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2022年個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-20 08:45:02
2022年個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(4篇)
時(shí)間:2022-12-20 08:45:02     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作,。不知不覺(jué)已有小半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,,但又感覺(jué)太枯燥了,。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,,因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的,。每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,,講理的,,不講理的……

剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,,碰到的顧客而改變,。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,,笑不出來(lái);被顧客表?yè)P(yáng)了,,馬上輕快起來(lái),熱情而周到,。想想這是很不成熟的表現(xiàn),。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭刮衣墒炱饋?lái)。

顧客真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值,。在初接顧客咨詢時(shí),,對(duì)顧客所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng),。但很快,,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答顧客的問(wèn)題,。

在上一階段的工作過(guò)程中,,我總結(jié)了一下,給自己定了一個(gè)工作目標(biāo)來(lái)提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:

(一)首先要確定工作目標(biāo),,有了方向才能更好地努力,。

把目標(biāo)分為4個(gè)階段,一年為大目標(biāo),,3個(gè)月為一季度,,一個(gè)月分為4個(gè)星期。同樣需要細(xì)化,,包括銷(xiāo)售目標(biāo),,客戶維護(hù),新客戶開(kāi)發(fā),,公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,,解決客戶任何問(wèn)題的能力。

1,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高前提必須要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和自身銷(xiāo)售技巧相結(jié)合,,巧妙運(yùn)用。

2,、對(duì)于客戶的維護(hù)是非常重要的,,對(duì)于老客戶需要定期保持聯(lián)系,做到朋友一樣,。對(duì)于新客戶要用心去打動(dòng)對(duì)方,,在節(jié)假日送去問(wèn)候等等

3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,真正的了解這些產(chǎn)品,,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化,。在以后的工作中,,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,,認(rèn)真聽(tīng)顧客的不滿,,巧妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問(wèn)題,,不宜過(guò)多的解釋,。

(二)需要提高自己的心理素質(zhì),,要積極、自信,、充滿熱情,。

(三)勤快、細(xì)心,、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣,。

把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)去解決問(wèn)題。這也是重要的一點(diǎn),。這樣才能不斷地提高,。所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,,努力克服工作中所遇到困難。在接下來(lái)的工作中,,我會(huì)做好20____年下工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

我來(lái)到本院工作已有半年了,,在這幾個(gè)月里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作,。在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),,但我沒(méi)有退縮,,以前干過(guò)時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,,我還是虛心向前輩請(qǐng)教,。學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成工作任務(wù),,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的方向,提高了工作能力,,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利,、熟練、圓滿地完成本職工作,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),,端正工作態(tài)度,,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。

在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的學(xué)問(wèn),是健康的基本保證,。我的體會(huì)是“三分治療,,七分護(hù)理”,我感覺(jué)我要有一顆真誠(chéng)的心,,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),,也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

述職人:

日期:

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

一,、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位,。為了迎接新的挑戰(zhàn),,我必須盡快的熟悉工作職責(zé),工作要求,,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,業(yè)務(wù)能力,,盡可能的勝任本職工作,為此,,我十分注重學(xué)習(xí)和提高,。一是向書(shū)本學(xué)。由于自己從未接觸過(guò)統(tǒng)計(jì)工作,,是統(tǒng)計(jì)工作的門(mén)外漢,,為了改變這種狀況,,在工作和生活之余,,我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué),除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》,,《中國(guó)工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》,,《工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作指南》等書(shū)籍外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí),,并于去年底順利通過(guò)了統(tǒng)計(jì)證的考試,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在城調(diào)隊(duì)工作,,盡管與局,、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較少,但一年來(lái),,我還是在平時(shí)的工作中親身感受了局,、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,,我局每位同事都是我的老師,,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵,,有文字高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。在統(tǒng)計(jì)局工作的一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,所從事的工業(yè)品價(jià)格調(diào)查在全省地方隊(duì)中名列第一,。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),,時(shí)刻注意自我約束

城調(diào)工作與居民群眾及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,,是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計(jì)局的一員,,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從;對(duì)基層對(duì)企業(yè)對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,,做到坦蕩處事,自重自愛(ài),。一句話,,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,,對(duì)外不卑不亢,,注意用自已的一言一行,維護(hù)局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,,維護(hù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的整體形象,。

三、認(rèn)真執(zhí)行工作制度,,保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價(jià)格調(diào)查點(diǎn)多且分布廣,,報(bào)表收集難,審核難度較大,,加上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,,少數(shù)基層統(tǒng)計(jì)人員不配合。針對(duì)這種情況,,我就認(rèn)真執(zhí)行基層企業(yè)上報(bào)登記制度,、報(bào)表審核制度以及規(guī)范化工作制度,及時(shí)加強(qiáng)跟蹤檢查和督促,,并逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,。

我所從事的專(zhuān)業(yè)都設(shè)置了上報(bào)登記制,上報(bào)實(shí)行簽名制,。對(duì)企業(yè)的上報(bào)表種,、上報(bào)時(shí)間,、送達(dá)情況進(jìn)行登記,對(duì)企業(yè)的遲報(bào)情況,、電話催報(bào)情況,、催報(bào)單的下發(fā)情況都一一進(jìn)行詳實(shí)登記,。每次報(bào)完報(bào)表后,,就認(rèn)真清查上報(bào)情況,,對(duì)企業(yè)下次報(bào)表做出合理安排(如提前告知,發(fā)催報(bào)單或查詢書(shū)),。這一措施運(yùn)行效果良好,,企業(yè)報(bào)表積極性提高了,也更認(rèn)真了,,數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了__這樣逐月逐季循序漸進(jìn),,報(bào)表的上報(bào)情況逐步好轉(zhuǎn),上報(bào)率大幅提高,。特別是工價(jià)報(bào)表,每月對(duì)中類(lèi)行業(yè)企業(yè)上報(bào)情況逐一比較查實(shí),,根據(jù)省隊(duì)反饋的各大,、中、小類(lèi)行業(yè)的權(quán)數(shù)認(rèn)真查實(shí)企業(yè)的上報(bào)情況,,使中類(lèi)行業(yè)的覆蓋率,、代表性基本保持穩(wěn)定性。

上報(bào)前認(rèn)真審核報(bào)表,,把好第一關(guān),。在審查報(bào)表時(shí),對(duì)一些價(jià)格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,,要求企業(yè)上報(bào)人員給出書(shū)面說(shuō)明,。報(bào)表上報(bào)后,無(wú)論節(jié)假日如無(wú)特殊事情都主動(dòng)留人在崗,,以便省隊(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的同志能及時(shí)查詢報(bào)表數(shù)據(jù),。

個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶,、銷(xiāo)戶、出售重要空白憑證,、掛失,、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。

近半年的實(shí)習(xí)工作主要有以下幾個(gè)方面:

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,及時(shí)完成工作指標(biāo),,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二,、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記,。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力,。擴(kuò)展領(lǐng)域,,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高,。并與工作實(shí)際相結(jié)合,,從中悟出新思路,新方法,。

三,、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美,。一年來(lái),,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己,。在自己平凡的崗位上,,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,,工作一絲不茍,,力爭(zhēng)追求圓滿。

四、以“客戶滿意,,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來(lái),,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,,不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象,。所以,,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,不該說(shuō)的話不說(shuō),,不該做的事不做,積極為客戶著想,,極大的方便了客戶,。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù),,新政策,擴(kuò)大我行的知名度,。

構(gòu)想未來(lái),也是我們____銀行深化改革的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固之前工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,,創(chuàng)新求實(shí),,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

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