總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪室工作總結(jié)篇一

今年來,，我們結(jié)合中、省,、市,、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊,，結(jié)合鄉(xiāng)黨委,、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍,，確定了專職信訪干部1名,，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記直接進(jìn)行接訪,，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度,，從而在機(jī)構(gòu),、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一年來,，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件,，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪)，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對此很滿意。

今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了馬發(fā)[2019]16號《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺鄉(xiāng)2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》,。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng),、村級苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向黨委,、提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究,，出臺了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見》,，使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè),、反貪腐和信訪信息報(bào)告員,，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作,，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道，加大查處力度,，切實(shí)維護(hù)馬家臺鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作,。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強(qiáng)與村兩委會(huì)的聯(lián)系外,，及時(shí)與曹坪派出所、縣公安局經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生局,、人事局等部門聯(lián)系，獲取各類違紀(jì)線索,。六,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。

總之，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足,。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o”大信訪目標(biāo)的再落實(shí),。三是及時(shí)辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度,，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問題的能力,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) ,。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪室工作總結(jié)篇二

今年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府的中心工作，全面履行信訪舉報(bào)職能,，暢通信訪舉報(bào)渠道,，規(guī)范信訪工作程序，有效化解各類矛盾,，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定,。截至目前，我鎮(zhèn)沒有一例信訪舉報(bào)案例,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>

一,、建立健全信訪工作機(jī)構(gòu)和制度

今年來,，鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,。我們結(jié)合中、省,、市,、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊,，確定了專職信訪干部,，具體負(fù)責(zé)信訪工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),，于年初規(guī)定了信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度,，從而在機(jī)構(gòu)、人員,、制度上保證了我鎮(zhèn)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),，并制定了年度信訪工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。

二、認(rèn)真做好信訪接待工作

一年來,，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。

三、切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

一是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。三是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,沒有發(fā)生信訪案例。四是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。

四、加強(qiáng)信訪信息工作

一是繼續(xù)鞏固完善鎮(zhèn),、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鎮(zhèn),、村級苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。三是提請鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究，確定每個(gè)村,、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和信訪信息報(bào)告員,，并在權(quán)限內(nèi)參與鎮(zhèn)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道,，加大查處力度,，切實(shí)維護(hù)我鎮(zhèn)“平安創(chuàng)建”工作,。

五,、加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)紀(jì)委除加強(qiáng)與村兩委會(huì)的聯(lián)系外,，及時(shí)與兩河口派出所,、縣公安局、縣計(jì)生局,、人事局等部門聯(lián)系,，獲取各類違紀(jì)線索。

總之,，今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠,。鑒于上述情況,，明年我們將從以下幾點(diǎn)著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作：一是對照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素,，確保“一控四無”大信訪目標(biāo)的再落實(shí),。三是及時(shí)辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作，增強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問題的能力,。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪室工作總結(jié)篇三

今年以來,，河溶鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和講話精神,，在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三轉(zhuǎn)”工作要求,，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作,，找準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察工作切入點(diǎn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺階,，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障,。

一是堅(jiān)決落實(shí)中央、省市“轉(zhuǎn)職能,、轉(zhuǎn)方式,、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的重大部署要求,，明確職能定位，聚焦監(jiān)督,、執(zhí)紀(jì),、問責(zé)主業(yè),，努力打造一支敢于監(jiān)督,、善于監(jiān)督,、自覺接受監(jiān)督的隊(duì)伍,。二是注重抓好各級領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，各黨支部、各部門也相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo),。三是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身的廉政建設(shè),。鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》，做到嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格監(jiān)督,，真正做到從源頭上預(yù)防貪腐,。四是實(shí)行公開承諾制,。全鎮(zhèn)干部按黨委班子,、機(jī)關(guān)干部、村兩委班子三個(gè)層次進(jìn)行了廉政,、發(fā)展,、服務(wù)的公開承諾,，并在公開欄中進(jìn)行公示。

一是建立學(xué)習(xí)教育制度,。采取集中學(xué)習(xí),、個(gè)人自學(xué),、組織討論、做筆記,、寫心得,、開座談會(huì)、觀看警示教育片等形式,，認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)等內(nèi)容,，今年共組織學(xué)習(xí)12次。通過這些活動(dòng)強(qiáng)化了黨員干部的黨性觀念和紀(jì)律意識,，增強(qiáng)了清政廉潔,，遵紀(jì)守法的自覺性。二是加強(qiáng)廉政文化宣傳,。利用機(jī)關(guān)例會(huì),、鎮(zhèn)級工作會(huì)議、各種宣傳欄,，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定廣泛宣傳。各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌,，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動(dòng)播出各種廉政警句,。鎮(zhèn)紀(jì)委充分利用河溶網(wǎng)站、電子政務(wù)短信平臺,，在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開展了“嚴(yán)禁三公釣魚”,、“嚴(yán)禁舉辦升學(xué)宴”、“嚴(yán)禁干部走讀”,、“規(guī)范婚喪嫁娶”等一系列警示宣傳,，通過強(qiáng)大的宣傳攻勢，讓廣大干部黨員隨時(shí)保持敬畏之心,，廉潔從政,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》，對執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務(wù)公開,、村(居)務(wù)公開,。加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行“三資”路徑圖,，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)全程監(jiān)督職責(zé),。不斷完善村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村級紀(jì)檢小組規(guī)范化建設(shè)，不斷健全農(nóng)村基層紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。今年鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭對全鎮(zhèn)19個(gè)村進(jìn)行了財(cái)務(wù)清理,，對三年來的村級資產(chǎn)、資源,、資金進(jìn)行全面清理,，重點(diǎn)清查公用工、項(xiàng)目建設(shè),、債權(quán)債務(wù)等內(nèi)容,，通過清理，發(fā)現(xiàn)問題71個(gè),，整改71個(gè),，同時(shí)對1名違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的村支部書記給予了嚴(yán)重警告處分。

一是整合資源,，建立聯(lián)合辦案機(jī)制,。堅(jiān)持“糾建并舉”和“主管部門負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用,，按照“綜合協(xié)調(diào),、明確分工”的辦案思路，做好與鎮(zhèn)綜治辦,、司法,、信訪等部門的協(xié)調(diào)工作，形成強(qiáng)大的辦案合力,。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理的各項(xiàng)部署,。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,，與鎮(zhèn)有關(guān)部門密切配合,，嚴(yán)肅查處基層干部作風(fēng)粗暴、欺壓群眾,、奢侈浪費(fèi)等問題,。三是跟蹤排查，拓寬案件線索渠道,。通過在轄區(qū)村設(shè)置舉報(bào)電話廣泛收集案件線索,，注意挖掘隱藏的深層次問題，尤其是村務(wù),、財(cái)務(wù)管理問題,。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來信來訪5件，辦結(jié)5件;查處案件6件,，辦結(jié)6件,，開除黨員4名,，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名,。

今年以來鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照市“四風(fēng)”,、“四難”問題專項(xiàng)整治方案，在治庸問責(zé)工作中,，繼續(xù)嚴(yán)明紀(jì)律下猛藥,，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)制度，全鎮(zhèn)各級干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。一是嚴(yán)格建立考勤制度,。堅(jiān)持上下班簽到制度，每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)收回簽到簿,。實(shí)行半月一匯總,，并上墻公示“亮像”，對上班遲到早退,、不請假等“散”的干部亮出“紅燈”,。二是定性量化工作業(yè)績。每個(gè)部門現(xiàn)場辦公,，要求各部門全年工作要有新進(jìn)位,，變原來的“軟目標(biāo)”為現(xiàn)在的“硬指標(biāo)”。各部門的工作目標(biāo)在黨務(wù),、政務(wù)公開欄上進(jìn)行公示,，接受黨員群眾的監(jiān)督。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲掛鉤,。嚴(yán)格執(zhí)行我市治庸問責(zé)相關(guān)規(guī)定,，組建鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭的明查暗訪專班開展巡回督察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時(shí)間喝酒打牌,，上網(wǎng)玩游戲,、炒股,，借下村之名辦私事等,，影響全鎮(zhèn)的效能建設(shè)排名，責(zé)令書面檢查并全鎮(zhèn)通報(bào),，同時(shí)根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎(jiǎng),，年終考核直接確定為不合格等次。

今年我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作取得了一定的成績,。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié),，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全完善;二是長效管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全;三是對黨員干部的管理教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作,，我們要認(rèn)真克服不足,，堅(jiān)定信心,，真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的新局面,。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪室工作總結(jié)篇四

今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素,，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。

一,、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來信*件，來訪* 件,，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃, 確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào),對信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)告制度。根據(jù)上級信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。

三、加強(qiáng)信訪信息工作,，提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡報(bào)》*期,。

四、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對一些重要的、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%,。

五,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。

六、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見,。

總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績,，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。