人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇一

在20__年新的一年里,，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20__年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵。

六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇二

20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為“護(hù)理技能提升年”,，目的是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升,。與此同時(shí),，不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的,、更好的開展，還為了達(dá)到這一工作目的,，結(jié)合本科室的實(shí)際情況,，現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),、考核一次，由護(hù)理部統(tǒng)一安排,，考試參與率100%,，合格率100%。內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德,、愛崗敬業(yè)精神,，對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心,，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度≥90%,。

2,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護(hù)理人員素養(yǎng),。

3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士的工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

4,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對科室實(shí)施全身心、內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

二,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)士的管理,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

2,、強(qiáng)化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的定點(diǎn)和定位，提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。

3,、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,。

4,、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，對入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。三,、“健康教育”規(guī)范化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序

四,、抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)理人員急救技術(shù)

1,、基本技能考核：對全科護(hù)理人員進(jìn)行16項(xiàng)基本技能達(dá)標(biāo)測試,，考核將在實(shí)際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握,，將規(guī)范操作實(shí)施于病人,，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個(gè)?？萍膊〖白o(hù)理,，每周分別提問，不定時(shí)抽查考試,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度，法律法規(guī),，護(hù)士禮儀等綜合知識的考核,，并運(yùn)用于臨床工作之中，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，檢查在工作中的執(zhí)行情況,。

4、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,，如遇到開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病例,，可通過查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí),，邀請專家講座等形式更新知識和技能,，對有“創(chuàng)新服務(wù)” 者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵,，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。

5、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),，提高危重病人的搶救成功率。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇三

20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn),，特制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一、 依法執(zhí)業(yè),，職業(yè)道德教育,、人力管理

1. 貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全,、護(hù)理不良事件相關(guān)知識，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,，，提高服務(wù)質(zhì)量,，使患者感到安全,、滿意。

3. 合理使用護(hù)理人力資源,，科學(xué)彈性排班,，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉,，通信通暢,，應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位,。

二,、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1.完善、健全,、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。積極開展專科專病護(hù)理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。

2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計(jì)劃,，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展,。

4.開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃三,、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1. 建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工

作方案, 質(zhì)控從個(gè)人做起,，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作,。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢查整改效果.。

2. 科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制, 護(hù)士長把好病區(qū)質(zhì)量,，加強(qiáng)對危重病人的管理,，護(hù)士長認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測管理工作。

4.加強(qiáng)病區(qū)管理,，保持病區(qū)整潔,、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品,、物品,、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品,、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行。

5.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對制度,，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶,、護(hù)理安全標(biāo)識,。

6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控,。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

三,、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,、落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃，落實(shí)分層次培訓(xùn),，抓好護(hù)士的 “三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。

3.落實(shí)護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論,，組織每月一次護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本操作技能訓(xùn)練和考核,。

4.開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

四、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,。

五、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2. 特級,、一級護(hù)理合格率≥90%

3. 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%

4. 護(hù)理三基理論考核合格率100%

5. 急救藥械管理完好率100%,，

6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%

8. 一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

9.病區(qū)管理合格率100%

10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

11. 護(hù)理事故發(fā)生率0

12.護(hù)理文件書寫合格率≥ 95 %

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇四

一、護(hù)理質(zhì)量管理

1,、認(rèn)真落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量控制,，科室建立護(hù)理質(zhì)控小組，各質(zhì)控小組每月在護(hù)士長帶領(lǐng)下按時(shí)對所分管項(xiàng)目進(jìn)行自查,，對檢查中存在問題及時(shí)提出整改措施,。除了質(zhì)控小組成員知曉質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)外，護(hù)士長組織科室護(hù)士對科室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),，讓其它護(hù)士了解質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，以利于在工作中能夠按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

2,、樹立法律意識,，規(guī)范護(hù)理文件書寫。嚴(yán)格按照貴州省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，組織科室護(hù)士對書寫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),，每天組長對組員護(hù)理記錄進(jìn)行檢查，每周四護(hù)士長對科室護(hù)理記錄進(jìn)行質(zhì)控檢查,，并及時(shí)反饋給護(hù)士,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑護(hù)理質(zhì)量管理,，患者入院后由當(dāng)班護(hù)士建立臨床路徑護(hù)理記錄單，各班護(hù)士根據(jù)具體實(shí)施的護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行記錄,，患者出院后進(jìn)行登記,，定期進(jìn)行隨訪。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人，做到首診負(fù)責(zé)制,，把病人送到床前,，及時(shí)向患者介紹環(huán)境。

2,、建立健康教育處方及愛心聯(lián)系卡,，將科室電話號碼及護(hù)士長電話號碼制作在愛心聯(lián)系卡上，病人入院時(shí)發(fā)放給病人,，病人在住院及出院期間有任何問題可隨時(shí)打電話給科室及護(hù)士長,。

3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)士長通過了解回訪意見,、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

4、繼續(xù)做好延伸護(hù)理服務(wù),，定期進(jìn)行電話回訪,、公休座談會，對出院特殊重點(diǎn)病人進(jìn)行家訪,，繼續(xù)免費(fèi)為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務(wù),，繼續(xù)為壓瘡患者進(jìn)行上門換藥服務(wù)。在做好延伸護(hù)理服務(wù)的同時(shí),，制定上門延伸護(hù)理服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)告知同意書,，在進(jìn)行相關(guān)護(hù)理服務(wù)時(shí)家屬簽訂知情同意告知書。

三,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、對護(hù)士實(shí)行分層使用,，選用n3級以上護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,，每天上班時(shí)責(zé)任組長對本組護(hù)士進(jìn)行工作分配，并交待護(hù)士所管病人護(hù)理要點(diǎn)及重點(diǎn),，須注意事項(xiàng)等,，在下班前對本組護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，以保證護(hù)理安全,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中午班,、節(jié)假日等。任采用apn排班,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,，建立高危病人交班欄，每班交接前先對交班欄內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)交接,，保證護(hù)理安全,。每天護(hù)士長在下班前對科內(nèi)危重病人及新病人護(hù)理措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保護(hù)理安全,。

4,、護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

四,、夯實(shí)基礎(chǔ),、注重?？?、齊頭并進(jìn)

1,、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,，如：智力競賽、小試卷,、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

3,、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵,，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、?？啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù),、質(zhì)量,、技能的綜合評估。

4,、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對象的流程管理,，注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識,、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。

新的一年我們將繼往開來，我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，秉承全新的護(hù)理理念,，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目標(biāo)與工作內(nèi)涵，保持高昂的工作熱情,，圓滿的完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇五

20xx年，消化內(nèi)科護(hù)理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持以人為本的管理思想,，以保障護(hù)理安全、患者滿意為目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，確保護(hù)理安全,；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理,；樹立品牌意識,，塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實(shí)際情況,，制定工作計(jì)劃如下：

具體實(shí)施方案如下：

一,、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1.探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組,，下設(shè)總責(zé)護(hù)士,、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,，制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護(hù)理,。

2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候,，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo),；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時(shí)告知,，減少病人疑慮,，增強(qiáng)依從性，提高治療效果,。

3.拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求,，提供個(gè)性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,，給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,，關(guān)注病人病情變化,、感知需求、心理反應(yīng),、社會支持等,，讓病人體會到周到、細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù),。

4.注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護(hù)理等問題予以耐心地解答,，盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。

二、加強(qiáng)安全管理,，注重環(huán)節(jié)

1.以核心制度為指引,，保障護(hù)理安全。

2.組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。

3.對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,，嚴(yán)格交接,，規(guī)范管理。

4.對病人進(jìn)行安全意識教育,，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書,。

5.對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評估，制定護(hù)理措施,，懸掛警示標(biāo)牌,。

6.進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。

7.及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護(hù)士會議上組織討論,，提出改進(jìn)措施,。

8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息,，相互提醒,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

9.質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),，如有不合理流程及時(shí)改進(jìn),。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量,、確保護(hù)理安全

1.加強(qiáng)護(hù)理管理,，20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理，完成以下指標(biāo)任務(wù),。

急救藥品,、器材完好率100％；責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%,；危重病人護(hù)理合格率≥90％,；護(hù)理文件書寫合格率≥90%；護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%,；病區(qū)管理合格率≥90%,；分級護(hù)理合格率≥90％；健康教育覆蓋率100%,；住院病人跌倒/墜床,、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)100%,；護(hù)理不良事件上報(bào)率100%,；消毒滅菌合格率100％；“三基”考核人人達(dá)標(biāo),；住院病人滿意度≥90％,；手衛(wèi)生知識知曉率100%；洗手正確率≥85%,；手衛(wèi)生依從性≥85%,。

2.建立檢查、考評,、反饋制度,、電話回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制,，通過查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施

3.重視護(hù)理文書的書寫,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,，組織分析討論,，提出改進(jìn)措施。

4.每月對護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生,。

6.對科室硬件設(shè)施,、急救儀器等常規(guī)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備性能完好。

7.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，實(shí)行責(zé)任組包干,，新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班的頻次,，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,，減少工作中的漏洞，同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用,，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神,。

8.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。

四,、抓好三基及專科技能培訓(xùn),，要求人人過關(guān)

1.低年資護(hù)士做到專人帶教,，基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)，并在實(shí)際工作中抽考,，其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核,。

2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，制定培訓(xùn)考核計(jì)劃,。

3.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

五,、注重塑造形象,，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理實(shí)效

1.護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,，外塑形象”,，積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動，營造護(hù)士美好專業(yè)形象,。

2.“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心,，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院,、住院,、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，提升主動服務(wù)意識,，為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。

3.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程,、無縫,、立體、感動”的十字方針為指引,，每月進(jìn)行一次滿意度自測,，建立意見簿，定期召開工休座談會,，發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴,、工作零失誤”的工作目標(biāo),。

六、加強(qiáng)?？萍本燃夹g(shù),、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)

1.加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2.不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。

七、加強(qiáng)人才管理,，合理使用人力資源

1.實(shí)行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷，實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,，如安排年資深,、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者,。

3.充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,，根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作,。

4.鼓勵護(hù)理人員提升學(xué)歷,，參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí),。

八,、教學(xué)科研

1.指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教，不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見及建議,，提高帶教質(zhì)量。

2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。

3.擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。

4.加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng)，創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,，鼓勵外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修、深造,。

5.增強(qiáng)科研意識,，鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文，力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上,。

6.計(jì)劃進(jìn)行qcc小組活動,，應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問題，提高護(hù)理質(zhì)量。

九,、健康教育規(guī)范,、普及化

1.在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下，要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語言溝通,，認(rèn)真完成宣教工作,，護(hù)士長不定期抽查。

2.科室通過多種形式來加強(qiáng)健康教育：充分利用起宣傳欄,、健教處方,、健教手冊的作用，印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人,。

十,、建立績效考核機(jī)制：將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合，工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,，打破大鍋飯制度，拉開獎金差距,，限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性

1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,，給于加分獎勵。

2.對有論文發(fā)表,、科研課題,、院內(nèi)外各項(xiàng)競賽獲獎?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵。

3.以多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu),、獎勵的條件：如各種考核測評,、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況（不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo),、超額）,、是否收到病人表揚(yáng)信、有無論文發(fā)表等等,。

4.獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣。

十一,、征求護(hù)士意見,，開展一些集體活動，豐富大家的業(yè)余生活,，提高集體凝聚力,。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇六

作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的“三分治療,，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在20__年里,，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，同時(shí)將20__年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃做如下概括：

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。

如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。

二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

三,、安全工作長抓不懈

護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。

切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

目標(biāo)在20__年里,，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

六,、加強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

在20__年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇七

20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:

一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量,。

1.各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2.以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

3.加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

每月對新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。

二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施,。按分級護(hù)理服務(wù)級別,分層級管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1.對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?？浦R進(jìn)展為主,。

4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。

五,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

1.根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。

2.護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。

時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房,。

護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

3.對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

六,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,。

（一）護(hù)理會議制度。

1.科室護(hù)士會議,。每月召開一次,全科護(hù)士參加,。

2.護(hù)理早會。a由護(hù)士長主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

3.工休座談會。a.每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。

（二）護(hù)理查房制度。

1.科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄,。

2.常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長進(jìn)行,。

b.護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。

c.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。

（三）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。

1.崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等,。

2.在崗培訓(xùn),。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。

3.護(hù)理工作制度。包括:分級護(hù)理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。

4.病區(qū)管理制度。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成,。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

2.特、一級護(hù)理合格率≥85%,。

3.急救物品完好率達(dá)100%,。

4.護(hù)理文件書寫合格率。

5.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。

6.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

7.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8.一次性注射器,、輸液器用后毀形率達(dá)100%,。

9.年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇八

在過去的一年里,，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育,、疑難及重危病例討論,、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動,，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,，并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),。在設(shè)備添置上，計(jì)劃申請床旁心電圖機(jī),，心臟標(biāo)志物檢測儀,。諸如這些新項(xiàng)目的開展，對護(hù)理工作提出了更高的要求,。在新的一年里,，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量,，計(jì)劃如下：

一,、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理,。

2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,，主動作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上,。

3,、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,，主動服務(wù)，熱情接待,，主動介紹情況,。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5,、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時(shí)認(rèn)真核對,，接到急救病人，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。

7,、合理收費(fèi),，遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),，樹立天使形象

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。

2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù),。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué),、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平,。

三,、搞好護(hù)理教學(xué)

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,，包括三基理論,，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護(hù)士積極性,，鼓勵開展新技術(shù)、新方法,，使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下,，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。

3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，改善護(hù)理服務(wù)。

四,、合理調(diào)配護(hù)士人力,，合理排班。

五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,，調(diào)動護(hù)士積極性

病區(qū)護(hù)士績效分配原則：按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任,、技術(shù),、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入,。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇九

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接-班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇十

普內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”。在20__年新的一年里,，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在guǎnlǐ形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的guǎnlǐ者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20__年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

二、護(hù)理安全是護(hù)理guǎnlǐ的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)guǎnlǐ,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全guǎnlǐ工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和guǎnlǐ,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理guǎnlǐ中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全guǎnlǐ的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃(2) 四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理guǎnlǐ的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵。

六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.

20__年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20__年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇十一

一,、改善服務(wù)態(tài)度：以病人為中心，提供人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1.建立健康教育處方,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，各班次隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.責(zé)任護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做好入院健康宣教,并且對病人進(jìn)行護(hù)理常規(guī),，特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的講解,，提供心理護(hù)理,。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理：完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，為病人提供安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.按《護(hù)理文書制度》規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,。嚴(yán)格執(zhí)行“誰執(zhí)行、誰簽字,、誰負(fù)責(zé)”制度,，使護(hù)理文書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

2.各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，并做好記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對必須執(zhí)行到位，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,，護(hù)士長堅(jiān)持每周進(jìn)行一次的醫(yī)囑大查對,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人,，在早會或交接班時(shí)做為討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，引起各班的重視,。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理,，以及病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)評估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

6.加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高她們風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,，才能對病人實(shí)施護(hù)理,。指定臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做為帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等，要求帶教老師做到放手不放眼,。

7.完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，做出評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

8.科室每月定期組織召開護(hù)理安全質(zhì)量分析會,，對護(hù)理不良事件發(fā)生的原因進(jìn)行分析,、討論，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出防范措施及改進(jìn)措施,。

三、加強(qiáng)三基培訓(xùn)：提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為三基理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染及規(guī)章制度知識等。

3.組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行一次模擬演示,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。

4.由科室藥品負(fù)責(zé)人搜集常用藥品說明書，組織大家學(xué)習(xí)藥理作用及注意事項(xiàng),。

5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)《護(hù)理核心制度》,，要求每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

6.培訓(xùn)一名腹膜透析?？谱o(hù)士,，必要時(shí)送去進(jìn)修學(xué)習(xí)。

7.聯(lián)系好“百特公司”組織腹膜透析腎友會,，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)申請舉辦,，由鄺主任授課，科室配合完成,。

8.每月按時(shí)完成護(hù)理部常規(guī)工作,，如護(hù)理教學(xué)查房，護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,。

9.配合醫(yī)院完成“血液透析中心”開科的籌備工作。

四,、加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理：嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作規(guī)程,。做好消毒與滅菌工作，配合院感科定期做好環(huán)境,、物體表面的采樣監(jiān)測,，治療室每日定時(shí)紫外線消毒并做好記錄。做好病房的終末消毒處理,，安排衛(wèi)生員搞好病區(qū)衛(wèi)生,。要求護(hù)理人員和衛(wèi)生員做好自身防護(hù)，防止針刺傷和其它利器損傷,。

五,、加強(qiáng)科室管理：科室成立“護(hù)理質(zhì)量管理質(zhì)控小組”，每周對病房管理,、基護(hù)危護(hù),、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫,、護(hù)士禮儀,、消毒隔離等進(jìn)行不定期檢查,，對存在的問題立即提出并及時(shí)整改。

六,、建立護(hù)理人員考評制度：經(jīng)常到病房檢查,、督促、考評?，F(xiàn)場查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任，合理排班,。根據(jù)護(hù)士的工作能力,，病人的數(shù)量，工作量實(shí)行彈性排班,，嚴(yán)格實(shí)行績效分配原則,。

七、做好上傳下達(dá)：要求醫(yī)護(hù)人員人人參與科室管理,，提高科室凝聚力,，結(jié)合實(shí)際情況積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

腎病內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇十二

20__年是積極上進(jìn)的一年,，也是評審二級醫(yī)院成功的一年,，在這一段時(shí)間里根據(jù)20__年的工作總結(jié)，現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

(2),、以過細(xì),、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自參加各小組工作的實(shí)施,，查看實(shí)施的效果,。

(3)、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

每月對新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無菌觀念，有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。

二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我院護(hù)理理念：

一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

三,、根據(jù)20__年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。

并進(jìn)行實(shí)施。按分級護(hù)理服務(wù)級別,，分層級管理,，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),，責(zé)任到人。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1.對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。

(1)鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識、?？浦R進(jìn)展為主,。

4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,，并給予指導(dǎo),，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。

五,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作。

2,、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,，要合理解決，不要刻意隱瞞,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,。

(1)護(hù)理會議制度,。

③科室護(hù)士會議。每月召開一次,，全科護(hù)士參加,。

④護(hù)理早會。a由護(hù)士長主持,，時(shí)間10-15分鐘,，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評,，明確護(hù)理工作重點(diǎn),，注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,，并具體布置落實(shí),。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,，了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。

(2)護(hù)理查房制度,。

①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題,，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,，并作好詳細(xì)記錄,。

③常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長進(jìn)行,。

b.護(hù)士長查房：每日不少于2次,，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。

e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日,，每日12次,，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,，指導(dǎo)危重病人搶救,。

(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等。

②在崗培訓(xùn),。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,，臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

c.凡45歲以下護(hù)理人員,，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

2.護(hù)理工作制度,。包括：分級護(hù)理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等，遵照____年度的執(zhí)行,。

3.病區(qū)管理制度,。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2,、特,、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3,、急救物品完好率達(dá)100%,。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

以上是20__年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃,，希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵，也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,，明年再創(chuàng)輝煌!