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最新年度銷售工作計劃匯編(12篇)

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最新年度銷售工作計劃匯編(12篇)
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時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。

年度銷售工作計劃匯編篇一

一,、目前醫(yī)藥市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,,共貨價格在3—3.60元,,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,,因為為新品牌,,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,,實際復雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。

二,、營銷手段的分析:

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性,。

三,、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。

四,、管理方面分析:

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)

文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。

根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,,對20__年工作做出如下計劃和安排:

一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,,具體要求如下:

1,、北京、天津

下半年銷售任務:52800盒,、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

2,、上海

建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,,實行底薪加提成的薪金制度,,作為公司的長線投資市場。

3,、重慶

其從事新藥推廣時間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,,經(jīng)濟能力弱,,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,,挫傷業(yè)務代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨,、竄貨,。

市場要求:

必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒

4,、黑龍江

5,、遼寧

有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,,但遼寧市場混亂,,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,,費用過大,,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移,。

下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒

6、河北

能力強,、但缺乏動力

要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島,、邢臺 保定 等9個地區(qū) 7、河南

要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

8,、湖北

要求下半年繼續(xù)召開會議,,進行農(nóng)村推廣

9、湖南

進行協(xié)助招商,。

10,、廣東

要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大,、扣率低,、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法,。

11、廣西

要求開發(fā)otc市場,,

12,、浙江

浙江市場大、扣率低,、進店費用高,,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法,。

13,、江蘇

市場大、扣率低,、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法

14,、安徽

15、福建

報紙招聘

16,、江西

報紙招聘

17,、山東

確定唯一的總代理,總負責制度,,進行必要的市場協(xié)助劃分,。

18、四川

19,、貴州

20,、云南

協(xié)助招聘

21,、陜西

報紙招聘

22、新疆

二,、營銷計劃:

根據(jù)目前市場情況,,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想,,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結(jié)合工作,。

三,、市場支持

1、為了保護好市場,,擴大鋪底范圍,,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,,對市場鋪底必須達到110萬盒

2,、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商,、招聘工作,,要求在當?shù)卣衅福M用控制在20__內(nèi),,公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷

售5件以上,給予1件的獎勵,。

四,、管理建議

公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂,、動蕩的錯覺,,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,,明確目前是市場開發(fā)階段,,業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc,、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式,,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流,。

要求公司做好如下的工作:

一,、目標明確:

所有銷售都是為公司服務,,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務,。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡,、人員本身就是公司的資源,,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理,。

二,、分工仔細:

成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),,營銷中心失去意義。

因此,,具體要求為:

1,、成都的智能:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度,。

2,、樂山的智能;

提供每天的銷售信息,,發(fā)貨、回款信息,,應該嚴格管理,,對重大合同實現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

三,、具體的要與安排:

1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,,提高對企業(yè)的凝聚能力。

2,、要求對市場進行細分,、進行招商、招聘,,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。

3,、繼續(xù)加大對市場的保護,,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度,。

4,、加強對合同和商業(yè)的管理。

年度銷售工作計劃匯編篇二

今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,,全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

年度銷售工作計劃匯編篇三

本人在20xx年度,業(yè)績不是太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,推廣新產(chǎn)品.

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。

5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。

6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。

7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。

年度銷售工作計劃匯編篇四

本計劃包括宗旨,、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分,。

一,、宗旨

本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標。

二,、目標

1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如,。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料150家。

3. 鎖定有意向客戶20家,。

4. 力爭完成銷售指標

三,、工作開展計劃

眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭,。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如,、對答如流,。

2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,,在此基礎上,與客戶進行互動溝通,。

3.在用電話,、e-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談,。

5.在面談之前要做好各種充分準備,,做到“知己知彼”,克服心理障礙,。

6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,,并向領導匯報,聽取領導的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7.在總結(jié)和摸索中前進。

四,、計劃評估總結(jié)

在一個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準備

以上就是關于銷售工作月度計劃范文的介紹,,希望能夠幫助到大家哦!

年度銷售工作計劃匯編篇五

今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,。

20__年1-6月新市場銷售116000盒,,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1,、市場網(wǎng)絡建設方面:

新開發(fā)了廣東,、廣西、云南,、湖北,、湖南、北京,、天津,、江蘇、安徽,、遼寧,、河南、山西,、內(nèi)蒙,、浙江、新疆等省,,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基矗

2,、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,,保證了銷售價格的上升,,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨,、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展,。

3,、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用,、出差費用外,,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。

20__年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導和要求。

一,、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,_ 一枝筆寫作網(wǎng)成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。

二,、營銷手段的分析:

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性,。

三,、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。

四、管理方面分析:

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。

我到___公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,進行價格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支、避免浪費,,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時,、售后服務一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,___萬元,,純利潤___萬元,。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,,計算機___萬元,,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,,人員工資___萬元,。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,,利潤___萬元。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,,利潤___萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率、服務意識上上一個層次,,樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

五、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系,。

1、從方案的設計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長期客戶,。3、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

六,、創(chuàng)造學習的機會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,,互相提高,,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,,通過培訓,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,不懂得要問,,不會的要學,。

培訓內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。

二、崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,,明確崗位職責,、行為規(guī)范。

三,、崗位技能:學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓,。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術員和全體員工的培訓活動,。

3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,,崗位明確,,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。

同志們,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標,。

今后怎么辦,我想,,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大_,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于___形象的事情,。

2、努力學習,,提高素質(zhì),,提高工作能力,和業(yè)務水平,,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大,、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力,。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

年度銷售工作計劃匯編篇六

__年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:第一,、加強業(yè)管工作,,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在__年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。

一、業(yè)務員的配備:

1.以細分的4個區(qū)域為原則,,招收4名本地員工進行業(yè)務拓展,,薪酬結(jié)合當?shù)匦匠陿藴省I(yè)績,、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,,進行支付。

2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;

選擇經(jīng)銷商的總體原則應是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,,在具備了基本條件后,,關鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度),。

基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩(wěn)定;b,、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d,、決策者的人格健全,。

二、通路終端建設;

在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),,主要目的是為了對業(yè)務員的市場區(qū)域劃分及管理。

1)在全省每個區(qū),、市基本上是以設一家經(jīng)銷商為原則;

2)在重點區(qū)域市場,,如__、__等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡有限,,經(jīng)共同協(xié)商,,再對所屬市,、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的,。

3)在終端網(wǎng)點建設上,,初步以有影響的酒店,、飯店,、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量,。

4)在初步布點完成后,,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨,。

5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒酢?

三,、廣告宣傳;

廣告宣傳應以簡單,、適用為主,應從宣傳方式,、媒體選擇,、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應,。

1)在廣告宣傳上應以“__紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,,針對目標消費群進行有效宣傳,,有的放矢,不至于浪費資源,。

2)根據(jù)酒市場的一些特征,,在宣傳上以“__紅酒”是___精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導的是一種科學,、健康,、自然、時尚的酒,。消費新概念為基本方向,。

3)根據(jù)__地域、氣候特征及當?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉晳T,,應在枸杞特性“味甘,、性平、無毒”及“__紅酒”喝了不上火,,即去火解毒的方面進行宣傳,。

4)在市場導入期,,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,,選擇適應電視媒體,,適當時段進行廣告宣傳。

5)在報紙宣傳上把握兩點:a,、先以“硬”性廣告為主,,重點宣傳“__紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“__紅”;b,、隨著市場的推進時間,,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹__的由來傳說,,__酒的'特性等酒文化方面知識進行系列宣傳,。

為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,,回答問題,,禮品奉送”活動。

四,、在電視,、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放,。而我們對“__紅酒”的宣傳應重點放在酒店,、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。

1)在終端進行宣傳,,應以提高“注目率”為基點,,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“__紅酒”是另外的一回事,,先讓其看一眼“__紅酒”,,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,,能體現(xiàn)出“__紅酒”品牌形象的陳列架,,陳列架不求大,以達列“__紅酒”一現(xiàn),,與眾不同的展示效應,。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用,。

2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,,巨無霸形象展示牌的設置,,大型噴繪燈箱的設置……。

五,、日常管理:

作為一名省級主管,,日常的管理主要應是從三方面著手:

1)業(yè)務的拓展、管理工作,,親自參予并指導業(yè)務員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,,擴大“__紅酒”在__市場的知名度,,提升其市場銷量,。

2)業(yè)務員的管理工作,作為一名業(yè)務主管,,在具備一定的業(yè)務拓展,、管理技能的同時,還應做到“為人之君,,為人之親,,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務員的學習工作,,共同學習公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識,,組織學習業(yè)務知識,,從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務能力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,,并形成一個團結(jié),、親和、互助,、上進的團隊,。

3)充當公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷商溝通,,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作,、學習中勤于思考,,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決問題,,不能解決的上報公司,,盡早協(xié)調(diào)處理。

年度銷售工作計劃匯編篇七

一,、計劃概要

本計劃主要內(nèi)容為x有限公司xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時間安排等,。

本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),。

二、計劃依據(jù)

本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標,、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定。

銷售部現(xiàn)狀分析如下:

1)沒有推銷意識,,更多的承擔的是客戶服務的任務

2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃

3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面

4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊

5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升

6)人員儲備不足,與公司規(guī)劃不匹配

7)員工成長機制未形成,,新員工培訓缺乏,,日常知識積累缺乏

8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)

9)銷售考核沒達到預期效果,,部分指標應付成分居多

三、銷售工作策略,、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展,。

1,、銷售部門工作策略:

要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,,機制推動,。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進,。

優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。

2,、工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎,,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。

以提高銷售人員綜合能力為基礎,, 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的

3、工作重點

1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,,并逐步形成銷售人員成長機制

2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略),。

3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

4),、完善激勵與考核:針對性提供員工考核

5),、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四、銷售工作目標

根據(jù)市場競爭情況,,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。

五,、銷售技能培訓

1、學習時間

每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,,并加已完善,。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。

六,、銷售策劃

銷售是一個系統(tǒng)工程,,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,,挖掘銷售商機,,并達成銷售成交。

1、日常銷售策略:商機優(yōu)先,,策略跟進

商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導向,,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡;

策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,,并在后續(xù)跟進過程,。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢

七、日常銷售管理

1,、銷售日常工作

年度銷售工作計劃匯編篇八

公司領導的這次會議主題很及時,,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足,、基于這個目的,,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,,還存在許多的問題,,希望在x年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,,努力做到適崗,、

第一、 財務工作距財務管理的要求還有很大的差距,、

陽城的財務工作更多的還是會計工作,,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,,對事務發(fā)展的預見性不夠,,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,,而不能做到防患于未然;另外,,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù),、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,,只是按照理論上的指標去計算,、去解釋、所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠,、

第二,、 會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求,、但在實際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難,、

第三,、 管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,,對照制度的要求,,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,,應是今后工作中的又一重點,、

第四,、 缺乏溝通,,對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映,、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通,、了解,,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時很被動,、

年度銷售工作計劃匯編篇九

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。

8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。

6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

年度銷售工作計劃匯編篇十

新的一年已經(jīng)到來,。雖然說加入公司才不長時間,,很多關于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排,。

一、 開發(fā)客戶:

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面 的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:

1,、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,爭取預約上門拜訪,,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2、 陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3,、 利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪,。

4,、 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),,同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,,進行電話拜訪和上門拜訪, 整理出一套完整的公司資料,。)

二,、 產(chǎn)品知識的學習和積累。

產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質(zhì)量還有過 硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)

三、新老客戶的維護,。

當工作進展到一定的時間段,,手頭上會有新、老客戶這 方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,,例如產(chǎn)品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,相對來說較容易,,但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃,。

四,、 工作時間的安排。

根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,,做好月初計劃月 末總結(jié)的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ3置總€月都有大的進展和突破,。

五,、 對自己有以下要求:

1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶,。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9:和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況,。

年度銷售工作計劃匯編篇十一

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

一,、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。

三、熱情接待,,服務周到

接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

20xx年度銷售工作計劃優(yōu)秀范文

經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,,主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

年度銷售工作計劃匯編篇十二

又一年過去了,,時間總是在悄無聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個匯報,。

一、在這一年里,,我只做了20萬左右的業(yè)績,,遠遠沒有達到當初所指定的目標金額,我很慚愧!

二,、在這一年里,,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,,客戶數(shù)量還是太少,,每天的拜訪工作還不夠扎實。

三,、在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升,,熟悉了體檢的整個流程,,工作中也積累了一些經(jīng)驗,只是在業(yè)務洽談過程中的一些技巧方面,,還存在很大的欠缺,。

四、在公司領導的幫助下,,學到了如何開發(fā)客戶,,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升,。

通過這一年在市場上的摸爬滾打,,對市場有了一些了解。在市面上,,公司給員工做體檢的還挺多,,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當?shù)氖袌隹臻g,。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,,我制定了以下計劃:

一、明年我的銷售目標是:60萬,。

二,、扎扎實實的做好客戶公關,維護好客戶關系,,提高客戶轉(zhuǎn)化率,,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,,做好客戶管理工作,。

三、平時多看書,,多看新聞時報,,好好學習總結(jié)客戶公關技巧,提高自己的成功率,。

四,、做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,,及時進行修正,,做好工作中的每個細節(jié),從而獲得客戶的認可,。

五,、時時以空杯的心態(tài)學習專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),,方能給客戶提供更好的服務,。

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