總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇一
通過這三個多月的工作,,在工作不斷推進的過程中,,學習到很多相關業(yè)務知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進,。
首先,回顧這段時間的工作,,在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中,,將行政工作流程化、模式化,,將相關管理工作進行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責任到人,,任務明晰化,。
一,、 主要工作
1、績效考核和制度建設在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,,與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,,績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù),。并結合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,、《員工培訓協(xié)議》,完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,,并與相關責任人簽訂了勞動合同,,明確了崗位職責和相關違約責任,。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益,。
2、企業(yè)文化在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓,,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,,逐步進行《看電影學管理》
的培訓,。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,,提升員工的主人翁精神和意識,。
3、管理培訓陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓,、公司21條管理規(guī)定的培訓,、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓,,并不斷地對新入職的員工進行入職培訓,。
4、人類力資源管理
(1)人員招聘陸續(xù)為公司招聘了3d設計師,、市調(diào)督導,、網(wǎng)絡主管、采購主管,、各部門駕駛員等新員工,,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲備和應用,。
(2)晉級考核在公司績效考核的基礎上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關人員轉正、工資晉級,、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰、勸退直至清退的處理,。
5,、網(wǎng)絡建設在網(wǎng)絡主管入職后,配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進,,完善了公司oa系統(tǒng)的應用,。并與網(wǎng)絡主管結合就公司oa系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。
6,、日常管理以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,,嚴格按照《21條日常管理規(guī)定》對日??记凇⒊鲂?、請銷假,、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理,,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力、人性服務,。
二,、主要問題
1、績效考核
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象,。
2,、制度規(guī)范
現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作,,對部分崗位職責未能有準確的認識,,導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。
3,、企業(yè)文化
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,,缺乏責任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉困難的時候,,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,,直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4,、管理培訓
(1)日常培訓就管理培訓和企業(yè)文化培訓上,,行政部在管理上有所缺失,導致公司培訓出現(xiàn)空缺和不足,。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理,,在行政部安排培訓時尋找各種理由拒絕參加。
(2)業(yè)務技術培訓各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進行
相關業(yè)務能力的培訓,,并且在部門員工日常業(yè)務及技術能力上的培訓存在很大的缺失,,每月的培訓計劃一直未能有力施行。
5,、網(wǎng)絡建設
(1)辦公自動化的建設很多員工對公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應用,,很多功能尚在進一步添加和完善中。
(2)公司網(wǎng)站建設 作為公司對外宣傳的有力窗口,,公司網(wǎng)站建設尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、內(nèi)容落后,、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意,。
6、人力資源管理
作為各部門總監(jiān),,未能及時準確的向行政部提交各部門的用人計劃,,在新員工入職后相關的業(yè)務培訓亦未能及時有效的開展,導致部分新員工未能及時地投入到正常工作中,,致使人力資源的浪費,。
7、日常管理
(1)考勤部分員工依然存在考勤混亂,、缺勤現(xiàn)象,。
(2)請銷假 部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。
(3)加班及調(diào)休部分員工為了調(diào)休,,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班;部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調(diào)休,。
(4)出行存在虛假出行,謊報出行,,出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象,。
(5)衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上,,依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角,、
個人辦公桌面混亂,、拒絕大掃除的現(xiàn)象。
(6)電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進行私人通話,,收發(fā)傳真未進行相關登記的現(xiàn)象,。
(7)網(wǎng)絡應用依然存在瀏覽無關網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象,。
(8)辦公紀律存在辦公時間聊閑天,、吃零食、倒是非的現(xiàn)象,。
(9)著裝要求部分員工著裝隨意,,不符合簡潔大方、樸素得體的要求,,甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象,。
三、經(jīng)驗教訓
通過這三個月的行政工作,,主要的工作體驗有三點:
1,、行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;
2,、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,,獎罰要做到公平、公正,、合理;
3,、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四,、建議
1,、績效考核關于績效考核,自評分務必做到公正,、真實,、有效;部門評分務必做到公平、公正,、嚴謹,、真實。
2,、崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓,、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報,。
3,、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,,制定相關的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20xx 年 5 月進入公司以來,,我學到 了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,,受益匪淺。在過 去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn) 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一,、前臺日常工作,。主要包括: 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,,做好來電咨詢工作,,重要事項認 真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,、延誤; 2,、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二,、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片,、訂 閱報刊雜志、 文件的保管,、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,, 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用,。
三,、人事管理方面 1、落實相關人事管理制度 初到公司,,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表,。
2,、人事相關資料。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導下,,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。,、
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領導及 辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫,。
4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。
5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,, 活躍了公司氣氛,。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇三
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,,作為行政主管,,一年來我圍繞管理、服務,、學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,。以下為今年的工作總結。
一,、工作完成情況及取得的業(yè)績
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料,。按照公司財務標準化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。
作為行政部,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率,。
起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風險,。
二、取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,,了解的整體運作流程,,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,,對質量管理的作用有了全新的認識,;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。
三,、工作的反思
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用,;個人對相關知識了解得還不夠,,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四,、工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,,嚴格控制費用的審核支出,;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,,通過招聘,、培訓,、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,,關注可利用的共享資源,;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇四
歲末臨近,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學習,,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3.加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇五
面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇六
作為行政主管,,我清晰地認識到,,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的紐帶?,F(xiàn)結合崗位職責及自身工作實際,對20__年度行政工作做總結報告,。1.固定資產(chǎn)、周轉材料,、耗材管理,。包括資產(chǎn)、耗材采購,,維護,,盤點等。整個14年度保證資產(chǎn),、耗材順利采購,,滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護工作,保障資產(chǎn)設備正常使用;20__年6月結合財務部對整個公司開展資產(chǎn)盤點工作,做到賬物一致,。2.車輛管理與司機隊伍管理,。包括車輛調(diào)度、車輛維修,、年審,、違章管理、司機績效考核,、司機行政費用報銷等工作,。整個14年度合理調(diào)度車輛,保證車輛及時出車,,滿足各部門用車需求;20__年5月,、7月及時辦理車險續(xù)費,違章處理,,車輛年檢工作,,保證車輛正常上路;合理把控司機行政費用,抓好司機考勤紀律,、日常加班,、假期值班等工作。3.辦公用品管理,。包括辦公用品采購,,驗收,發(fā)放,,庫存盤點管理,。整個14年度及時采購發(fā)放辦公用品,保障各部門正常使用;20__年3月,、7月先后兩次對比辦公用品的采購渠道,,尋找高性價比供應商,保證質量的同時,,將費用成本降至最低,。4.行政費用管理。包括月度,,年度行政費用預算,、資金計劃的編制與執(zhí)行管理,9-12月費控的編制與執(zhí)行管理,,行政費用的報銷結算等,。整個14年度,嚴格按照集團要求,,及時準確的收集,、處理,、提報預算數(shù)據(jù),做到全年沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)提
報錯誤,、提報不及時的問題;及時處理行政費用,,做到全年賬務清晰準確,不拖欠供應商貨款,。
5.公司業(yè)務招待管理,。對外包括政府機關,集團領導的來訪接待;對內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,,酒,,茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度,,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,,做到全年費用不超標;妥善應對質監(jiān)站、安監(jiān)站,、區(qū)政府等政府機關,,質量監(jiān)控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料,,在保證物料供應的同時,,將資源利用發(fā)揮到最大值。
6.員工活動管理,。包括集團年會的參與策劃,、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經(jīng)費管理,。整個14年度積極響應集團號召并結合公司自身情況,,組織豐富多彩的員工活動。20__年1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會,、20__年2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽,、20__年3月組織消防安全培訓及三八婦女節(jié)活動、20__年5月開展五四青年節(jié)活動,、20__年12月組織籌劃集團15年年會,、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,,增進彼此感情,。7.后勤事務管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,、桶裝水管理、綠植租賃管理等,。整個14年度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,,及時供應桶裝水,,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統(tǒng),、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點調(diào)整工作,,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的辦公環(huán)境,。8.制度的建設,、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級領導在已制訂各項規(guī)章制度的基礎上,,進一步補充和完善制度,,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。根據(jù)實際情況,,于20__年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;20__年12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,,增強員工節(jié)能意識,。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理,、車輛管理,、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預算與資金計劃管理等,。秘書人員直接為集團高管服務,,直接關系和影響著領導的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯(lián)系,。作為行政主管,,整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,,為秘書處工作的開展提供強有力保證,。10.會務管理。包括會議通知,、會議室安排,,會前電腦,投影儀,,茶水等物料準備,,會后會場清理等工作。整個14年度,,無論大小會議,,如質監(jiān)站,區(qū)政府質量檢查會議,、公司周例會,、營銷人員會議,、代理公司會議、部門例會等,,從不懈怠,,認真做好會務工作,保證會議順利開展,。11.領導交辦的其他工作,。包括零星采購、維修等,。整個14年度,,領導交辦事宜,無論大小輕重,,定做好備忘,,及時有效辦理,未出現(xiàn)漏辦,、忘辦的問題,。
當然,取得一定成績的同時,,我深知自己還有不足之處,,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學習意識有待加強,,以后的工作生活中,,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質,。新的起點,,新的挑戰(zhàn),我會始終懷揣一顆忠誠,、敬業(yè),、勤奮的心,向領導請教,,向同事學習,,不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當成自己的事業(yè),,付出全心的努力,,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,,請領導批評指正,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇七
各位領導,各位同仁們,,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃,、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務支持等各項工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務支持工作,。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2,,起草及歸檔公司相關文件,,參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作。
3,,組織好來客接待和相關的外聯(lián)工作,。
4,搜集,、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預算方案,并對控制成本提出有效建議,。
c.職位描述:
1,在集團戰(zhàn)略方針的指導下,,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,,工作流程,,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。
2,,依據(jù)子公司會議制度,負責組織,,籌備,,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會議,,負責記錄并整理相關會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。
3,,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進行傳播,。
4,,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進行行政工作的指導,并對行政工作的效果進行評估改正,。
5,,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,,安排活動場所,,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,,有獨到的眼光,,有良好的計劃,組織,,協(xié)調(diào),,善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守,。
2,,性格開朗,良好的社交能力,,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力,。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,,能夠對公司信息進行編輯和整合,。
4,責任心強,,踏實上進,,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇八
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡,、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,,擔任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師,。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務是根本,。總而言之,,行政管理的實質就是服務,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇九
今天3月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應,,我的工作作風一度不被員工接受,,在總經(jīng)理的正確指導下,修正自己的工作作風,,適應企業(yè),。工作過程中有陌生、有彷徨,、有堅定,、有信念,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1,、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人,。招聘結果顯示:吸納人才的效果不明顯,,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會絕大多數(shù)應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距,。
2、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,,試用期,、轉正申請、合同,、畢業(yè)證,、學位證、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險,。因考慮辦理資質的需要,,從明年1月份起,將行政上的員工,,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職、轉正,、離職,、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率。
3,、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結果予以核算。對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率,、工作能力等方面進行考評,。
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強,。主要要側重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對自己的權責不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足,。對自己,,對工作的要求不高,不求有功,,但求無過;
(3)公司人文建設不到位,,員工歸屬感不足。
個人覺得,,針對這個問題,,可以對員工加強培訓,明確公司發(fā)展方向,,塑造整體的人文氛圍,。
從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質的申報工作中,。
1,、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學習,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2,、通過培訓,,于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,,因涉及政府部門,,效率低下,導致整體程序嚴重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,,成功掛靠了13本中級職稱;
5,、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準備了基本的設備資料;
6,、相關所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展,。
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務的處理是我部本年度工作的核心,。
1,、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,,我部制定了員工手冊,,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,,望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質量的提高;
3,、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4,、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,,審核辦公用品的出,、入庫管理工作,、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,,并分類建檔保存;
5,、相關政府部門或相關單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設計部門,,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7,、負責工資、勞保福利,、加班費等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務,并按時按質的完成,。
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,,還待有加強;
2、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,,有待跟進;
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強,,在人員紀律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進,。
5,、績效考核還需根據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;
6,、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
1,、公司人員
(1)在確保公司運行的情況下,盡量以兼職為主,,不另設崗位;
(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換,。
2,、制度一旦確定,不隨意的更改,。
3,、關于文件打印:建議廢紙的再次利用,,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多,。
4,、關于網(wǎng)絡利用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用,。
5、提高工作效率,,做到誰主管誰負責,,誰負責誰完善的權責制度。
6,、總經(jīng)理要加強跟基層員工的溝通,,保證聯(lián)系的上通下達,。
1、努力提高公司的整體人文氛圍,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力;
5,、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
6,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益;
7、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系;
總結:我將結合公司的實際情況,,改進自身的不足,,為公司的壯大與發(fā)展,,奉獻自身的能力。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇十
20zz年對于我是忙碌而充實的半年年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。
20zz年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學習,,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
20zz年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,、成長著,。回顧20zz年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇十一
20xx年即將過去,在20xx里,,我學到了很多東西,。作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細內(nèi)容請看下文行政主管年終個人總結,。
行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
一,、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,,積極進取,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務知識,,通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質和能力。
二,、立足本職,,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,,做到了及時、準確,、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象,。
三,、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委,。
四,、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài),。
五,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在、等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,報發(fā)表稿件12篇,。
六、加強培訓,,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓活動,,提高了員工整體素質。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇十二
轉眼間,,一年又過去了,。這一年來,,在x公司的正確領導和xx部的英明指導下,,在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標,,以構建和諧企業(yè)環(huán)境,,下面是編輯老師為大家準備的行政主管年終總結。
我部門發(fā)揚 勤勞,、務實,、高效、優(yōu)質 的工作作風,,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅持 后勤為生產(chǎn)服務 的觀念,,不斷增強服務意識;加強學習,努力提高自身素質,,為儲運站順利,、高效運行提供了有力的后勤保障。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,,他既包括清新,、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境,。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營造寬松,、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力,。
在生產(chǎn)前夕,我部門對各項管理制度,、崗位職責,、目標責任考核細則等進行了進一步完善,并組織員工進行學習,,層層簽定了目標責任書,,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,,明確了員工職責,,使其目標清晰,,有力地規(guī)范了員工行為。
我部門通過黑板報,、櫥窗,、簡訊、標語等多種形式,,開展豐富多彩的文化活動,,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務知識,,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),,還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領導知曉了員工心聲,,增強了企業(yè)凝聚力,。
煙葉入庫前夕,我部門協(xié)助領導,,加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系,,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持;9月5日,,我部門配合儲運部和站領導,,組織召開了xx部、xx部,、xx公司三方關于20xx年度入庫,、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會,成立了一個三人質量協(xié)調(diào)小組,,使質量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作,,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。通過與各方面關系的溝通與協(xié)調(diào),,為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
我部門清潔員工腳踏實地,,任勞任怨,,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個清新,、整潔,、有序的外部環(huán)境。
打造xx品牌,,解放思想,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,,使儲運站后勤工作得到了進一步改善,,儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇十三
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學習并實踐的工作,,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質量、成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。
(3)建議增加員工福利,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,,三年以上的發(fā)放 %........
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下),。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇十四
忙碌而充實20__年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,,20__年 月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務,、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20__年我與相關部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2,、行政費用的預算與控制,。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率,。
4.公司印章,、檔案及合同的管理。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風險,。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理,。
我自 月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去一年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,,對員工月度工資,、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,,在保證了員工權益的同時,,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,,統(tǒng)計了公司20__年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預算,,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。
6.日常人事工作及員工關系管理,。
20__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正,、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率,。
7,、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,。
作為人 集團控股子公司,, 集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資,、行政,、法務、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20__年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。
8,、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作,。
公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線,,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂,、培訓及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,,保證了公司的運作順暢。
二,、本年度取得的進步
1,、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,,對質量管理的作用有了全新的認識,,學習了藥品和gsp的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點反思
1,、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,,今后要更加細致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2,、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3,、因個人所負責的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,,20__年我將加強個人時間管理水平,,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作,。
四,、學習與成長
1、20__年參加了質量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試,,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、 系統(tǒng)使用培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓。
2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎、態(tài)度端正,、有責任心,、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問題的高度還不夠。
五,、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通,。
2,、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出,。
3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,。
4、加強對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。
行政主管個人年度工作總結 行政主管工作月度匯報篇十五
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。
辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結
行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商。
愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。