當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個人總結(jié)篇一

一年來,，我區(qū)計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次)，舉報類(次),，咨詢類8(次),。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實、群眾超生,、放松管理,、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解,。

在今年的人口和計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事，堅持依法行政,，照章辦事,，維護(hù)信訪工作的正常秩序。

對舉報的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù);二是及時調(diào)查核實;三是積極提出處理意見,，督促及時處理,。這樣,，使信訪舉報人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真,、辦事公道，又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，指導(dǎo)工作方法的改進(jìn),，讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理，達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的,。同時,，我們還十分注意對信訪舉報人講策略、好態(tài)度,、盡耐心,、求和諧?；咀龅搅藖碛行δ?，走有送聲。

凡到局機關(guān)上訪的人都會被遞上一杯茶,、讓給一張凳,、促使傾述意見徹底反映問題客觀，使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,，通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報人的心,。一年來，沒有一個來訪者怒氣而走,，沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。

元旦春節(jié),，兩大會議期間和國慶及xx大召開的時候，我局都根據(jù)全區(qū)人口和計劃生育工作的形勢及信訪工作的特點專門制發(fā)了文件,，提出要求,，強化措施,，杜絕事故,，保證正常工作秩序,。

全區(qū)還利用計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,，開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座,，提高計生系統(tǒng)人員對工作的認(rèn)識,，并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,，作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容,。局里還完成了“計生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿，積極探索新時期人口和計劃生育信訪工作的特點和工作方法,。

雖然今年人口和計劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步,，但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來,，一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機制還有待摸索;三是如何挖掘信息,，促進(jìn)計生工作開展也待進(jìn)一步研究。

通過總結(jié)，我們決心發(fā)揚成績,，克服不足,，加強學(xué)習(xí),，努力工作,，為今后的人口和計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,，我們將以進(jìn)一步貫徹落實市委,、市政府有關(guān)文件為契機，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),，強化責(zé)任,，夯實基礎(chǔ)，完善措施,，努力把我縣信訪工作推上一個新的臺階,。

同時對群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬,、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時,，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告,，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,，也是檢驗工作成效的重要途徑之一,。要抓好人口和計劃生育工作必須堅持不懈地抓好計劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，通過信訪工作的開展,，密切聯(lián)系廣大群眾,，踐行“”重要思想，全心全意為人民服務(wù),，為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在對我縣一年來的工作總結(jié)如下：

一年來，我區(qū)計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),，舉報類(次),，咨詢類8(次)。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實,、群眾超生,、放松管理、基層干部違規(guī)等方面,。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解,。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個人總結(jié)篇二

一、2021年工作總結(jié)

2021年,，信訪室按照***紀(jì)委五次***,、省紀(jì)委七次***的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法第一個關(guān)口,、第一道程序的職能定位,，努力在服務(wù)群眾、服務(wù)監(jiān)督,、服務(wù)決策上下功夫,，持續(xù)推動信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展。

（二）深化信訪綜合分析研判,。堅持集體研究,，全員參與，組織召開分析例會xx次,。從標(biāo)注重點目錄,、規(guī)范問題分類、素材積累等基礎(chǔ)工作做起，建立信訪綜合分析機制,，每季度向常委會報告信訪舉報情況,，全年形成專題分析xx篇,。向巡察辦,、黨風(fēng)室、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次,；堅持每季度向委主要領(lǐng)導(dǎo),、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領(lǐng)導(dǎo)決策和監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供參考,。

（三）全力做好來訪接待工作,。從嚴(yán)密接訪流程、規(guī)范接待用語,、完善防疫措施等細(xì)節(jié)嚴(yán)起,，不斷強化標(biāo)準(zhǔn)意識。實行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口”導(dǎo)訪勸返”工作模式,，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度,，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象,。全年接待來訪群眾xx人次,，勸訪xx批次，實現(xiàn)零投訴,。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,，與^v^、公安局建立協(xié)作機制,，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次,，做到安全無事故。

（四）合力推進(jìn)平臺建設(shè),。對標(biāo)對表***,、省紀(jì)委監(jiān)委部署方案和建設(shè)要求，會同,、配合信息技術(shù)保障室等部門,，印發(fā)《xx縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀(jì)委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關(guān)子平臺部署方案和管理辦法xx項,；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓(xùn),；下發(fā)通知、應(yīng)用提示,、進(jìn)度匯總,、情況報告xx余 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看次。截至目前，公號：辦公室秘書材料范文平臺xx項建設(shè)任務(wù)已全部完成,?？傮w進(jìn)度符合***紀(jì)委國家監(jiān)委和省紀(jì)委《方案》要求。

（六）全面加強隊伍建設(shè),。強化黨建引領(lǐng),，堅持支部黨建、信訪分析,、來訪接待”三例會制度”和”固定學(xué)習(xí)日”活動,，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度整合。緊跟紀(jì)檢監(jiān)察體制改革變化,，對接紀(jì)法銜接要求,，組織全室學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī),，開辦”微課堂”,，xx名同志作為主講人分享學(xué)習(xí)心得，在深度交流中實現(xiàn)共同提升,。

2021年,，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：一是精準(zhǔn)受理還有差距,。精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題能力不強,，信訪舉報初始研判標(biāo)準(zhǔn)還不高，問題分類,、線索拆分,、分流轉(zhuǎn)辦質(zhì)效仍需提升。二是綜合分析質(zhì)效不高,。分析模式相對固化,、不夠靈活，全員分析,、主動分析意識不強,，服務(wù)監(jiān)督和服務(wù)決策的成果不多。三是檢查督辦力度不夠,。實踐中存在檢查頻次低,、交辦數(shù)量少、督辦能力弱,、辦理時間長等問題,。四是平臺應(yīng)用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段,，對系統(tǒng)功能的深度應(yīng)用不夠,，應(yīng)用率明顯低于聯(lián)通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現(xiàn)閉環(huán)。

二,、2022年工作計劃

2022年,，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實******紀(jì)委***,、省紀(jì)委十屆***部署,，增強”四個意識”、堅定”四個自信”,、做到”兩個維護(hù)”,，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，立足新發(fā)展階段,，貫徹新發(fā)展理念，積極服務(wù)并深度融入新發(fā)展格局,，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,，以”五抓五服務(wù)”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴(yán)治黨中的基礎(chǔ)性作用和信訪監(jiān)督作用,，推動全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展,，以優(yōu)異成績迎接黨的^v^勝利召開。

（一）抓受理辦理,，服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法

提高政治判斷力,、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,，把強化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面,。認(rèn)真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署,、重大戰(zhàn)略舉措落實情況,，貫徹落實黨的***五中***和省紀(jì)委十屆***精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責(zé)使命情況的檢舉控告,，為開展監(jiān)督檢查,、審查調(diào)查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用,。緊盯”關(guān)鍵少數(shù)”,，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單,，為強化”關(guān)鍵少數(shù)”政治監(jiān)督提供精準(zhǔn)信息服務(wù),。

全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送,、移送,、轉(zhuǎn)送工作。嚴(yán)格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉(zhuǎn)可查詢、可追溯的反饋機制,，實現(xiàn)檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理,。健全疑難復(fù)雜信訪舉報件集體研判機制，準(zhǔn)確運用紀(jì)法”兩把尺子”,，精準(zhǔn)識別區(qū)分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外事項,，精準(zhǔn)研判、有效剔除重復(fù)檢舉控告,、掛牌,、無實質(zhì)內(nèi)容等非問題線索類信訪舉報件。

加大檢舉控告交辦督辦力度,，深化交辦督辦結(jié)果運用,，分析典型案例、提出監(jiān)察建議,、推動問題整改,，切實增強”交”的權(quán)威、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢,、落實”辦”的責(zé)任,。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查,，緊盯信訪件日常受理情況,，健全轉(zhuǎn)送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉(zhuǎn)送件的簽收補錄,、分流轉(zhuǎn)辦情況進(jìn)行常態(tài)化督查,，并將督查結(jié)果定期進(jìn)行通報，督促各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)嚴(yán)格落實首辦責(zé)任制,。

（二）抓綜合分析,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策

堅持黨***決策部署和省市縣委工作要求到哪里、政治監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里,、信訪舉報綜合分析就服務(wù)到哪里,，及時跟進(jìn)各級要求，把準(zhǔn)分析方向,，突出分析重點,，優(yōu)化分析格局，加強與監(jiān)督檢查,、審查調(diào)查,、巡察等情況的聯(lián)系印證，充分發(fā)揮政治生態(tài)”晴雨表”作用,。進(jìn)一步完善”周,、月,、季、年”綜合分析制度,，深入分析信訪舉報整體態(tài)勢和基本特點,，探索剖析問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值,。針對信訪舉報中的情況和問題,，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)職能職責(zé)，提出有針對性和可操作性的對策建議,，不斷提升分析質(zhì)量,。

圍繞鎮(zhèn)街、部門,、政法系統(tǒng)等重點部門,、重點領(lǐng)域開展專題分析，準(zhǔn)確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題,，深入分析部門（單位）政治生態(tài),，做到精準(zhǔn)”畫像”。對反映的典型性,、普遍性、苗頭性問題,，及時提出有針對性的工作建議,，有效發(fā)揮信訪舉報權(quán)力運行”觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作,，把握”時”“度”“效”,。

圍繞信訪舉報分析發(fā)現(xiàn)的新情況新問題，加強與黨風(fēng),、案管和相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室等部門進(jìn)行會商,，向上及時向上級紀(jì)委和縣紀(jì)委常委會報告信訪舉報、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構(gòu)，促進(jìn)主體責(zé)任,、監(jiān)督責(zé)任同向發(fā)力,，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀(jì)依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責(zé)任,。

（三）抓深化”四訪”,，服務(wù)廣大人民群眾

深入實地督導(dǎo)，推進(jìn)落實開門接訪標(biāo)準(zhǔn)化,、全員接訪規(guī)范化,、帶信下訪制度化,、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉,、監(jiān)督落地,、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾”連心橋”作用,。加強部門協(xié)同協(xié)作,，積極推進(jìn)紀(jì)委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設(shè)置、管理接訪場所,，為群眾提供”一站式”服務(wù),，保證群眾來訪”只進(jìn)一扇門”。按照”先軟化,、后轉(zhuǎn)化”要求,，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位,、訴求無理及時解釋到位,、業(yè)務(wù)外問題及時引導(dǎo)到位，讓群眾感到有溫度,、有收獲,。

聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保,、生態(tài)環(huán)保,、安全生產(chǎn)、食品藥品安全,、執(zhí)法司法等重點領(lǐng)域,，推動對難題積案”存量”和”增量”進(jìn)行再起底、再排查,，持續(xù)深入開展”找差距,、抓落實、解難題,、化積案”工作,，扎實落實信訪聯(lián)席辦移交紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重復(fù)信訪、信訪積案化解工作,，推動突破”難,、硬、重,、新”工作行動落地見效,。著力補短板、強弱項,，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義,、官僚主義問題,，堅決防止死灰復(fù)燃、卷土重來,；著力解決群眾的操心事,、煩心事、揪心事,，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

聚焦群眾進(jìn)京到省重復(fù)越級訪檢舉控告,，會同政策法規(guī),、紀(jì)檢監(jiān)察、案件審理等部門,，對下級辦信質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合會審,，不斷細(xì)化、實化工作要求,，壓緊壓實基層辦信責(zé)任,。

（四）抓信訪保障，服務(wù)社會和諧穩(wěn)定

認(rèn)真部署全國”兩會”,、^v^召開,、省”兩會”和***紀(jì)委***、省紀(jì)委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作,，加強重點人員和重點問題風(fēng)險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理,，扎實做好”雙交辦”工作，督促落實屬地責(zé)任和化解穩(wěn)控措施,，確保做到”三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

健全信訪舉報應(yīng)急處置預(yù)案,，強化與信訪、公安,、衛(wèi)健等部門工作聯(lián)動,，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應(yīng)急處突能力,。密切關(guān)注信訪揚言等突發(fā)情況,，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢,，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件,。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個人總結(jié)篇三

ⅹⅹ鄉(xiāng)上半年紀(jì)委信訪工作匯報

縣紀(jì)委：

一、信訪苗頭排查化解及信息員扎實開展工作,。

鄉(xiāng)設(shè)立紀(jì)檢信訪接待室,，面向全社會公布舉報電話及舉報信箱,，各村村委會設(shè)立紀(jì)檢信訪接待站，明確村支部書記,、村委會主任或監(jiān)督委員會主任擔(dān)任紀(jì)檢信訪信息員,，做好矛盾糾紛排查工作。鄉(xiāng)紀(jì)委對信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，統(tǒng)一信訪登記表冊,，規(guī)范信訪辦理程序，落實信訪責(zé)任機制,，積極完善三級紀(jì)檢信訪聯(lián)動機制,。

（二）在解決群眾實際問題上下功夫，強化信訪五項機制的落實,，確保各種信訪矛盾化解在初始階段,。

我們以制度建設(shè)加快依法信訪進(jìn)程，建立健全長效信訪責(zé)任機制,，其中包括完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,，增加接待領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)和次數(shù)；建立信訪首問責(zé)任制,，確保信訪人反映的問題及時有效得到解決,，不被推來推去；完善聯(lián)席會議制度,，明確責(zé)任,，研究對策，進(jìn)行協(xié)調(diào)運作和有效處置,；完善定期的排查制度,，堅持矛盾月排查制度，及時掌握每一階段的信訪隱患情況,，及時上報,，并制定預(yù)案，研究對策,，穩(wěn)定局勢,，預(yù)防越級上訪的發(fā)生；完善責(zé)任追究制度,，對信訪工作被動,，信訪問題處理不利，引發(fā)群眾越級上訪的單位,、行政村,，給予通報批評。通過全面加強制度建設(shè),，達(dá)到依法規(guī)范,，科學(xué)長效的信訪工作目標(biāo),。

（三）加強依法信訪的宣傳工作力度，規(guī)范信訪行為,。堅持以法治為手段規(guī)范行政行為,，實現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化和合法化,。全面推進(jìn)政務(wù)公開,、財務(wù)公開等制度，增強工作透明度,，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，盡力取得群眾對改革和發(fā)展政策的認(rèn)同，事關(guān)群眾切身利益的政策和工作都做到公開透明,。同時,，我們將大力開展《信訪條例》以及相關(guān)政策法律法規(guī)的宣傳，引導(dǎo)群眾合法有序地行使信訪權(quán)利,，增強依法辦事意識,，使他們依法按程序表達(dá)自己的要求。另外,，對一些長期無理纏訪,，干擾機關(guān)正常工作的違法上訪人員，進(jìn)行教育疏導(dǎo)和適時依法處理,，從而促進(jìn)我區(qū)紀(jì)檢信訪工作再上一個新臺階,。

二群眾赴中省紀(jì)委案件辦理及穩(wěn)控情況

上半年以來共接到群眾來訪10起，辦理起,。其中中訪1起,，省訪案件3起，縣訪3,，自立案件3起,。

1、中訪1起,。楊伙村案件已經(jīng)結(jié)案。上訪人得到穩(wěn)控,。

2,、省訪3起，分別是岳洼,，清泉兩村已經(jīng)查結(jié),，上訪人情緒穩(wěn)定，尚崗村案件正在查處中,。

3,，縣訪3起,。門伙，石廟灣,，賀坡縣紀(jì)委在查處中,，門伙，石廟灣讓訪人情緒可控,；賀坡因為兩派分爭嚴(yán)重工作量還很大,，但上訪人相對可控。

4,、自立案件3起,。東溝村，申門鋪已經(jīng)查辦,，上訪人情緒穩(wěn)定,，嚴(yán)灣屬半遷村因原干部有的遷出不配合，任在查辦中,。

三,、十八大前信訪穩(wěn)定工作打算

（一）進(jìn)一步加大隱患排查力度。開展全方位,、地毯式,、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查，做到面面俱到,，不漏人不漏事,，不留死角，特別是對信訪重點領(lǐng)域,、重點問題,、重點人和信訪積案，重點排查,，逐一梳理,，深入分析，登記造冊,，建立臺賬,，落實領(lǐng)導(dǎo)包案。

（二）堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪長效機制,，進(jìn)一步暢通訴求管道。堅持每天安排一名班子成員接訪,，同時結(jié)合實際,，開展重點約訪、帶案下訪、排查走訪等多種形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪活動,，最大限度地暢通信訪渠道,，化解矛盾，穩(wěn)控信訪人,。

（三）落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。對排查出來的重點信訪隱患，全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案,，履行“六包”責(zé)任,，包接訪、包協(xié)調(diào),、包督辦,、包落實、包穩(wěn)控,、包勸返,。

ⅹⅹ鄉(xiāng)紀(jì)委

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個人總結(jié)篇四

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。九是切實加強對發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查,、查責(zé)任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決,、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報。

為努力做好新時期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機制》，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》,，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時狠抓了首問責(zé)任制,、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實,，并通過加強法制宣傳和依法治訪,，對上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化,。

組織鄉(xiāng),、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)^v^理論,、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論,、黨的xx大會議精神,。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)^v^中央、^v^《關(guān)于進(jìn)一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信,、接訪、督辦,、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識,。

為使廣大群眾更深的了解《^v^中央^v^關(guān)于進(jìn)一步加強新時期信訪工作的意見》,、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法,、逐級,、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”,。7月份,，借助計劃生育集中宣傳教育活動，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份,。二是廣泛開展宣傳咨詢活動,。

結(jié)合婦女“三.九”節(jié)、“”協(xié)會日等活動,，與信訪,、紀(jì)檢、綜治,、司法開展法制宣傳教育,。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時,，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。

同時對群眾提出不合情,、不合理,、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋,，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個人總結(jié)篇五

紀(jì)委信訪室工作職責(zé)

篇1：信訪工作崗位職責(zé)

信訪工作崗位職責(zé)

（一）信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計劃,，并組織實施,，對轄區(qū)內(nèi)的信訪工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2,、定期聽取信訪工作人員的工作匯報,，預(yù)測排查、分析研究轄區(qū)內(nèi)的信訪舉報動態(tài),。

3,、調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問題，及時反映信訪舉報的重要信息,，研究解決重大信訪案件,。

5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),、指導(dǎo)督查轄區(qū)內(nèi)信訪舉報的受理,、辦理和落實。

6,、承辦上級黨委,、政府、紀(jì)委交辦的信訪件和其他事項,，并按要求上報,。

7、督辦,、催辦轉(zhuǎn)交下級紀(jì)委或其他部門承辦的控告,、申訴案件和其他重要信訪問題，及時跟蹤反饋,，并按要求審核,、上報,。

8、總結(jié)信訪工作經(jīng)驗,，綜合分析轄區(qū)內(nèi)信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，研究改進(jìn)推動和加強基層信訪舉報的具體措施及意見,。

（二）信訪室工作職責(zé)

1、堅持黨的基本路線,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國^v^紀(jì)律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機關(guān)舉報工作辦法》,，認(rèn)真履行聯(lián)系溝通，信息反饋,，監(jiān)督保障,，協(xié)調(diào)疏導(dǎo)四項職能，為祿豐經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會穩(wěn)定服務(wù),。

2、受理對轄區(qū)內(nèi)的黨組織,、黨員,、行政監(jiān)察對象的信訪舉報，受理違紀(jì)人員不服紀(jì)律處分的申訴,。

3,、按干管權(quán)限和分級負(fù)責(zé)的原則，建立健全信訪舉?工作制度,；對基層紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的控告和申訴工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，搞好信訪初查,。

5、做好信訪接待,、登記,、傳遞、自傞,、轉(zhuǎn)辦,、督辦、協(xié)辦,、年終總結(jié),、報表、立卷歸檔等工作,。

6,、分析綜合情況,，寫出信訪動態(tài)、簡報和帶傾向性,、苗頭性的信訪信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,。按照《預(yù)測排查制度》規(guī)定，搞好排 查分析,，綜合上報領(lǐng)導(dǎo),。

7、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，璏導(dǎo)上訪箤眾,，維護(hù)正常的工作磩序，社會秩序

8,、完成縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

（三）信訪工作人員職責(zé)

1、處理群眾來信和接待來訪,，受理檢舉,、控告和申訴。

2,、及時向常委會或分管領(lǐng)叼匯報檢舉,、控告、申訴的情況和問題,。

3,、承辦上級紀(jì)委或領(lǐng)宼交辦的檢舉、控告,、申訴和其?事項,，對重要信訪件進(jìn)行了解核實或初?，經(jīng)過篩選向有關(guān)室或部門提供案源,。

4,、按“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則,，向有關(guān)室移送和向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委,、縣屬各聄能部門、黨組織（紀(jì)檢部門）交辦檢舉,、控告和申訴,，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于紀(jì)檢機關(guān)職褣范圍的信訪問題。

5,、了解信訪動態(tài),，調(diào)查研究控告申訴工作情況，對轄區(qū)內(nèi)的控偊,、由訴工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。6,、協(xié)調(diào)處理信訪問題，疏導(dǎo)上訪群眾,，維護(hù)正常的工作秩序和社會秩序,。

南充市高坪區(qū)萬家小學(xué)

篇2：中央紀(jì)委^v^最新組織機構(gòu)與職責(zé)

中央紀(jì)委^v^最新組織機構(gòu)及職責(zé)簡介

中央紀(jì)委^v^機關(guān)內(nèi)設(shè)27個職能部門，具體為：辦公廳,、組織部,、宣傳部、研究室,、法規(guī)室,、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室（^v^糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室）、信訪室,、中央巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、案件監(jiān)督管理室,、第一紀(jì)檢監(jiān)察室至第十二紀(jì)檢監(jiān)察室,、案件審理室、紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督室,、國際合作局（國家預(yù)防腐敗局辦公室）,、機關(guān)事務(wù)管理局、機關(guān)黨委,、離退休干部局,。

此外，還設(shè)有中國監(jiān)察雜志社,、中國紀(jì)檢監(jiān)察報社,、中國方正出版社、電化教育中心,、機關(guān)綜合服務(wù)中心,、信息中心、中國紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院,、北戴河培訓(xùn)中心,、廉政理論研究中心等直屬單位。

中央紀(jì)委,、^v^派駐紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)53個,。

內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職責(zé)簡介

辦公廳：負(fù)責(zé)處理機關(guān)日常事務(wù)，籌備組織重要會議,、活動,；組織起草委部有關(guān)文件文稿；督促檢查有關(guān)工作部署的落實情況,；負(fù)責(zé)機關(guān)對外聯(lián)絡(luò)工作等,。

組織部：負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、干部隊伍建設(shè)和組織建設(shè)的綜合規(guī)劃、政策研究和制度建設(shè),；按照干部管理權(quán)限承辦有關(guān)干部人事工作,；負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作等。

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個人總結(jié)篇六

紀(jì)委信訪室工作匯報

【篇1：街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作情況匯報】

**街道

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作情況匯報

2011年,，**街道紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，重點抓黨員,、干部廉潔自律、違法違紀(jì)案件查處,、惠民資金使用管理,，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變等項工作，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題，促進(jìn)社會穩(wěn)定,，為全街道的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，提供了有力的政治保證。現(xiàn)將2011年我街道的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)匯報如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，目標(biāo)管理更加有力。

街道紀(jì)工委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,，周密部署,，精心組織，狠抓落實,。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),。進(jìn)一步完善了街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了街道黨工委書記負(fù)總責(zé),，紀(jì)工委書記,，副書記牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)參加,，紀(jì)工委委員具體承辦的信訪舉報工作格局,。二是加強隊伍建設(shè)。2011年初,，因新成立的**街道人員發(fā)生了變動,，街道黨工委及時研究向上級組織紀(jì)檢部門推薦紀(jì)工委委員名單,，經(jīng)縣委組織部和縣紀(jì)委考核考察，確定了5名紀(jì)工委委員,，為紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作充實了力量,。三是強化目標(biāo)管理。把紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作納入了全街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系,，實行了目標(biāo)管理,，考核結(jié)果與各科室、村（社區(qū)）年終目標(biāo)考核獎懲掛鉤,。

二,、加強辦案措施，工作成效更加明顯,。

2011年,，街道紀(jì)工委按照“事事有人管，件件有回音”的要求,，認(rèn)真抓好每一個信訪舉報件的查處工作,，做到有案必接，有案必查,，違紀(jì)必究。一是抓案源,，在拓寬案件線索上下功夫,。利用信訪主渠道作用篩選案件線索，細(xì)查深挖擴(kuò)大案件線索,；并加強與公安,、審計等部門的溝通聯(lián)系，加大查案線索范圍,。二是抓機制,，在制度落實上下功夫。實行街道黨政班子領(lǐng)導(dǎo)包片,、機關(guān)干部包村責(zé)任制,，對一些群眾反映強烈的黨員干部違規(guī)違紀(jì)問題，包村領(lǐng)導(dǎo),、包村干部積極配合街道紀(jì)工委開展調(diào)查工作,。三是抓領(lǐng)導(dǎo)，在組織協(xié)調(diào)上下功夫,。在案件查辦工作中,，努力爭取街道黨工委、辦事處對案件檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持,，同時積極取得縣紀(jì)委在業(yè)務(wù)上的支持,，在辦案方法上給予全面的指導(dǎo)和幫助,。四是抓進(jìn)度，在辦案質(zhì)量上下功夫,。街道紀(jì)工委堅持把查辦案件作為頭等大事來抓,，接到案件后及時著手調(diào)查并處理，以維護(hù)社會穩(wěn)定,。

2011年,，街道紀(jì)工委共收到信訪案件7起，結(jié)案7起,。其中反映農(nóng)村基層干部作風(fēng)問題3起,，農(nóng)村基層干部經(jīng)濟(jì)問題2起，其他問題2起,。針對信訪舉報的問題,，街道紀(jì)工委本著對黨組織負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé),，對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每起案件都進(jìn)行了直接調(diào)查處理和回復(fù)，直接查辦率達(dá)到了100％,，辦結(jié)率,、結(jié)案率和署實名信件反饋率都達(dá)到100％。通過對信訪舉報件的查處,，不僅為我們辦理案件提供了線索,，還有效解決了一批群眾關(guān)注的社會熱點問題，維護(hù)了社會穩(wěn)定,。

三,、加強“真情”走訪，調(diào)處糾紛更加有效,。

**街道紀(jì)工委干部在開展“關(guān)注民生,、服務(wù)群眾”大下訪活動中，采取隨戶走訪與重點走訪相結(jié)合的方式進(jìn)村入戶了解群眾的心聲和急需解決的問題,，每位紀(jì)工委干部都堅持換位思考和“有訪必接,，有問必答，有疑必釋,，有難必解”的原則,，主動與群眾以心換心，交心談心打成一片,，切實為群眾排憂解難,，營造良好的情感環(huán)境。去年，因黛山大道建設(shè),，在征地中出現(xiàn)了種種矛盾糾紛,，**街道**村的村民阻工長達(dá)3個月之久，部分群眾情緒十分激動,，揚言要阻工到底,，針對這種情況，街道紀(jì)工委干部對阻工的村民進(jìn)行了重點走訪,，動以真情,，耐心宣傳解釋，了解群眾訴求,，征求群眾意見,，及時化解了一個又一個的矛盾糾紛，為街道社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了必要的保障,。去年,，街道紀(jì)工委干部共下訪283次,，走訪652人,，解決民生問題250件，其他問題24件,，解決群眾疑難問題及幫扶資金共計投入萬元,。