人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售管理個(gè)人計(jì)劃及目標(biāo)范本一
一,、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
二、察言觀色,,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。
銷售管理個(gè)人計(jì)劃及目標(biāo)范本二
一、早會---儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá),。
二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
六,、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短,。
七,、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包,、皮鞋,、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv,、zejna,、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時(shí)會有更多的切入點(diǎn),,更大程度的贏得顧客的信賴。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
銷售管理個(gè)人計(jì)劃及目標(biāo)范本三
一,、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二,、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合,。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,。
三,、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,,最了解市場動(dòng)向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,,這些信息及時(shí)地反饋給公司,,對決策有著重要的意義,另一方面,,銷售活動(dòng)中存在的問題,,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息,。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場。
四,、銷售當(dāng)中無小事
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,,去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實(shí)踐,、摸索、嘗試中提高,。
銷售管理個(gè)人計(jì)劃及目標(biāo)范本四
一,、建立員工考核制度
新一年,我要簡歷員工的考核制度,,對員工們的工作進(jìn)行考核,。作為銷售員,在去年的工作中,,由于我對于他們疏于管理,,導(dǎo)致大家工作都不上進(jìn),每天只完成自己的工作量就不管了,。那這樣的就導(dǎo)致公司最后的銷售成績很差,。所以這新年里,我會推動(dòng)我們銷售部門的員工把業(yè)績給做上去,。制定考核的制度是為了讓他們有上進(jìn)心,,推進(jìn)他們的工作,努力去創(chuàng)造更多的好成績出來,。干銷售這一行,,要是不拼命一點(diǎn),隨時(shí)都會被市場給淘汰。建立考核的制度不僅能夠推動(dòng)他們往前走,,還能監(jiān)督他們的工作,,讓他們知道工作的好壞也是有獎(jiǎng)懲的。
二,、加大對部門員工的培訓(xùn)力度
在進(jìn)入新年,,員工正常上班后,我就要加大培訓(xùn)力度,,爭取多對他們進(jìn)行培訓(xùn),,從說話、銷售技巧和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們的銷售能力上去,,把整個(gè)銷售部的實(shí)力給提上來。員工能力強(qiáng)了,,部門能力就強(qiáng),,那么銷售的業(yè)績也會升上來。我打算邀請業(yè)界優(yōu)秀的銷售人員來給他們上課,,打開他們的視野,,幫助員工在銷售的時(shí)候有更多的創(chuàng)新。培訓(xùn)結(jié)束后,,還會對其進(jìn)行考試,,看看他們能學(xué)到多少,在相應(yīng)的提供幫助和工作任務(wù),。
三,、加強(qiáng)自我管理
新年,我對自己也有要求,。過去我部門成績差,,最主要就是我的問題,如果我多關(guān)注員工的動(dòng)向,,就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的問題,。因而新年,,我會加強(qiáng)對自己的管理,,從思想、學(xué)習(xí)和工作三個(gè)方面去做,,嚴(yán)格的去要求自己做好各方面的工作,。另外就是去學(xué)習(xí)管理知識,把自己能力再度提高,,讓自己在部門站穩(wěn),,把自己的威信建立起來。作為他們的上司,我就是他們的榜樣,,所以自我管理嚴(yán)格,,才能讓員工信服我。
銷售管理個(gè)人計(jì)劃及目標(biāo)范本五
一,、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,,來獲取更大的利潤。因此,,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列商品,,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
①首先強(qiáng)調(diào)視覺,,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,,由暖至冷,,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,,從注意、吸引,、觀察,、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
②同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
③疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),,宣傳單張,以全方位位展示代表款,。
2,、掛裝陳列:
①每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕,。
②掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),,從前到后,由淺到深,,由明至暗,,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),,由淺到深,,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。
3,、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進(jìn)店,。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,,就得從細(xì)微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,,二是其貨品陳列,,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。
二,、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,,有的是為了喜好,,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1,、自身工作要求:
①保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情,;
②善于與同事合作,,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量,;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,;
③要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
④對自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
⑤善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己,。
2、客戶維系要求:
①知道顧客的真正需求,,在了解顧客的需求同時(shí),,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶所必要的條件,。
②建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,,客戶電話必須詳細(xì)記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
③對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
④對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己的努力做的更好。
三,、具體工作計(jì)劃
1,、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失,;
2,、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,,讓客戶感受到被重視,。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,,邀約顧客到店消費(fèi),。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。
【銷售管理個(gè)人計(jì)劃及目標(biāo)范本】相關(guān)推薦文章:
新學(xué)期的計(jì)劃和目標(biāo)怎么寫 新學(xué)期的計(jì)劃和目標(biāo)范文
小學(xué)生六年級新學(xué)期目標(biāo)計(jì)劃 新學(xué)期計(jì)劃和目標(biāo)6年級
客服目標(biāo)與計(jì)劃怎么寫 客服的工作計(jì)劃與目標(biāo)6篇
關(guān)于二年級新學(xué)期計(jì)劃和目標(biāo)【六篇】
2022倉庫管理員工作計(jì)劃以及目標(biāo)計(jì)劃