當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇一
一,、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
一年來,我加強學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀律,,提高自己的政治思想覺悟,,在思想、工作上與公司保持一致,,堅定理想信念,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認真做好本職工作。同時,,努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,,保證本部門工作正常有序開展,。
二、團結(jié)協(xié)作,,做好部門管理工作
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,管理好部門,,促進部門工作發(fā)展,完成公司布置,、下達的各項工作任務(wù),是我的職責與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理,、稽核、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù),、競爭對手回訪等,,是公司的窗口單位,。為此,我一是加強對職工的管理,,要求每個職工牢記自己的崗位職責,,樹立服務(wù)意識,,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意;二是做到以人為本,,愛護、關(guān)心職工,,增加部門凝聚力,使大家團結(jié)一致,、齊心協(xié)力,把工作做好,,促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三,、誠心耐心,,處理好客戶投訴工作
我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,,想客戶所想,,誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確,、合理的投訴意見,我及時辦理,,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,,及時轉(zhuǎn)送,,及早解決,盡量獲得客戶的滿意,。對客戶不正確、不合理的投訴意見,,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意,。
四、明年工作計劃
對我們部門明年工作,,我著重抓好三點:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進一步提高職工業(yè)務(wù)水平,,為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,,做到管理科學(xué)化、精細化,,促進工作發(fā)展。
20x年,,我雖然取得了一定的工作成績,,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,努力實踐,勤奮刻苦,,做好自己的本職工作,提高工作質(zhì)量,,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻,。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇二
我于20x年x月x日正式入職x,,先是供職市場營銷部,,后任總經(jīng)理助理,,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,,但最后終能找準定位,,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。一年的工作時間,幾次工作任務(wù)的完成,,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),也認識到了存在的諸多不足,?;仡欉@段時間,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)x總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,,對函數(shù)運用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,,會不斷的修改完善,以期達到的功效,。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,,如有需要,,可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,,通過這次學(xué)到了很多東西,,包括后面的印刷的不同選材及周期,,都是通過這次了解到的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝x董和x總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的x董交付的第一項任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,,才得以獲得初級的經(jīng)驗,,當然,更要感謝x董和x總的信任,,讓我有機會參與并負責主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,,感謝為我答疑解惑的x董、x總和x總,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,,沒有他們的幫助與支持,,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,,后期設(shè)計上,多虧了合作者x的加班加點,追趕進度,,也多虧了x與我一次次的校對與審核,,雖然最終真的難以完美,,但我們已盡全力把錯誤降到最少,,后期的印刷工作,,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,,以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝x總、x總提供的整體思路與初稿,,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,,反思了原因,,都與自身不無關(guān)聯(lián)。
(1),、過度的自負:領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴肅性,、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,,導(dǎo)致工作延時,。
(2),、不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
(3),、閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,,思考不夠嚴謹:合”的道路,,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際,,我卻犯了這項大忌,,總是一個人閉門思考,,沒能很好的結(jié)合實際,,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。
(4),、分工不夠,,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,,我卻忽視了這點,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,,應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學(xué)習(xí),。
總之,,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,,以后會不斷從自身出發(fā),,多做思考,,努力圓滿完成各項任務(wù)。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇三
20x年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當,。當意見、建議來臨時,,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二,、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,,我認真投入,,認真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,,當好參謀助手,,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1,、思路決定出路,思想有多遠,,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,,思路上的開闊,,決定了我們的價值成長空間,,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細,,參謀不決斷,,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,,不缺位,工作到位,,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,,不該說的不說,不該聽的不聽,,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正常化,。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,不斷完善督促落實工作,,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,,進展如何,,有什么困難,,有什么需要改進完善提高的,,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,,沒有按要求完成落實工作,,堅決一查一糾到底,,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇四
20x年加入貴公司任行政助理工作,,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。
一年的時間很快過去了,,在這一年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,。
二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
四,、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)x的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇五
時間不露聲息的走過,,不知不覺我來到公司快兩個月了,,從剛剛進來什么人都不認識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),,內(nèi)容主要有以下幾項:
一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
二,、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,,達到預(yù)期的效果,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,,
三、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,,擔任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認真負責的完成各項任務(wù),,在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多,。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,,我為此感到非常的感激。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇六
不知不覺,,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一,、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管,。
2,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2,、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新,。
3、及時更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
三,、負責員工考勤工作。
1,、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
五、接待服務(wù)工作,。
六、外來電話的接聽,。
九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,。
一、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二,、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),。
三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
四、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五,、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,,進入公司至今,已有半年多的時間,,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
一,、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴于律己,,在工作中,,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關(guān)各項>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作,。
b、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
c,、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí);
d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1,、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,,本人一定會仔細、仔細,、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,,耐心細致。
三,、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作認識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇八
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是5月份來到公司工作,,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
四,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇九
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,,來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四,、嚴格要求自己,,時刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精、準,。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,我還不夠細心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果。5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,改正不足,。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇十
經(jīng)過這20xx年一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的行政助理工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二、加強學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面
每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2,、公文處理過程方面
嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,;收文時,按照收文登記,、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面
在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補位
并能與其他各科室人員加強溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念
為了加強對人,、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序,。
四、嚴格要求自己,,時刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高
不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準,。在這方面,,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對工作程序掌握不充分
對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細心,辦事不夠謹慎
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細心,時有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1,、不斷學(xué)習(xí)
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感
在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻
不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力
在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力,;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,,改正不足。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇十一
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,。回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一,、20xx年的工作回顧,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問題。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三,、20xx年的工作計劃,。
1.充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇十二
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a,、嚴于律己,在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c,、工作中雖然獲得了一定的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí);
d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2,、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二,、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,,時常有些工作因為不夠細心,,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,,本人一定會仔細,、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱度周到,耐心細致,。
三,、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作認識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
公司行政助理年終個人工作總結(jié)篇十三
自20__年初至20__年底,我在公司擔任行政助理工作已經(jīng)工作兩年的時間了,,在這兩年的時間里,,我從一個剛大學(xué)畢業(yè)什么都不懂的學(xué)生到現(xiàn)在的各項工作都可以游刃有余的完成,我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會來鍛煉我自己,,在平時的工作當中,,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,并及時和各部門進行溝通,,以確保工作能夠按時完成,,現(xiàn)將這近兩年來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個匯報:
一、主要工作實績
1,、勤動腦,,加強理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識和成果的學(xué)習(xí),。20__年2月,,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,更好的履行工作職責,,因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)黨章,,堅定理想信念,,增強組織觀念和紀律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的__大會議精神;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,,為群眾傳播先進思想,。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索,。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事務(wù),、新問題、新情況,,比如:“征地拆遷”,、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”,、“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題,我首先從了 解熟悉情況入手,,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容,、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,,把征地拆遷,、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,,基本情況掌握清楚,,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,,切實做好宣傳和相關(guān)報道工作,。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,,敢闖敢試,,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,,因此不斷開拓創(chuàng)新,,與時俱進,加強學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。
2,、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力,。
一是細心留意,。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,,學(xué)會做個有心人,,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),,提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村,、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),,增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,,我勤動筆,,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,,切實提高自己在宣傳工作中的'能力和水平,,做到張弛有度,游刃有余,。三是深入分析,。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,,從全新的角度對高塘村,、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,,發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力,。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律,、人文歷史等方面的知識,,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責的能力,。
通過勤學(xué)苦練,,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取,、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人,、大禹人的精神影響更多的人。
3,、勤思考,,理論聯(lián)系實際,。
輿論宣傳要服務(wù)實際工作。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,,我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐,、推動工作的重要方法,,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作,、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè),、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍,。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實際工作為出發(fā)點和落腳點,,在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,,《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,,在贊揚了辛勤工作者的同時,,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,,不僅有效地擴大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動,,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4,、勤動手,,堅守工作職責。
工作無大小,,只是分工不同,,貢獻無多少,要看用心沒有,。作為一名剛走出大學(xué)校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,,我個人認為從小生活在農(nóng)村的我,,的特點就是做事踏實,待人真誠,。工作中,,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,,不做言語的巨人行動的矮子,,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),,還是清潔衛(wèi)生工作,,我都用心的做到更好。同時,,抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,,我依然堅信“努力的去工作,,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害,?!?/p>
5、勤動腿,,密切聯(lián)系群眾,。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動腿,,走到群眾中去,,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單,。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù),。我堅持多向同事學(xué)習(xí),,多聽、多問,,我很快能夠聽懂湖南話,,極大地幫助了我順利完成各項工作,。同時,我相信除了語言方式的交流,,還有一種更有效地溝通,,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,,一個真誠的眼神,,都能夠拉近與群眾的距離。如今,,我與同事,、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,,提供新的新聞線索,,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼,。此外,,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻,。這一點村支書記,、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣,。
二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn)
以上是本人對20__年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,,本人在取得一定成績的同時,,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,,與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力,。今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實,、做出更大成效,。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,,我將始終按照解放思想,、實事求是,、與時俱進的要求,以良好的人格力量,,推進宣傳工作再上新臺階,。二是多了解群眾所思、所想,、所盼,、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,,辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展,。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢,、新特點和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容,、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強,、做深做精,、做活做透。四是牢記此時,、此地,、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,,為高塘村和大禹公司作出貢獻,,不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,,不要推給別人,。不退縮,不逃避,,在人生的道路上勇敢地走下去,,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
三,、展望未來
十_大的勝利召開,,必將為社會帶來新的社會風(fēng)氣,對于基層的組織和建設(shè)也會有著積極的作用,,在新的一年里,,我必將努力工作,,認真學(xué)習(xí),以求做到更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),,并積極聯(lián)系群眾,,和他們建立更加密切的關(guān)系,我相信,,在打架齊心協(xié)力之下,,我們的工作一定會越做越好。