總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
行政部年終工作總結(jié)范例篇一
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部年終工作總結(jié)范例篇二
一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,,進(jìn)一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,,充分發(fā)揮職能作用,,較好的完成了20_——20_學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,,現(xiàn)將主要工作情況,,總結(jié)如下:
一、做好接待,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),,安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的化,,從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力,。
辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解,。通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,,開(kāi)拓工作思路,,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細(xì)心、誠(chéng)心,,并靈活掌握辦事的尺度,,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,責(zé)任感,。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),,敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),,工作上求實(shí),,盡心盡力,,盡職盡責(zé),,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。為此,,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,,互相提醒,,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。
四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),,沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),,是難以勝任辦公室工作的。因此,,我們通過(guò)宣傳教育,、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),,不計(jì)名利,,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展,。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,,按照行政會(huì)議的精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件,、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。
我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或培訓(xùn),,辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相,、新聞報(bào)道等方面,,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),,保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi),。
3、做好教職工的考勤登記管理工作,。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。
及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。
6,、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,,認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍,。
8,、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員,。做好計(jì)劃生育工作。做好門衛(wèi)工作,。做好教職工年度考核等組織工作,。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以人為本的原則,,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范工作程序。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,,強(qiáng)化咨詢和參謀職能,。保障工作的正常開(kāi)展。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),,進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政部年終工作總結(jié)范例篇三
20_年年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,,走向了完善。一年來(lái),,在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下,、幫助下,本著“服務(wù)于臨床一線,,保障全院后勤服務(wù)”的原則,,我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示,,在其位謀其職。一心一意謀工作,,一件一件抓落實(shí),,隨著對(duì)工作的逐步熟悉,在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中,,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題,,為了更好的完成以后的工作,,解決好工作中存在的問(wèn)題,先將一年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下:
一,、整合資源,,強(qiáng)化管理,,高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái),,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,,落實(shí)在日常的工作中,。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯姡乐故鹿拾l(fā)生,。
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品,。疏通防火通道,,消除安全隱患。
(四)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改,。
二,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律
在日常的管理工作中,,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),,及時(shí)提出整改措施,。
(一)20_年_月_日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整:對(duì)當(dāng)時(shí)管理人_罰款100元,、對(duì)_,、_責(zé)任人罰款200,,并進(jìn)行公示,通報(bào)全院,,同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離,。
(二)對(duì)保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),利用早上時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想教育,,特別是結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),,要求對(duì)來(lái)往車輛、人員進(jìn)行盤查,,特別是夜班更要加強(qiáng),,從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
(三)對(duì)食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題,,利用周二公休組織動(dòng)員,,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù),。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展,,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識(shí),,做好孕婦,、病人餐,給出具體措施和方案,,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格成本核算,,聽(tīng)取員工意見(jiàn),提高飯菜質(zhì)量,,努力為臨床一線提供周到服務(wù),,為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨,。
三,、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌
由于歷史的原因,,建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修,、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī)、主控板,、風(fēng)口,、溫控器失靈,電腦主控板,,風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞,、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,,主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,,切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作,。
(一)對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈,、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,,我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕,。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),,我們馬上請(qǐng)示匯報(bào),雖然高空作業(yè),,但在一天之中用最快時(shí)間處理好,。
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn),我們利用早上7:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水,、保養(yǎng),,在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠,。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,,對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,,將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決,。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度,、飯菜花樣,、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,,近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境,。
(五)自建院以來(lái),,醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修,多處漏水,,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,,我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下,,在近日開(kāi)始了防水的全面工作,。
四、控制成本核算,,提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開(kāi)會(huì)時(shí)機(jī)教育員工,,加強(qiáng)員工的成本意識(shí)、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,從一點(diǎn)一滴體現(xiàn)愛(ài)院如家,。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,主要強(qiáng)調(diào)保安工作,,加強(qiáng)夜間巡視,,對(duì)發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào),、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時(shí)處理,,并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查,對(duì)存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時(shí)維修和堵漏,,使該方面問(wèn)題得到了控制,。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉,、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,,對(duì)食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,,盡量避免不必要的浪費(fèi),。
(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,,我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長(zhǎng)及員工對(duì)后勤各方面的意見(jiàn)和建議,,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,,員工安心舒心,。
五、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題
(一)在食堂工作中,,對(duì)去年各項(xiàng)合同簽約今年要引起注意,,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失。
(二)對(duì)涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊(duì),、治保大隊(duì),、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,,并及時(shí)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)答復(fù)。
(三)關(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo),給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟(jì)損失,,是一種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的現(xiàn)象,,也存在領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細(xì)致,,沒(méi)有真正做好員工的思想工作,,吃一塹長(zhǎng)一智,將深刻接受教訓(xùn),,便于以后更好工作,。
(四)對(duì)樓層排查存在進(jìn)房間少,細(xì)節(jié)問(wèn)題看不到的現(xiàn)象,,要多找問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決,及時(shí)報(bào)告請(qǐng)示匯報(bào),。
(五)對(duì)維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),,今后要逐步加強(qiáng)。
六,、今后工作計(jì)劃
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,,開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),并相應(yīng)制定出一套具體措施,,提高后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平,。
(二)我本人將不定時(shí)的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求,,聽(tīng)取他們的建議,。規(guī)范庫(kù)房物資管理、供應(yīng);維護(hù)動(dòng)力設(shè)備,,保障水、電等的正常使用,。對(duì)安排的工作必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看,,有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,,通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作,。
(三)安全重于泰山,堅(jiān)持安全第一,,在6月中旬請(qǐng)消防支隊(duì)等對(duì)全院義務(wù)消防培訓(xùn),。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級(jí)反映,并下達(dá)整改通知書,,責(zé)令限期整改,。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車輛,指引車輛停放有序,,確保一線的正常工作秩序,。定期組織維修人員堅(jiān)持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神,,力爭(zhēng)打造一支思想過(guò)硬,、作風(fēng)正派、守紀(jì)律,、能吃苦的軍事化隊(duì)伍,。
(四)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,特別需要強(qiáng)化管理建設(shè),,認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示,,所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),,對(duì)各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,,逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性,并時(shí)時(shí)監(jiān)督,、考核執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)采購(gòu)物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行,,對(duì)脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),,一邊隨時(shí)調(diào)整、修訂,。
(五)增強(qiáng)成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,,組織后勤強(qiáng)化管理,,樹(shù)立成本預(yù)算意識(shí),通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開(kāi)支,。后勤物資的購(gòu)進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購(gòu)計(jì)劃,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示后方可采購(gòu)。明確采購(gòu)權(quán)限,,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家,。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)小組,對(duì)需采購(gòu)的一切物品公開(kāi)向供應(yīng)商詢價(jià),,并將報(bào)價(jià)填寫在申購(gòu)單上,,以此證明詢價(jià)工作完畢,,再報(bào)請(qǐng)?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單,,將價(jià)格落到實(shí)處,,得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購(gòu)成本的降低,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
(六)在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念,,對(duì)合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí),,要求克己奉公,、廉潔自律,不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為,,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,,號(hào)召后勤工作人員樹(shù)立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,,并作為每個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),。
行政部年終工作總結(jié)范例篇四
今年2月,我通過(guò)人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1,、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問(wèn),,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),,這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,,我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃,,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
行政部年終工作總結(jié)范例篇五
20xx的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政部年終工作總結(jié)范例篇六
20xx年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽,,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、20xx年度所學(xué)知識(shí):
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!
行政部年終工作總結(jié)范例篇七
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一,、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒(méi)有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過(guò)不斷完善、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
(2)人事管理:在職,、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計(jì)入職54人,、離職44人,,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,分別為:服務(wù)處5人,、工程部16人,、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人,、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人,、后廚27人,、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來(lái)很大困難,,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈,、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作,。
五、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作有成績(jī)有不足,,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,,需通過(guò)認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問(wèn)題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,所有對(duì)的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
行政部年終工作總結(jié)范例篇八
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,,照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來(lái),行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,力促部門工作上臺(tái)階
一年來(lái),行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度,,以各種活動(dòng)為載體,,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,,進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作,。
二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,力求工作規(guī)范化
1,、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范,、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記,、信函處理,、來(lái)訪接待工作,,確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí),。
2,、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,。本期以來(lái)為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金,、津貼發(fā)放辦法》,、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用,。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,,力保學(xué)校工作順利開(kāi)展
近兩年來(lái),,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會(huì)議,、交流考察、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間,、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn),、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,,行政部在做好日常工作的同時(shí),,精心籌劃,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,,使學(xué)校的人,、財(cái)、物發(fā)揮出了效益,。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作,、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,,高中“四區(qū)聯(lián)考”,、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試,、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核,、成績(jī)錄入工作,,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響,、攝(照)像工作,,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見(jiàn)的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開(kāi)展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開(kāi)始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開(kāi)全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書閱覽室,、檔案室的裝修改造工作,,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。
四,、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),,提高他們的專業(yè)技能
本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì),、中國(guó)圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),,收效良好。
總之,,一年來(lái)在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新。
行政部年終工作總結(jié)范例篇九
自年初酒店正式實(shí)施考勤打卡機(jī)制起,,杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來(lái)的各種考勤漏洞?,F(xiàn)對(duì)今年酒店行政部工作進(jìn)行總結(jié)。
一,、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作的重點(diǎn)就是對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),主要針對(duì)行政管理制度和人事管理制度,、廚房對(duì)出品部管理制度,、會(huì)議制度、獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),。并結(jié)合對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)和專項(xiàng)的消毒知識(shí)的培訓(xùn),,有效的促進(jìn)員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則,。
對(duì)員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績(jī)效考核的方式,在月末對(duì)員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評(píng),,分三級(jí)考評(píng)的過(guò)程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處,,并對(duì)當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)較低的員工予以單獨(dú)談話,指出工作中的不足,,鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上,。對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題予以現(xiàn)場(chǎng)的處罰或獎(jiǎng)勵(lì),即員工違反某項(xiàng)制度時(shí),,當(dāng)即予以現(xiàn)金或扣休處罰,,員工簽字確認(rèn)后,在當(dāng)月工資中扣除,。
每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),,從出勤率、客人滿意度,、同事滿意度,、技能掌握程度、思想品德等方面評(píng)選當(dāng)月優(yōu)秀員工,,并根據(jù)當(dāng)月酒水銷量實(shí)際情況評(píng)選推銷能手提高員工工作積極性,。員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點(diǎn),除了每月的員工生日聚會(huì)以外,,在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,,使員工在強(qiáng)身健體的同時(shí),,也豐富了業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工之間的凝聚力,。
二,、溝通協(xié)調(diào)
經(jīng)過(guò)與工程部等部門的有效溝通,和對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行密切跟蹤,,及時(shí)對(duì)工程部維修進(jìn)行催促,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn),,有效的提高了工作效率,。因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達(dá)標(biāo),對(duì)洗滌公司進(jìn)行了更換,。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,,對(duì)餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn)。
三,、后勤保障
行政部肩負(fù)著公衛(wèi),、洗碗,、布草洗滌等后勤保障工作,根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,,對(duì)洗碗房的工作進(jìn)行了嚴(yán)抓,,主要針對(duì)餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問(wèn)題,將責(zé)任劃分明確,,并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,對(duì)與破損率要求員工從根源,也就是大小臟餐分開(kāi),、輕拿輕放方面要求后勤人員,,爭(zhēng)取將破損率降至最低。同時(shí),,對(duì)公衛(wèi)的工作重點(diǎn)放在勤巡視,、滅蠅蟲等方面,避免客人就餐期間無(wú)人對(duì)樓面公共衛(wèi)生進(jìn)行巡視的情況,,以及蠅蟲太多造成會(huì)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,。
今后我們會(huì)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);完成日常人力資源招聘與配置;建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點(diǎn)進(jìn)行不斷的巡視和檢查,,對(duì)于各項(xiàng)細(xì)節(jié)將做以重點(diǎn)關(guān)注和檢查,,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問(wèn)題等;加大力度做好后勤保障工作,。除了對(duì)公衛(wèi),、洗碗房的工作進(jìn)行不斷巡視以外,對(duì)餐具破損情況的檢查將作為工作重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn),。
行政部年終工作總結(jié)范例篇十
20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá),、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
建立之初,,公司內(nèi)部制度欠缺,,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。
想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、加強(qiáng)人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工,。扎實(shí)搞好員工培訓(xùn),。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部年終工作總結(jié)范例篇十一
回顧過(guò)去的一年,公司主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)
一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北,,廣泛地收集,、篩選信息,精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略,,并與政府,、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸,。華東分公司,、湘潭分公司、安裝一分公司,、安裝二分公司,、房建一分公司,、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,,成功地實(shí)現(xiàn)了就地開(kāi)拓,。三是依托冶金行業(yè),面向市場(chǎng),,繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),,今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程,、湘鋼煉鋼vd爐工程,、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管理,,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道,。
二,、抓企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)進(jìn)行,。
由于__年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過(guò)少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間,,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,,在9月底,,公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》,,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目(杭鋼燒結(jié)工程,、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城工程,、南京東方龍湖灣工程,、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查,,力爭(zhēng)完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
2,、人力資源管理做實(shí)做細(xì),。
一是深化內(nèi)部用工改革,理順用工管理,,公開(kāi)公平地開(kāi)展內(nèi)外部招聘工作,。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對(duì)各子分公司,、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作,,使公司對(duì)培訓(xùn),、資證的管理水平不斷上升。今年,,共組織451人次參加各類培訓(xùn),、考試、取證工作,。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
3,、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善,。
4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng),。
通過(guò)完善項(xiàng)目承包責(zé)任制,,抓好成本監(jiān)控,建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制,,提高經(jīng)營(yíng)效益,。一是對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸,、東方希望鋁廠,、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控,做好項(xiàng)目人,、材,、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄,并建立資料檔案庫(kù),。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析,,核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃,改變過(guò)去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,,實(shí)現(xiàn)由公司直接管理,。
同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目的過(guò)程審計(jì)力度,分析原因,,并以此為鑒來(lái)不斷完善項(xiàng)目管理制度,。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),,全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司,、項(xiàng)目管理公司,、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);完成了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司,、酒鋼項(xiàng)目部,、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部,、百河項(xiàng)目部,、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告;完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王家大院財(cái)務(wù)往來(lái)的核實(shí),、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告,。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,按季度對(duì)全司各子分公司,、項(xiàng)目部開(kāi)展季度質(zhì)詢和業(yè)績(jī)考核工作,,并取得明顯效果。
5,、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣,。
在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,,其損失是巨大的,,教訓(xùn)是深刻的。之后,,公司進(jìn)行了全方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量,、進(jìn)度、安全,、貫標(biāo),、財(cái)務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片,。
6,、推進(jìn)內(nèi)部深化改革,實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新,。
7,、正確處理法律糾紛,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,。全年公司共接到訴訟案件23起,,通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力,,均做到了有效的調(diào)解。
8,、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下,,有條不紊地開(kāi)展工作,努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕擴(kuò)航,做了大量扎實(shí)有效的工作,。
三,、加強(qiáng)思想政治工作,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
今年,,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革改制,,做好職工思想政治工作。
1,、堅(jiān)持以教育疏導(dǎo),、更新職工思想觀念為指導(dǎo),加強(qiáng)了黨員干部對(duì)政策和理論的學(xué)習(xí),。
2,、堅(jiān)持以穩(wěn)定為大局,為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
3,、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,,融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作中,,嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率,勤政廉政,,勤下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,,起到了模范帶頭作用。5月份,,公司組織總部和長(zhǎng),、株、潭分公司,、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育,。
4、各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展工作,,工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。
5、宣傳,、女工和共青團(tuán)工作服從經(jīng)濟(jì)工作大局,,努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),,受到公司上下的一致好評(píng)。
回顧總結(jié)20__年的工作,,應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)我們所付出的努力和取得的成績(jī),,但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前面臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣,、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然艱難,、安全形勢(shì)依然嚴(yán)竣、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,、穩(wěn)定工作壓力巨大等問(wèn)題,,必須引起我們的高度重視,一定要認(rèn)真對(duì)待,,仔細(xì)分析,,采取措施,加以解決,,否則要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將會(huì)十分困難,。尤其是與中國(guó)五礦對(duì)接后,層級(jí)目標(biāo)管理要求我們必須掃除歷史障礙,,否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會(huì)成為一句空話,。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大局,責(zé)任重大,,容不得我們有絲毫的退縮和懈怠,。因此,我們只有把握機(jī)遇,,面對(duì)現(xiàn)實(shí),,迎難而上,發(fā)奮圖強(qiáng),。
20__年定位為公司的“管理發(fā)展年”,,依靠集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強(qiáng),,力爭(zhēng)產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)階,,管理水平上層次,確保完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
行政部年終工作總結(jié)范例篇十二
自從20__年_月_日我幸運(yùn)地成為公司一員后,,已經(jīng)在人力行政部_年了。轉(zhuǎn)瞬之間,,20__年也即將結(jié)束,。在這緊張又忙碌的一年里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助,在工作中有進(jìn)步也有不足,。下面就我20__年的工作,,做出如下總結(jié):
一、招聘工作
1,、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;
2,、根據(jù)公司各部門的用人需求,在招聘平臺(tái)編制招聘崗位:總經(jīng)理助理,、技術(shù)部部長(zhǎng),、施工員、會(huì)計(jì),、出納,、人力行政部部長(zhǎng)、行政專員等約15個(gè)工作崗位;
3,、篩選各職位簡(jiǎn)歷,,組織面試;
4,、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù),。
招聘工作統(tǒng)計(jì)如下:
面試_人左右,入職成功人數(shù)(在崗超過(guò)1月),,_人,。
在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:某些職位招聘難、如設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等專業(yè)性較強(qiáng)崗位,。
1,、增加專業(yè)性崗位內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)制;
2、針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng),、職務(wù)較高崗位,,可以考慮使用獵頭公司。
二,、培訓(xùn)工作
1,、組織員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:《行政與信息管理制度》,、《人力資源管理制度》包括:(1)公共場(chǎng)所環(huán)境;(2)辦公室行為規(guī)范,,(3)作息及辦公室管理制度,(4)低值易耗品與辦公用品管理辦法;(5)差旅管理制度,,(6)印章管理制度,,(7)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備管理辦法,(8)會(huì)議管理制度,,(9)試用,、錄用制度,(10)考勤及休假制度;(11)員工薪酬異動(dòng)管理制度,,(12)薪酬,、福利制度,,(13)績(jī)效考核制度,(14)員工獎(jiǎng)懲制度,,(15)機(jī)要保密制度等;
2,、協(xié)助技術(shù)部__人辦理職稱評(píng)審工作完成。
培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)如下:
組織了14場(chǎng)新員工入職培訓(xùn),,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織了1場(chǎng)全員培訓(xùn),。
在培訓(xùn)工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:部分員工(項(xiàng)目人員居多)對(duì)公司的一些規(guī)章制度,在培訓(xùn)和考試之后仍然不太熟悉,。
1,、培訓(xùn)時(shí)盡量做到簡(jiǎn)單、通俗,、易懂;
2,、在項(xiàng)目停工期間多組織一些培訓(xùn)。
三,、考勤工作
1,、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;
2、員工日??记诘臋z查,、督促、記錄;
3,、員工月度考勤匯總,。
考勤工作統(tǒng)計(jì)如下:
每月5日前完成月度考勤匯總,對(duì)員工日??记诓欢〞r(shí)檢查,、督促、記錄,。
在考勤工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:個(gè)別員工出現(xiàn)考勤異常,。
對(duì)待個(gè)別員工加強(qiáng)考勤制度培訓(xùn),嚴(yán)格按照公司考勤制度管理,。
四,、績(jī)效工作
1、草擬公司員工級(jí)別績(jī)效考核表,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核;
2,、收集、整理,、匯總員工績(jī)效考核表,。
績(jī)效工作統(tǒng)計(jì)如下:
每月_日前完成月度績(jī)效匯總并上報(bào)審批。
在績(jī)效工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:個(gè)別崗位考核指標(biāo)和工作內(nèi)容匹配度低。
對(duì)于匹配度底的問(wèn)題,,加強(qiáng)人力行政部和各考核部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,及時(shí)了解員工的工作情況,以便及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo),。
五,、薪酬福利工作
1、月度工資表的制作,、上報(bào)審批;
2,、社保平臺(tái)的日常管理工作,20__社?;鶖?shù)申報(bào),,社保/醫(yī)保系統(tǒng)更新,月度社保/醫(yī)保增減員,,月度社保明細(xì)制作,,月度社保/醫(yī)保費(fèi)用審批、繳費(fèi),,年度社保費(fèi)用補(bǔ)差,、繳費(fèi);
3、公積金平臺(tái)的管理工作,、20__年公積金基數(shù)申,,月度公積金增減員,,月度公積金明細(xì)制作,,月度公積金費(fèi)用審批、繳費(fèi)等工作;
4,、團(tuán)險(xiǎn)的日常管理工作(費(fèi)用的審批,、日常增減員、發(fā)生意外的報(bào)批等工作);
5,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日福利的發(fā)放工作,。
薪酬福利工作統(tǒng)計(jì)如下:
月度工資表的制作、報(bào)批,,社保相關(guān)工作,、公積金相關(guān)工作、團(tuán)險(xiǎn)相關(guān)工作未出現(xiàn)重大失誤;
問(wèn)題:暫時(shí)無(wú)具體問(wèn)題,。
加強(qiáng)員工福利發(fā)放后的回訪工作,。
六、員工關(guān)系工作
1,、辦理員工入,、轉(zhuǎn)、離手續(xù),包括更新員工電子檔,、紙質(zhì)檔檔案,、人事月報(bào);
2、簽訂勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,、兼職協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議等;
3,、20__年勞動(dòng)用工年檢工作,,日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案登記工作。
員工關(guān)系工作統(tǒng)計(jì)如下:
1,、辦理入職(入職超過(guò)1月)_人,,辦理離職_人,辦理轉(zhuǎn)入宏達(dá)_人,,辦理轉(zhuǎn)崗_人;
2,、新簽勞動(dòng)合同_人、續(xù)簽勞動(dòng)合同_人,,新簽兼職協(xié)議_人,、續(xù)簽兼職協(xié)議_人,新簽實(shí)習(xí)協(xié)議_人,,新簽保密協(xié)議_人,、續(xù)簽保密協(xié)議_人;
3、20__年勞動(dòng)用工年檢完成,,日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案完成,。
在員工關(guān)系中的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:具體問(wèn)題暫無(wú);
加強(qiáng)自身勞動(dòng)法、合同法,、社會(huì)保險(xiǎn)法等的學(xué)習(xí),。
七、自身不足及改進(jìn)
不足:
1,、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的學(xué)習(xí);
2,、公文寫作能力較差。
改進(jìn):
1,、持續(xù)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)知識(shí);
2,、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。
20__年即將過(guò)去,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,努力提高自己的工作能力,。但是在工作過(guò)程中,,還是有出現(xiàn)一些問(wèn)題,,這些問(wèn)題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中,,充分揮自己的優(yōu)勢(shì),,積極、主動(dòng),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作,。
行政部年終工作總結(jié)范例篇十三
20__年,四川民匯行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在后勤保障,、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,,較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果?,F(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一,、對(duì)公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,,全力做好用車調(diào)配工作,,及時(shí)保障了業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車,。另在員工就餐,、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)。
二,、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,,實(shí)行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》,、《人力資源管理制度》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》等制度,,同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)做到有章可循,,有法可依,。
三、日常行政管理工作
1.承辦了辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要;相關(guān)通知做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā),、協(xié)助督導(dǎo)。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,,做到各類檔案及時(shí)歸檔,、及時(shí)整理,。
3.準(zhǔn)備2020__年度工作總結(jié)會(huì)所需資料。
4.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳;應(yīng)各部門需求及時(shí)購(gòu)入所需辦公設(shè)備,、辦公用品,,做好相應(yīng)領(lǐng)用等級(jí)手續(xù),做好各類財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,。
5.提交集團(tuán)總部所需的各種表格,。
四、人力資源方面
1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,安排面試,,辦理員工入職、異動(dòng),、離職等相關(guān)事宜,。
2.負(fù)責(zé)員工社保、公積金的相關(guān)工作,。
3.負(fù)責(zé)公司員工考勤,,制作考勤表,及時(shí)發(fā)送給財(cái)務(wù)以及集團(tuán)總部,。
4.完成員工及部門績(jī)效考核,、公司“三證合一”等相關(guān)工作。
五,、后勤保障管理方面
1.與一家價(jià)格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,,確保員工有個(gè)合適的中午用餐場(chǎng)所;為調(diào)入公司的外地員工找到性價(jià)比較高的宿舍,同時(shí)為公司節(jié)省成本,。
2.車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù),。
六,、積極開(kāi)展活動(dòng),豐富員工生活
1.協(xié)助集團(tuán)總部完成了20__年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),。
2.配合集團(tuán)總部完成了公司十三周年慶典活動(dòng),。
七、其它方面
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收,、組裝及采購(gòu)工作,正在進(jìn)行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾,、防盜門的安裝),,聯(lián)系搬家公司,預(yù)計(jì)于20__年1月15日組織公司完成搬遷,。
本部門現(xiàn)僅有我一名員工,,故工作內(nèi)容及崗位無(wú)明確分工,。
行政部年終工作總結(jié)范例篇十四
今年2月,我通過(guò)人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),。
一,、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問(wèn),,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二,、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3,、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),,這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!