總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結及計劃一

20__年轉瞬即逝,，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵,，也有碩果累累的喜悅,。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下,，個人較好的.完成了各項工作任務,，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下：

一、具體工作開展情況

(一)強化思想,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,，本年度,，本人重點通過多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng)，一方面,，通過多形式,，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質修養(yǎng),，另一方面,，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識，通過學習,，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎,。此外,，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學習活動,，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀,，團結同事

今年來,，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度,，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失,，如：下半年，公司司機辭職后,，新司機招聘未果,，根據(jù)領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,，從不計較，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務工作,，當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情,，通過我的熱心服務,，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴,。

二、明年計劃

(一)加大學習力度,，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn),。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃,，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成,。

(三)進一步強化服務意識,，用真誠的服務，耐心的服務,，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時,，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里，個人將立足本職,，扎實做好各項銷售工作,，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。

20__年即將過去,，我來到__已經(jīng)有九個多月的時間,。感謝__各位領導對我的關心和信任，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學習當中不斷地成長,、進步,。回顧過去的這九個月的時光,，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西,。在此,，我感謝__運營管理區(qū)的各位領導，感謝__,、__的各位領導,，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手,，學到我夢寐以求的真正本事,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結及計劃二

不知不覺，新的一年又將來臨了,?；仡欉@一年的工作歷程，作為__公司廣告部的一名銷售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,，__公司人為之拼搏的可貴精神。下面,，我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結：

一,、20__年銷售情況

我是__公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進__區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,，推薦合作,，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0__年，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益,。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,，利用我公司的___帶動產(chǎn)品銷售,，并取得了較好的效果。

隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,，信息就是效益,。我部門時刻密切關注市場動態(tài)，把握商機,，向信息要效益,，通過不斷的市場調研和信息收集、分析,、整理,，將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；Ｎ忆N售部門通過市場調查,、業(yè)務洽談,、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,。與此同時,，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集,，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握,。2014年度，我銷售部門定下了__的銷售目標,，年底完成了全年累計銷售總額__,，產(chǎn)銷率__%，貨款回收率__%,。年度工作任務完成__%,，主要業(yè)績完成__%。

二,、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,，責任重大、任務艱巨,。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障,。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),，廣泛的了解廣告市場的動態(tài),，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,，我都認真貫徹執(zhí)行,，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷售目標。在工作中,，我努力做到與同事友好相處,，面對工作任務，我們積極進行溝通協(xié)調,，對于有利于完成銷售目標的意見和建議,，我認真分析研究，并虛心接受,。

三,、工作建議及努力方向

回顧這一年來,，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞,、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業(yè)績,。但是,，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方,。不管怎樣,，成績都是屬于過去的。展望未來,，擺在我面前的路還更長,、困難還有很多，任務也很艱巨,。但是,，作為__公司的銷售人員，我不應該畏懼困難,，反而應該迎難而上,。我一定會在2015年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好2015年度的銷售工作,，要深入了解__的動態(tài),，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績,。

喜迎新春,，祝我們__公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在__行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結及計劃三

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20__年,，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的2021年。在這年終之際,，現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：

一,、完成的工作

完成了__P圓筒、__P彩虹,、__P共__個集裝箱的出口到__,，__個托盤的__P彩虹出口到__本，__個托盤的__P和__彩虹到__,，及__套圓筒和__套__P(REPLACEMENT)到__,。

主要負責：

1、簽訂合同后,，催客戶開信用證,，并與收到后審核，有問題并通知及時修改,。

2,、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3,、與客戶確認相關得出貨資料后,，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸,。并準備熏蒸證書,。

4、協(xié)調好生產(chǎn)部門,，按客戶不同的包裝要求,，安排拖車發(fā)貨。

5,、核算出相關的出口數(shù)據(jù),，制作單據(jù)，委托辦理出口報關,。

6,、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù),，去銀行辦理交單議付,，有時辦押匯。

7,、登記相關的出口資料,，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片、箱封號,、船名航次等資料,。

8、將資料整理歸檔,，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重復率高(自_月份起,，幾乎每周重復一次),，占去了近80%的精力。期間因工作時間短,，經(jīng)驗不足,，也犯過不少錯誤：

1、拖車訂晚了,，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2,、與車間及其他部門配合,、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,，檢查工作沒做好,。

3、車間加班不及時,，常被叔叔點名,。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心,、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,，從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望,。

二,、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。

主要負責與___公司聯(lián)系關于此出口__貨物的細節(jié)內(nèi)容,，一般通過郵件來回確認,。包括三種貨物的包裝、結算,、出貨期,、產(chǎn)品質量、木托干濕度,、___展位,、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,，其中大部分是協(xié)助_總來完成。

期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急,、誤解了__意思的情況下,，與__客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,，給王總帶來麻煩,。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識,。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中,，定會多多注意,，加以改善。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結及計劃四

最近一段時間有一個很明顯的感覺,，很多公司都在面對很大的業(yè)績下滑壓力,，拼命想辦法拉銷售的同時，甚至在削減職能部門的人員,，減少不必要開支,。聊下來的感受，大環(huán)境的影響讓更多人意識到,，潮水褪去,，時代的紅利好像不能像原來那么吃了，泥沙俱下的時代開始走遠,，接下來更要考驗真功夫了,。

這周很有意思，我至少從三個人那里聽到,，自己對于營銷策劃的困惑,。最典型的兩人，一人是老板,，苦惱自己有很棒的商業(yè)構想,，資源和錢都搞得差不多了，但是團隊里一直沒人能做一個好的策劃案出來,，落不了地,。另一人是公司員工，接了個任務,，要幫公司的客戶做個營銷策劃,，來和我討論怎么弄。

這些信號給我傳達了一個信息，在經(jīng)濟形勢不好的時候,，不管是老板還是員工,，大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術,，會顯得越來越重要,。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則,，從為什么開始,，到怎么做，到做什么,。

為什么要做營銷策劃?簡單直接,，就是為了名利雙收。有名,，就能賺未來的錢;有利,，就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢，就要么解決了大部分問題,，要么能掩蓋大部分問題,。

但是名利要是那么好搞，豈不是開玩笑?我自己做過線下的活動策劃,，在甲方工作時候合作過4—5家乙方,，在平臺方參與過客戶的線上策劃，自己后來也操盤過兩個項目,，收獲了無數(shù)的教訓,。在邊學邊做的過程中,，我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,，這里就先來說說策劃的坑，不管對于老板,、員工或者乙方應該都有用,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結及計劃五

一年來成績總結未覺池塘春草夢，門前白雪已皚皚,。時光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目,。營銷部在領導的幫助和指點下,，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績,，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結。

一,、工作事項

1,、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,，達成率114.4%。

2,、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米,，銷售額345萬元,。

3、全年銷售15d,、20d布種合計米數(shù)259萬米,，折合米數(shù)556萬米，銷售額1,960萬元,，占總銷售額的14.3%,。

4、20__年營銷科能轉變觀念,，將重點放在訂單型客戶的維護上,，不僅提升了利潤空間，還超額14.4%完成了銷售額目標,。

5,、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如cnt231001布種,，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,，在公司領導的正確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,，折合米數(shù)393萬米,，銷售金額2,335萬元。

6,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。

7,、根據(jù)原料價格,、市場變化情況，協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作,。

8,、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

9,、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作,。

10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發(fā)任務,，并對新布種的推廣進行管理,。

二、部門存在的問題

回首20__年,，雖然有成績,，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析,。

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達成總部下達的目標,。

2,、下半年貨款控制力度不夠，導致超期帳款較多,，截止20__年12月31日全年回款率只達84%,。

3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。

三,、工作計劃

轉眼間，在臺華工作已邁進第八個年頭,，衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),，也感謝各位同事的支持與幫助。2011年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作,。

1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,，銷售額500萬元。

2,、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上,，同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,，計劃銷售米數(shù)折合750萬米，銷售額2,500萬元,。

3,、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產(chǎn)生,。

4,、人員方面：進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識,。

5,、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏,，同時做好售后服務及市場信息的收集工作,。

6、制定定織布種價格的核算標準,，使報價更加合理化,。

7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,，同時結合市場情況,，協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節(jié),。

8,、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息,，提點子,，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

四,、對公司的建議

1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2,、建議公司進一步完善福利制度,，比如醫(yī)療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感,。

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