時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一,、主要的工作來(lái)做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
3,、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
4,、市場(chǎng)分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5,、客戶管理
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
二,、加強(qiáng)自已對(duì)于新品的認(rèn)知度
為了更好的向顧客介紹新的服裝,,可以從他的材質(zhì),、面料、時(shí)尚,、搭配等各方面向顧客介紹,。作為一名銷(xiāo)售人員,首先自已要清楚自已產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪,,才能提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,。我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,,所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計(jì)劃。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6,、處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)20xx年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4、加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和-諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷(xiāo)售量,,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,,軟件服務(wù)尤為總要,。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,,有以下幾點(diǎn)計(jì)劃:
1,、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),,有淺至深,由暖至冷,,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,,從注意、吸引,、觀察,、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物,。
(2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,,展示疊裝中的代表款式,,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),,宣傳單張,,以全方位位展示代表款,。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),,從前到后,由淺到深,,由明至暗,,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),,由淺到深,,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定,。
3,、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進(jìn)店,。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,立于不敗之地,,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專賣(mài)店,,有三個(gè)因素決定著專賣(mài)店開(kāi)得是否成功,,一是硬件,二是其貨品陳列,,三是專賣(mài)店的員工素質(zhì),,服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。
二,、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,,有的是為了收入,有的是為了喜好,,有的兼而有之,,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量,。
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。
客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),,滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件,。
(2)建立客戶資料,,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶,。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好,。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷(xiāo)售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器,。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
為了20xx年自已的業(yè)績(jī)能夠更上一層樓,,不辜負(fù)店長(zhǎng)對(duì)我的期望,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、清點(diǎn)貨品,,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3,、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫(kù)房,,做到井然有序,便于找貨,、盤(pán)貨,。
二、管理好賬目
1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日?qǐng)?bào)。
2,、做到心中有數(shù),,每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整,。
三、團(tuán)結(jié)好員工
與同事之間和平友好相處,,相互交流和分享經(jīng)驗(yàn),,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四,、商品陳列
1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。
2,、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),,老顧客有新感覺(jué)。
五,、增加銷(xiāo)售額
1,、通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)技能,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,,多做銷(xiāo)售附加。
2,、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié)。
3,、促銷(xiāo)宣傳方面,,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍,。
4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jī)不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新品
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對(duì)自己有以下要求
1,、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶,,并加微信,以便日后做新品的推廣,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4,、對(duì)自己嚴(yán)格要求,,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
不知不覺(jué),,進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,。轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工,、銷(xiāo)售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)的拓展
1,、建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人,、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度,、管理制度;
(4)建立獨(dú)立,、透明的財(cái)務(wù)制度,。
2、市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式,。廣告宣傳,,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度;渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍;活動(dòng)創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征;服務(wù)客戶,,擴(kuò)大占有率
二、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。
2,、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3,、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4,、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售,、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售,、庫(kù)存是否合理,,進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5,、到店檢查相關(guān)工作,,隨時(shí)了解終端情況。
三,、經(jīng)營(yíng)管理
1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo),、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。
3、積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
4,、結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,,挑選出可能適合你的客戶群,。
5、聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。
6,、對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶,千萬(wàn)不要急于催促,,更不要輕易放棄,。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
新的一年到了,該制定新的工作計(jì)劃了,,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
一,、任務(wù)分配明確
按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳浑A段的任務(wù),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,,確保合理分配,,并激勵(lì)自已按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
二,、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷(xiāo)售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo)、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),,希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3,、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),,與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4,、積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。
5,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度。店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。
以上是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,希望在新的一年能夠圓滿完成工作任務(wù),。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
一,、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫(kù)房,,做到井然有序,,便于找貨、盤(pán)貨,。
二,、管理好賬目
1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存、日?qǐng)?bào),。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整,。
三,、商品陳列
1、按公司要求,,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),細(xì)中有致,。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),,老顧客有新感覺(jué),。
四、增加銷(xiāo)售額
1,、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,,多做銷(xiāo)售附加,。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷(xiāo)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4,、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
一、清點(diǎn)貨品,,做到心中有數(shù)
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3,、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫(kù)房,,做到井然有序,便于找貨,、盤(pán)貨,。
二、管理好賬目
1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日?qǐng)?bào)。
2,、做到心中有數(shù),,每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整,。
三、管理好員工
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,,用之能勝,。
3、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無(wú)顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧,。
4,、保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,,目的是保證銷(xiāo)售額,。
5、提,,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,,貨品知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。
四、商品陳列
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2,、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),,老顧客有新感覺(jué),。
五、增加銷(xiāo)售額
1,、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,,多做銷(xiāo)售附加,。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷(xiāo)宣傳方面,,對(duì)老顧客通過(guò)電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍,。
4,、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一,、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元,。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵。
二,、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往,。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),,固定人口多,,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,,款式單調(diào)稀少,。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求,。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,,付三壓一,(上海都這樣),。找好店面之后,,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,,這個(gè)動(dòng)作不能太早,,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力,。所以,,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),,租期最好不要太短,,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出,。呵呵,,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢,。
三,、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。屆時(shí),,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí),。
所以,,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1,、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜,。
2,、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的!
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃
一,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
二,、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半。
四,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析,,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),,提煉自身優(yōu)勢(shì),,確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng)),、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,,建筑,,消防,制造,,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商,。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
作為一名服裝銷(xiāo)售員我深感到責(zé)任的重大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
20xx年具體工作計(jì)劃為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6,、處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對(duì)員工提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店,。
面對(duì)20xx年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;
4,、加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
20xx年到了,,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,,這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi),達(dá)到共贏的效果,。
一,、市場(chǎng)方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),,溝通方法太單調(diào),,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2,、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3,、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,,影響與客戶的溝通。
4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們,。
5、客戶類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起,。
二,、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量,。
2、細(xì)化出貨流程,,確保商品的出貨質(zhì)量,。
3、建立客戶花名冊(cè),,以月份為單位設(shè)立客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖等,。
三、自我要求
1,、每月要增加兩個(gè)新客戶,,還要有三個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,,我是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年,,為了充分發(fā)揮自已的積極性,實(shí)施多勞多得,,不勞不得,,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成,,故寫(xiě)下工作計(jì)劃,。