制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇一

20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心,，搞好兩個服務。圍繞一個中心,，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務,，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保,、五個力爭,。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護,、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購,、保管,、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本,。

三、工作措施

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結,，按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度,，做到精簡、實用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,，包括維修、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習,。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,，增強服務意識，提高服務質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量,。

3.加強醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理,。

(1)嚴格材料購進,，材料領出制度，非易損耗品領出新的,，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,，達到物品的最長使用壽命,。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關，盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強對清潔工的管理力度,，明確職責、責任,，嚴格考核,、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性,。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性,。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。

8.把安全防范工作放在首位,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇二

20xx年總務科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎上，將著重做好以下工作：

1,、加強對總務鍋爐班組,、水電班組、配電房,、電梯等一線班組的管理,，做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電,、氣,、物資的保障管理，做好公共機構節(jié)能減排工作,。

2,、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目，爭取在20xx年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設計方案,，20xx年末前完成主要方案及設計,。

3、20xx年,，總務科將退休6人,，其中電工3名，司機1名,，采購1名,，房管人員1名，擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充,。

4,、污水處理站,、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,，盡快適應并掌握新的工藝,，確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,，巧用高峰低谷電制,，研究最佳運行優(yōu)化方案。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,，繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集,、轉運工作，同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,，并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查,。

6、加強車輛管理,，切實落實車輛維修審批制度,，要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng),、維修,，確保車況的完好,。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),，要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理,、技術考評,、政治思想等工作力度，以保證行車安全,。

7,、加強醫(yī)院物資管理，嚴格采購制度,。屬于政府采購的項目,，堅決按政府采購程序執(zhí)行。

8,、加強電梯,、鍋爐等特種設備安全運行管理，定期維保年檢,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，貫徹落實特種設備法規(guī)制度,，切實保證特種設備運行安全。

9,、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,，繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,，尤其是徹底整治門診,、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,，促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,，致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,，著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪,、除草、施肥,、補苗,。

10、通過院內(nèi)競爭性談判,，并提交院長辦公會研究,，重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務公司,、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質(zhì)量的監(jiān)控與管理,。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質(zhì)量,，聽取科室意見,，以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質(zhì)量進行評定,，作為履約情況的評價指標,。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見，即時予以處理并反饋給病區(qū),。

11,、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理,。按醫(yī)院相關規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導和管理,。

12,、后勤保障服務堅持“以病人為中心”，滿足醫(yī)療服務流程需要,。每一個工作日正副科長輪流深入病房,、院區(qū)等地巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，縮短簡化后勤服務流程,，力求最大限度的滿足醫(yī)技,、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,，使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇三

一、工作思路

20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心,，搞好兩個服務,。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務,，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,，解決醫(yī)務人員的后顧之憂,，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二,、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭,。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備,、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購、保管,、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本,。

三、工作措施

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結,，按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度,，做到精簡、實用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,，包括維修、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習,。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,，增強服務意識，提高服務質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。

3.加強醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

(1)嚴格材料購進,，材料領出制度,，非易損耗品領出新的，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進行盤點,，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 ,。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命,。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水,、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度,，明確職責,、責任,，嚴格考核,、獎懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性,。

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務,、設備、財務,、基本建設工作的總稱,。它包括衣,、食,、住、行、水,、電,、煤,、氣、冷,、熱等諸多方面,。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務管理兩部分。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務管理,?？倓展芾砉ぷ靼ㄎ镔Y管理、基建房產(chǎn)管理,、設備管理和生活服務管理等,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇四

在新的一年里，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,，在上級和院領導的正確領導和指引下,，總務科全體同志認真學習貫徹黨的xx大精神、高舉中國特色社會主義偉大旗幟,、鄧小平理論和"三個代表"的重要思想為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，徹實加強行風建設,，提高員工思想素質(zhì)和服務質(zhì)量,，做好全院后勤的供給保障工作，時刻樹立為臨床一線服務需要,，努力搞好院容院貌和兩個文明建設,，努力營造一個干凈、整潔,、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境，為提高我院的社會效益和經(jīng)濟效益而努力做好工作,，特訂以下的工作計劃：

1,、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設,，強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,，努力提高服務質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合,，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理,，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈,、整潔,、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。

2,、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,，做到有計劃、有步驟地購進所需物資,，對一切物資分類存放整齊,，注意物資的積壓、變質(zhì),、霉爛的處理,，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫,、實物驗收,、清點、發(fā)放等制度,，并做好物品分類建賬,，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,，衛(wèi)生整潔,，并徹實做好防火、防盜,、防破壞工作,。

3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,，按時下收下送，保障供給,，徹實做好全院的被服,、衣物等的交賬,、清點、登記手續(xù),，嚴防錯漏和丟失,，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全,、生產(chǎn)安全,，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

4,、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調(diào)業(yè)務技術和服務質(zhì)量,，做到菜式品種多樣化,，飯熱菜香，積極改善職工伙食,，嚴格對各種票據(jù)及實物驗收,、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查,，嚴格做好防蠅、防塵,、防毒,、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

5,、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作

(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務和職責,，積極維護本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,，隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告,，控制事態(tài)的發(fā)展,。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度,，保護好醫(yī)院的電房,、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施,，確保醫(yī)院各項工作順利進行,。

建議：在經(jīng)濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會,，由社會服務業(yè)負責。

(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實,，嚴格遵守各種機電設備,、消防設施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng),。積極開展消防安全宣傳短程教育,，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主,，防范結合,，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生,。

6,、醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步,、合理地進行改造裝修,。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物,，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質(zhì)量驗收等工作,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇五

20xx年,，是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年，因為今年是我院一級優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年,。結合醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計劃,，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內(nèi)容：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以“基層基礎年”為主線,，以患者服務為中心,，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐,，以科室基礎建設為重點,，以隊伍正規(guī)化建設為保證，以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,，進一步加強和改進醫(yī)院工作,。

二、工作目標

(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,，進一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強化政治思想工作計劃,，加強隊伍正規(guī)化建設,，提高法律意識、服務意識,，嚴格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象,。

(三)改善服務態(tài)度,，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量,，確保在醫(yī)療服務上無投訴,。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,，切實轉變執(zhí)法理念，增強政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想,。

2,、加強與有關部門聯(lián)系溝通，加快有關地方性法規(guī)建設,，健全和完善相關工作機制,，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,，規(guī)范服務行為,，嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,，強化事前預防,，確保醫(yī)院全年安全

1、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防,、物防,、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2,、嚴格落實崗位安全責任制,，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強化科室安全管理的責任心,、主動性，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。

3,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,，提出整改措施,。

4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止制止各種沖動行為的發(fā)生。

5,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,，定期開展預演，提高應急處置能力,。

6,、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

(三)加強工作程序,、操作的規(guī)范化建設，提高全院整體業(yè)務技術水平,。

1,、運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化,、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,。

2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,，增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設,。

3、認真總結經(jīng)驗,，完善各種質(zhì)量,、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,，褥瘡發(fā)生率“0”,，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量

1,、加強優(yōu)質(zhì)服務，規(guī)范崗位文明用語,，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升,、晉級一票否決,。

2、以病人為中心,，實行整體化護理;尊重病人的人格,，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;采取面對面管理,，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。

(五)加強醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成

1,、加強以制度管人,、制度管事，進一步健全完善規(guī)章制度,。

2,、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,，推進辦公自動化管理,，實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,，獎罰分明,。

3、后勤保障部門要增強服務意識,，提高服務水平,，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,，切實主動做好下收,、下送、下修工作,。

四,、加強隊伍正規(guī)化建設，提高隊伍的整體素質(zhì)

1、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取精神,，按照“務實、高效,、廉潔”的工作原則,，繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。

2,、努力建立一支學習型,、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創(chuàng)新,，掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

四,、要求

1,、院、科領導要切實履行職責,，明確目標,、任務、要求;認真落實目標責任制,，認真抓制度,、措施落實;在認真上下功夫，嚴格制度管人,、制度管事，一級抓一級,，一級對一級負責,。

2、醫(yī)院領導及各科負責人要增強大局意識,、轉變作風,、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎,、基本功工作;加強協(xié)調(diào),、溝通和管理。

3,、全院職工要明確年度目標,、計劃和工作重點、要求,，認真履行職責,，切實做好本職工作。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇六

××年總務科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎上,，將著重做好以下工作：

1,、加強對總務鍋爐班組、水電班組,、配電房,、電梯等一線班組的管理，做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水,、電,、氣、物資的保障管理,，做好公共機構節(jié)能減排工作,。

2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,，爭取在××××年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設計方案,，14年末前完成主要方案及設計。

3,、××××年,，總務科將退休6人，其中電工3名,，司機1名,，采購1名，房管人員1名,，擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充,。

4、污水處理站,、鍋爐班人員對新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習，盡快適應并掌握新的工藝,，確保移交后污水達標排放和汽源保障供應,。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,，巧用高峰低谷電制，研究最佳運行優(yōu)化方案,。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同，繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集、轉運工作,，同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,，并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。

6,、加強車輛管理,，切實落實車輛維修審批制度，要求所有車輛必須按規(guī)范,、按程序定期進行保養(yǎng),、維修，確保車況的完好,。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),，要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理,、技術考評,、政治思想等工作力度，以保證行車安全,。

7,、加強醫(yī)院物資管理，嚴格采購制度,。屬于政府采購的項目,，堅決按政府采購程序執(zhí)行。

8,、加強電梯,、鍋爐等特種設備安全運行管理，定期維保年檢,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，貫徹落實特種設備法規(guī)制度，切實保證特種設備運行安全,。

9,、鞏固××××年度創(chuàng)衛(wèi)成果，繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作,。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,，尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,，促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,，著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草,、施肥,、補苗。

10,、通過院內(nèi)競爭性談判,，并提交院長辦公會研究，重新選擇后勤保潔運送服務公司,。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務公司,、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質(zhì)量,，聽取科室意見，以改進工作中存在的問題,。每季度對外包公司的服務質(zhì)量進行評定,，作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,，即時予以處理并反饋給病區(qū),。

11、加強對進修生宿舍,、集體公寓的管理,，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督,、指導和管理,。

12、后勤保障服務堅持"以病人為中心",，滿足醫(yī)療服務流程需要,。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，縮短簡化后勤服務流程，力求最大限度的滿足醫(yī)技,、科研,、教育一線工作對后勤服務的需求,，使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇七

一,、指導思想

以患者服務為中心,，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐,，以科室基礎建設為重點,，以隊伍正規(guī)化建設為保證，以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,，進一步加強和改進醫(yī)院工作,。

二、工作目標

(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,，進一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強化政治思想工作計劃,，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識,、服務意識,，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象,。

(三)改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序,，提高服務質(zhì)量,，確保在醫(yī)療服務上無投訴。

三,、工作計劃和措施

(一)進一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,，切實轉變執(zhí)法理念，增強政治意識,、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權意識和服務意識,，牢固樹立為病人服務思想。

2,、加強與有關部門聯(lián)系溝通，加快有關地方性法規(guī)建設,，健全和完善相關工作機制,，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用，不斷總結經(jīng)驗,，逐步建立人防,、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制,。

2,、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強化科室安全管理的責任心,、主動性，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。

3,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,，提出整改措施。

4,、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發(fā)生,。

5,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開展預演,，提高應急處置能力,。

6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,，提高全院整體業(yè)務技術水平,。

1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,，從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,。

2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號，增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設,。

3,、認真總結經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量,、效能評價指標,，定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”,，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上,。(四)進一步改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量

1、加強優(yōu)質(zhì)服務,，規(guī)范崗位文明用語,，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,，實行晉升,、晉級一票否決。

2,、以病人為中心,，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權利,，主動做好生活護理;采取面對面管理,，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強醫(yī)院管理,，保證各項工作順利完成

1,、加強以制度管人、制度管事,，進一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,，推進辦公自動化管理,，實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,，獎罰分明,。

3、后勤保障部門要增強服務意識,，提高服務水平,，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,，切實主動做好下收,、下送、下修工作,。

四,、加強隊伍正規(guī)化建設，提高隊伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念,，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取精神，按照“務實,、高效,、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范,。

2,、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,，適應現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強自我理論學習,，要觀念創(chuàng)新,，掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

隨著等級醫(yī)院評審工作的結束,，后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年,。20__年是后勤服務中心發(fā)展的關鍵一年。繼往開來,，結合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,，制定20__年工作計劃。

1,、各部門在做好相應的本職工作的同時,，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優(yōu)化方案,，明確人員分工,，設定績效分配原則。

2,、更新觀念,，加強創(chuàng)新意識，加強后勤隊伍建設,，引進管理型,、技術型、知識型人才,，強壯后勤隊伍,。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

3,、針對上一年度工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,，明確劃分崗位職責,、標準明了、程序清楚,，同時細化各崗位,、各部門的考核細則，嚴格考核,，真正做到科學管理,。

4、總結20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,，進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務，當好后勤兵的觀念,。

5,、加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理，雖然很多設備處在老齡化階段,，結合我院實際,，能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性，平時做好養(yǎng)護工作，盡量降低維修率,。

6,、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置,。洗衣房,、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理,。配置合適的應急物資,，嚴格執(zhí)行應急物資管理制度，保持三甲醫(yī)院應急庫房標準,。

后勤服務中心將在新的一年里,，加強常規(guī)管理，注重工作實效,，繼續(xù)以“以病人為中心”的服務意識,，努力做到：加強學習，提高服務意識;加強管理,，提高服務水平;加強考核,，提高服務效率。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,，確保各項工作的順利進行,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇八

回顧20xx年的工作，本人有太多的遺憾,，那是因為很多的因素影響和自身能力,、知識、水平,、經(jīng)驗等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標任務，20xx年我們還有很多目標去實現(xiàn),，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以深化醫(yī)改為主線,，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加強財務管理工作,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設,，努力完成上級交給的工作任務,，使各項工作再上一個新的臺階,，推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室20xx年工作計劃如下：

一,、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫(yī)改政策,，努力轉變思想觀念,，嚴格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全,。

認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強對醫(yī)務人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論、基本知識,、基本技能訓練,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查,、合理用藥、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔,。

三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。

認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用,。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,，嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔,。進一步提高認識,、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行,。

四,、加強衛(wèi)生院行風建設。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設,、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

五,、加強醫(yī)院財務管理,。

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準,、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現(xiàn)象。

六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。

切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故,。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

20xx年對我院來說,，將是一個深化改革之年,、事業(yè)發(fā)展之年,、促進和諧之年，同時還是一個希望之年,，奮斗之年,，前進之年。讓我們站在新起點,，肩負新使命,，面對發(fā)展機遇，面對人民群眾對健康更高,、更深層次的需求,，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀,，團結奮進,，扎實工作，加快發(fā)展,，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,，只要去努力了，我們就一定會成功,，為病人做出更大的貢獻!

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇九

為使醫(yī)院發(fā)展更給力,，更好的人民身體健康服務，結合自己的分管工作,，擬確定以工作思路,，即：一個主旨、兩創(chuàng)活動,、三個文件,、四項措施、五項任務,，促進醫(yī)院快速發(fā)展,。

一個主旨：

樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,，分管科室是院辦,、黨辦、服務部,、總務科,、保衛(wèi)科,，協(xié)助院長管理藥事和設備科,，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務職能,，而服務病人,、服務一線是主要工作職能,，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關系，深入一線,、深入臨床,，做好服務工作，做好保障工作,，使醫(yī)院工作慣性運行,。

兩創(chuàng)活動：

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領醫(yī)院工作的核心,，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，加強醫(yī)院黨的基層組織建設，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，開展“亮牌示崗”活動,，通過黨員亮作風，模范亮業(yè)績,，奉獻亮精神,，強化“我的責任我負責”的責任意識，“我的崗位我示范”的帶頭意識,，“我是黨員我付出”的奉獻意識,。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展,。創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體,，在今年工作的基礎上，確定明年為創(chuàng)新服務年,，要明確創(chuàng)新服務的目標,、方法、步驟和效果,，在“細”,、“實”、“做”上下功夫,，把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結合,，將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值的服務,。

三個文件：

修訂《醫(yī)院工作制度》,、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,，是醫(yī)務人員工作的行為指南,，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結合醫(yī)院實際,，成立專門組織,，抽調(diào)專業(yè)人員,，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》，以規(guī)范醫(yī)務人員行為,。醫(yī)療服務是常抓不懈的工作,，針對幾年來開展的服務細化、服務創(chuàng)新等工作情況,，認真總結和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法,，從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條，從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,，制定詳細可行的《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》,，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。

四項措施：

要加強學習型醫(yī)院建設,，提升醫(yī)務人員素質(zhì),。針對醫(yī)院知識分子集中，年輕同志多的特點,，認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,，從總支、支部到科室,，把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,，明確目的，明確內(nèi)容,、明確時間,、明確責任，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,，形成良好的學習氛圍,，培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室，深入基層,，轉變工作作風,。

醫(yī)院科室多，分類細,，各科室情況復雜,，堅持深入科室制度，掌握科室情況,，了解職工的思想動態(tài),，轉變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難,，提高工作效率;要強化督導檢查,，工作有布置、有檢查和有落實?？剖叶唷㈩悇e多,、分類細是醫(yī)院工作的特點,，成立相應組織或用現(xiàn)有人員，加大工作的督導檢查力度,，克服布置多,，檢查少;說的多，做的少的缺點,，轉變作風,，靠前指揮，既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,，工作身先士卒,，推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量,。工會,、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,，黨、團是中堅力量,，發(fā)揮先鋒模范作用,。

五項任務：

以內(nèi)科病房樓建設使用為依托，抓好環(huán)境建設,。內(nèi)科病房樓預計7月份投入使用,，依據(jù)工程進度情況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務樓的勘察和設計工作;改造院內(nèi)停車場,，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務為主線,，抓好服務質(zhì)量提升,。完善細化創(chuàng)新服務措施，在細化,、深化上下功夫,，走出去，學習先進醫(yī)院服務理念,，請進來,，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),，提出改進意見,，對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進，滿足群眾對醫(yī)院服務的需求,。以慶祝建黨90周年為主題,，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。

認真落實上級黨委的各項要求,，開展豐富多彩的慶?；顒樱幐杞h90年來的偉大成績,，歌唱共產(chǎn)黨好,、社會主義好，組織黨員“亮牌示崗”活動,，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務工作相得益章,，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建,，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展,。以二甲醫(yī)院復審為載體，抓好管理各項工作,。各職能科室在服務臨床,、服務一線的同時中，應重點深入下去,，做到腳勤,、嘴勤和腦勤，強化科室管理,，規(guī)范業(yè)務行為,，爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,，抓好醫(yī)院軟秩序建設,。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多,，診療軟環(huán)境需進一步提升,，后勤保障重點加強，深入科室服務患者,，聘請保安人員,，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導,，創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇十

20xx年，我院將加大改革力度,，實現(xiàn)思路創(chuàng)新,、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。下面是我個人的工作計劃：

一、加大分配方案的改革力度,，完善自我激勵機制

為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,，進一步調(diào)動全院職工,，特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,，按“全面核算,、結余提成、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂,，下不保底,，將工作量、技術含量,、風險,、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),，確定不同崗位的分配系數(shù),，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣,、干好干壞一個樣、醫(yī)生,、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,，使那些技術高,、責任重、風險大,、貢獻多的職工獲得應得的報酬,，真正體現(xiàn)以人為本、重實績,、重貢獻,，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

二,、繼續(xù)抓好學科建設,，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵,，樹立醫(yī)院品牌

醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關,。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,，對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合,，強化激勵措施,，培育院內(nèi)重點學科，打造出多個重點學科品牌,，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展,。

醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),，同時積極引進高學歷專業(yè)人才,。

三、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生

1、進一步健全質(zhì)量管理組織,，完善院,、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡和質(zhì)量管理考評體系，嚴格質(zhì)量管理制度,。

2,、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系,，實施質(zhì)量實時監(jiān)控,、定期評價、及時整改等綜合措施,，使其真正落到各項醫(yī)療工作,、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中,。

四,、進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象

1,、要堅持教育先行,，規(guī)范制度建設，將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè),、忠于職守,、文明服務,、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務人員的整體素質(zhì),。

2,、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度,，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣,、“紅包”和開單提成,，小病大治等現(xiàn)象。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇十一

一,、工作思路

201x年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個中心,，搞好兩個服務。圍繞一個中心,，即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務,，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二,、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到六個確保、五個力爭,。六個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備,、醫(yī)院設施的維護、維修;確保物資的采購,、保管,、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處：確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本,。

三、工作措施

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)根據(jù)201x年工作經(jīng)驗總結,，按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度，做到精簡,、實用,。

(2)從201x年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修,、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設,、制度學習,。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識,，提高服務質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量,。

3.加強醫(yī)院物資,、設備管理。

(1)嚴格物資購進,，物資領出制度,，非易損耗品領出新的,，必須收回舊的。

(2)月底對庫房進行盤點,，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。

4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣,。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,，盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水,、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作,。

(1)加強清潔工院感染知識的培訓,，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度,，明確職責,、責任,，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性,。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性,。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。

7,、提高保衛(wèi)人員職能,。

(1)繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象,，保證車輛停放安全有序,。

(2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛,，利用與城西派出所共建警務室的便利關系,，請公安機關提早介入,，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,。

(3)加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設,，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。

(4)加強醫(yī)院的巡視保護,，以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境,。

8、嚴格執(zhí)行禁煙,、控煙的管理規(guī)定

(1)利用led廣告宣傳屏,，進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

(2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,，設立專職控煙勸導員,。

(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,，積極宣傳吸煙有害健康等知識,。

9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。

10,、把安全防范工作放在首位。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇十二

一,、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保,、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備,、醫(yī)院設施的維護,、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度,、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

二,、工作措施

1,、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。

(1)按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度，做到精簡,、實用,。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修,、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2,、加強后勤職工的思想建設,、制度學習

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識,，提高服務質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量,。

3,、加強醫(yī)院物資、藥品,、耗材管理

(1)嚴格材料購進,，材料領出制度，非易損耗品領出新的,，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。

4、節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,，盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水,、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生,。

5、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責,、責任,，嚴格考核、獎懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時效性,。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇十三

一,、工作目標

1.增強安全意識、管理意識,、大局意識,，進一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施,，嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

2.強化政治思想教育,，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識,、服務意識,，嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事,。

3.繼續(xù)加強改善服務態(tài)度,，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量,，確保服務無投訴,。

4.加強信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設備的利用率和操作水平,。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權意識和服務意識,，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯(lián)系溝通,，加快建設健全和完善的工作機制,，加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為,，嚴格實行院務公示制度,；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強化科室安全管理的責任心,、主動性，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早控制,。

加強重點崗位、重要時間段,、重要環(huán)節(jié),、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理,；加強對院內(nèi)探視,、的嚴格管理；做到重點突出,、動態(tài)控制,。實行全員參與、全面落實防范措施,，總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施,。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生,。進一步完善各種突發(fā)事件應急處置,，提高應急處置能力。以病人為中心,，尊重病人的人格,，保障病人的合法權利，主動做好生活護理,；采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務,，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷,；堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強服務意識,，提高服務水平,，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理,；做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,，切實主動做好下收、下送,、下修工作,。

20xx年是鼠年，馬兒健步如飛,，我們會有關部門和衛(wèi)生院領導的正確指導下,，在有關科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設的更完善，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,，我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌,。

醫(yī)院后勤年度工作計劃篇十四

一、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保,、五個力爭,。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護,、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購、保管,、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度,、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本,。

二,、工作措施

1、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度,，做到精簡、實用,。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,，包括維修、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2、加強后勤職工的思想建設,、制度學習

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,，增強服務意識，提高服務質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。

3,、加強醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理

(1)嚴格材料購進,，材料領出制度,，非易損耗品領出新的，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進行盤點,，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。

4,、節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命,。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水,、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生,。

5,、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強對清潔工的管理力度,，明確職責、責任,，嚴格考核,、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6,、提高維修工作的質(zhì)量與時效性

(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性,。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。