在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇一

在收款時，認真開收據(jù),，認真清點現(xiàn)金，填寫支票,，及時送存銀行，使款項能及時到達我戶,，避免了許多不安全因素。

報銷時認真審核原始憑證,，嚴格遵守財務制度，熱情的解答同志們的問題,。報社的財務工作比較零碎，不僅要發(fā)工資,，報銷一些正常的業(yè)務支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費,、業(yè)務費、考勤獎,、好稿件獎等。大到上萬元,，小到一元兩元，發(fā)工資時,，我認真審核，及時開支票送銀行,，盡快的把錢落到同志們的帳戶上,。發(fā)稿費,、業(yè)務費時,，無論大錢小錢，從來不嫌麻煩,，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務費稿費發(fā)到同志們或投稿人手上,，無論大家什么時間來，我都熱情接待,。如有匯款借款等業(yè)務,，我都積極籌備,，從不會因為我的失誤而影響集體的工作。

做會計憑證認真細致,，摘要填寫簡單明了，比較熟練比較正確的運用會計科目,。記帳仔細、認真,、規(guī)范，帳目清細明了,，條理分明。月末結帳作報表從不馬虎,，總是認真核對每項數(shù)字,。報表及時,，數(shù)據(jù)準確詳實,。為領導經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。

我還負責管理報社的印鑒,、發(fā)票和一些證件等。發(fā)票的領用,、印鑒的使用，我都建立了繳銷手續(xù),，進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。

現(xiàn)金管理日清月結,，不怕麻煩，當日發(fā)生的業(yè)務當日處理帳務,，及時提款存款，庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下,。嚴格遵守規(guī)章制度，避免了不安全因素,。帳本、帳表,、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴肅,、認真的精神面貌。

每月都要認真的審核預算外收入,，匯總全局四家報表。匯總報表很重要,，報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入,、支出等財務狀況,，匯總時必須認真仔細，我總是算一遍又一遍,，直到核對無誤，確信數(shù)字準確,、一絲不差,。再把它打印七份，裝訂起來,。整整齊齊的報給領導、財政局,、銀行等部門。

今年8月份,，局領導組織了審計小組，對局機關和各臺的帳務進行了檢查審計,。我參加了審計小組，并加班加點的帳務進行了檢查,，圓滿的完成了領導交給的任務,。我所管理的報社的帳務，也接受了審計小組的檢查,。并且在帳務管理方面順利的通過了檢查。

今后我要發(fā)揚成績,，克服缺點，努力工作,，認真鉆研業(yè)務，更加主動熱情的為大家服務，使帳務管理更加科學,、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階,，以飽滿的熱情,，良好的精神狀態(tài)進入20xx年,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇二

20xx年，我在公司領導的關心支持下,，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,，做好自己的本職工作，一年來,，我不斷加強學習,，提高自己的工作業(yè)務知識和財務業(yè)務能力,，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項復核,、系統(tǒng)復核以及資金的管理等各項工作,，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財,、管好財、理好財,，發(fā)揮職能作用,，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務支持進行了一點研究和分析,，全面完成了公司交給各項工作任務，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量,，現(xiàn)就全年工作情況總結如下：

第一部分20xx工作回顧

一,、加強學習，提高業(yè)務能力,。

近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,，特別是企事業(yè)單位的財務管理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復核人員,，只有不斷的加強財務管理業(yè)務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,，一年來，我先后自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規(guī)則和辦法,，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務培訓,，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務工作的實踐和運用,，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高,。

二、具體的工作情況,。

我的主要工作任務是職責銀行劃款復核,、前臺交易系統(tǒng)復核,、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程,，就是通過對各項業(yè)務的再次審核,，保證資金的安全，帳務處理的規(guī)范,，為企業(yè)把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作,。

1、認真做好自己的本職工作,。

一年以來，我嚴格要求自己,，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,，否則將會對企業(yè)的財務管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍,，每天我對各項銀行劃款復核,、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核,，每一筆業(yè)務，每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的,，凡是不符合要求的帳務處理及業(yè)務回購、債券買賣,、收款付款等業(yè)務一律不予確認，嚴格把關,，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性,，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務筆,，保證項業(yè)務的規(guī)范有序。

2,、完成了重大項目的資金核算工作,。

今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權投資項目成立的前期準備工作等,，由于項目核算工作事關企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),，事關項目投資的發(fā)展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規(guī)范運作,，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關,，主要的業(yè)務是應付利息,、管理費、托管費等相關費用的支付,，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次,，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通,，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴格按照程序運作,，有效防范了資金使用的風險。

3,、配合有關部門做好相關工作。

今年,，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復核后,，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,，使該項目及時按照預定的計劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協(xié)調(diào)和溝通,，實現(xiàn)該項工作的有序推進,，為公司的業(yè)務開展奠定的基礎。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,，辦理了通知存款的相關手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后,，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務工作量,，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務達205筆,，總金額達2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元,。

4、做好檔案管理工作,。

財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規(guī)范存檔備案，我作為資金復核工作人員,，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證,、各項帳務,、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔,，存放有序,，方便存查，完整標準,，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作,。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證，通過認真對照,，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規(guī)范,。

5、做好應對突發(fā)事件的應急工作,。

在具體的工作中,，防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行,，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,，在一些領域做了積極的研究和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序,。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究,，我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務的連續(xù)性,。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作,，保證了系統(tǒng)順利完成交易,。

特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶,、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶,、建行第一支行、第五支行開戶,。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,，提高資金收益率,。因法人更改,，變更自有戶印鑒。

6,、其它工作。

另外我還按照公司的要求和上級的安排,，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務,，認真細致的進行業(yè)務核對,，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率,。

同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,，在具體的工作中,，按照財務報表程充有序進行,，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎,。由于5月其它工作的需要,，移交至其他同事。

第二部分存在的問題和不足

一年來,，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,，并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距,，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務能力,，還需要在財務復核管理上下功夫,，提高自己的業(yè)務能力和水平,。

第三部分20xx年工作打算和計劃

20xx年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,，應該有自己責任感、使命感和緊迫感,，努力做好工作,。因此,，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領導下,，在同事的幫助協(xié)作下,，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

一是加強學習,，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力,。

隨著社會的不斷發(fā)展,，會計的概念越來越抽象,，它不再局限于某個學科，在稅務,、計算機應用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,，企業(yè)的財務管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在,，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業(yè)務水平,，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,，加強相關業(yè)務方面的學習,，使自己的財務業(yè)務能力不斷提高，以適應工作的需求,，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,，使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階,。

二是更加認真負責的做好自己的本職工作

在自己的工作崗位上,，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意,，銀行劃款復核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣,、基金申購、回購,、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減,、債券兌息兌付,、定期存款確認,、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購,、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,，確保財務管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項目的投資核算,。

重大經(jīng)營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)*息相關,，特別是20xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),，不斷探索和總結合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢,。在華發(fā)項目上,，除要做一些資金管理的基礎工作以外,，還在20xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳,，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作,。

四是加強會計檔案的管理工作。

我們雖然在xx年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,，在xx年，我將在xx年的基礎上,，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范，要保證目錄,、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查,。

五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作。

通過溝通和交流，才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,，實現(xiàn)合作緊密，工作有序,，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏,。

六是加強應急管理的研究和分析,。

資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,，這對于財務管理來說是一個大忌,，甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務資金管理的應急預案,，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案，保障企業(yè)財務管理的正常進行,。

七是一些建議：

應抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施,，抓住關鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關鍵點和關鍵程序,，建立相應的制度，嚴格控制各項支出,，切實提高資金的使用效益。首先,，要制定科學合理的定員,、定額費用標準,，將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍，提高預算的編制水平,。財務預算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上，同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,，在預算執(zhí)行中，要建立健全各項財務支出控制制度,，并結合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,，提出減少費用支出的各項措施,，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的績效考核制度,，對各項財務支出事項要追蹤問效,，要充分發(fā)揮財務部門在建設節(jié)約型行業(yè)中的作用,。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,，促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成“節(jié)約光榮,，浪費可恥”的行業(yè)氛圍,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇三

20xx年,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量,，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史。現(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下：

1,、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈,。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。

“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā),、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐,，是全行會計核算的中心,。

要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析,，重新制定和細化了崗位職責,，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成、核算質(zhì)量,、服務質(zhì)量,、勞動紀律等內(nèi)容相結合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),，保證我行會計核算質(zhì)量,，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,，學習中，注重實效,，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。

2、以身作則,，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責,。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約,、職責分明。強化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用,。

3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),。

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上,，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。

一是擺正位置，靠服務贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施,。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是,，因各種因素，營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意,。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

4、做好新業(yè)務學習和營銷工作

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導,、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元,，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。

5、身先士卒,，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神,，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心,，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,，自己身先士卒，加班加點工作多干,，主動關心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進步,，但仍被許多缺點和不足所束縛,，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點,。

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,，我將一如既往的工作、團結,、奉獻,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇四

年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺得沒什么,，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的,！可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位,，

銀行會計主管個人工作總結,。又是一個新的起點新的開始,，確實是個鍛煉人的機會,！

一,、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,，采用的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化,?！皟r值化”克服和避免了“規(guī)?；薄ⅰ百|(zhì)量化”目標的狹隘,；“價值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價值化的經(jīng)營理念,，深刻認識和領會價值化理念的精髓,，并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務指標上達到水平,；在市場價值的增長上達到同業(yè)水平；樹立全面的價值觀,，能夠為股東、客戶,、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。

二,、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力,。

拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練,。它是一種培訓,，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓,。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的,，“1＋1>2！”,。一個人不可能完美，但團隊可以,；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,，合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的,，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學習得更快的能力,，這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務,、人力資源管理、市場營銷,、證券投資、財務管理等方面進行決策,，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務,、量化培訓、搶占市場,、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化,。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面,。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上,。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”,、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”，更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一,；價值化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎,，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2,、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,，而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務,；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性,；不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進,，注重長期治理。

3,、“戰(zhàn)略決定方向,，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓,。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤,，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn),?！昂钡纳羁探逃?，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),，防范和控制風險是生命線,。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力,，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。

三,、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質(zhì)與能力相關課程的學習中,，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領導

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情,?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),，而“心理協(xié)調(diào)”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”,，正確理解領導意圖；二是要有“全局觀念”,，讓領導“安心、放心,、貼心”,；三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進而做到“不越位”、“不錯位”,、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),，“利益協(xié)調(diào)”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,，同時兼顧公平,、公正,。

（三）如何做自己

1、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到：“如果你想種植幾天,，就種花,；如果你想種植幾年,，就種樹；如果你想流傳百世,，就種植觀念！”,。我們每個人都想著改變世界,，但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,，打破“舒適區(qū)”,?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們，熟悉的生活方式,，是最危險的。現(xiàn)實生活中,，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機,，并及時跨越生命的高度,，就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處,、要學會追求知識,、要學會做事,、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,，“無知”即“無能”。

2,、調(diào)整心態(tài)

“心態(tài)”影響“思考”,，“思考”影響“行動”,，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”,，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”,，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法,；要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備知識的途徑,；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽同存,，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài),，只看到不好的一面,，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。

3、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理,。人為什么會痛苦,，是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累，那么占有的資源就少,；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的,。

這次培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足,?？偨Y是培訓的終點,，同時也是學習的起點。學海無涯,，貴在“持之以恒,，學以致用”！

銀行會計主管年終工作總結報告篇五

20xx年已經(jīng)過去了,，回顧半年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作,，認真學習貫徹中央精神,，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,，圍繞爭先進位的奮斗目標，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,；積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，增強風險防范能力,，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

一,、正確履行會計職責和行使權限

認真學習國家財經(jīng)政策、法令,，熟悉財經(jīng)制度,。積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識,，掌握會計技術方法；熱愛本職工作,，忠于職守，廉潔奉公,，嚴守職業(yè)道德,；嚴守法紀,，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批,、授權、簽字,，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作,。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。

二,、以身作則,，努力學習,，提高工作效率

20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責,。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約,、職責分明,。強化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率。在日常工作中,，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,，起到了警示建議作用,。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查

我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結算是否安全，關乎國計民生”,，因此,，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。

(一)對重點核查對象進行了核實

主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,；同時在20xx年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。

(二)抓結算賬戶清理工作

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,，其中基本賬戶150戶,，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶，30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。

(三)信息的及時登記與更新

在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果,、疑義身份信息種類、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,，核實工作結束后,，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。

(四)依法處理相關賬戶

遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,，對在銀行通告時間結束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，根據(jù)其風險管理要求,，關于身份不明及身份證件過期的存款人,，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,，中止為其提供服務。依法采取處理措施,，妥善保存了相應的賬戶處理、記錄和資料,。同時,，按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求,，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息,。

在過去的工作中，雖然取得了一定的成績,，但還不夠扎實，應該多認真研究和學習,，在以后的工作中，加強其他方面的學習,，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況,，特別是對其它銀行的會計業(yè),，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇六

20xx年,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量,，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史。現(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下：

1,、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責,，調(diào)整了輪崗制度,，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成、核算質(zhì)量,、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款、班下跑存款,，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識,。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),，保證我行會計核算質(zhì)量,，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務,、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中,，注重實效，不走過場,，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。

2、以身作則,，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,，確定相應的職責,。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加安全科學,，做到了相互制約,、職責分明。強化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率。在日常工作中,，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,，起到了警示建議作用,。

3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),。

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上,，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,，但是,，因各種因素，營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

4、做好新業(yè)務學習和營銷工作

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導,、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元,，代理記帳式和電子國債200余萬元,，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

5,、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,，在20xx年中,，我本人除認真學習與改革相關的文件精神,，作好心理準備外,，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性,，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中，自己身先士卒,，加班加點工作多干，主動關心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，主動解決,。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用,。

20xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步,，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性,；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點,。

20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團結、奉獻,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇七

20__年上半年已經(jīng)過去了，回顧半年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，認真學習貫徹中央精神,，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞爭先進位的奮斗目標,，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動，深化會計改革,，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能,，增強風險防范能力,，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

一,、正確履行會計職責和行使權限

認真學習國家財經(jīng)政策,、法令,，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務,，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作,，忠于職守，廉潔奉公,，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則,，執(zhí)行有關的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批、授權,、簽字，在全行員工的幫助和努力下,，順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金,。

二,、以身作則，努力學習,，提高工作效率

20__年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,，重新制定細化了會計崗位職責,，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,，確定相應的職責。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約,、職責分明,。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動觀察和總結,，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用,。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查

我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結算是否安全，關乎國計民生”,，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查,。

(一)對重點核查對象進行了核實

主要針對20__年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。

(二)抓結算賬戶清理工作

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準,。到6月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,，其中基本賬戶：戶，專用賬戶：戶,，臨時賬戶：戶，30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。

(三)信息的及時登記與更新

在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果,、疑義身份信息種類、無法核實原因等,。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,，核實工作結束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。

(四)依法處理相關賬戶

遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,，根據(jù)其風險管理要求，關于身份不明及身份證件過期的存款人,，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,，中止為其提供服務,。依法采取處理措施，妥善保存了相應的賬戶處理,、記錄和資料。同時,，按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。

在過去的工作中,，雖然取得了一定的成績,，但還不夠扎實，應該多認真研究和學習,，在以后的工作中，加強其他方面的學習，拓展知識面,，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計業(yè),，多做撐握,，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面,。

銀行會計主管年終工作總結報告篇八

在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,，在各位同事的配合下，一年來,，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務經(jīng)營,、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,，x完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：

一,、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設

作為副行長兼會計主管，我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,，深入分析了問題存在的原因，提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會計內(nèi)控管理關系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。

2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄、有整改,、對責任人有處理。

從已經(jīng)結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善,，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步,。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查,，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,，然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,，規(guī)避了操作風險,，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用,。

4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,，是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業(yè)務學習,，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神,，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二,、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理

一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動，自覺維護班子團結,，協(xié)助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習,。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動,，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子,、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務完成的因素,，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻計獻策,。四是積極參與全行業(yè)務營銷。截止10月末,，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務收入0000萬元,，比同期分別上升27%,、39.2%,，國際業(yè)務更是取得歷史性突破,，存款余額達到了25萬美元,，提前完成全年任務。五是積極投入非現(xiàn)金結算,。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎上,，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算。

三,、加強隊伍建設創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風,。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》，設立“周服務之星”,、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務精英獎”等,，對客戶口碑好、業(yè)務技能強,、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。

二是發(fā)揮窗口作用,，全員倡導職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設備使用正?！?、“環(huán)境整潔宜人”,、“服務設施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,，即：服務好,、態(tài)度好、業(yè)務好,，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”,，即：來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,，即：服務態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處,。

三是嚴格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,，最新的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學習和交流,，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項工作。

四是堅持業(yè)務技能培訓,。

在業(yè)務技能培訓方面我努力三管齊下：1,、抓規(guī)章制度學習,。制訂詳實的學習計劃,，資料人手一份，晨會時間輪流領學,、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指

定內(nèi)容討論學;不僅組織大家學,，更要求自己先學，確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,，還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新,。2,、抓崗位實戰(zhàn)訓練,。儲備積累了業(yè)務理論知識,，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新,，互相監(jiān)督,，互相提醒，注重細節(jié),，注重總結,。3、抓季度測試評講,。每季末，我會組織員工測試業(yè)務知識和技能,，內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作,、反洗錢、票據(jù)防偽,、點鈔等方面。通過知識技能測試,，調(diào)動了柜員學業(yè)務練技能的熱情，自覺形成了“傳,、幫、帶”,，“趕,、超、學”的良性競爭氛圍,。

四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量

會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業(yè)務知識功底扎實,、制度要求掌握充分,，會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮，會計核算質(zhì)量才能得以保障,。

我部通過構建四道防線,，時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,，充分履行事前,、事中,、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員，嚴密審查受理業(yè)務的憑證要素、業(yè)務手續(xù),、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等，如實記載柜面監(jiān)督登記簿,，能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單，并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,，一方面負責對當日重要業(yè)務、關鍵環(huán)節(jié)進行授權把關,，對當日發(fā)現(xiàn)問題當日糾正，次日再逐筆審核會計憑證,，及時解決業(yè)務處理過程中的問題,。另一方面通過查庫,、查看賬簿、審核報表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管，通過每日對各大業(yè)務系統(tǒng)運行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像、每旬查庫,、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬,、定期核對內(nèi)外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務處理進行回頭看(上午11：00,、下午16：00點),，發(fā)現(xiàn)差錯當天整改,，再次自查自糾,，力爭面面俱到,，同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務進行點評。

五,、財務管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯

今年以來,，我能嚴格執(zhí)行財務制度，加強財務核算,，財務公開透明，真實反映經(jīng)營狀況,，按月開展財務分析，及時提供財務決策信息,。

一是思想上重視,，行動上落實,。年初，按照市行下達的財務費用指標,，結合我行實際情況，做好季前預測,，月中控制,。對剛性費用支出做到預測細致、準確,，合理壓縮一些彈性開支，把好關，守住口,。月底向行長匯報費用支出情況，上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況,，接受員工監(jiān)督，形成了很好的財務公開透明的氛圍,。

二是加強利息、中間業(yè)務和出租收入的審核,。嚴格執(zhí)行利率政策,，按月核對利息結計與收取,，及時向行長和信貸部反饋，配合信貸部加強對欠息的收取,。同時認真復核存放同業(yè)款項,、存放人行款項,、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支，遇有差異排找原因,，確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入,、財務顧問費的收取，資產(chǎn)出租收入全額入賬,。

三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理，健全管理臺賬,。每月初核對綜合業(yè)務系統(tǒng)自動計提的折舊,，如遇不符,，及時查找原因，確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的x件固定資產(chǎn)進行報廢申請,，目前已得到報廢批復,，進入報廢處置環(huán)節(jié)。

副行長兼會計主管,，既是又是實際操作者,，既是主角又是配角,。長期從事財會工作的我，在財會主管的崗位,，本以為輕車熟路,，卻并非像1+1=2那么簡單,。

回顧一年來的履職情況，我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,，一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,，增強財會人員的凝聚力和向心力,，這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎管理離規(guī)范化,、精細化尚有距離，需要我拿出具體實施方案,，不能拘泥于習慣性做法，提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力,。三是以前偏重事后監(jiān)督，今后必須監(jiān)督前移,，注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,，改變過去補,、堵、糾的模式,，在細、全,、精上做文章。

銀行會計主管年終工作總結報告篇九

回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏,，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務?！痢林械臅嫻ぷ饔辛巳嫣岣撸艿缴霞壭泻椭械目隙?，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

思想方面

本人思想品德好，上進心較強,，自20xx年起開始接受黨組織的考驗,，定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴格要求，廉潔自律,，團結領導及同事，團隊精神強,，組織協(xié)調(diào)能力也較強,。不計較個人得失,，敬業(yè)精神強。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學,，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻,。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負責人一起奮力拼搏,，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會計改革,，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理,，進行人性管理,，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經(jīng)營是基礎,，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務,。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分,，名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。具體如下：

一、會計核算方面

1,、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批、授權,、簽字，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲蓄、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作,。

2,、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實,。

為順利實現(xiàn)升二級目標,，××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》,、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料,。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收，會計基礎工作達二級,。

二,、會計內(nèi)控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,，每旬查庫一次，每月全面檢查一次,，對稽核工作進行日常檢查、指導,。重點加強以下四方面的管理：

(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人,、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,，必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核，再進行授權或簽字,。加強授權卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼,，防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)加強對現(xiàn)金,、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送、交接,、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批,、報備等規(guī)章制度。

(3)加強對單位定期存款,，保證金存款，承兌匯票,，銀行匯票的核對和監(jiān)控。

(4)加強對重點業(yè)務,、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌、貼現(xiàn),、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度,。

(5)加強自助設備的管理,。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款,，隨時排除設備故障，確保設備運行率達95%以上,。

三、柜面人員方面

1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,，解決會計核算管理,、內(nèi)部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,，年初××支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務績效考核標準》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等,。××支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核,、通報。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神，為提高柜面工作效率,，拓展網(wǎng)點容納客戶能力，提高柜面服務質(zhì)量,，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制,。我行嚴格執(zhí)行，通過推行彈性工作制,，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設置,，挖掘柜面人員的工作潛力，增強營業(yè)窗口的服務能力,，減緩客戶排隊現(xiàn)象,，業(yè)務高峰期，我行對外窗口由8組增開到了11組,，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。

四,、高度重視,、明確責任、全力以赴,、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作,。尤其是第一,、二季度,，是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期,。為確保萬無一失、確保成功切換,、確保按時開門，我行的具體措施有：

1,、1-2月份,，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補錄、核對工作,，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條,，為客戶信息的準確轉(zhuǎn)換打下了基礎,。

2、一季度,，我行合理安排當班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓班,，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃,，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。

3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,，召開全體人員思想動員會,，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅,，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4、提前做好客戶的通知工作,，5月15日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎,。

五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動

根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動,。通過參加該活動,，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務水平入手,，全面提高柜面服務質(zhì)量、服務效率和服務品質(zhì),，提升核心競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,，狠抓培訓,，全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能,。首先，全面培訓,，擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,，內(nèi)容有會計業(yè)務、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等,。其次進行強化訓練,，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務的速度明顯加快，縮短客戶等候時間,，切實提高柜面服務效率。最后,，對所有員工進行了全面測試,，進行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過這次培訓，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則,、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,，對服務場所、服務形象,、語言規(guī)范,、服務檢查都落實到細處,。

總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了,，一流的設備、一流的服務,，文明用語、微笑服務已逐漸成自然,，沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。

銀行會計主管年終工作總結報告篇十

x年,，在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元,，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

一,、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)

會計主管工作,，責任重大，一年來,，我努力按照政治強,、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習,，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,，增強自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好，清正廉潔,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結,、務實、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極努力地做好各項管理工作,。

二,、做好服務工作,，奉獻自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上,，做好服務工作是關鍵。我上任后,，把自己看作是x行的普通一兵,，開動腦筋,，想方設法，搞好服務,，獲得大家的滿意,，一心一意搞好工作,，全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶,。二是給網(wǎng)點柜員服好務，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

三、抓好隊伍建設,，全力做好工作

搞好會計主管工作,，隊伍建設是根本,。首先,，我切實擔負好管理職工的責任,，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸,，共命運,，加快各項工作發(fā)展,。同時，我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來,，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會,，及時組織傳達業(yè)務知識,，學習培訓、制定崗位職責,，使大家團結一致，齊心協(xié)力,，把各項會計工作搞好。

四,、強化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營水平

作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉,、注重預防”的方針,，進一步完善防范案件的長效機制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,，做好內(nèi)控管理，防范金融風險,，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

x年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),，一年來，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,，齊心協(xié)力，通過一年的努力,，會計工作上了新的臺階，差錯少了,，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了,，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點,、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵,，與時俱進,，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,，理好財、服好務,、辦好事,。積極主動出謀劃策,，精打細算,，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財務優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務管理“零”死角,，挖掘財務活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務職能,，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險,，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己,，加強學習,，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進步,，與行共同成長

銀行會計主管年終工作總結報告篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，我一年的工作又要結束了，在一年的工作中,，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移,，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果,。一直在努力，一直在超越,，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,，配合行里完成各項指標,。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領導多次強調(diào),，存款是責任,，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力,，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務繁重,，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。

二,、積累經(jīng)驗及時總結，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,，減少核算差錯。

三,、重視業(yè)務核算質(zhì)量,，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準備更名掛牌,，開始新的征程,。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習,、崗位練兵,。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,，在工作中不推、不等,、不靠，積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯事故。

四,、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工,，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,，都有專人負責;明確柜員的權限,，不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙,。總之,，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

五,、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,，我會計出納部,，為了使每個員工順利的通過考試,，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試,。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試,。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。

有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力,，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結同志的精神,，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間，沒有人因為自己的利益,，耽誤本職工作,，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處,。

六,、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1,、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬,，不使用文明用語,。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部200x年全年的工作總結,，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進,。工作是日復一日的，看似反復枯燥,，但我們相信“點點滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累，就有明天的輝煌,。

生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信,，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好,，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤,，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去,，我會在來年的工作中做到最好!