總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結(jié)及計劃一

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時的惆悵,，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力幫助下,，個人較好的.完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

一,、具體工作開展情況

(一)強化思想,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求，本年度,，本人重點通過多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng)，一方面,，通過多形式，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面,，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術(shù),，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,，還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng),。

(二)遵章守紀(jì)，團結(jié)同事

今年來,，在工作中,，我嚴(yán)格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失，如：下半年,，公司司機辭職后,，新司機招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較,，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通,，真實了解他們的消費需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況,，了解實情，通過我的熱心服務(wù),，真心服務(wù),，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴,。

二,、明年計劃

(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識,，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,，做好計劃安排,，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù),，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時,，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時光飛逝,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里,，個人將立足本職,，扎實做好各項銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量,。

20__年即將過去,，我來到__已經(jīng)有九個多月的時間。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步,?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此，我感謝__運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝__、__的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心,，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結(jié)及計劃二

不知不覺,，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程,，作為__公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,，__公司人為之拼搏的可貴精神,。下面，我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結(jié)：

一,、20__年銷售情況

我是__公司銷售部的一名銷售人員,，主要負(fù)責(zé)跟進__區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。20__年,，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作,。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益,。這一年來,，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場客戶,、挖掘潛在市場，利用我公司的___帶動產(chǎn)品銷售,，并取得了較好的效果,。

隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,，信息就是效益,。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機,，向信息要效益,，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析,、整理,，將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；Ｎ忆N售部門通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,。與此同時,，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集,，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握,。2014年度，我銷售部門定下了__的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計銷售總額__,，產(chǎn)銷率__%,，貨款回收率__%。年度工作任務(wù)完成__%,，主要業(yè)績完成__%,。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,，責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài),，時刻做好自己的本職工作,。對于公司的各項銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,，我努力做到與同事友好相處,，面對工作任務(wù)，我們積極進行溝通協(xié)調(diào),，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受,。

三,、工作建議及努力方向

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞,、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績,。但是,，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣,，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長,、困難還有很多,，任務(wù)也很艱巨。但是,，作為__公司的銷售人員,，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會在2015年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴的做好2015年度的銷售工作，要深入了解__的動態(tài),，要進一步開拓和鞏固西南市場,，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春,，祝我們__公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,，走在__行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結(jié)及計劃三

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的2021年,。在這年終之際,，現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：

一,、完成的工作

完成了__P圓筒,、__P彩虹,、__P共__個集裝箱的出口到__,，__個托盤的__P彩虹出口到__本,，__個托盤的__P和__彩虹到__,，及__套圓筒和__套__P(REPLACEMENT)到__,。

主要負(fù)責(zé)：

1,、簽訂合同后，催客戶開信用證,，并與收到后審核,，有問題并通知及時修改。

2,、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。

3,、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù),，辦理木托熏蒸,。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨,。

5,、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù),，委托辦理出口報關(guān),。

6、根據(jù)信用證要求,，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯,。

7,、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片,、箱封號、船名航次等資料,。

8,、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財務(wù),。

此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自_月份起，幾乎每周重復(fù)一次),，占去了近80%的精力,。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足,，也犯過不少錯誤：

1,、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2,、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,，檢查工作沒做好。

3,、車間加班不及時,，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力,，使我個人的耐心,、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，從市場營銷部其他成員那里學(xué)會了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,。

二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系,。

主要負(fù)責(zé)與___公司聯(lián)系關(guān)于此出口__貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝,、結(jié)算,、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量,、木托干濕度,、___展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,，其中大部分是協(xié)助_總來完成,。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了__意思的情況下,，與__客戶直接聯(lián)系,。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩,。

通過這項工作,，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識,。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),，在今后工作中，定會多多注意,，加以改善,。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結(jié)及計劃四

最近一段時間有一個很明顯的感覺，很多公司都在面對很大的業(yè)績下滑壓力,，拼命想辦法拉銷售的同時,，甚至在削減職能部門的人員，減少不必要開支,。聊下來的感受,，大環(huán)境的影響讓更多人意識到,，潮水褪去，時代的紅利好像不能像原來那么吃了,，泥沙俱下的時代開始走遠(yuǎn),，接下來更要考驗真功夫了。

這周很有意思,，我至少從三個人那里聽到,，自己對于營銷策劃的困惑。最典型的兩人,，一人是老板,，苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想，資源和錢都搞得差不多了,，但是團隊里一直沒人能做一個好的策劃案出來,，落不了地。另一人是公司員工,，接了個任務(wù),，要幫公司的客戶做個營銷策劃，來和我討論怎么弄,。

這些信號給我傳達了一個信息,，在經(jīng)濟形勢不好的時候，不管是老板還是員工,，大家都面臨比較大的生存壓力,。營銷作為解決生存的技術(shù)，會顯得越來越重要,。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃,。思路還是用黃金圈法則，從為什么開始,，到怎么做,，到做什么。

為什么要做營銷策劃?簡單直接,，就是為了名利雙收,。有名，就能賺未來的錢;有利,，就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,，就要么解決了大部分問題，要么能掩蓋大部分問題,。

但是名利要是那么好搞,，豈不是開玩笑?我自己做過線下的活動策劃，在甲方工作時候合作過4—5家乙方,，在平臺方參與過客戶的線上策劃,，自己后來也操盤過兩個項目,，收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中,，我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,，這里就先來說說策劃的坑，不管對于老板,、員工或者乙方應(yīng)該都有用。

優(yōu)秀公司營銷策劃部工作總結(jié)及計劃五

一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢,，門前白雪已皚皚,。時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目,。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下，通過內(nèi)部人員的共同努力,，各項工作都取得了一定的成績,，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié),。

一,、工作事項

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,，達成率114.4%,。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額345萬元,。

3,、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,，折合米數(shù)556萬米,，銷售額1,960萬元，占總銷售額的14.3%,。

4,、20__年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上,，不僅提升了利潤空間,，還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5,、我科能及時抓住客戶的重點信息,，例如cnt231001布種,，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2,335萬元,。

6,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

7,、根據(jù)原料價格、市場變化情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作,。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作,。

9,、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。

10,、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進行管理,。

二,、部門存在的問題

回首20__年，雖然有成績,，但部門工作依然存在不足,，現(xiàn)做如下分析。

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,，未100%達成總部下達的目標(biāo)。

2,、下半年貨款控制力度不夠,，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20__年12月31日全年回款率只達84%,。

3,、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

三,、工作計劃

轉(zhuǎn)眼間,，在臺華工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助,。2011年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作。

1,、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米，銷售額500萬元,。

2,、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d,、20d布種的銷售力度,，計劃銷售米數(shù)折合750萬米，銷售額2,500萬元,。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款,，減少3-6個月超期款的產(chǎn)生,。

4、人員方面：進一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營銷科再細(xì)分小組,，提高各成員的主人翁意識。

5,、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃,，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作,。

6,、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報價更加合理化,。

7,、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,，并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。

8,、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,，多找信息，提點子,，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項,。

四、對公司的建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn),。

2,、建議公司進一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險及住房公積金等,，讓員工更有歸屬感,。

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