工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇一

一,、身正為范，給教師做好榜樣

俗話說：在其位,、務其職,、思其政。作為校長辦公室主任,，我首先要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手,。

1,、重視合作意識。作為一名中層干部,，必須做到“上傳下達”,，起橋梁溝通作用。在工作中,，我能以求真務實的態(tài)度,，顧全大局，努力完成上級交給的工作,。本學年上級安排了六大驗收,，無論是黨建工作還是“四無”學校,，也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園，在材料準備過程中,，我盡心盡責,，常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決,。教師的備課,、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任初二年級級長,，平時注意以身作則,，用自身的形象影響人，我知道“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，要求同事做到的，我一定做到,，在我的帶領下,，初二年級團結一致，沒出過任何事故,。2,、突出服務意識。教學是服務,，管理更是服務,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多,，別人還看不到成績,，對此我毫無怨言。在平時工作中,，我堅持兩條原則：一是加強學習,，不斷加固精神防線，弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,，自覺做到“三不”,，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦,，做的事情多不厭煩,。我始終認為，一個人無論職位高低,，能力大小,，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己,，要以身作則,，贏得教師們的信任與支持。在工作中,，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和,，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角,，注重團結,，容人容言，榮辱不驚,，提高心理承受能力,。

二、求真務實,，努力工作

一學年來,，緊緊圍繞“辦負責任的教育為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念，積極探索適適合學生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心,、飽滿的熱情,、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作;確保教學任務的全面落實和教學質量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題,。聽公開課多次,，為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。平時能盡自己之力幫助他人,，今年丁慧老師的姜堰市教師會課，于月蘭老師的市級公開課,，我都盡心盡力予以幫助,，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言，在他們的自身努力和我的幫助下,，他們都取得了很好的成績,，得到了聽課老師的好評。自己的教學工作我也毫不放松,，本學年我輔導的高凱麗同學獲全國作文一等獎,，唐秋月同學在江蘇省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎,。在姜堰市組織的備課及課件比賽中,，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后，黃榮梅老師因種種原因請假,，我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作,，風霜雨雪、起早摸晚,，中間的苦楚沒幾個人能知曉,。

三、認真反思,，努力改進

回顧這段時間的工作,，我感覺我的工作還比較稚拙，經(jīng)驗不足,。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,，有以下幾點：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠,。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務,、及時服務,、細致服務的工作還不到位。深入課堂,、指導業(yè)務的力度不夠,。

二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細,、抓實,、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是李校長代勞的,。

三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到,，對教學過程的管理還不夠有力,，今后工作中要加以改進。

一學年的工作讓我受益匪淺,，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的,，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的,。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),，我將不懈努力，在以后的工作中,，我會加強學習,，努力工作,，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇二

一年來,，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結:

一,、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。201x年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二,、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理,、檔案、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。201x年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強,。201x年，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學習、財務,、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。

2,、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范,、科學,有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。201x年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

201x年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思

路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質;

2,、進一步轉變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇三

20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中,，中國人經(jīng)歷了很多的事情,，有雪災、地震,、有北京奧運會的成功舉辦,、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團,，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就,，我們一起喝彩,，一起歡呼!

回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx,，我們倍感驕傲和自豪!

我想,，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限,，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作,。

我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導,、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評,、指正,。

一：行政管理工作回顧

我們知道，行政管理的廣度,，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領導和各部門,、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,，是因為它涉及到每個人的切身利益。

行政管理工作可以說是千頭萬緒,、紛繁復雜,。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,。

概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調,、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心,，服務是根本,。究而言之，行政管理的實質就是服務,，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的,。

1：辦公室人員結構現(xiàn)狀

辦公室目前有13人，其中主任1人,、文員1人,、網(wǎng)管員1人、司機1人,、保潔員2人,、保安員3人,、炊事員3人、水電工1人,。

從辦公室人員的結構來看,，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,，而且能正常運轉,。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人,，占23%,，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%,，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人,，占15.3%,，40歲以上有11人，占84.7%,。

通過以上人員文化層次,、年齡結構來看，我們可以看出,，辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質不高、年齡老化現(xiàn)象,。

要帶領好這樣的一支團隊,，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情,。這就需要我們把握好員工的心理需求,，真正了解員工所思、所想,，真誠坦率,，良好溝通，和他們交朋友,。

我想,，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質,?！懊粲谛小奔匆智凇⑼惹凇⑹率虑诳?，思維敏捷,、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作,，盡量做到該講的話要講,，不該講的話不講，切忌夸夸其談,，言過其實,。其次，要具備先做人,，后做事的素質,。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質,。在做好人的基礎上再去認真的做事。

由于辦公室主任工作接觸面較廣,，對外代表著單位的形象,，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要,?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質，在工作和生活的方方面面,，不僅要吃苦耐勞,、愛崗敬業(yè)、待人和藹,、與人為善,，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行,。

2：辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排,、組織實施、信息溝通,、協(xié)調控制,、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務管理,、后勤事務管理,、費用管理、制度建設,、企業(yè)文化建設五大方面,。

1)行政事務管理

a：印鑒管理

辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理,。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》,，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理,，專人負責,。印章管理人員用印前，要求認真審核,，明確了解用印的內(nèi)容和目的,，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記,，經(jīng)領導審批簽字,，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故,。

b：資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店,。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》,、《低值易耗品臺帳》,，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),，及時辦理入庫,、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護責任人,。在目前,，公司的固定資產(chǎn)做到了領用到人，責任到人,。

c：檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料,。它包括收(發(fā))文件、會議文件,、內(nèi)部文件,、會議紀要、以及員工個人資料等等,。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理,。隨著檔案數(shù)量增多,，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理,。

d：公文管理

對于集團下發(fā)的各類文件,、通知,、精神、制度等等各類公文,，辦公室均能做到一文一案,，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,，歸檔存放,，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱,，后督辦完成,。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：

1：各部門要有專人負責文書處理工作,。

2：加強對相關人員的保密紀律教育,。

3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收,、注銷等手續(xù),，及時歸檔，以防流失,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇四

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下,，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念,，強化服務意識,，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

一,、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。

在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性,。

領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務,，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,，努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么；職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況,，進行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實,、務實的工作作風,。

二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性,。

實踐中我們認識到,，缺乏超前意識，工作被動應付,，是影響辦公室工作上質量,、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領導所察,，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,，寬于領導,，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進,。

我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息,，加工整理，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進,。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期,。其中,，總結編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深,、求實,。

增強工作的針對性，工作中,，我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意,、當參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報、填報表,，而是利用參加會議和下縣調查等機會,，掌握第一手資料。

在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,，總結出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展,，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結構,、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財務管理”為題,，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調研，寫出調研報告,，及時為領導提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度,。

在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面,，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作,。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人,、責任到部門,，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實,；

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機,、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,。7月份,，向省局正式申報升級申請。在此基礎上,，積極引導縣級公司加強檔案管理工作,。截止10月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作,，準備申報升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關要求，及時下發(fā)修志通知,，抽調專職人員,，全面收集、整理相關資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲,；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議,，制定措施，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質量和效果的新跨越。

二,、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點,；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務是難以辦到的。

為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài),；哪些該說,，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩；

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉,；

三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定,。

在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關系的協(xié)調；對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排,；對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質、針對性強,；對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。

為提高工作效率，在硬件建設上,，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達,、左右聯(lián)絡通暢,，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領導的要求,，嚴格行使管理職能，強化服務意識,。針對機關業(yè)務用車的熱點,、難點問題，制定了《關于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

三、強化奉獻意識,，努力營造團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導工作。

一是要大興學習之風,，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,，拓寬知識領域，更新知識結構,，提高知識水平,，并堅持向實踐學，向群眾學,，從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手；

二是強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質,，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖,；

②是提高了工作素質，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關系,，善于把各方面的力量團結在一起,，有效的開展工作；

③是提高了心理素質,，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,，保持旺盛的精力和斗志；

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。

為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況,；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息,；為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務,，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。

在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇五

在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由于其處于企業(yè)溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外,、協(xié)調左右的焦點部位，因而,，自然而然就成了企業(yè)的窗口,、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關重要,，公司機制能否協(xié)調,、有序地運轉與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關系。就我們辦公室的工作而言,，其職責遠不象老企業(yè)那樣單純,，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀工團宣傳,、企業(yè)文化建設的工作部,，委、又是股東會,、董事會的秘書處,，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案,、車輛,、辦公網(wǎng)、電腦維修,、對外接待協(xié)調,、管理提升、固定資產(chǎn),、低值易耗品,、領導排班、工隊包保,、考勤等工作,，工作量大、業(yè)務繁雜?，F(xiàn)我將__年的主要工作,，存在的不足和下一步努力方向述職如下：

一、充分發(fā)揮“參謀助手,、綜合協(xié)調,、督查督辦”職能作用,。

一是發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,，篩選處理,，去偽存真，為領導提供準確,、可靠,、有價值的信息，并提出自己獨立的建議,。

二是深入基層搞好調研,，真實客觀地反映情況，對發(fā)現(xiàn)的問題,，客觀,、公正、有針對性地提出解決問題的辦法,、措施。

三是正確領會領導意圖,，并及時總結,、整理成文，歸納成條,，通過會議,、文件、內(nèi)部信息和刊物,，積極向職工宣傳,，把員工的思想統(tǒng)一到領導的觀念、目標上來,，形成統(tǒng)一的意志,。

四是直接參政議政，輔助決策,。在總經(jīng)理辦公會議上,，提出獨立的意見和建議。

發(fā)揮好綜合協(xié)調作用,。由于辦公室是綜合協(xié)調部門,，接觸的范圍大、人員多,。因此時刻要求自己做到,，心底無私，公道正派,，堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,，原則性與靈活性相統(tǒng)一,。一年來，努力做好“四個協(xié)調”：

一是搞好與領導工作之間的協(xié)調,。對領導分管的工作心中有數(shù),，以確保領導集中精力，想大事,、議大事,、辦大事。

二是搞好各部門之間的協(xié)調,。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,，加強部門協(xié)作、聚合力量,。

三是搞好與基層的協(xié)調,。經(jīng)常和工隊進行聯(lián)系，發(fā)揮好承上啟下,、上傳下達,、信息反饋作用。通過辦公室的工作,，讓廣大員工能及時了解領導的決策,，以便于把領導的決策變成員工自覺行動。

四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調,。辦公室做為對外形象的窗口,，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象,，維護公司和領導的威信,。

認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務,。這一年來,，在公司領導的指導下，我們建立了交班會事項通知單,、會議通知登記記錄,、董事會任務分表等工作方法，對工作進程,、完成情況及時向領導和各部室,、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,，把每一項工作都盡力做好,，起到督查督辦的作用。

二,、扎實做好“辦文,、辦會,、辦事”工作，提高辦公室工作服務質量和效率

1,、辦文,。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,，制定,、簽發(fā)、傳遞,、辦理公文的操作程序,。確保文件不積壓、不丟失,，始終保持暢通,、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點,。二是在擬制文稿起草上精益求精,，多方征求意見，認真修改,，力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要,，全面、準確,、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署,。三是加強檔案管理,，今年以來整理歸檔128卷，文件分類清楚,，組卷合理,，編號準確，檔案管理水平明顯提高,。四是加大宣傳報道力度,，樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,，今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,，在集團一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇，創(chuàng)歷年水平,。五是加快推進企業(yè)文化建設,，形成了10條企業(yè)核心理念，并在落地方面逐漸推進,。

2,、辦會,。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會,、黨政聯(lián)席會,、年度工作會等綜合性會議20個，組織開展企業(yè)文化,、新聞宣傳,、同心共筑中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次,，參與舉辦青工辯論賽,、演講比賽、攝影展等文體活動15次,。每次領導安排組織實施大型會議和活動,，都按照求全求細的標準，力爭把事情考慮的更周全,，安排的更細致,，處理的更完善。特別是大型重要會議,，充分考慮好各個環(huán)節(jié),，分工負責，層層把關,，做到會場布臵整潔得體,、服務細致、材料齊備無差錯,。會議召開之后,，根據(jù)情況，做好《會議紀要》整理,，抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作,，避免會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上,、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象

3,、辦事。一是抓重點,，注意輕重緩急,，始終“樹立服務工作無小事”的觀念，做到不以事小而不為,，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為，不以事難而怕為,。注重吃透上情了解下情,，從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡６窍腩I導所想,，急公司所急,，幫企業(yè)之所需，解員工之所盼,，滿腔熱忱,，全心全意為公司服務，為職工服務,。三是在辦事過程中,，盡可能做到少花錢多辦事，不花錢也辦事,，花小錢辦大事,，努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理,，截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,，確保了安全無事故。五是開展9s管理,，在沒有外聘專家的情況下,，辦公室員工利用開展過6s的基礎，摸索出了一套使用的工作方法和標準,，對改善工作環(huán)境起到了一定作用,。

三、大力開展制度建設

制度建設是領導十分重視的基礎性工作,，一年來制定了《信息化管理辦法》,、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》,、《車輛使用管理辦法》,，起草了《印章管理辦法》,、《合同管理辦法》,。

四、加強廉政建設,。

通過制度的建設和執(zhí)行確保廉政建設,。辦公室用車、領取辦公用品,、招待用煙酒都有嚴格的審批,、領用制度。通過加強自身廉政學習和修養(yǎng)，保障廉潔從業(yè),，私人應酬從沒用過公司一瓶酒,、一包煙。

回顧一年來的工作,，體會很多,。有酸、有甜,、有苦,、也有辣，更有一份深深的感謝,。酸的是每次順利籌辦的大型會議,、大型活動結束后的落寞，苦的是白天忙于事務,、迎來送往,，只能在晚上撰寫重要材料，加班到深夜早已習以為常,，第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,，辣的是受批評、受誤解在所難免,，正確對待,，主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,，一條信息把上級媒體刊用,，一篇材料被領導審閱通過，一次會議經(jīng)過精細籌劃圓滿召開,，一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,，一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里，都讓辦公室全體職工感到了付出的價值,。這一年來感觸最深的,，還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心,，讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,，有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持,、幫助,、理解和包容。在此,，我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!

五,、向各位領導,、職工代表坦誠存在的不足

一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡,、學歷,、工作態(tài)度包括身體健康情況，還存在很多問題,。在一些工作上造成了滯后,，在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,，沒有充分做好工作安排,、檢查督促和指導指正。

二是自身在對外協(xié)調溝通上還有很多欠缺,，很多情況是要領導帶著一起干,。客觀上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,，更主要的是還是主觀的性格,、方法上還有很多不足。

三是生產(chǎn)知識掌握不夠,。盡管自己學的是文科,，也一直從事的是職能工作，但畢竟來公司快10年了,，很多生產(chǎn)知識學的少,、學的慢，還有畏難心理,，不符合公司日新月異的發(fā)展需要,。

四是對物業(yè)板塊服務沒有發(fā)揮出應有的作用?？陀^是機構整合時,，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室，很多業(yè)務是跟著人走,。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,，只在黨群、宣傳,、電腦,、網(wǎng)絡等方面參與了物業(yè)板塊的工作，對一線工作的參與,，對物業(yè)板塊職工的了解,，對上級單位的服務和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應有的作用,。

六,、努力方向

一是加強人員隊伍建設。強化教育引導，強化“窗口”意識,、服務意識,，正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),，讓年輕人虛心好學勤奮上進,。健全規(guī)章制度，用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮,。在統(tǒng)籌安排,、合理分工的基礎上，建立和完善各項工作制度,、工作程序,、工作標準和工作規(guī)范，理順內(nèi)部關系,，做到責任管人,、制度管事、有法可依,、有章可循,。

二是充分發(fā)揮行政中樞作用，促進機關整體工作效率的提高,。在20__年做好督促反饋工作的基礎上,，完善管理導航建設，為領導決策提供參考,，為部門,、工隊工作明確職責和進度。

三是加強協(xié)調和溝通,。加強與上級部門的聯(lián)系,，以爭取指導和支持;加強與各股東單位的溝通，以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位,、地方政府,、事業(yè)部門的交往，增加對政策法令,、外部環(huán)境了解的廣度和深度,，促進各項工作的有效開展。

四是加強辦公自動化建設,，不斷豐富辦公自動化功能,，以適應公司大強度、高效率,、快節(jié)奏工作的需要,。

五是加強自身學習,、加強思想、黨性修養(yǎng),。通過學習提高能力,，加強思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負責的工作態(tài)度和求真務實的工作作風,，始終愛崗敬業(yè),，嚴謹細致，做到大事不誤,、小事不漏,。

辦公室對我來說，不是一個新的工作領域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，學習意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，今年基本做到了事事有著落,，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將一年的工作進行一個總結及明年的工作計劃如下：

一,、立足服務,，提高效率，努力做好各項工作

1.理順關系,，辦理公司有關證件,。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,，相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極辦理各類證件,。通過努力，我只用了很短的時間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù),。

2.辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉協(xié)調,、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理,。制定了印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”,、破規(guī)矩。

3.做好公司股東會,、董事會及其___認證期間的會務服務工作,，落實好各種會議的會前準備、會議資料,、會議服務等工作,。

二、抓住重點,，強化管理,，協(xié)調推進企業(yè)管理工作

1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,，我們配合相關職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識,，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容，抓落實,。同時與相關部門配合,，對考核指標,，責任到部門、責任到人,，強化督辦,、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成,。

2.抓住重點降低費用,，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。對辦公室控制的電話,、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用,，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者,，共同分析查找原因,，杜絕不合理的超支,，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。

三,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,。由于對工作，總是喜歡追求完美,，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

2.強化形象意識,。辦公室每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質,。為此,，我不僅以良好的形象來定位、要求自己,，不論在內(nèi)在外,、說話辦事、待人接物,、處理工作,，不論是日常事務管理,、政務管理,、文字服務，都努力做到有形象,、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化,。

3.認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性文件,、總結和報告,、董事會、辦公會議的記錄以及整理,、會議紀要等,，都能夠按時按要求完成，并負責對會議有關決議的實施,。

四,、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環(huán)境

1.辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域,，更新知識結構,，提高知識水平,。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手。

2.強化奉獻精神教育,。辦公室入手少,、工作忙、頭緒多,，時常會加班加點,，時間一長，總有厭倦情緒,。針對這一情況,，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，

3.強化責任意識,。辦公室是總攬協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的,、其他部門不可替代的地位和作用,。為此，對待每一項工作,，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,，細致細致再細致，認真認真再認真,，以高度負責的精神對待每一項工作,，高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。

今年，雖然自己作了一些工作,，也取得了一點成績,，但我清楚地知道，我今后的工作,，仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創(chuàng)新方法,，使自己的工作能夠有更大的進步,。

五、明年工作計劃

1.在第一季度,，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正在開展新的業(yè)務期間，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作,。

2.在第二季度的時候，公司正處于發(fā)展期間,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快掌握相關的業(yè)務知識，從而更好的對公司做出貢獻,。并與領導一起培訓新加入的員工,，早日讓新員工成長起來,。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，會給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,，一些問題也會逐步出現(xiàn)，我會好充分的準備,，同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4.年底的工作是一年當中的非常重要時期，我們做了一年的努力,，我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展,。

5.制訂學習計劃。不斷調整工作思路,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。掌握各方面知識,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

6.加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上，是我對20__年的總結及明年工作計劃,?？赡苓€很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望20__年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn),。

辦公室主任年度工作總結匯報篇六

回顧過去的一學期,，在校領導的關心指導下，同事們的幫助下,，以服務全局,、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作,，積極履行辦公室主任崗位職責,，努力完成每一項任務。

思想認識

辦公室作為學校的中樞部門,，它的工作性質工作內(nèi)容使得忙碌,、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負責人,，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩(wěn)定,，嚴格要求自己,，本著對學校負責，對每一項工作負責,，對每一位教職員工負責的態(tài)度,，踏踏實實做好本職工作,，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,，讓我的這個學期過得既忙碌,、充實又很快樂。

回顧這一學期校辦主任的工作,，感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作,，有很多事值得總結，但也是十分值得回顧和總結的,，收獲也很多：體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣,，獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任,，學生的思想動態(tài)要掌握;語文教師,，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命;校辦主任,，很多事務性的工作不能慢了半拍……

校辦主任的工作,，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,，自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn)：“隔崗也如隔山”,，同在一所學校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同,，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要,。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知,，每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,，到了傍晚回過頭來想想,，卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做,。但這個工作又十分的重要，要協(xié)助校長協(xié)調好學校的各項事務,，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,，是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙,。但我都能認認真真的完成本職工作,。

這個學期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問,。我這個人比較內(nèi)向,，不善與人交往，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙,。二是要細致再細致,。同事多年的老師都說我很細心,，但在這一學期的工作中，我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,，還需要更加細致,。回顧總結,，就覺得只要把學校當作家,，把關心、細心,、愛心,、耐心都放進去，就一定能夠把這個工作做好,。

一學期來,，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論,、業(yè)務知識的學習,，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法,，從而圓滿地完成辦公室的各項工作,。

存在的問題

在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁,，政策法規(guī)學習掌握不夠,，協(xié)調各科室工作不力，團結協(xié)作精神有待提高等,，還要在今后的工作中改進,，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

辦公室主任年度工作總結匯報篇七

20xx年,，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風,，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一、加強學習,，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。

20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。

日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財務等多項工作，是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調任務,，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。20xx年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習、財務,、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。

2,、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范、科學,，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行,，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。

由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想,。

四、存在的問題,。

20xx年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階；

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高,；

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,，進一步提高辦公室整體素質,；

2、進一步轉變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇八

本人,，現(xiàn)任路街道辦事處行政辦公室主任,，一年來在街道黨工委的領導下,、在處領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識,、總結工作經(jīng)驗,，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，嚴格遵守辦事處各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項職責,，在這里將自己的思想,、工作情況簡要的總結如下：

一.加強理論學習,，不斷提高業(yè)務素質。

我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時間了,，應該算是辦事處老同志了,。回想近年工作歷程,，是至今我人生中重要的一段時期,，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字"收獲頗多,、受益匪淺",。

xx年我認真學習黨和國家制定的各項方針,、政策,，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,，努力提高自身理論素質，全年具體參加了"反警示教育",、《兩個條例》,、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動,，能夠始終保持清醒的政治頭腦，堅定不移貫徹執(zhí)行黨的各項方針,、政策,，在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊組織等大是大非方面,，做到了立場堅定,、旗幟鮮明，在政治上,、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動，通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,，自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強,。

除理論學習外我還積極利用業(yè)余時間不斷充實自身的各項技能，如常年堅持習書法,、繪畫,、篆刻、傳統(tǒng)樂器,、鉆研電器修理,，并把學到的知識和積累的經(jīng)驗運用到實踐當中。

二,、嚴以律己,，寬以待人，向身邊的黨員模范學習,，起相應模范帶頭作用,。

本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)和黨性認識,。一年來,，我在平時工作中，始終嚴格要求自己,，模范遵守單位的各項規(guī)章制度,，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠,、有條不紊地安排好各項工作,，身體力行，努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,，協(xié)助處領導開展各項工作,。

三,、工作態(tài)度嚴謹、勤奮敬業(yè),。

工作中我能以正確的態(tài)度對待各項任務,，熱愛本職工作，盡力做到一絲不茍,、扎扎實實,。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業(yè)心,，責任心,。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,，基本上保證了全處工作的正常開展,。

四、履行崗位情況：

1,、完善制度、健全崗位,、做好督促檢查工作。

年初,，我根據(jù)新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,，協(xié)助制定了辦事處制度職責條，從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規(guī)范,，為分工明確,、職責清晰打下了良好的基礎。

2,、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,，大力開展文體活動,。

為了展現(xiàn)新時期農(nóng)牧民的風采,，鼓勵廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動,，本人積極配合辦事處和其他業(yè)務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,，"五四"青年聯(lián)誼晚會，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動會、彩色周末等,，每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,，后勤,、會務等等都有我的參與,。

3，后勤保障到位,，積極服務于辦事處各項工作,。

年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬緒,，針對現(xiàn)狀，為使工作人員盡快投入正常的工作,，我在搬遷過程中以高度責任心,，組織協(xié)調使搬遷工作順利,，進入新辦公場地后,，我又具體負責購置辦公用品,，如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊入正規(guī)后,，后勤采購仍是我的一項重要工作,。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,，加上各類宣傳,、教育活動中制作條幅,、板面,，印制宣傳單等,，大小會議準備會標、布置會場等,，上級檢查調研準備茶水,、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,，事無俱細,，每次我都毫不推拖，及時完成,，且本著節(jié)約開支的原則,，保證了購置物品價格合理。

辦公室主任年度工作總結匯報篇九

社區(qū)辦公室主任年度工作總結

在街道黨工委辦事處的領導下,，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想,，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下,，各項工作得到順利開展,，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：

一，本人配合主任抓好全面工作外,，具體負責民政雙擁工作,、慈善求助、低保殘疾工作,，僑務工作,。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,，殘疾人多,、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重,。一年社區(qū)常年助困,、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶,、特殊困難家庭挾助26000元左右,，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中,，我牢記讓群眾所急所想所求,，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,，本人失業(yè),。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂,。主動上門辦理申請助學金3000元,。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限,，但對于這些困難家庭來說,，卻能解燃眉之急。

二,，落實政策,，切實做好低保的調查、審核,、走訪和服務工作,。

本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶,，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,，我熱情接待，耐心地講解政策,。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹,。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位,，解決不少困難的群眾再就業(yè),。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實,。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪,，特別今年7月份新政策重新申請,，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧,，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，上門做思想工作。

三,，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務

殘疾人是個特殊的弱勢群體,，更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名,。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡和工作制度,。堅持每月走訪，及時登記,。了解他們的實際困難并給予及時的幫助,。例橫河街62號楊國正，本人無勞保,、無子女,，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡,、丈夫勞?？ǘ寄米撸斐蓷顕钣欣щy,，在了解了具體情況下,，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調解工作,。目前終于將全部證件歸還本人,。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障,，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),，兒子讀高中，本人開了一家印章店,，由于今年印章生意一直不好,，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表,，并希望她申請低保,。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說,，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車,，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務,、有職責,，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕,，文化程度高,，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,，送你一縷清風”大型活動,。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.

四,，今年第六次“慈善一日捐”的活動里,，以愛心為動力，募捐為手段,，救助為目的,，廣泛地宣傳，并召開動員大全,。9月15號下午,，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心,。當日便募得總善款2600元,。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館,，雅寧印刷有限公司,、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.

五,，繼續(xù)做好雙擁工作

本社區(qū)有軍烈屬,，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民,、民擁軍,，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年,、社工上門慰問,，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際,，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活,，同時在一年一次的征兵活動,。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動,，社區(qū)報名16名,，正式入伍3名,，榮登全街道第一名。

辦公室主任年度工作總結匯報篇十

時光如梭,，一年的時間總是那么快的就結束了，回顧自己一年的工作,，我有著無限的感慨,。在一年的工作中，我做到了嚴于律己,，將自己的本職工作做好,，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中,，我為公司的發(fā)展做出了自己的努力,。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了,，我為自己一年的工作作出了的注解,。

今年，我擔任公司辦公室副主任職務,。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負責黨委材料、信息中心,、打印復印室和招待等工作,，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，增強工作的系統(tǒng)性、預見性,、科學性,，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號,。下面,，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一,、努力學習,，不斷加強自身建設織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

1、愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理庫娛樂,、德育室、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，甘于奉獻、誠實敬業(yè),。一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉,。

2,、注重提高講學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢,、增強黨性修養(yǎng),、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置,，帶頭講學習,、講政治，努力提高政治素質和業(yè)務能力,。為此,，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，全面深入的學習“三個代表”重要思想,、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》,、市場經(jīng)濟、法律法規(guī),、道橋技術等方面的知識和文秘知識,，使自己的綜合素質能力得到了提高。

3,、錘煉作風講團結,。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策,，在思想上,、政治上,、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象,。

二,、團結協(xié)作，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作任務

辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,，工作服務對象既對領導，又對科室,，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨,。為此,，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作,。

1,、加強溝通協(xié)調，形成合力,。辦公室是公司機關一個的綜合部門,，既要上情下達，又要下情上呈,。我從未領導提供高效服務,，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家。日常工作,，能獨立完成的獨立完成;重大活動,、重要任務，則由大家共同完成,。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合，對各科室進行有效服務,，變部門行為為機關整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。

2,、認真做好對外招待工作,。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待,，擬定接待計劃,，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏,。

3,、加強團結，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己,，帶頭做維護團結的表率,，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作,。

4,、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏,，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話,、匯報,、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要,、公司呈文,、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。

5,、認真做好辦會工作,。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調動各方面的力量，加強催辦工作,，有效的落實領導的安排部署,，確保做到政令暢通、推進工作,。

三,、努力推進信息化建設,，不斷適應集團辦公自動化的工作要求

1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,，請集團總和信息中心主任,，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個*網(wǎng)號;為基層鋪設光纜,，進行全面的網(wǎng)絡改造,，目前不限工作已經(jīng)完成，預計到月底完成安裝調試,，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中,，與集團信息中心和**公司的業(yè)務人員,、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工,。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學,，工作主動,，努力適應工作的要求。

2,、在身日調研的基礎上,，組織編寫了信息化建設規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標,，是公司的信息化建設真正步入了按步驟,、有計劃的發(fā)展軌道。

3,、加大硬件設施投入力度,，推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器;為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質量,、速度,。

四、堅持嚴細認真優(yōu)質服務,，不斷提高文件的復印打印質量和水平

1,、服務和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外。工作當中,，還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在，一時理論學習不夠,，存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”,、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的,。針對這些問題,，我將在今后的工作中認真加以克服。

2,、嚴格把關,，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版,、校對,，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯,。裝訂認真,，力求均勻、端正,。今年,，共打印、復印各類文件,、材料7000多份,，其中會議紀要61期，共4225份;公司文件25起,，共1625分;黨委文件8起,，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期,，共588分;公司職代會材料2600份;呈文,、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務,。

新的一年，新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高,。為此，我將更加勤奮工作,，刻苦學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為“構建和諧路橋,，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻,。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力,，我就會做的更好,，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!

辦公室主任年度工作總結匯報篇十一

時光荏苒，回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,，不需要很高技術含量的工作,，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細,，不能出任何差錯,。這一年里，在廠領導,、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己,，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務,。20__年我的工作任務是負責公司職工社保,、公積金,__廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。

(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作

1,、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、__分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療,、工傷,、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用,。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,，并按要求做好月度增減變動臺帳,。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費,。對內(nèi)部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚,，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中,，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開戶,，截止11月,，有_名職工在__市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存,、新開戶等個人變更,，做好相關資料備案。

3,、認真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定, 于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2020__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調整,。保證了職工福利基礎工作的完成。

4,、按三局,、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案,。

(二)辦理職工離退休工作

1,、辦理20__年公司職工退休審批工作

盡早確定20__年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批,。20__年公司共有3人退休,，截止11月底,，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處,。

2,、辦理退休人員其他工作

20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,，重癥申請，工傷認定

20__年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,，合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人，報銷費用_元,，生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,，辦理老工傷申報4人,，并做好了相關資料備案,。確保職工享有應有的福利,。

(四)勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),，及時上報每月__廠人員的增減變動。并做好相關記錄,。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡,。截止11月底，__廠中新勞務派遣人員有128人參保,，今年新參保53人,，停保24人。

(五)勞動合同的管理

到目前為止,，__廠新簽合同人員_人,，解除合同_人，終止合同_人，簽訂實習生協(xié)議_人,。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人,，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定,，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務派遣員工到期人員34人,，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員,、離職人員及時清理,，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳,。分廠自有職工勞動合同在公司保存,，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要,。

(六)培訓工作

1,、 20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調查,，截止11月底,，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人,。組織內(nèi)部培訓50余次,，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時,。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,，員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度,，不斷提高了管理人員的能力和素質,，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2,、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓,。做好集中崗前安全三級教育,，并介紹分廠的基本情況,，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動,，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面,。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,，組織召開新員工座談會,，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求,。

辦公室主任年度工作總結匯報篇十二

縣委辦公室主任年度工作總結

一年來,，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強,、業(yè)務精,、紀律嚴、作風實,、服務好”的總體要求,，團結和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平,，與時俱進,，團結協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧,，狠抓落實,，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:

一,、突出學習抓教育,，鍛造一流隊伍

始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合先進性教育活動的開展,，深入開展“永葆黨員先進性,，立足崗位練精兵”黨性實踐活動,，切實達到了提高認識,、解決問題,、促進工作的目的。一是健全制度學,。建立健全各項規(guī)章制度,，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間,、形式,、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定，定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,，做到了“六有三落實”,，即有學習陣地、有學習計劃,、有學習資料,、有學習記錄、有學習心得,、有組織討論,，組織領導落實、學習人員落實,、學習時間落實,。二是拓寬內(nèi)容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會,，有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中,、五中全會精神，省委本文來自十屆八次全會,、市委一屆六次全會,、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目，人均學習筆記均在xx0字以上,。三是改進方式學,。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學,、播放光盤輔學,、答題測試考學、集中參觀促學,、學習交流互學等方式方法,，恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,，引導干部職工樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀和正確的權力觀,、地位觀,、利益觀,，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學,。在學習中,，廣大干部職工堅持做到“眼勤”，認真通讀原著;“腦勤”,，認真思考和領悟;“手勤”,，認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,，積極參與討論發(fā)言,。年內(nèi)組織集中學習達到65個小時以上,，組織討論3次以上,，心得體會文章及調查報告3篇以上,。

二、突出創(chuàng)新抓機制,，推進一流管理

圍繞建立學習型、創(chuàng)新型,、服務型機關的目標,，積極探索長效管理機制,，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調,、對下搞好服務,，促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理和規(guī)范化運行,。一是加強制度建設,。按照“簡化管理層次,，規(guī)范領導行為,，強化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》,、《黨員聯(lián)系群眾制度》,、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度,，使各項制度互相銜接配套,，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人,、按制度辦事的良好格局,。二是加強組織建設,。全面落實黨建目標責任制,，在黨員管理上關口前移,，教育前伸,，新發(fā)展黨員2名,，重點培養(yǎng)入黨積極分子7名,。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子,，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用,。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際，選調充實1人,，使辦公室隊伍建設實現(xiàn)了新的突破,。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件,，選派4名同志分別在山東,、福建、蘭州等地參加了保密,、機要等業(yè)務培訓和考察學習,。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質,。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班,，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。

三,、突出規(guī)范抓服務,，創(chuàng)造一流業(yè)績

充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務,，堅持貼近領導思路,、把握工作規(guī)律,、突出工作重點，全面強化了調查研究,、督查信息,、公文管理、機要保密,、會務服務,、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足推進決策抓調研,。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題,、總結新經(jīng)驗,、探索新路子，著眼大局,，謀劃長遠,，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究?！蛾P于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》,、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表,。切實加強對縣委決策部署的督查工作,，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期,。二是立足政令暢通抓信息,。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度,，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡,。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署,，圍繞全縣的中心工作,，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條,。三是立足綜合協(xié)調抓公文,。主動加強聯(lián)系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問題與人大,、政府,、政協(xié)辦公室進行溝通,。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā),。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,，始終堅持嚴把起草關、審核關,、收發(fā)關,，今年共發(fā)文429件，《情況通報》45期,，總計30余萬字,，全部符合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯,。共傳閱上級文件285份,，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生,。四是立足防范教育抓保密,。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓,。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員,、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查,。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心,，以自身建設為關鍵,，不斷拓寬服務業(yè)范圍，堅持24小時在崗值班,，全年共收密件200余份,，全部做到了及時、準確地登記,、辦理,、回收、保存,，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通,。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動,，抽調3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉,、100元現(xiàn)金,，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元,、殘疾人保障金xx元。

辦公室主任年度工作總結匯報篇十三

本人于20xx年11月調入縣民政局,，幾年來,，在局領導的關心與支持了，十分注重加強自身修養(yǎng),，不斷加強學習,，服從領導，團結同志,，鉆研業(yè)務,，認真工作，并在工作中不斷提高自己,，能夠較好完成各項工作任務,。

一、加強學習,，增強素質

幾年來,，本人十分重視加強自身修養(yǎng)，注重加強理論學習,，努力提高自身素質,。一是堅持學習政治理論，積極參加單位組織的學習活動,，加強對*理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學發(fā)展觀的學習，使本人在思想上,、政治上始終與黨組織保持一致,，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,，在積極參加學習和相關實踐活動的同時,，還擔任學習實踐活動聯(lián)絡員，積極組織與協(xié)調地開展活動,，推進了本單位學習實踐各項活動的落實,，也有效地增強了自己的科學發(fā)展理念,。二是堅持業(yè)務學習,。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務培訓班，在工作之余,，積極鉆研民政工作業(yè)務,，較好的提高了自己的民政業(yè)務水平。三是在工作之余,，積極看書,、看報,，關心時事，增長見聞,，同時認真學習政策,、法規(guī)，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己，使自己更加自覺地遵紀守法,，認真履行職責,，依法行政，更好的完成工作任務,。

二,、勤奮干事，做好工作

幾年來,，堅持踏實工作,，任勞任怨，務實高效,，時時處處嚴格要求自己,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,。

1、認真做好局辦公室日常事務性工作,，做到腿勤,、口勤，協(xié)助領導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序,。較好地抓好考勤登記,、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認真組織開展本局各類會議及政治,、業(yè)務學習活動,，并做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展,，順利完成,。

2、認真做好文書工作,。民政工作涉及面廣,，文書工作任務也較重，為按時高質量完成文書工作,，本人經(jīng)常加班加點的起草各類文書材料,，撰寫各類方案、總結,、工作匯報,、正式文件、規(guī)章制度,、典型材料,、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時,。

3,、協(xié)助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,，對象多,，人員分類復雜，民政對象信訪,、上訪也多,。為做好民政信訪工作，本人認真學習熟悉民政各項政策,，認真調查了解對象訴求,，做好信訪相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記,、督辦,、回復，并收集信訪信息統(tǒng)計上報,，及時為領導解決信訪問題提供參考,，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解,，有效地避免集體,、超級上訪事件發(fā)生,。

4,、認真抓好檔案的管理和利用工作,。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務，同時認真做好檔案的利用,、查閱管理,，為各項工作的開展提供服務，有效推進工作落實,。

5,、認真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調各股室,，調查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),，認真研究、分析,，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作,，準確、及時地完成了月,、季,、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務,。

6,、扎實地做好救災減災工作。今年三月,，原負責救災減災工作的同志辦理退休,，局黨組進行人員分工調整，我兼管救災減災工作,。為了盡快熟悉業(yè)務,，做好工作，我努力加強救災業(yè)務和政策學習,，并深入鎮(zhèn),、村了解情況，認真地開展工作,。一是組織開展了“512”減災日活動,，在局領導的帶領與支持下，會同縣地震局,、氣象局,、消防大隊等部門到定城人民路進行防災減災知識宣傳，通過發(fā)放宣傳資料,，懸掛減災知識掛圖,，及講解宣傳等，取得了很好的宣傳較好，提高了廣大群眾的防災減災意識,。二是扎實抓好災民倒損房修復重建工作,。去年水災后，受災群眾房屋受損的較多,，我認真按照省民政廳和局里工作安排,，組織開展災民倒損房修復重建工作，深入調查核實情況,，要求受災群眾和基層民政辦按程序落實好申報,、評議、核實審批,、救助修復工作,。半年來，共修復受災倒損災房多間,，救助資金x萬元,。三是抓好今年春荒期間災民生活救助工作。按照局里工作部署,，嚴格按照政府采購的程序的規(guī)定,，申報政府采購辦進行公開招標采購救災大米萬斤，發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災困難群眾,，有效地保證了春荒期間因災困難群眾生活,。

三、存在不足,，努力改進

幾年來,，本人做了不少工作，也取得了一定成績,，但也存在一些不足,，一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是工作中不夠大膽,，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng),，更加自覺地加強學習,，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法,，力求把工作做得更好,。