當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助,。
行政主管年度工作總結篇一
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
2、工作態(tài)度,。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質量,、成績,、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,保質保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。
(3)建議增加員工福利,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %……
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管年度工作總結篇二
一、思想認識方面,。
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務是為服務處領導,、各部門和員工做好服務工作,,確保服務處各項工作正常開展。所 以,,__年工作總的指導思想是“強化服務功能 ,、增強服務意識 ,、提高服務質量”。
__年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認為 不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結,, 是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事 情高效解決,。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面,。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應付,。份內之事,,不 要領導交辦, 更不要領導催辦,。 領導交辦的事,, 不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、 不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
1、在5·12地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,,做到每日向集 團報告房屋有無異常情況,。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新 聞物業(yè)一致好評,。
3,、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,,積極與書院街道派出 所做到有情況及時匯報,、協(xié)調和溝通工作;
四、工作實績方面,。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作,。
在公司相關領導的指導下,,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進行整改,, 在整改過程中, 使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng) “國家示范” 中,,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,, 同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、 流程化,、標準化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始 對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司,、服務處關于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對各項管理辦法,、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的 價格印出我們需要的產(chǎn)品; “匯報視頻短片” ,。
2、后勤保障方面工作,。
(1)對打印機,、復印機、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,,積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有 13 臺計算機;2 臺打印機;復印機 1 臺;傳真機 1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進行對接, 并上報服務處主任進行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,,積極主動,,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行,。
行政主管年度工作總結篇三
一,、20xx年的工作回顧。
1,、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,,在理順各部門關系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強化管理,。
3、加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習,。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。
行政主管2020xx年終總結結尾:
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質量,。
行政主管年度工作總結篇四
工作總結:
時光飛逝,轉眼間年即將過去,,新的一年將要到來,。回首過去的一年,,內心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,詳細內容請看下文行政主管個人年度總結,。
對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,,改進服務;大膽探索工作新思路,、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一,,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的'磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
__年,,在公司領導的正確領導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作。
二,、行政事務工作方面
1,。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。
2,。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
1。順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,。
2。逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3,。加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。
4,。搞好明年的高質量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任。
工作計劃:
__年一月份,在公司領導的栽培和自己的努力下,,競聘為公司的行政主管,,作為工作才一年的我,既興奮,,但更多的是壓力,。領導這么器重你,總要在今年拿出點成績出來吧,,但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題?,F(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:
一是將績效考核真正落到實處。說歸說,,但真正落實起來我想難度將是很大,,最大的問題在于工程人員,因為他們都是現(xiàn)場出身,,對文字這些東西都是非常厭煩的,,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手,,在制訂計劃時要求量化,,并制訂相關獎罰措施,。
二是自己的創(chuàng)新工作,,即墻報和內部參考,要如期保質保量完成,,這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處,,我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊,。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài),,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色,。
四是完善員工崗位職責,。這工作我已經(jīng)在做,估計在一季度就能完成,,代員工核對修改后就頒發(fā)實行,。
行政主管年度工作總結篇五
20zz年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,,在各個部門的配合協(xié)助下,,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,,完善公司的規(guī)章管理制度,,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1,、加強員工的溝通,、培訓,。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,,豐富員工的精神生活,,增加公司團隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進行工作方式,、方法的引導,,適時談心,增加相互了解,。
2,、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,,同時加強監(jiān)督跟進,,除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,,及時發(fā)現(xiàn),,及時維護、維修,。1—6月份公司汽車僅僅油費一項就zz萬多,,維修費用z萬多,已繳違章罰款,、年審,、二級維護z萬多,小事故付出z萬多,。
3,、強化制度建設,實行部門化管理,。繼續(xù)完善制度建設,,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任,。經(jīng)過公司領導的多方探討研究,,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理,,對公司配備軟硬件的維護,、維修、購置盡量控制,,關鍵配備刻不容緩,,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,,貨比三家盡量降低成本,,保證公司業(yè)務的正常運作。
5,、切實做好員工招聘工作,。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,(從20zz年1月至7月10日,,離職人員zzz人),,加大力度多方招聘人員,從20zz年1月至7月10日,,招聘入職公司人員有zzz人,,其中留職在崗的有zz人,確保了人員到崗,,預定崗位盡量不留空,,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6,、完善儲運部的績效考核制度,。從20zz年1月份開始,,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,,三月份儲運部內部整件組、散貨組,、復核組也開始考核,,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,,既要提高員工的積極性,,也要盡量的控制人力成本。
7,、關心員工的生活,。因人員增加、流動性大,,除增加餐桌,,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,,同時關心員工的休息問題,,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,,確保員工有足夠精神做事,。
二、上半年工作上存在問題
1,、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,,缺乏信心,空閑時不知所措,,事情多,、雜的時候,硬著頭皮頂,,又怕做不好,,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,,曾有退縮心理,。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗,,有時像有幾個人,,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,,但都有固定的工作要做,,分攤工作給他們時,有空就做一會,,自己手頭工作緊就落下了,,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3,、因能力限制,,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,,工作不敢也不懂分攤給下屬,,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,,做的少,,導致部分工作積壓,沒有及時解決,。
4,、工作大膽管理不夠,,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,,開拓不足,,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,,闖勁不足,。
三、20zz年下半年主要工作計劃
1,、規(guī)范自身的做事風格,,爭取時間學習,提升辦事能力,。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識,,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關業(yè)務接觸,,以拓寬視野,,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗,。
2,、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,,為員工創(chuàng)設安全,、安靜、清潔的休息環(huán)境,。
3,、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,,上批團體買意外保的是20zz年10月12日,,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機,、新業(yè)務員沒購買,,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4,、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,,培養(yǎng)可塑新員工,,因人而易,為員工設置前途目標崗位,,引導員工努力進取,,對已取得一定管理崗位的員工,,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位,。
5,、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,,層層激勵,、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致,。
接下來,,以端正的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政主管年度工作總結篇六
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學習并實踐的工作,,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保
證工作能按時完成,。
4,、工作質量、成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。
(3)建議增加員工福利,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %……
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管年度工作總結篇七
各位領導,各位同仁們,,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導,、協(xié)調公司行政服務支持等各項工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,起草及歸檔公司相關文件,,參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作,。
3,組織好來客接待和相關的外聯(lián)工作,。
4,,搜集、整理公司內部信息,,協(xié)調公司內部行政人事等工作,。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預算方案,,并對控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團戰(zhàn)略方針的指導下,,在子公司的經(jīng)營管理理念下,,有效地進行行政制度,工作流程,,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,,以提高內部管理的規(guī)范性。
2,,依據(jù)子公司會議制度,,負責組織,籌備,,聯(lián)系,,協(xié)調各重大會議,負責記錄并整理相關會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督,。
3,組織子公司內部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內部的信息能夠正確,,有效率地進行傳播。
4,,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進行行政工作的指導,并對行政工作的效果進行評估改正。
5,,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,,確定活動主題,安排活動場所,,做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,,有獨到的眼光,,有良好的計劃,組織,,協(xié)調,,善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守,。
2,,性格開朗,良好的社交能力,,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力,。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,,能夠對公司信息進行編輯和整合,。
4,責任心強,,踏實上進,,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
行政主管年度工作總結篇八
時光荏苒,,20xx年即將過去,,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,,內心不禁感慨萬千……
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點,;,,也算是對自己的一種鞭策。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入學習,,掌握技巧,;加強管理,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對工商,、社保、藥檢,、質檢,、稅務等機關單位的各項檢查。
行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、大到接待,、會議,、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
20xx年,,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、品牌和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,。
一、人事管理方面
根據(jù)部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,,同時加強內部的培訓管理工作,。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉和相關職能機關如工商,、稅務、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
三,、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內管理等),;懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,,也真正做到了,;上傳下達;,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
六,、20xx年工作計劃
1、作為行政部負責人,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務外,,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行,。
新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水,;,;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,,對于我們來說,,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立一套健全,、合理、科學,、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓力度,,完善培訓機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,,尤其是部門負責人,他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結,、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂,;天下難事始于易,,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強,。
行政主管年度工作總結篇九
面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評,;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。