,，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力,！

8,、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！

9,、希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進！以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進步！

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇十

20xx年已經(jīng)接近了尾聲,，加入x公司工作已經(jīng)有半年的時間了,，回顧這半年以來學習工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢,。同時這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,，來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作。

心態(tài)決定一切的道理,，是在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了,。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜,，更加趨于成熟,，能冷靜的處理客戶的抗拒，認同我們,。工作在銷售一線,，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶,。

專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導給予了我們巨大的幫助,。這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是密不可分的,。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略,。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

1,、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,，當然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧,。

2、思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自己的航向,，意志不堅定，自控能力差,?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3,、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力,，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排,。

4,、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,，及及時的滿足客戶的需求,，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度,。

5,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!

6、談客能力還有待提高及增強,，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學習新的知識,，掌握新的方法!

3.約客跟進及時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,，并及時得以有效解決!

6.正思想,，保持一顆積極上進心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.加強自身的積極性，創(chuàng)造性,，上進心,，進取心，不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進!

以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利!

回顧20xx年,，最讓我難忘的就是20xx年的9月x日,，因為在這一天我正式進入雅廈地產(chǎn)工作，很榮幸的成為雅廈的一員,，10月x日,，我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,，從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,，自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高,。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)問題，得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方,，完善自己的銷售水平。 經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一、 最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情,。

第二,、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及最終下定決心購買，使客戶的選擇性大一些,，避免集中在同一個戶型,。這樣也給予了客戶全方位的意見，也真正做到了顧問的水準,，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售。

第五,、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、 學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、 找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的,。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,，實現(xiàn)自我、公司,、客戶的三贏!

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我是李潤芳,，于xx年06月24日加入亞星盛世銷售部，在部門領(lǐng)導的指導和幫助下,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導予以批準,。

從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到這個年輕的團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了,。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏,。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議。

專業(yè)培訓和行為紀律方面： 因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,，所以我必須努力改變自己,，依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習，使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中,。在實踐中學習,，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗,，對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程，自己在領(lǐng)導同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排,，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習慣,。

工作業(yè)績：自八月一日結(jié)束試用期上崗以來,，8月份銷售4套房;9月份,，銷售8套房，排名第9;十月至今已認購3套,，待簽約,。

學習方面：銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì)，并且要有足夠的耐心,。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是學習房地產(chǎn)的專業(yè)知識,，不僅熟記公司的培訓知識，而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍,。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力,、領(lǐng)導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學習銷售及溝通技巧,，探討如何提高自身的銷售業(yè)績。

置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境,。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很多不一樣的人,，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。不但客戶開心，自己也會有成就感,，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系,。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,，以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,，從而做到盡善盡美,。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,，作為員工我們才有更好發(fā)展!

以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,，也是我自己對自己一個重新認識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天,。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮

申請人：diyifanwen

20xx年x月x日

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我是李潤芳，于__年06月24日加入亞星盛世銷售部,，在部門領(lǐng)導的指導和幫助下,，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導予以批準,。

從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個年輕的團隊中,，不知不覺已經(jīng)三個多月了,。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議,。

專業(yè)培訓和行為紀律方面： 因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,，所以我必須努力改變自己，依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習,，使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中,。在實踐中學習，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗，對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程,，自己在領(lǐng)導同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,，我認真服從領(lǐng)導安排,，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。

工作業(yè)績：自八月一日結(jié)束試用期上崗以來，8月份銷售4套房;9月份,，銷售8套房,，排名第9;十月至今已認購3套，待簽約,。

學習方面：銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是學習房地產(chǎn)的專業(yè)知識,，不僅熟記公司的培訓知識,，而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導學,。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力,、領(lǐng)導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學習銷售及溝通技巧,，探討如何提高自身的銷售業(yè)績。

置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境,。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很多不一樣的人,，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。不但客戶開心，自己也會有成就感,，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系,。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司，以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進,、完善,，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息,，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,，作為員工我們才有更好發(fā)展!

以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受，也是我自己對自己一個重新認識并提高的過程,。我非常珍視我在亞星工作的每一天,。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮

申請人：_ue_ila

20__年_月_日

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導：

您好!

我是___,，于__年04月1日加入銷售部，在部門領(lǐng)導的指導和幫助下,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導予以批準,。

從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到這個年輕的團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了,。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏,。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議,。

專業(yè)培訓和行為紀律方面： 因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必須努力改變自己,，依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習,，使自己快速的融入到銷售工作中。在實踐中學習,，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗,，對于商業(yè)地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程,，自己在領(lǐng)導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作習慣。

工作業(yè)績：4月份,，認籌35張卡,，排名第二;5月份，認籌13﹒5張卡,，排名第二;6月份,，7---。

學習方面： 銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),，并且要有足夠的耐心,。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是學習商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識，不僅熟記公司的培訓知識,，而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓的書籍,。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力,、領(lǐng)導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛?/p>

工作心得：

〈1面對任何事都要保持一顆平常心,，平靜的面對職場中的風云變幻,，即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。

〈2“機會只垂青那些有準備的人”想要實現(xiàn)自己的理想,，就要調(diào)整好自己的心態(tài),，打消投機取巧的念頭，腳踏實地從小事做起,，在基礎(chǔ)工作中,，不斷地提高自己的能力,，為自己的職業(yè)生涯積累實力。

〈3要有“毛遂自薦”的觀念,，要善于推銷自己,，表現(xiàn)自己。要知道,，“你不是在推銷產(chǎn)品,，而是推銷自己”。

〈4要為自己建立一個明確的目標,，有了目標,，才能有沖刺的動力，才能避免得過且過的心態(tài),，才能使自己勇往直前,。

〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn)，擺脫茍且偷安的心態(tài),，不要怨天尤人,，用積極樂觀的心態(tài)去面對困難。其實命運掌握在自己手中,，關(guān)鍵就在于你怎么去把握,。

置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境,。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,，還能夠認識很多不一樣的人,，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。不但客戶開心，自己也會有成就感,，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系,。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,，以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,，從而做到盡善盡美,。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,，作為員工我們才有更好發(fā)展!

此致

敬禮

申請人：_ue_ila

20__年_月_日

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

時間飛逝,，不經(jīng)意間20__年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,，從參加房地產(chǎn)銷售工作,，來到__小鎮(zhèn)銷售部,，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但在那里仿佛是眨眼間便消逝而過,。

本人是于20__年3月底加入公司的，剛?cè)肼殨r,，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間,，當然更少不了同事們的幫忙,。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作，所以剛來的前半個月,，都是擔任置業(yè)助理一職,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識,。慢慢地,，對接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有必須的認識,。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習置業(yè)顧問,。開始真真正正獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難,，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長,。一個月后本人對于公司項目的具體情景,、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。所以,，經(jīng)公司批準于20__年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。

但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,，海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情景也不例外,，成交量異常是在5月,、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，并且大部分客戶對市場的觀望心理較強,。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,，但我們銷售人員并沒有所以空閑下來,，而是進取地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約,，對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù),。本人在這期間不斷的學習、鍛煉,、提升自我業(yè)務(wù)本事,，也積累了一些意向較好的客戶群體，為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ),。

從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,，首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去,，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交,，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,，月底準備再去重慶推廣,，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會,，高興之余也有壓力,，我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,，功夫不負有心人,，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信,，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,，之前的擔心最終落定了,。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排,，在國慶期間要我自我一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好機會,，于是樂意理解了安排,。一個人布展、一個人給客人介紹,、一個人到外面發(fā)傳單,，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心里還是甜的多,，當然在此期間也認識了新的朋友,，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,，但在進取的電話回訪下,，10月4號還是有一位自我的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。

之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅,。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲,，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,，先后去成都、哈爾濱等地方,。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗,，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終僅有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了,。后面我們先后去了哈爾濱,、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商,。當然在工作之余,，我們也有機會領(lǐng)略了美麗的異地風光，倍感喜悅,，時?；匚丁?/p>

到12月份時我們公司全體進入了__小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,，工作也更加繁忙,，反復的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時間,，做好接待計劃,。接機、查房,、預算相關(guān)交房費用,、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等,。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,，相互幫忙，團結(jié)一心,，也學習了新的知識和經(jīng)驗,。

還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴格要求自我遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班,、不早退,、不無緣無故休假。進取參加公司或部門的各種培訓及考核,，不斷改善,、總結(jié)、運用,。當然也與同事們真誠相待,、和睦相處，不時記住學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點,，盡量讓自我保留一個好的心態(tài)，使之歡樂,。

另外,，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。歸納起來有,，項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風景優(yōu)美的萬畝飲用水庫,、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng),、__咖啡風情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下__風情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等,。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁,、__地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢,、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等,。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，提議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主供給條件等等,。

總之,，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多,，當然也積累了一些經(jīng)驗,，總結(jié)出一些心得，期望20__年借此把工作做的更好,，歸納起來主要有以下幾點:

1,。堅持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素質(zhì),，良好的心態(tài)也包括很多方面。a?？刂魄榫w我們每一天工作在銷售一線,，應(yīng)對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。b,。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應(yīng)當與人為善,，寬大為懷,，學會寬以待人。c,。上進心和企圖心上進心,，也是進取心，就是主動去做應(yīng)當做的事情,。要成為一個具備進取心的人,，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉,。企圖心,，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學習,。

2。不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果。

3,。了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

4,。推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

5。堅持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞,。

6,。確定自我的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤,，都能夠增加客戶的信任度。

7,。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標,。

8,。加強自身學習，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最終,，十分感激公司領(lǐng)導給本人的鍛煉機會，感激同事對我的幫忙,。在新的一年里自我要堅持一顆良好的心態(tài),，進取的心態(tài)、向上的心態(tài),，去應(yīng)對工作,、應(yīng)對生活,，好好工作、好好生活,，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自我的職責,，也要忠于自我的業(yè)績，來年努力交出自我滿意的成績單,。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)結(jié)尾篇十五

入職以來,，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫,，也用了不少時間,，當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大,，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出,。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套,，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成,。同時,，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明,，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。

但是,，通過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,，我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心。針對這個問題,，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,，寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。

其次,，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,，讓其買得開心，日后還想再買,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,，

更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時牢記，專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問,。

另外,，由于正式進入部門的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,，偶爾犯下一些低級失誤,。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,，同事的提點,。

xx年，既是新的一年,，又是我一個全新的開始,。對于即將到來的一年，對生活,，對工作,，我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，從二貸的縮緊到二手本文來源： 房營業(yè)稅免征年限的變化,，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌,。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,，我認為,，在新的一年，錫城樓市市仍將保持堅挺,。理由有三：

首先,，近十年以來,，無錫樓市除了在20××年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的,。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關(guān),。相比周邊其它城市,，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話,，那么錫城的房價還大有上升空間,。因此，哪怕像北京,、上海,、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不一定會降價,。

另外,，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,，未來幾年,，無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,，伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,，將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時,，曾多次深入到周山浜一帶,、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域,，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解,。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬的補償金,。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里,、風順里,、風和里這些原來的商品房拆遷戶里面，也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房,，這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn),。另外，像金科在xx區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ,，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,，除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一,。

當然,，由于區(qū)域不同，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是,，隨著時代的發(fā)展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè),，追求人居夢想以及投資消費將成為主流,。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。

第三,，xx年是中國乃至世界經(jīng)濟復蘇的重要一年,，無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工,，特別是下半年上海世博會的召開,，必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來更多利好,。經(jīng)濟發(fā)展帶動房價上揚,，這是個不變的定律。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付,，差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑,。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開發(fā),，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好,。

因此，我認為：這即將到來的xx年,，對于無錫,，對于樓市，對于金科,，還有對于我,，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于利己,，認真專研，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!