我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
快遞公司實(shí)踐報(bào)告心得2022年一
這次在xx快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,,我們總是要走上社會(huì)的,,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng),。這就是我兩周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,,我要不斷的充實(shí),、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白,!
在物流課上,,老師對物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解,。
那天我們大清早上的去xx快遞公司實(shí)習(xí),,說真的,那天早上真的好冷,,不過此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,,除了要有過硬的理論知識(shí),,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,,都立于不敗之地。對這次實(shí)訓(xùn),,頗有體會(huì),。
這次實(shí)訓(xùn)對我來說,是開心的,、有意義的,、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),,讓我忘記了煩惱,,讓我的生活過得更加充實(shí),不虛度光陰,。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),,讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),,感受到社會(huì)的冷暖人生,,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),,因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),,不僅使我們得到鍛煉,,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們在努力學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,,只有經(jīng)歷過,,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變,!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位,。
快遞公司實(shí)踐報(bào)告心得2022年二
20XX年的7月我即將畢業(yè),,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,,我來到圓通物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),,在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,,進(jìn)步很大,,尤其是對物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定,。
物流是將運(yùn)輸,,裝卸搬運(yùn),倉儲(chǔ),,流通加工,,配送,包裝,,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過程,,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,,缺一不可,。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,,每天的主要工作就是派件和收件,,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的快遞倉庫,我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn),,然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文,。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn),。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn),。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,,物流的過程是一個(gè)整體的過程,,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,,但是要想在最短的.運(yùn)輸時(shí)間,,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素,。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),,不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路,。
快遞實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼已在海院度過了三個(gè)春秋。畢業(yè)之際,,學(xué)校為我們提供了快遞實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。來到快遞已近一個(gè)月,回想起當(dāng)時(shí)來快遞時(shí)班級(jí)里發(fā)生的各種“小插曲”恍如就在昨天,。每天清早,,我們迎著晨光和微風(fēng),騎著學(xué)校配備的“寶馬”小黃車,,穿過熟悉的校園,,坐上涌滿上班族的地鐵,感受著城市的快節(jié)奏,。
還記得快遞的第一堂課,,領(lǐng)班親切而又溫和的向我們講述了快遞公司的創(chuàng)立,快遞以“誠信,,高效,,服務(wù)”的理念立足于中國物流業(yè)的頂峰位置。在領(lǐng)班的講述下,,我們學(xué)會(huì)了如何查看物流消息,,顧客來電時(shí)的專業(yè)話術(shù),面對顧客不同的需求我們應(yīng)該怎樣專業(yè)的處理,。隨后,,領(lǐng)班給我們八個(gè)人分到了不同工作崗位,,我是負(fù)責(zé)處理工單,所謂的工單就是:當(dāng)顧客把他們的需求告訴快遞客服時(shí),,客服人員將問題上報(bào),,這就形成了工單。工單人員根據(jù)顧客的要求進(jìn)行專業(yè)處理,,從而解決顧客的問題,。另外一些小伙伴分到了專項(xiàng)客服組,專項(xiàng)客服組就是:專門處理聯(lián)通,,樂視,,拉夏貝爾等大型的、月發(fā)件數(shù)過千公司的部門,。該部門負(fù)責(zé)催派件,,接寄方QQ查詢物流消息,處理退換貨件,,上午一般處理新工單,,下午便開始總結(jié)一天工作的內(nèi)容,為第二天的工作做準(zhǔn)備,。
面對各種顧客的不同需求,,需要我們足夠了解公司的處理流程、有良好的語言溝通能力和敏捷的思維能力,。顯然我們作為初入職場的新人來說,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)是達(dá)不到這種要求的。每當(dāng)這時(shí)就會(huì)問我們的指導(dǎo)師傅尋求處理方案,,他們都會(huì)耐心的給我們講解,。一天工作下來,我們些許有點(diǎn)疲憊,,但我們感到很充實(shí),。因?yàn)閷W(xué)習(xí)到很多從前不知道的知識(shí),此刻感覺自己就像一棵汲取營養(yǎng)的樹,,每天都急切的想要長出一片翠綠的新葉,。
充實(shí)的日子一天天過去,沒有實(shí)習(xí),,就沒有發(fā)言權(quán),。只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有不同尋常的領(lǐng)悟。當(dāng)代大學(xué)生其實(shí)與社會(huì)接觸的并不多,,對社會(huì)的了解也很淺薄,。學(xué)校給我們提供實(shí)習(xí)的平臺(tái),是想讓我們提早接觸社會(huì),了解社會(huì),,這樣才不會(huì)等到真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,。所以我很珍惜這次快遞的實(shí)習(xí),努力做好每一件事情,,用心記錄著每一個(gè)點(diǎn)滴,。
工作中要學(xué)會(huì)善于與別人溝通。如何與別人溝通是一門需要長期練習(xí)的技術(shù),。以前接觸工作的機(jī)會(huì)不多,,所以我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,容易冷場,。與同事的溝通也是同等重要的,人都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體,,人與人之間的溝通與合作,,能更好的完成目標(biāo)。對于別人的建議,,我們要懂得聽取,、虛心的接受,這使我們能達(dá)到事半功倍的效果,。
工作中更要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力做出的肯定,。在多次接觸顧客過程中,,我明白了自信的重要性。沒有工作經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,,重要的是我們的能力不比別人差,。工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二次,、第三次呢,?所以我們要克服自己膽怯的心態(tài)??爝f的前輩給我說過“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不管別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)對,,大膽與人對話,,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”想想也是這樣,,有誰一生下來就什么都會(huì)的,?這都是需要我們慢慢地去學(xué)習(xí)和摸索。古語說的好:“吃一塹長一智”而不是說吃虧了就不敢再次去嘗試,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。
工作中要不斷的學(xué)習(xí)。知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。快遞的企業(yè)文化就是我們學(xué)習(xí)的重要部分:做一個(gè)誠信,、正直的人,;永遠(yuǎn)尊重人、信賴團(tuán)隊(duì)的力量,;客戶對我們來說是最重要的,,奉獻(xiàn)最好的服務(wù);做事認(rèn)真,,勇于承擔(dān)責(zé)任,。這對大學(xué)生來說不管以后自己創(chuàng)業(yè),還是走上工作崗位都是受益匪淺的,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索。”“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。”永遠(yuǎn)記得學(xué)習(xí),把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐,,努力提高自身的能力,,美好的將來正向我們招手!
快遞實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
這個(gè)周是實(shí)習(xí)的第一個(gè)周,,在長島申通快遞公司,,開始工作之前整理了一下自己的心情,準(zhǔn)備著好迎接這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn),。我被分配做分揀和打電話聯(lián)系客戶取件的工作,,雖然我見別人干過,但我還是不敢馬虎對待,,畢竟這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的開始,。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,,采取在網(wǎng)上留言的方式,,第二天接著打,,一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),,或收件人的收件地址超出,,快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,,收件人不愿意自提快件,,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件,。
幸好,,我沒有遇到那么多的問題,只是停機(jī)或是關(guān)機(jī),,這樣的都記錄下來,,報(bào)告給老板,有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,,例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問,。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,,派送到哪里,,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,,是否為本人簽收,。這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,,總是打電話進(jìn)來催件……這些情況頻繁出現(xiàn),,老板告訴我在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急,這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力,。感覺到了自己的差距,,但是不能泄氣,端正態(tài)度,,迎接下個(gè)周的到來,。
實(shí)習(xí)第二個(gè)周,在打電話之余,,我也幫助老板還有其他同事干活,,也了解了更多的知識(shí),快遞的丟件率是衡量一個(gè)快遞好壞的重要指標(biāo),,快遞延誤和丟件一直都是近年來用戶投訴的焦點(diǎn)問題,,所以公司盡可能采取一切措施來避免這個(gè)情況的發(fā)生,在包裝上面很嚴(yán)格,箱子內(nèi)要實(shí)不能有空隙,,空運(yùn)的物品的包裝要特別加強(qiáng),,小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。廢舊報(bào)紙撕開揉碎了在箱內(nèi)做墊充,,這個(gè)對于經(jīng)常網(wǎng)購的人而言一點(diǎn)都不陌生。托運(yùn)貴重物品的時(shí)候需要保價(jià),,保價(jià)物品—旦丟失后,,和快遞公司交涉,可追回大部分的損失,,前些日子,,一位大叔來,要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子,,老板便提醒他說,,最好保價(jià),并看好詳情單后面的合約規(guī)定,。郵政的快遞丟件率是最低的,,十二五”期間,我國重點(diǎn)快遞企業(yè)省會(huì)及重點(diǎn)城市間快件72小時(shí)投遞率將達(dá)到90%以上,;快件延誤率降低到千分之八,、損毀率降低到萬分之一、丟失率降低到十萬分之五以下,;快遞服務(wù)的社會(huì)用戶總體滿意度須達(dá)到70分以上,。
看到網(wǎng)上有很多對快遞的負(fù)面消息,,不要去埋怨快遞,,發(fā)任何包裹都是有可能丟失的,這個(gè)是正?,F(xiàn)象,,是人就會(huì)有疏忽!如果申通是人的孩子的話,,他才只有十幾歲,,難免有錯(cuò)誤的時(shí)候,大家不要一棒子把他打死,,要改正他的錯(cuò)誤,讓他更好的為大家服務(wù),。
如今,,隨著網(wǎng)購生意越來越火爆,,快遞隊(duì)伍也越來越壯大,。我非常喜歡網(wǎng)購,,算算也有三個(gè)年頭,在網(wǎng)上買的東西數(shù)量早已上百,,家鄉(xiāng)在這邊現(xiàn)在什么快遞都有,,我一般選用申通,,有時(shí)候買的不順心也會(huì)退換貨,,雖然麻煩,但還是樂此不彼,,一個(gè)實(shí)際的原因當(dāng)然是網(wǎng)購的劃算,、便捷,另外,,也因?yàn)槟玫揭粋€(gè)未拆的包裹,,就仿佛拿到一件未拆的禮物,就算是自己給自己買禮物吧,!比起實(shí)體店買東西,,網(wǎng)購分為在網(wǎng)上看和終于到手兩個(gè)部分,所以是雙重的期待,,算是把購物的樂趣延長了一倍。
我去拿快件的時(shí)候一般都習(xí)慣先簽收,,再拿回去驗(yàn)貨,,其實(shí)大多數(shù)人都是這樣的,問過老板,,老板說如果客戶提出要先驗(yàn)后簽的話,,也是可以照做的,它的服務(wù)理念是用心成就你我,,在公司的牌子上就是這樣寫的,,通過快速把客戶的快件傳遞為價(jià)值,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值,;去最大化的提供員工展示價(jià)值的空間,,來最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的上升空間;最大化的為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值,,企業(yè)也將最大化的得到的社會(huì)回報(bào),。申通的優(yōu)勢在于:
1,、比較低的價(jià)格、靈活的服務(wù)和較高的效率,;
2,、遍布廣,網(wǎng)點(diǎn)多,,業(yè)務(wù)范圍較大,;
3、采用自動(dòng)分揀技術(shù),,提高分揀速度,,節(jié)省時(shí)間;
4,、本土快遞企業(yè)更能在企業(yè)中融入中國文化,,其服務(wù)更能適合眾人的需要。
快遞實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與,。此外,,我還學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí),,我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏,。
作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,,書本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的,。
此外,,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn),;產(chǎn)前物流,、企業(yè)內(nèi)部物流,、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,;國內(nèi)的物流利潤太低,,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),,借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營做法,。
當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,,通過實(shí)習(xí),,我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題,。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí),。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,,我還是受益匪淺的,。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),,不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,,對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備,。
快遞公司實(shí)踐報(bào)告心得2022年三
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼已在海院度過了三個(gè)春秋。畢業(yè)之際,,學(xué)校為我們提供了快遞實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。來到快遞已近一個(gè)月,回想起當(dāng)時(shí)來快遞時(shí)班級(jí)里發(fā)生的各種“小插曲”恍如就在昨天,。每天清早,我們迎著晨光和微風(fēng),,騎著學(xué)校配備的“寶馬”小黃車,,穿過熟悉的校園,坐上涌滿上班族的地鐵,,感受著城市的快節(jié)奏,。
還記得快遞的第一堂課,領(lǐng)班親切而又溫和的向我們講述了快遞公司的創(chuàng)立,,快遞以“誠信,,高效,,服務(wù)”的理念立足于中國物流業(yè)的頂峰位置。在領(lǐng)班的講述下,,我們學(xué)會(huì)了如何查看物流消息,,顧客來電時(shí)的專業(yè)話術(shù),面對顧客不同的需求我們應(yīng)該怎樣專業(yè)的處理,。隨后,,領(lǐng)班給我們八個(gè)人分到了不同工作崗位,我是負(fù)責(zé)處理工單,,所謂的工單就是:當(dāng)顧客把他們的需求告訴快遞客服時(shí),,客服人員將問題上報(bào),這就形成了工單,。工單人員根據(jù)顧客的要求進(jìn)行專業(yè)處理,,從而解決顧客的問題。另外一些小伙伴分到了專項(xiàng)客服組,,專項(xiàng)客服組就是:專門處理聯(lián)通,,樂視,拉夏貝爾等大型的,、月發(fā)件數(shù)過千公司的部門,。該部門負(fù)責(zé)催派件,接寄方QQ查詢物流消息,,處理退換貨件,,上午一般處理新工單,下午便開始總結(jié)一天工作的內(nèi)容,,為第二天的工作做準(zhǔn)備,。
面對各種顧客的不同需求,需要我們足夠了解公司的處理流程,、有良好的語言溝通能力和敏捷的思維能力,。顯然我們作為初入職場的新人來說,遠(yuǎn)遠(yuǎn)是達(dá)不到這種要求的,。每當(dāng)這時(shí)就會(huì)問我們的指導(dǎo)師傅尋求處理方案,,他們都會(huì)耐心的給我們講解。一天工作下來,,我們些許有點(diǎn)疲憊,,但我們感到很充實(shí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)到很多從前不知道的知識(shí),,此刻感覺自己就像一棵汲取營養(yǎng)的樹,每天都急切的想要長出一片翠綠的新葉,。
充實(shí)的日子一天天過去,,沒有實(shí)習(xí),,就沒有發(fā)言權(quán)。只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有不同尋常的領(lǐng)悟,。當(dāng)代大學(xué)生其實(shí)與社會(huì)接觸的并不多,對社會(huì)的了解也很淺薄,。學(xué)校給我們提供實(shí)習(xí)的平臺(tái),,是想讓我們提早接觸社會(huì),,了解社會(huì),,這樣才不會(huì)等到真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心。所以我很珍惜這次快遞的實(shí)習(xí),,努力做好每一件事情,,用心記錄著每一個(gè)點(diǎn)滴。
工作中要學(xué)會(huì)善于與別人溝通,。如何與別人溝通是一門需要長期練習(xí)的技術(shù),。以前接觸工作的機(jī)會(huì)不多,,所以我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,容易冷場,。與同事的溝通也是同等重要的,,人都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體,人與人之間的溝通與合作,,能更好的完成目標(biāo),。對于別人的建議,我們要懂得聽取,、虛心的接受,,這使我們能達(dá)到事半功倍的效果。
工作中更要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己能力做出的肯定。在多次接觸顧客過程中,,我明白了自信的重要性,。沒有工作經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,重要的是我們的能力不比別人差,。工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,,沒有第一次又何來第二次、第三次呢,?所以我們要克服自己膽怯的心態(tài),。快遞的前輩給我說過“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不管別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)對,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了,。”想想也是這樣,,有誰一生下來就什么都會(huì)的?這都是需要我們慢慢地去學(xué)習(xí)和摸索,。古語說的好:“吃一塹長一智”而不是說吃虧了就不敢再次去嘗試,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。
工作中要不斷的學(xué)習(xí),。知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,??爝f的企業(yè)文化就是我們學(xué)習(xí)的重要部分:做一個(gè)誠信、正直的人,;永遠(yuǎn)尊重人,、信賴團(tuán)隊(duì)的力量;客戶對我們來說是最重要的,,奉獻(xiàn)最好的服務(wù),;做事認(rèn)真,勇于承擔(dān)責(zé)任,。這對大學(xué)生來說不管以后自己創(chuàng)業(yè),,還是走上工作崗位都是受益匪淺的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。”“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。”永遠(yuǎn)記得學(xué)習(xí),,把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐,努力提高自身的能力,,美好的將來正向我們招手,!
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