總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

公司營銷策劃部工作總結 營銷部的工作總結篇一

(一)強化思想,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,，本年度,，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面,，通過多形式，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質修養(yǎng)，另一方面,，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,，通過學習，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術,，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng),。

(二)遵章守紀，團結同事

今年來,，在工作中,，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失,，如：下半年,，公司司機辭職后，新司機招聘未果,，根據(jù)領導工作安排,，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,，從不計較,，自己工作的得失多少。

(三)做好銷售,，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務,，我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通,，真實了解他們的消費需求,，積極宣傳我司新推產品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,，除去做好新產品的推廣外,，我還積極做好各項服務工作，當新產品第一次被客戶采納使用時,，為了了解產品效力,，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況,，了解實情,，通過我的熱心服務,，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴,。

(一)加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識,，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃,，做好計劃安排,，確保銷售任務圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務意識,，用真誠的服務,，耐心的服務，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時光飛逝，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里,，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作,，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量,。

20xx年即將過去，我來到xx已經有九個多月的時間。感謝xx各位領導對我的關心和信任,，感謝xx為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步,?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西,。在此，我感謝xx運營管理區(qū)的各位領導,，感謝xx,、xx的各位領導，是您們的關心,，才能讓我在工作當中得心應手,，學到我夢寐以求的真正本事。

公司營銷策劃部工作總結 營銷部的工作總結篇二

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了任務繁重,、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。在這年終之際，現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：

完成了xxp圓筒,、xxp彩虹,、xxp共xx個集裝箱的出口到xx，xx個托盤的xxp彩虹出口到xx本,，xx個托盤的xxp和xx彩虹到xx,，及xx套圓筒和xx套xxp(replacement)到xx。

主要負責：

1,、簽訂合同后,，催客戶開信用證，并與收到后審核,，有問題并通知及時修改,。

2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。

3、與客戶確認相關得出貨資料后,，整理單據(jù),，辦理木托熏蒸,。并準備熏蒸證書。

4,、協(xié)調好生產部門，按客戶不同的包裝要求,，安排拖車發(fā)貨,。

5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),，制作單據(jù),，委托辦理出口報關。

6,、根據(jù)信用證要求,，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付,，有時辦押匯,。

7、登記相關的出口資料,，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片、箱封號,、船名航次等資料。

8,、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財務,。

此項工作繁瑣且重復率高(自x月份起，幾乎每周重復一次),，占去了近80%的精力,。期間因工作時間短，經驗不足,，也犯過不少錯誤：

1、拖車訂晚了,，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好,。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,，檢查工作沒做好。

3,、車間加班不及時,，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力,，使我個人的耐心,、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,。

主要負責與xxx公司聯(lián)系關于此出口xx貨物的細節(jié)內容，一般通過郵件來回確認,。包括三種貨物的包裝,、結算、出貨期,、產品質量,、木托干濕度、xxx展位,、新樣品及相關產品的變動等等內容,，其中大部分是協(xié)助x總來完成。

期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤：在事情緊急,、誤解了xx意思的情況下,，與xx客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,，給王總帶來麻煩,。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識,。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中,，定會多多注意,，加以改善。

公司營銷策劃部工作總結 營銷部的工作總結篇三

20××年轉瞬即逝,，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅,。在公司領導的正確帶領下,，在同事們的大力幫助下,，個人較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下：

(一)強化思想,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,，本年度，本人重點通過多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面，通過多形式,，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質修養(yǎng),，另一方面,，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識，通過學習,，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎,。此外,，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學習活動,，極大的提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀,，團結同事

今年來，在工作中,，我嚴格遵守各項工作制度,，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失，如：下半年,，公司司機辭職后,，新司機招聘未果，根據(jù)領導工作安排,，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,，從不計較，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求,，積極宣傳我司新推產品,，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產品的推廣外,，我還積極做好各項服務工作,，當新產品第一次被客戶采納使用時，為了了解產品效力,，解答實際使用過程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r，了解實情，通過我的熱心服務,，真心服務,，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴,。

(一)加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識,，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃,，做好計劃安排,，確保銷售任務圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務意識,，用真誠的服務,，耐心的服務，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時光飛逝，充滿希望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里,，個人將立足本職,，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量,。

20××年即將過去,，我來到××已經有九個多月的時間。感謝××各位領導對我的關心和信任,，感謝××為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步,?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西,。在此，我感謝××運營管理區(qū)的各位領導,，感謝××,、××的各位領導，是您們的關心,，才能讓我在工作當中得心應手,，學到我夢寐以求的真正本事。

公司營銷策劃部工作總結 營銷部的工作總結篇四

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了任務繁重,、碩果累累的20××年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20××年,。在這年終之際，現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：

完成了××p圓筒,、××p彩虹,、××p共××個集裝箱的出口到××，××個托盤的××p彩虹出口到××本,，××個托盤的××p和××彩虹到××,，及××套圓筒和××套××p(replacement)到××。

主要負責：

1,、簽訂合同后，催客戶開信用證,，并與收到后審核,，有問題并通知及時修改。

2,、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。

3,、與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù),，辦理木托熏蒸,。并準備熏蒸證書。

4,、協(xié)調好生產部門,，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨,。

5,、核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù),，委托辦理出口報關,。

6、根據(jù)信用證要求,，制作并準備相應的出口單據(jù),，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯,。

7,、登記相關的出口資料，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片,、箱封號、船名航次等資料,。

8,、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財務,。

此項工作繁瑣且重復率高(自×月份起，幾乎每周重復一次),，占去了近80%的精力,。期間因工作時間短，經驗不足,，也犯過不少錯誤：

1,、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2,、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好,。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,，檢查工作沒做好,。

3、車間加班不及時,，常被叔叔點名,。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心,、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,，從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望,。

主要負責與×××公司聯(lián)系關于此出口××貨物的.細節(jié)內容,，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝,、結算,、出貨期、產品質量,、木托干濕度,、×××展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,，其中大部分是協(xié)助×總來完成,。

期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了××意思的情況下,，與××客戶直接聯(lián)系,。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩,。

通過這項工作,，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識,。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,，在今后工作中，定會多多注意,，加以改善,。

公司營銷策劃部工作總結 營銷部的工作總結篇五

根據(jù)孫總《經營思想》工作中對營銷策劃部部的七點要求和唐總對我們的指導，上半年在克服人員少,、工作量大的困難情況下,，營銷策劃部進行了積極的執(zhí)行和認真的工作，工作的總結具體如下：

營銷具體工作是：dm日常工作(策劃,、設計,、方放、檢查),；日常促銷活動策劃,、組織、檢查,、,；賣場布置及氣氛的炒作；各位領導及各部門交與的營銷工作,。

1,、dm工作：上半年共制作12期。其中公司做了9期,；喀左做了3期,；濱河做了3期；凌河,、蓬萊做了2期宣傳單,，取得了預期的目的，有以端午節(jié),、元宵節(jié)為重點,。根據(jù)孫總要求，封面進行了改版,，由原來框架改成開放式設計,；內容設計也進行了調整，這的感謝采購部的大力支持和協(xié)作,，唐總也對dm的工作提出了很多好建議,，這些我們在日后的工作中改正、提高,。dm由于印刷少不能去覆蓋商業(yè)城超市公司所有的商圈,，只能重點在總店、凌河,、濱河部分覆蓋,，現(xiàn)半年我部會提出方案提交領導審批。（如果領導檢查我部有各店dm發(fā)放表）,。

2,、日常促銷：上半年共做大型促銷活動15次，其中開業(yè)促銷活動2個1月1日喀左時代店開業(yè),，5月16日城南店開業(yè),；4個店慶促銷活動以凌河3年慶，喀左五年慶為重點,；主題促銷活動11次,。值得表揚的是濱河店獨立的開展了2次以dm為配合的促銷活動。現(xiàn)場促銷活動（抽獎、贈送,、換購,、義演、互動活動,、贈券）共舉行了40余次,，其中以6.1兒童節(jié)活動最成功、共有32個幼兒園參演,。充分體現(xiàn)了我公司的組織能力,、現(xiàn)場協(xié)調能力、各部協(xié)助能力,、和供應商的合作能力和潛力,，活動號召力強、影響力大,。

3,、與各部協(xié)助工作：應集團要求，在王總領導下完成了商業(yè)城集團朝陽地區(qū)的墻體廣告的發(fā)布,、檢查,、驗收工作用時2個月15天。配合超市自有品牌的標示創(chuàng)意設計工作,。制作改換13店的指示牌,、懸掛牌。

4,、賣場布置及氣氛的炒作,。以各大主題活動為主進行布置。其中以元宵節(jié),、端午節(jié)為最出色,。

以上總結工作請領導查檢。

雖然工作勤奮,、但也暴露出營銷策劃部工作的許多不足,。

1、促銷沒有深入的分析,，我們的商品業(yè)務素質不高,。

2、營銷推陳出新的思路少,，工作銜接不順暢,。

3、大部分現(xiàn)場活動流于形式,，營銷執(zhí)行力不好,。

營銷策劃部建議,，加快提升商業(yè)城超市營銷的品質即品味和質量

1、商業(yè)城超市促銷活動要從重視促銷活動的暴發(fā)性的日銷售轉變成重視促銷活動的全程銷售,。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區(qū),，事實上，最高日銷記錄也不過是個象征意義罷了,，促銷活動更應該重視全程的準備及銷售,，合理分配了營銷資源，各階段的力度也相對均衡,；避免活動后勁不足。

2,、商業(yè)城超市促銷活動,，就要以質取勝?！白プ≈骺腿骸笔谴黉N活動成功的關鍵,。主題思路是：以提升會員顧客的質量拉動活動銷售，都圍繞主題思路開展,。

3,、商業(yè)城超市促銷活動要從重視大眾低價化轉向小眾獨享型的集客方式。保證促銷的品質,，將活動形成“品牌”,，這樣供應商才會配合，能夠拿出足夠有吸引力的價格和商品保證活動的吸引力,，消費者也對活動有了很高的認同,，僅憑商品力和活動的品牌號召力就可聚集大量客流。

4,、要從重視簡單的促銷活動轉向重視門店營銷活動,。在商品的同質化越來越高的今天，競爭已逐漸從過去拼商品,、拼品牌向拼環(huán)境,、拼服務轉變。在促銷活動中,，特賣品,、店外商品應越來越少，應季品越來越多,；促銷前期的多渠道組合宣傳,，活動期間各行業(yè)合作伙伴的配合支持、組合營銷,。

5,、提升營銷策劃部的綜合素質：增加我們的學習,、考察機會，加大考核力度,，是否可以增加協(xié)助人員1名,。

馬上進入超市的淡季，只有淡季的思想,，沒有淡季的市場,，促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動，更是一次向店內外展示店的形象和實力的盛宴,。

我們還年輕,，請領導和同事指正、幫助,。

公司營銷策劃部工作總結 營銷部的工作總結篇六

一年來成績總結未覺池塘春草夢,，門前白雪已皚皚。時光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,，通過內部人員的共同努力,，各項工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結,。

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,，達成率114.4%,。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額345萬元,。

3,、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,，折合米數(shù)556萬米,，銷售額1,960萬元，占總銷售額的14.3%,。

4,、20xx年營銷科能轉變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上,，不僅提升了利潤空間,，還超額14.4%完成了銷售額目標,。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,，例如cnt231001布種,，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領導的正確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2,335萬元,。

6,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作,。

7,、根據(jù)原料價格、市場變化情況,，協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

8,、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作,。

9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作,。

10,、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發(fā)任務,，并對新布種的推廣進行管理,。

回首20xx年，雖然有成績,，但部門工作依然存在不足,，現(xiàn)做如下分析。

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,，未100%達成總部下達的目標。

2,、下半年貨款控制力度不夠,，導致超期帳款較多，截止20xx年12月31日全年回款率只達84%,。

3,、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

轉眼間,，在臺華工作已邁進第八個年頭,，衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作,。

1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,，銷售額500萬元。

2,、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上,，同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,，計劃銷售米數(shù)折合750萬米,，銷售額2,500萬元。

3,、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款,，減少3-6個月超期款的產生。

4,、人員方面：進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識,。

5,、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏,，同時做好售后服務及市場信息的收集工作,。

6、制定定織布種價格的核算標準,，使報價更加合理化,。

7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,，同時結合市場情況,，協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節(jié),。

8,、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息,，提點子,，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準,。

2,、建議公司進一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險及住房公積金等,，讓員工更有歸屬感,。