報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

實(shí)用辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

這一年,，我堅(jiān)持勤奮工作,、努力工作的作風(fēng)，讓自己的作風(fēng)端正起立,，擺正個(gè)人的位置,，在什么職位，就做什么工作,，不越權(quán)處理,，也不懶散工作，為辦公司成員做榜樣,。認(rèn)真執(zhí)行上面領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，按時(shí)完成所有的本職工作，不缺交工作,，也不漏工作,，都是負(fù)責(zé)任的做好，同時(shí)對(duì)下面的成員也嚴(yán)格進(jìn)行管理,，對(duì)他們的工作紀(jì)律抓的很嚴(yán),，并嚴(yán)格監(jiān)督大家的工作，當(dāng)然也是互相監(jiān)督,，我也會(huì)認(rèn)真的聽取員工的意見,，不會(huì)獨(dú)斷仲裁，會(huì)考慮好所有的方面,，再去做決定,。

辦公室是傳遞消息，給大家便利的一個(gè)部門,，所以我面對(duì)辦公室里所有的工作,，都是踏踏實(shí)實(shí)的做好的，并且知道自己雖然身為主任,，但是依然要去學(xué)習(xí),，所以我踏實(shí)的工作的前提下,，也會(huì)去看書，并認(rèn)真的做好每次的讀書筆記,，讓自己真正的去學(xué)東西,，而不是看完就放在一邊不管。辦公室所有需要去下發(fā)的文件及通知,，我會(huì)全部都認(rèn)真瀏覽一遍,，再去簽字蓋章，并且所有文件的草擬都是自己做的,，里面的每一句話都是我斟酌再斟酌才寫下的,，就是為了讓大家看的明白，能夠理解,，避免了通知有誤的情況,。踏實(shí)去工作才能發(fā)揮自己這個(gè)辦公室主任的作用，為大家提供好的服務(wù),。

當(dāng)然,，通過一年的工作，我很清楚自己身上還有不足之處,，是需要去進(jìn)行更改的,，只有改正了，才可以把辦公室給建設(shè)的更好,。主要的問題有如下：一是對(duì)員工的工作情況還不夠了解,，就不能及時(shí)掌握他們的情況;二是在工作方面的創(chuàng)造性還不夠，不能讓辦公室有更好的發(fā)展;三是工作方法還有很大的改進(jìn)空間,。以上不足,，我將在以后的工作中進(jìn)行改正。

一年的辦公室工作讓我有收獲,，懂得了很多道理,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的通知都很好的去完成，因此積累的經(jīng)驗(yàn)也不少,。馬上就要迎來新的一年,，我在新年里更努力工作，把我們辦公室給打造的更好的,。

實(shí)用辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20xx年年初時(shí),，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書,、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的狀況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

2,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。

4,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xx列培訓(xùn)的組織活動(dòng),。

在這一年的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務(wù),。期望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性,，改掉自身的缺點(diǎn),，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù),。

3,、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急,，以求用效率的完成各項(xiàng)工作,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信xx的明天會(huì)更好。

實(shí)用辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

一年來,，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，認(rèn)真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：

綜合辦公室現(xiàn)有工作人員x人,，其中,，負(fù)責(zé)人x人，一般管理人員x人,，輔助生產(chǎn)人員x人,。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室,。

(一)辦文工作

截至20xx年x月x日,，共辦理收文登記x份，共整理歸檔文件x卷;收,、發(fā)公文辦結(jié)率x%,。所有收、發(fā)公文保存完整,，字號(hào)連續(xù),。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于x%;會(huì)議交辦和基層信息處理率x%,，共制發(fā)交辦單x份,，辦結(jié)x份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料x余份,，其中包括公司董事會(huì)工作報(bào)告,、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料,。在辦文工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量,。

(二)辦事工作

1,、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會(huì)和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作,。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理,，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺(tái)帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》,，完善購銷臺(tái)帳和領(lǐng)用制度,，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理,，努力做到正常使用，合理控制,，按月通報(bào),。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目,，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),。五是努力為基層單位提供服務(wù),，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊(cè)和資質(zhì)申報(bào)工作,。

2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理工作，限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要,。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理,，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度,，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油,，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序,，截止20xx年x月x日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故,。

3,、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn),，努力轉(zhuǎn)變工作職能,，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理,，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí),，。一年來綜合辦公室通過積極努力,，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé),。

4,、努力做好工會(huì)日常工作。一年來,，辦公室按照公司工會(huì)的要求積極開展工作,。一是加強(qiáng)職工持股會(huì)股權(quán)管理，健全管理臺(tái)帳,，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù),，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),，配合安委會(huì)組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動(dòng),，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動(dòng)設(shè)施,，豐富了活動(dòng)內(nèi)容,。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案,，認(rèn)真開展摸底調(diào)查,，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊(cè)登記和發(fā)放,，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中,。

5,、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu),，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊(cè)》,，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù),、有效運(yùn)行,，并在x月份接受了xx公司內(nèi)部審核,，所開7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。

(三)辦會(huì)工作

辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，一年來,，辦公室嚴(yán)格按照董事會(huì)要求，堅(jiān)持從嚴(yán),、從緊,、從需的原則，修訂完善公司辦會(huì)制度,，落實(shí)工作職責(zé),，規(guī)范工作程序，努力提高辦會(huì)質(zhì)量,。在此基礎(chǔ)上,，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理,，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平,。

一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部室的大力支持下,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,，還有較大的差距,。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排,。二是忙于日常事務(wù),，對(duì)各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好,。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng),。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高,。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位,，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分,。

一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路,，圍繞辦文,、辦事、辦會(huì)工作特點(diǎn),，加強(qiáng)黨務(wù),、工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí),，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用,。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間,，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，及時(shí)掌握基層信息，為日?；A(chǔ)管理工作收集素材,。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則,，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù),，營造良好的工作環(huán)境,。匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請(qǐng)大家指正,。

實(shí)用辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文,、辦事,、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

做好對(duì)內(nèi),、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦,、處理等工作,，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃,、總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,，完善了重要資料的收發(fā),、登記、借閱,、立卷,、歸檔工作,。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),，做到高效,、無誤，保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議,、會(huì)務(wù)工作,，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外,。

抓住創(chuàng)先爭優(yōu),、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開網(wǎng)站,、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

一是檢查業(yè)務(wù)檔案,，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,，針對(duì)其存在的問題,，提出了整改意見，以達(dá)到規(guī)范,。二是按照xx省檔案局的相關(guān)要求,，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上,，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,，方便了檔案的查閱。

堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制,、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配,、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,，確保活動(dòng)順利開展,。

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng),。

下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高,、采用率較低,，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度,，但落實(shí)的力度還不夠,，主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。

實(shí)用辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

一年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一年來，我首先是用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,。

為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢下的工作需求還有差距;

四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

實(shí)用辦公室人員年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒,，感慨萬千,，回過頭來對(duì)辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工,，既有成績的喜悅,，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng),，反腐倡廉進(jìn)一步深入,，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，以“安全、經(jīng)營,、服務(wù)”三大主題為宗旨,，取得了理想的成績，實(shí)屬不易?，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下,。

把省局、旅游局,、管委會(huì)等主管部門的來函來件,，及時(shí)歸檔，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理,，對(duì)中心員工的工資,、福利,、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境,、衛(wèi)生檢查,、整理的干凈利落。對(duì)工商,、稅務(wù),、公安、防疫,、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo),，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù),、客房,、餐飲等部門，細(xì)化完成,，一年來從無差錯(cuò),，工作受到上級(jí)部門與相關(guān)部門的一致好評(píng)。

一年來,，辦公室常掛門衛(wèi)安全,、游泳、救護(hù)安全,、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”,，積極參加安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議,，制定值班制度,，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中,，通報(bào)嚴(yán)查,，注射疫苗，一年來上下無隱患,，無事故,。

職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,，自開業(yè)x余年來,，一直在探索，改進(jìn),。今年,，中心狠下決心,，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,，征求意見x余條,，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議,，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績,。

幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造,，但熱放效果不是很好,，針對(duì)這一情況，機(jī)電維修工張師傅,，細(xì)心琢磨,，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥,，把除塵器重新安裝,，今年的暖氣非常看好,，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊,。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上,，把大院花池的雜草鏟除一新,，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心,。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,，并為中心節(jié)省不必要的支出，實(shí)是難能可貴,，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用,。

一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,，但不足之處還很多,。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要,，對(duì)各自的業(yè)務(wù)知識(shí)全憑一腔熱情不斷摸索,，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流,，從而使新一年的工作更加踏實(shí),，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備。