時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇一

大目標(biāo)：優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,，為公司下一步大規(guī)模的人力資源調(diào)整打下基礎(chǔ),。

具體工作安排

1，根據(jù)公司發(fā)展需求,，完成各崗位工作說明書,，明確各崗位工作職責(zé)。

2,，根據(jù)各工作崗位職責(zé),，制定各工作崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,，完成對(duì)目前各部門負(fù)責(zé)人的能力考評(píng),。

4,，根據(jù)公司需要,，對(duì)目前能力不符合公司要求的員工和部門負(fù)責(zé)人，拿出處理方案,。例如： 進(jìn)行調(diào)崗,，安排培訓(xùn)，辭退等,，視個(gè)人具體情況而定,。

5,，根據(jù)人員調(diào)整情況,，展開招聘工作,。

6，初步制定薪酬體系,，就新的薪酬體系的可行性,，展開討論。

7,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，收集公司所需要的市場活動(dòng)，品牌推廣,，網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才,。

8，制定出人事工作流程,，并告知各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,。

二，長期工作計(jì)劃

大目標(biāo)：建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化,。

具體工作安排

1,，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃,。包括人員招聘，培訓(xùn),，考核,，建立競爭淘汰制,。

2,，定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,，建立公司人才庫，保證人才儲(chǔ)備,。

3,，負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂,，并對(duì)各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。

4,，負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作,。

5,，建立員工溝通渠道，定期收集信息,，擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制,、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。

6,，負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律,、考勤、考評(píng)工作,，并辦理員工晉升,、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)，對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人的年度考評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、評(píng)估,。

7，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，定期進(jìn)行職務(wù)分析,，修改和完善各工作崗位的工作說明書。

8,，負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織,、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi),、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作,。解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛。

9,，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,，對(duì)公司增減人員進(jìn)行管理。

10,，根據(jù)公司的發(fā)展情況,，完善人力資源部門的人員配置。

11,，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇二

xx年,公司財(cái)務(wù)科在供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,，以精細(xì)化核算,、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo),，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算,，實(shí)行全員,、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，為完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計(jì)劃,。

一、顧全大局,，服從領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。年初財(cái)務(wù)預(yù)算,，是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的,，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率,。平時(shí)要積極提供全面,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，

2,、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,，動(dòng)腦筋,、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益,。

3,、深入研究稅收政策，合理避稅增效益,。新的一年里,，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),，通過合理避稅為公司增加效益,。

4、搞好電費(fèi)清收核算,，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,，高耗能企業(yè)市場回暖,，電費(fèi)回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,，同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求,。20xx年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,，為公司謀求最大利益。

5,、搞好固定資產(chǎn)管理,。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。20xx年,，我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn),、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率,。

二,、加強(qiáng)管理，挖潛增效,，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù),。管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證,，管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的,。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理,，合理安排,，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn),、開支有預(yù)算,，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益,。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用,，并納入年底對(duì)各單位的考核,，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。

1,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理,。20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與,、紀(jì)委監(jiān)督,、包干使用、超支不補(bǔ),、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi),。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。

2,、差旅費(fèi)管理,。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行,。做到堅(jiān)持原則,，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),，借款長期不還,，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、電話費(fèi)管理,。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,，努力降低話費(fèi)開支,。

4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,，公司統(tǒng)一采購、保管,，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行,。

5、車輛費(fèi)用管理,。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購,、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管,、登記,、領(lǐng)用，杜絕亂購,、無計(jì)劃領(lǐng)用。

三,、明確責(zé)任,，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平,。財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室，我們將認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,，提高服務(wù)水平,，讓“優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范,、真誠”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,，外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意,。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù),、全員為客戶服務(wù),，每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí)，切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè),。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇三

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂的食品衛(wèi)生管理,，確保機(jī)關(guān)工作人員的就餐安全，根據(jù)食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合20xx年的具體情況,，特制訂如下計(jì)劃：

1,、建立健全食堂衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行分工明確,，責(zé)任到人,，做到衛(wèi)生管理制度健全，并上墻公布,。

2,、機(jī)關(guān)食堂工作人員每年定期進(jìn)行健康檢查，有效健康持證率達(dá)100%,。個(gè)人衛(wèi)生良好,，工作時(shí)必須穿戴工作衣帽，不留長發(fā),、胡須,、長指甲，不染指,、戴戒指及手飾品,，操作時(shí)嚴(yán)禁吸煙。

3,、積極開展健康教育,，健康知識(shí)普及率達(dá)100%，食品衛(wèi)生考試合格率達(dá)100%,，工作人員健康行為形成率95%以上,。

4、室內(nèi)外環(huán)境做到干凈整潔,，衛(wèi)生保潔工作實(shí)行劃區(qū)包干,，每天進(jìn)行濕式清掃。室內(nèi)物品必須擺放整齊,，無積塵,、無蛛網(wǎng)、地面無煙蒂,、無痰跡,、無衛(wèi)生死角。垃圾實(shí)行桶裝化管理,，并及時(shí)清倒,，做到無垃圾積壓。

5,、生產(chǎn)間,、爐灶間,、熟食間、粗加工間,、餐具洗滌間,、售菜間，做到地面無積水,，無“四害”,、無暴露性垃圾。

6,、做好食品衛(wèi)生工藝流程的合理性布局,，原料生進(jìn)熟出，流水作業(yè),，無往返交叉,，流水作業(yè)餐具，洗滌運(yùn)行生產(chǎn)線路不交叉污染,。

7,、餐具消毒要設(shè)施完好，措施落實(shí),，專人負(fù)責(zé),，消毒后的餐具達(dá)到光滑、潔凈,、無積水,、無油膩、無食物殘?jiān)?/p>

8,、認(rèn)真抓好除四害工作，落實(shí)各項(xiàng)除四害措施,，定期檢查,。生產(chǎn)場所開展經(jīng)常性的滅殺活動(dòng)，做到無蠅,、無鼠,、無蟑螂、無蚊,，四害密度達(dá)標(biāo),。

機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生管理工作，面廣量大,，內(nèi)容多,、要求高，各衛(wèi)生保潔責(zé)任人要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條落實(shí),，經(jīng)常排找薄弱環(huán)節(jié),，努力完成好各項(xiàng)任務(wù)，確保衛(wèi)生管理工作走向規(guī)范化,、經(jīng)?；⒅贫然能壍?。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇四

一,、在常規(guī)工作方面：

1、積極地與主席團(tuán)溝通,，交流工作經(jīng)驗(yàn),，并如期的完成所分配的工作;

2、每月召開兩次部門例會(huì),，在對(duì)前期的工作做出總結(jié)的同時(shí)及時(shí)的布置下期的工作任務(wù),，并對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正;

3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級(jí)心理健康狀況匯報(bào)表和班級(jí)心理委員日志,，并及時(shí)交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱,，對(duì)其個(gè)別情況進(jìn)行了解幫助;

4、每兩個(gè)月部門制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;

5,、每月對(duì)部門博客進(jìn)行多次更新;

6,、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。

二,、在活動(dòng)方面：

1,、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài),，更好的完成部門工作,。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動(dòng),，同時(shí)以海報(bào)的形式通知,，再準(zhǔn)備出一塊成果展。

2,、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比,。針對(duì)每班的實(shí)際情況開展一次心理主題班會(huì)活動(dòng)，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析,。

3,、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座,，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱,，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問題時(shí)可以通過紙條的形式寫好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況,。

4,、元月份心理健康常識(shí)展板心理調(diào)查問卷,。聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識(shí)展板，組織本系同學(xué)進(jìn)行一次心理調(diào)查問卷,，并做好分析處理工作,。

4.學(xué)生會(huì)部長個(gè)人工作計(jì)劃書范文

為了切實(shí)搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí)，今年我們學(xué)習(xí)部開展了很多與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng),，以充分調(diào)動(dòng)我系學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,，也為大家營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，因此,，我想學(xué)習(xí)部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,，也使學(xué)習(xí)部工作更順利的開展，現(xiàn)將我的個(gè)人計(jì)劃擬定如下：

一,、在新學(xué)期開始,，我會(huì)做好我系屆的迎新工作，我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng),，真正做到為心聲服務(wù),，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開展下去,。

二,、有句話說的好學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職相信大家也和我一樣，在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,，更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別,，為使屆的新生及早正確自己的定位，避免走彎路,，我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來舉行一個(gè)學(xué)習(xí)交流會(huì),，讓新生初步了解大學(xué)，感受大學(xué),。

三,、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度,，制定考勤規(guī)定和考勤表,，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作,，考察上課出勤率,，將這一措施落實(shí)到實(shí)處，這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一,，考察方案如下：

1,、首先，帶領(lǐng)屆的學(xué)生考勤,，讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程,，讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物,。

2、然后,，讓他們分小組,，每天由專人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。

3,、最后,，有專人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表，并公示缺勤人員名單,。

四,、科技文化藝術(shù)節(jié)來臨之際，我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中,，引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng),，指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程，怎么做,，我們會(huì)相繼開展演講比賽,、詩詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識(shí)競賽,、辯論賽等等,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇五

一般來說，學(xué)習(xí)計(jì)劃書可以按照提交目的分成兩類,，給大使館申請(qǐng)簽證用的,，或是給學(xué)校申請(qǐng)錄取用的。用來申請(qǐng)學(xué)校的學(xué)習(xí)計(jì)劃從本質(zhì)上講和個(gè)人陳述是同一類型的文書,，關(guān)于學(xué)校申請(qǐng)類的學(xué)習(xí)計(jì)劃書可以參考個(gè)人陳述方面的文章,，本文主要介紹提交大使館簽證用的學(xué)習(xí)計(jì)劃書。

歐美國家,，特別是移民國家,，如法國，澳大利亞,，新西蘭,，加拿大等國針對(duì)留學(xué)生簽證的時(shí)候往往要求提供學(xué)習(xí)計(jì)劃書，通過學(xué)習(xí)計(jì)劃書使簽證官了解您的背景,，選留學(xué)專業(yè)的動(dòng)機(jī)條件,，選該國留學(xué)的理由，和清晰的未來留學(xué)時(shí)間安排,，職業(yè)目標(biāo)和回國理由,，配合審核您的其它材料決定是否給您發(fā)放留學(xué)簽證，因此,，學(xué)習(xí)計(jì)劃書是一份很關(guān)鍵的文件,。

1,、簡單說明自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專業(yè)背景及工作經(jīng)歷;

2,、說明自己進(jìn)一步求學(xué)的動(dòng)機(jī)及為什么選該國,、該大學(xué)與該專業(yè);

3、詳細(xì)的留學(xué)時(shí)間安排;

4,、介紹留學(xué)所需資金及來源;

5,、對(duì)未來職業(yè)目標(biāo)的闡述，留學(xué)后回國的理由,。

因?yàn)槭桂^的工作人員每天要處理大量的文件,，因此學(xué)習(xí)計(jì)劃書切不可寫得太長，一般不應(yīng)超過800字,，并且說明一個(gè)問題最好只用一個(gè)段落,，段落前加上標(biāo)題，以便使館的工作人員對(duì)您一段內(nèi)容的中心思想一目了然,。

學(xué)習(xí)計(jì)劃書的重點(diǎn)部分是未來的職業(yè)計(jì)劃和留學(xué)后回國的理由,，通過這一部分來告訴大使館您到該國留學(xué)后，確實(shí)能夠?qū)δ穆殬I(yè)發(fā)展有良好的幫助,，并且有可信有力的理由學(xué)成歸國,。雖然要求學(xué)習(xí)計(jì)劃書的國家往往是移民國家，但是因?yàn)槟暾?qǐng)簽證的理由是留學(xué),，因此通過學(xué)習(xí)計(jì)劃書一定要消除您任何移民傾向,。回國理由要結(jié)合您個(gè)人的背景經(jīng)歷和家庭情況給出很合理的解釋,，特別需要注意的是,，學(xué)習(xí)計(jì)劃書中關(guān)于回國理由等涉及事實(shí)論據(jù)的地方，不能任意編造,。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是,，因?yàn)閷W(xué)習(xí)計(jì)劃書在表達(dá)上要求非常有條理，邏輯嚴(yán)密,，簡潔有力,，這是大多數(shù)中國申請(qǐng)人所難以達(dá)到的，因?yàn)檎Z法錯(cuò)誤和邏輯關(guān)系的失誤往往會(huì)導(dǎo)致理解的偏差,。因此請(qǐng)專門的機(jī)構(gòu)由專家進(jìn)行語言上的修改是避免上述弊端的好辦法,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇六

一、做好本職工作

由于辦公室工作內(nèi)容及對(duì)象的特殊性,，使我們處在整個(gè)學(xué)生會(huì)系統(tǒng)的核心地位——重要的樞紐單位,。對(duì)指示和意見的上傳下達(dá);搞好學(xué)生會(huì)的縱與橫的關(guān)系,。在著重于加強(qiáng)院系學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí),，也要注意把握學(xué)生會(huì)與其他學(xué)生組織之間的關(guān)系,，促進(jìn)學(xué)生會(huì)及學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)能更好地開展。切實(shí)地做好會(huì)議記錄和簽到,，辦公室值班,，責(zé)任辦公室送報(bào)，辦公用品及檔案的管理工作和倉庫管理工作,。嚴(yán)格恪守工作流程,，做好用品登記。

二,、輔助出色彩

在貫徹“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨和堅(jiān)守學(xué)生會(huì)“為同學(xué)之下,，做踮腳之石，成就同學(xué)有為之事;處同學(xué)之中,，想同學(xué)之所想,，給同學(xué)之所需;居同學(xué)之上，高 瞻遠(yuǎn)矚,，引領(lǐng)同學(xué)趨附時(shí)代之潮流”的定位上做出表率,。發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”的精神,。著重發(fā)揮辦公室的溝通和協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),，促進(jìn)各項(xiàng)學(xué)生工作的高效進(jìn)行。用我們的行動(dòng)向老師和同學(xué)詮釋辦公室的作用和地位,。

三,、大膽創(chuàng)新，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)

在工作中發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神努力提高質(zhì)量和效率,，積極配合其他部門的工作,。每月或一點(diǎn)時(shí)間內(nèi)制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和小拉練。如：辦公軟件的專題學(xué)習(xí)訓(xùn)練,、會(huì)議記錄技巧交流,、會(huì)議主持及應(yīng)急表達(dá)訓(xùn)練、禮儀訓(xùn)練等,。此外,，本年度應(yīng)在辦公室失物招領(lǐng)工作上，著重加強(qiáng)開展工作,，力求在同學(xué)心目中樹立一個(gè)可以信賴的能真正幫得上忙的形象,。打造一個(gè)屬于我們辦公室的校園品牌工作。最重要的是在為老師同學(xué)服務(wù)過程中鍛煉自己,，提高自己的工作素質(zhì),。為同學(xué)們做出積極地表率。

四、嚴(yán)格納新工作

對(duì)辦公室的新人,，無論是工作學(xué)習(xí)還是日常生活都嚴(yán)格要求,。因?yàn)閷W(xué)生干部本身就有天然的帶頭責(zé)任。而我們部門又是“交流”最核心的樞紐,，所以格外嚴(yán)格的要求是很有必要的,。更重要的是，一個(gè)光榮的集體不能滿足于一時(shí),，必須有長久打算才能讓榮譽(yù)傳承下去,。即要求學(xué)長和老師對(duì)新人的業(yè)務(wù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力要狠抓落實(shí)?！懊坊ㄩ_自苦寒來”沒有付出就沒有回報(bào),。為了部門的長久發(fā)展，繼續(xù)教育和危機(jī)教育必須狠抓,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇七

使居民有一個(gè)健康,、愉悅的生活環(huán)境，就要將衛(wèi)生意識(shí)貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,，帶領(lǐng)大家共同行動(dòng),。以下是201x年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。

講衛(wèi)生,、講文明,、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò),，不管是個(gè)人還是集體,，衛(wèi)生做好了，就禁止了“病從口入”,。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,，就解決了“看病難，吃藥貴”這一難題,。所以作為社區(qū)的管理人員,，做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。

一,、指導(dǎo)思想

以黨的“十七”大精神為指導(dǎo),，以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。

二,、目標(biāo)

進(jìn)一步完善,、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高,，觀念轉(zhuǎn)變到位,，充分發(fā)揮好“六位一體”的功能，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,，本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,，使本年度城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%,、75%的80%以上,。

三、主要工作

1.堅(jiān)持政府主導(dǎo),，鼓勵(lì)社會(huì)參與,，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局,，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,，完成13年2—3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。

2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,，配備必要的基本設(shè)備,，充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能，加大人才培養(yǎng)力度,，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),，開展慢病防治,、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng),，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,，使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上，享受服務(wù)在75%以上,，逐步完善201x年民居民健康檔案內(nèi)容,，新建健康檔案達(dá)到14%以上。

3.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,，特別是與街道辦事處,、社區(qū)居委會(huì)及部門間的聯(lián)系，提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送，實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,，搭建社區(qū)信息平臺(tái),，形成上下貫通、左右聯(lián)接,、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù)，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí),。

四,、工作步驟及要求

一是繼續(xù)鞏固201x年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),，突出各中心的特點(diǎn),，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式,、方法,，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。

二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳,，積極開展便民服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù)，為居民提供多種形勢(shì)的健康教育知識(shí)講座,，增強(qiáng)居民的自我防病意識(shí),，加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系,，充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面,。

三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項(xiàng)適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫通,、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),、共享信息平臺(tái),、交流咨詢平臺(tái)和健康教育平臺(tái)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能,。

五、保障措施

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,，落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,，明確責(zé)任,，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履行職責(zé),，共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測(cè),、評(píng)估等工作。

2.嚴(yán)格機(jī)制管理,。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程,，納入201x年年度目標(biāo)任務(wù)，建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，定期與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和信息反饋,，加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,，及時(shí)了解居民對(duì)健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組,，隨時(shí)督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問題，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機(jī)制的建立,。

3.促進(jìn)政策保障,。全面貫徹落實(shí)省、市,、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神,，完善相應(yīng)政策和省、市,、區(qū)配套資金,，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),，制定可行性操作方案,，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇八

一,、高效青協(xié)，明確分工

鑒于之前協(xié)會(huì)中人數(shù)雖多,，但由于沒有明確的分工,，導(dǎo)致工作效率低下，出現(xiàn)該用人時(shí)無人可用的尷尬情況,。所以對(duì)新招進(jìn)的會(huì)員必須先合理分工,，責(zé)任落實(shí)到位。一旦出現(xiàn)問題立即找到負(fù)責(zé)人來查明原因,，使問題迅速解決,，而且我們也能通過這種強(qiáng)制手段來提高各位會(huì)員的責(zé)任心?，F(xiàn)決定初步成立以下3個(gè)部門：

(1)實(shí)踐部

在新的會(huì)員中每班選出一名同學(xué)擔(dān)當(dāng)實(shí)踐委員，組成實(shí)踐部,。實(shí)踐委員平時(shí)負(fù)責(zé)傳達(dá)本協(xié)會(huì)的活動(dòng)到班,，確保每位同學(xué)準(zhǔn)時(shí)了解協(xié)會(huì)最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)本班的義工隊(duì)長,，負(fù)責(zé)本班的志愿服務(wù)工作,。

(2)秘書組

該部門選擇工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑢W(xué)組成,，同樣確保每班至少有一人,。秘書組成員負(fù)責(zé)登記各班有志于參加志愿服務(wù)的同學(xué)，規(guī)范記錄每次義工服務(wù)的時(shí)間和詳細(xì)內(nèi)容,，嚴(yán)格把關(guān),，作到工作細(xì)致、齊全,，并妥善保存資料,。也要負(fù)責(zé)登記每次簽到的出勤情況，記錄每次簽到的內(nèi)容,。

(3)策劃部

策劃部挑選有興趣寫作,，思維敏捷的同學(xué)組成。每次活動(dòng)前要踴躍提出新穎的想法,，經(jīng)簽到時(shí)大家商討過后,，進(jìn)行相關(guān)整理協(xié)助會(huì)長完成一份可行的策劃書。并且將每次活動(dòng)各位會(huì)員的任務(wù)以文件形式落實(shí)到人,。三個(gè)部門齊心協(xié)作,，各部門由相應(yīng)的副會(huì)負(fù)責(zé)，使青協(xié)能有序高效地運(yùn)作,。

二,、創(chuàng)新青協(xié)，提升影響

在新的一學(xué)期中協(xié)會(huì)各成員應(yīng)共同努力,，著手打造獸醫(yī)青協(xié)品牌,，提升青協(xié)整體形象，擴(kuò)大青協(xié)影響力,。

(1)新學(xué)期伊始,，設(shè)計(jì)屬于我們協(xié)會(huì)自己的會(huì)服，確保每位會(huì)員一套,。每次活動(dòng)統(tǒng)一穿著會(huì)服,，弘揚(yáng)志愿服務(wù)的精神。

(2)通過相關(guān)舉措,，增加獸醫(yī)青協(xié)在本校區(qū)的影響,，例如可開展“失物認(rèn)領(lǐng)服務(wù)站“,，由相關(guān)同學(xué)負(fù)責(zé)保管同學(xué)們所撿到的物品，并且每周在相應(yīng)地點(diǎn)進(jìn)行公示,，方便認(rèn)領(lǐng),。這不僅服務(wù)了整個(gè)校區(qū)的同學(xué)，更有助于青協(xié)的宣傳,。

三,、飛信青協(xié)，送去關(guān)懷

通過飛信傳達(dá)每日的天氣情況一直是青協(xié)服務(wù)院里每位會(huì)員的溫馨舉措,，由于種種原因,，去年在這方面做得不盡如人意。新的學(xué)期中,，青協(xié)的飛信平臺(tái)將重新出發(fā),。因?yàn)榇笠恍律荒軒щ娔X，因此每日的天氣溫馨提醒由四位大二的同學(xué)輪流負(fù)責(zé),，確保每日發(fā)送到位,。首要的是在開學(xué)初就將新生加入青協(xié)飛信平臺(tái)中，并了解各班同學(xué)收到信息的情況,，對(duì)未能收到信息同學(xué)的情況及時(shí)加以解決,。

四,、注重培訓(xùn),，提高素質(zhì)

對(duì)新加入的會(huì)員，定期進(jìn)行相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn),，使他們盡快適應(yīng)部門的各項(xiàng)工作,，并使部門工作煥發(fā)生機(jī)和活力，提高獸醫(yī)學(xué)院志愿者隊(duì)伍的整體素質(zhì),。同時(shí)對(duì)策劃,，活動(dòng)籌備等方面也要進(jìn)行內(nèi)培，提高綜合能力,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇九

一,、自身現(xiàn)狀分析

(一)優(yōu)勢(shì)分析

1、精力充足,，細(xì)心,，做事積極主動(dòng)。

2,、處理事情邏輯能力強(qiáng),，處理事情井井有條。

3,、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,，并能夠注重下級(jí)的個(gè)人能力培養(yǎng)。

(二)不足剖析

1,、組織管理能力較弱,，溝通水平不高。

2,、英語水平一般,。

3、對(duì)人與人之間的沖突的解決能力不足,。

二,、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

(一)終極目標(biāo)：希望能通過自身的努力，最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,，即2~3個(gè)項(xiàng)目。

(二)一年目標(biāo)：(20xx~20xx)提高英語水平,，到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通能力,，能組織管理好下級(jí)，做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,，提高生活品質(zhì),。

(三)三年目標(biāo)：解決各種沖突問題;能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,，并能駕馭他們,。

三、具體方案實(shí)施

1,、平時(shí)努力做好常規(guī)工作：認(rèn)真工作,、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)英語,、爭取用英語交流的機(jī)會(huì),，多看新聞，多說話,，提高溝通水平,。

2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍,，汲取各領(lǐng)域知識(shí),，豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,，盡可能創(chuàng)造性地開展工作,。

3、努力改進(jìn)上班環(huán)境,，提高下屬的工作情緒,，轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng),。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十

一、班況分析

我班幼兒通過在園一學(xué)期的學(xué)習(xí),、生活以及各位家長的積極配合下,基本上每位幼兒都在原有的基礎(chǔ)上得到了提高,生活自理能力方面能做到在老師的幫助下自己穿脫 衣服,自己吃飯等,。

二、教學(xué)目標(biāo)

1,、對(duì)周圍常見的事物,、現(xiàn)象感興趣，并能關(guān)注一些事物,、現(xiàn)象的變化,，有初步探索的欲 望。

2,、能運(yùn)用多種感官認(rèn)識(shí)事物的多樣性,，樂意操作，喜歡思考,、提問,，體驗(yàn)探索過程的樂趣。

3,、關(guān)心,、愛護(hù)動(dòng)植物和周圍的環(huán)境，萌發(fā)初步的環(huán)保意識(shí),，并參與力所能及的環(huán)?；顒?dòng)。

4,、能運(yùn)用適當(dāng)?shù)挠^察記錄的方法感知操作活動(dòng)中的感受和發(fā)現(xiàn),，并嘗試與同伴交流,。

5,、獲得有關(guān)物體數(shù)量、形狀以及時(shí)間,、空間等方面的簡單的感性經(jīng)驗(yàn),，體驗(yàn)數(shù)學(xué)活動(dòng)的樂趣。

6,、能初步了解自己身體的基本結(jié)構(gòu)及其作用,，并知道如何愛護(hù)自己身體。

三,、具體措施

1,、在日常生活和游戲中，認(rèn)識(shí)“10”以內(nèi)的數(shù)字,，理解數(shù)字的意義,，會(huì)用數(shù)字表示物體數(shù)量,。

2、在日常生活和游戲中,，引導(dǎo)幼兒不受物體大小和擺放形式的干擾,，正確說出“10”物體的總數(shù)。

3,、幫助幼兒感知“10”以內(nèi)數(shù)之間的前后關(guān)系,，使幼兒能夠運(yùn)用觀察、比較的方法判斷“10”以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系,，并逐步建立等量觀念,。

4、在日常生活和游戲中,，幫助幼兒學(xué)習(xí)“10”以內(nèi)數(shù)的順數(shù),、倒數(shù)。

5,、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)“7”以內(nèi)的序數(shù),。

6、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)按數(shù)量(粗細(xì),、高矮等)的差異進(jìn)行“7“以內(nèi)的正逆排序,，學(xué)習(xí)按特定的規(guī)律進(jìn)行排序。

7,、結(jié)合日常生活和活動(dòng),，引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)橢圓形，感知其明顯特征,。

8,、結(jié)合日常生活和游戲中，能夠不受顏色,、大小及擺放位置等因素的影響,，正確辨認(rèn)圖形;能夠用平面圖形進(jìn)行結(jié)合拼搭。

9,、在日常生活和活動(dòng)中,，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)概括圖形的兩個(gè)特征，能按照物體的某一特征進(jìn)行分類,，并學(xué)習(xí)按某一特征的肯定與否定進(jìn)行分類,。

10、在日常生活和游戲,，引導(dǎo)幼兒正確辨認(rèn)前后方位,。

11、在日常生活和游戲中，引導(dǎo)幼兒感知物體的輕重,。

12,、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)愛護(hù)動(dòng)植物，并觀察,、了解不同環(huán)境中典型的動(dòng)植物的形態(tài),、習(xí)性、特征和生長變化,。

13,、在日常生活中，幫助幼兒了解春,、夏季的明顯特征,，知道一些適應(yīng)氣候變化的方法，初步理解氣候?qū)θ藗兩畹挠绊?，指?dǎo)幼兒進(jìn)行初步的天氣變化記錄活動(dòng),。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十一

有許多廚師懷揣創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，想開個(gè)自己的餐飲店,，不再替別人打工,，小成本的快餐店成了很多創(chuàng)業(yè)廚師朋友的首選，投資少,，風(fēng)險(xiǎn)低,，回報(bào)快，比較符合前期資金較少的創(chuàng)業(yè)者,。

今天我們通過一個(gè)案例來了解一份快餐店計(jì)劃書的主要內(nèi)容,，下面是一名廚師的快餐店計(jì)劃書。

俗話說,，“民以食為天”,，為了滿足居民、學(xué)生等類型的顧客的飲食需要,，特在昌盛路開此快餐店,。我店本著“賓客至上，服務(wù)至上”的基本要求,，將為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店,，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,，如油條,、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主,。

2.都市快餐店位于昌盛路商業(yè)步行街,，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基,、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店,。

3.都市快餐店的所有者是，餐廳經(jīng)理,，廚師,，三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧,、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.本店需創(chuàng)業(yè)資金30萬元,，其中10萬元已籌集到位,，剩下20萬元向銀行貸款。

1.由于地理位置處于商業(yè)街,，客源相對(duì)豐富,，但競爭對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè),，想要打開市場,，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,，1年收回成本。

2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團(tuán),，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌,。

三,、市場分析

1.客源：都市快餐店的目標(biāo)顧客有：到附近步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生,、商店工作人員,、小區(qū)居民，約占50%,?？驮磾?shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔,。

2.競爭對(duì)手：都市快餐店附近共有4家主要競爭對(duì)手,，其中規(guī)模較大的1家,，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上,?？觳偷曛形骷鏍I，價(jià)格較貴,，客源稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差,，就餐環(huán)境擁擠臟亂,。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉”等營銷策略,，力爭在激烈的市場上占有一席之地,。

四、經(jīng)營計(jì)劃

1.都市快餐店主要是面向大眾,，菜價(jià)屬中低價(jià)位,。

2.大力開展便民小吃,，早餐要品種繁多,，價(jià)格便宜,，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型,、營養(yǎng)豐富的菜肴,，提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,，以適應(yīng)變化的市場需求,，如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

5.經(jīng)營時(shí)間：早6：30-晚11：

6.對(duì)于以上計(jì)劃,，我們將分工協(xié)作,，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生,、服務(wù),、價(jià)格、營養(yǎng)等方面下功夫,，爭取獲得更多的客源,。

1.本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師),，5名臨時(shí)雇員(含2名廚師)具體內(nèi)容如下：

通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德,，年齡在20-30歲之間,，有意加入餐飲行業(yè)者應(yīng)聘者填寫《招用職工登記表》并附個(gè)人資料來本店面試,。經(jīng)面試,，筆試,，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期),。

2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),，被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：制定培訓(xùn)計(jì)劃,，確定培訓(xùn)目的,，制定評(píng)估方法。實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度,。考核上崗,，對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí),，扣除20%工資，直至合格為止,。若3次考試及不合格者,，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

.開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求,，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,。

.推出會(huì)員制，季卡,、月卡,，從而吸引更多的顧客。

.每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),，中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券,。

4.每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券,，200元贈(zèng)送20元禮券,，以此類推。

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳,，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄,。記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,，以免帳務(wù)混亂,，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益,，除去一切費(fèi)用,，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高,，將適度調(diào)整工資,，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情。如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn),，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除,。

)本店固定資產(chǎn) 15萬元

桌椅 30套

營業(yè)面積 300平方米

冷凍柜 3臺(tái)

灶件 若干

)每日流動(dòng)資金為1萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)

)對(duì)于帳目，要做到日有日帳,，月有月帳,，年終有總帳，企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,，避免經(jīng)營管理工作的盲目性,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十二

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)管理,，研究創(chuàng)新,，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本,，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，開拓視野，豐富知識(shí),，全面提升整體素質(zhì),、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機(jī)制,，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平,，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。

二、主要經(jīng)營指標(biāo)

1,、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,，每月均增加萬元。

2,、客戶流失率為總客戶的%,，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%,。

3,、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,，占應(yīng)收款%,。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元,。

5,、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

三,、工作措施

1,、捕捉信息，開拓市場,，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭,。

2,、抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量,。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作,。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì),、區(qū)別對(duì)待,、上門清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,，確定清收方案,，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人,，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3,、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4,、適應(yīng)營銷新形勢(shì),，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,，提供差別化,、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。

5,、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制,、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。

6,、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收,。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,，除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收,，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。

7,、強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育,，樹立職工愛崗敬業(yè),，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮,，行衰我恥的觀念,。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí),。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,，激活員工工作熱情,，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營,、銷學(xué),，填補(bǔ)員工市場營銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法,，提高員工營銷的技巧,，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

8,、完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門,、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖,，前進(jìn)路上有方向,，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃,、月工作計(jì)劃,。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核,，以利提高,。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么,、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣,，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度,，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,，落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃,、無定額使用資金,。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督,。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任,。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門的經(jīng)營收益,、成本費(fèi)用,、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù),、目標(biāo)做到心中有數(shù),。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性，努力做好做足生意,，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé),、職責(zé)分明,、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督,。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用,、費(fèi)用開支,、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生,。嚴(yán)格按照制度辦事,，正確核算，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,，維持投資者權(quán)益,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行,。

(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力,，就個(gè)人而言,，就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵,。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè),。

提高執(zhí)行力的具體措施：首先,，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,，不能模棱兩可,。再者，目標(biāo)一旦確定,，一定要層層分解落實(shí),。其次，找到合適的人,，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化,?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車,。其三,，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后,，只能通過規(guī)則來約束,，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行,、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系。其四,，倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式,，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,，而70%的問題也可以由溝通得到解決,。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，接納或善意提醒別人的不足,，相互尊重、相互激勵(lì),。其五,，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn),、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí),，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過程中,，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題,。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn),、再跟進(jìn),。其六，建立起有效的績效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理,，而人事管理=績效管理,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十三

一、指導(dǎo)思想：

班級(jí)作為學(xué)校的基層單位,，班級(jí)文明化建設(shè)是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ),，搞好班級(jí)建設(shè)，對(duì)于營造良好的學(xué)習(xí)成才環(huán)境,，促進(jìn)學(xué)生的身心的健康發(fā)展具有極其重要的作用,。本期結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建文明禮儀示范班級(jí)活動(dòng),，以學(xué)校少先隊(duì)工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想，按照“全隊(duì)抓基層,，全隊(duì)抓落實(shí)”的工作思路,，以養(yǎng)成教育和文明禮儀培養(yǎng)為重點(diǎn)，以建設(shè)特色班級(jí)為目標(biāo),堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”,，既加強(qiáng)常規(guī)管理,、加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)德育科研.開展豐富多彩的教育活動(dòng),，提高少先隊(duì)員的綜合素質(zhì);努力建設(shè)一個(gè)適合學(xué)生身心健康發(fā)展的育人空間,。

二、工作要點(diǎn)：

(一)加強(qiáng)養(yǎng)成教育和學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)

1,、養(yǎng)成教育是班級(jí)文明建設(shè)的基礎(chǔ),，在上學(xué)期養(yǎng)成的八個(gè)文明習(xí)慣的基礎(chǔ)上，針對(duì)三年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),，本期具體養(yǎng)成五個(gè)道德習(xí)慣：

(1)明辨是非,，有錯(cuò)就改。

(2)自我管理,，遵守紀(jì)律,。

(3)孝順父母，努力學(xué)習(xí),。

(4)文明玩耍,，懂得謙讓。

(5)校內(nèi)校外,，言行一致,。

2、養(yǎng)成教育融于活動(dòng)中,，結(jié)合班隊(duì)課,，傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的養(yǎng)成教育的系列活動(dòng),。

3、設(shè)立班級(jí)保潔小組,，作好教室,、公地保潔工作，并且做好記錄,。

4,、設(shè)立文明監(jiān)督崗，由專門的小干部負(fù)責(zé),，主要督促檢查學(xué)生佩帶紅領(lǐng)巾,、校牌的情況,、上課遵守紀(jì)律的情況等等。

(二)加強(qiáng)班級(jí)特色建設(shè),，認(rèn)真擬定好實(shí)施計(jì)劃,、步驟、方法,，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性,，樹立班級(jí)形象，爭創(chuàng)班級(jí)特色,，積極參加文明禮儀示范班評(píng)比,。另外加強(qiáng)衛(wèi)生角、學(xué)習(xí)角,、讀書角,、學(xué)習(xí)園地的建設(shè)，形成良好的育人環(huán)境,。

(三)“弘揚(yáng)民族魂,，體驗(yàn)新三好”德育主題教育活動(dòng)的深入開展。

1,、組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《德育規(guī)范歌》以及《小學(xué)生守則》《小學(xué)生行為規(guī)范》,。

2、按照本班的“在校做個(gè)好學(xué)生”“在家做個(gè)好孩子”“在社會(huì)做個(gè)好公民”的要求規(guī)范自己的言行,，期末根據(jù)這三項(xiàng)要求評(píng)選班級(jí)新三好學(xué)生,。

(四)開展“班級(jí)之星”的評(píng)比活動(dòng)。

1,、利用班隊(duì)課討論總結(jié)制定班級(jí)之星的評(píng)選條件,，并且上墻。

2,、每周五利用朝會(huì)選出班級(jí)之星,，并且班級(jí)之星的先進(jìn)事跡張貼在“我最亮”光榮榜中。

3,、在班級(jí)之星中選出優(yōu)勝者參加校園之星的評(píng)比,。

(五)加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)工作

1、采取競爭上崗的激勵(lì)機(jī)制,，認(rèn)真選拔班干部,，平時(shí)對(duì)班干部的工作加強(qiáng)指導(dǎo)和總結(jié)。

2,、定期召開班干部會(huì)議,，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況,，總結(jié)得失,，并加以改進(jìn),，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為,。鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。

3,、每學(xué)期半期和期末評(píng)選優(yōu)秀班干部各五名,。對(duì)工作主動(dòng)、積極,、負(fù)責(zé)的班干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，進(jìn)一步激發(fā)他們工作的熱情，使他們真正成為老師的小幫手,，從而促進(jìn)班級(jí)文明建設(shè),。

4、增強(qiáng)班干部間的凝聚力,形成向上的班風(fēng).

集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的,，大集體如此,，小集體也一樣。每月組織一次班干部集體做好事活動(dòng),。例如幫老師打掃辦公室,、撿拾校園垃圾、為班級(jí)獻(xiàn)愛心等,，通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,，通過活動(dòng)加強(qiáng)班干部之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。既樹立班干部在同學(xué)間的威信,，又使班干部之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭,。

(六)建立健全的班級(jí)管理制度,。

班級(jí)實(shí)行值周班干部工作制度，制定一套形之有效班規(guī),、班紀(jì)來管理班級(jí),，在班級(jí)人人都有自己應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，做到人人為我,，我為人人,，人人都是班級(jí)這個(gè)大家庭的一份子。

(七),、制定班級(jí)的奮斗目標(biāo)：學(xué)會(huì)自我管理爭創(chuàng)文明班級(jí)

文明班級(jí)創(chuàng)建口號(hào)：誠實(shí)守紀(jì)、熱愛勞動(dòng),。

班風(fēng)：我愛祖國我愛集體我愛父母我愛學(xué)習(xí)我愛勞動(dòng)

學(xué)風(fēng)：勤奮,、踏實(shí),、樂學(xué)、創(chuàng)新

工作思路：在平時(shí)盡量放手把班級(jí)的大小事情交給班干部去管理,，主要是培養(yǎng)學(xué)生的自覺性,，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

為了幫助學(xué)生學(xué)會(huì)嚴(yán)格要求自己,，做到自我管理,，本期計(jì)劃開展“優(yōu)秀小組”的評(píng)比活動(dòng)，讓學(xué)生在小集體中規(guī)范自己的言行,，在爭創(chuàng)優(yōu)秀小組的活動(dòng)中培養(yǎng)集體主義感,。優(yōu)秀小組的評(píng)比采用打分制，加分和減分的要求都上墻,，一周評(píng)比一次,，勝出的小組用班費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(八)開展好專題教育活動(dòng)

本期四年級(jí)的專題研究是法制教育,，上好間周一次的法制教育課,，開展形式多樣的活動(dòng)，真正讓學(xué)生受到教育,。還準(zhǔn)備好法制教育的專題隊(duì)會(huì)展示,。

(九)：建立家校聯(lián)系制度

我認(rèn)為平時(shí)加強(qiáng)和家長的聯(lián)系和溝通是很重要的，而且,，家長也需要學(xué)習(xí),，需要和孩子共同成長。將設(shè)立家校練習(xí)本,，以幫助家長和老師之間的及時(shí)溝通和交流,，以便更加切實(shí)有效的教育學(xué)生，以幫助我更多的了解孩子,，使我的教育工作做的更具體,，更到位。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十四

1.小店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),，名稱為都市快餐店,，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,，如油條,、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主,。

2.都市快餐店位于商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,，未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基,、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店,。

3.都市快餐店的所有者是，餐廳經(jīng)理,，廚師,，三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧,、才智和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.小店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,，其中萬元已籌集到位,，剩下萬元向銀行貸款。

1.由于地理位子處于商業(yè)街,，客源相對(duì)豐富,，但競爭對(duì)手也不少，特別是小店剛開業(yè),，想要打開市場,，必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,，1年收回成本。

2.小店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,，漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團(tuán),，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌,。

1.客源：都市快餐店的目的顧客有：到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者,，約占50；鄰近學(xué)校的學(xué)生,、商店工作人員,、小區(qū)居民，約占50,?？驮磾?shù)量充裕，消費(fèi)水平中低檔,。

3.競爭對(duì)手：

都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對(duì)手,，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店,。這4家酒店經(jīng)營期均在2年以上,。快餐店中西兼營，價(jià)格較貴,，客源泉稀疏,。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差,，就餐環(huán)境擁擠臟亂。小店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,，推出“物美價(jià)廉”等營銷策略,，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

1.快餐店主如果面向大眾,，因此菜價(jià)不太高,，屬中低價(jià)位。

2.大力開展便民小吃,，早餐要品種繁多,，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐,。

3.午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型,、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,，以適應(yīng)變化的市場需求，如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù),。

5.經(jīng)營時(shí)間：早~晚!

6.對(duì)于以上計(jì)劃,，我們將分工合作，各盡其職,。我們將會(huì)在衛(wèi)生,、服務(wù)、價(jià)格,、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,，爭取獲得更多的客源。

1.小店開業(yè)前期,，初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員（包括多少名廚師）,，多少名臨時(shí)雇員（含廚師）具體內(nèi)容如下：

1）通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn),，有良好的職業(yè)道德,，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者,。

應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來小店面試,。

2）經(jīng)面試，筆試，體檢合格者,，與其簽訂勞動(dòng)合同（含試用期）,。

2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接收2個(gè)月的培訓(xùn),，具體內(nèi)容如下：

1）制定培訓(xùn)計(jì)劃,，確定培訓(xùn)目的，制訂評(píng)估方法,。

2）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

3）考核上崗,，對(duì)于不和格者給以停職學(xué)習(xí),，扣除20工資，直至合格為止,。若3次考試及不和格者,，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

1.開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,，向消費(fèi)者介紹小店“物美價(jià)廉”的銷售策略,，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求,，完善小店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,。

2.推出會(huì)員制，季卡,、月卡,，從而吸引更多的顧客。

3.每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),，中獎(jiǎng)?wù)撸?名）可獲得價(jià)值888元的禮券,。

4.每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券,，200元贈(zèng)送20元禮券,，以此類推。

小店內(nèi)所有帳目狀況必需及時(shí)入帳,，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用,，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,，以免帳務(wù)混亂,，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,，以便核對(duì)及入帳,。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意毀壞或帶走，每月的總收益,，除去一切費(fèi)用,，剩下的存入銀行；要是經(jīng)過每月的結(jié)算后,，收入比計(jì)劃高,，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故損壞酒店的財(cái)產(chǎn),，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。`

易 智 辦 公,辦 公 輕 松1）小店固定資產(chǎn)（ ）萬元 桌椅 （ ）套

營業(yè)面積（ ）平方米

冷凍柜 （ ）臺(tái)

灶件 若干

2）每日流動(dòng)資金為多少萬元

（主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨）

3）對(duì)于帳目,，要做到日有日帳，月有月帳,，季有季帳,，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性,。

注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算,，但要保證飯菜的質(zhì)量,，盡量把價(jià)格放低。

附錄1 法律要求

為保證食品衛(wèi)生,，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害,，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì),，嚴(yán)格遵守國家,，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

一、食品制造經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品制作經(jīng)營活動(dòng),。

食品制作經(jīng)營者不得偽造,，土改，出借衛(wèi)生許可證,。

二,、食品制作經(jīng)營過程必需符合下列衛(wèi)生要求：

（一）保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,。

（二）食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該有與產(chǎn)品品種,，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝,，儲(chǔ)存登廠房式場所,。

（三）應(yīng)該有相應(yīng)的消毒，更衣,、盥洗,，采興，照明,，通風(fēng),，防腐，防塵,，防蠅,，防鼠，洗滌,，污水排放,，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

（四）設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,，防止待加工食品與直截入口食品,，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物,，不潔物,。

（五）餐具，飲具和盛放直截入口食品的容器,，使用前必須洗滌,，消毒，炊具,，用具用后必需洗凈維持得潔,。

（六）儲(chǔ)存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝,，工具,，設(shè)備的條件必須安全，無害,，保持清潔,，防止食品污染。（七）直截入口的食品應(yīng)該有小包裝或者使用無毒,，清潔的包裝材料,。 （八）食品制造經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)常常保持個(gè)人衛(wèi)生，制造,，銷售食品是必須將手洗干凈,，穿戴潔凈的工作服,；銷售直接入口食品時(shí)，必需使用售貨工具,。（九）用水必需符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

（十）使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全,，無害,。

三、禁止制造經(jīng)營的食品：

（一）腐敗變質(zhì),，油脂酸敗,，霉變，生蟲,，污穢不潔,，混有異物或者其他感官形狀異常，可能對(duì)人體健康有害的,。

（二）含有毒,、有害物質(zhì)或者被有害，有毒物質(zhì)污染,，可能對(duì)人體有害的。

（三）含有致病性寄生蟲,，微生物或者生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn),。

（四）未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不和格的肉類及其制品。

（五）病死,，毒死或者死因不說的禽,、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其物品,。

（六）容器包裝污穢不潔,，嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的。 `

（七）摻假,，摻雜,，偽造，影響營養(yǎng)衛(wèi)生的,。

（八）用非食品原料加工,，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的,。

四,、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十五

根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,，確定了以培養(yǎng)學(xué)生健全人格為宗旨,，以培養(yǎng)學(xué)生自主合作能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為目標(biāo)的工作方法,，培養(yǎng)合作精神，弘揚(yáng)創(chuàng)新個(gè)性,，塑造全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才,。

一、培養(yǎng)健全人格,，打造優(yōu)質(zhì)人才

在班級(jí)樹立做人第一,，做學(xué)問第二的思想，建構(gòu)自立,、自強(qiáng),、自尊、自信的健全人格模式,，培養(yǎng)學(xué)生追求卓越,、樂觀向上的人格品質(zhì)，使學(xué)生能客觀的認(rèn)識(shí)自我,，自覺管理自己的學(xué)習(xí)生活,，自信、合作,、誠信,、責(zé)任，追求健康的精神生活,。激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),，孜孜以求，勤奮好學(xué),，培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu),、全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才。期望做一個(gè)由于自己存在而使別人幸福的人,，不僅學(xué)業(yè)優(yōu)秀,，同時(shí)更要人格健全。創(chuàng)品牌管理,，出優(yōu)質(zhì)人才,。

二、形成文明班風(fēng),，凝聚集體合力

文明向上的班風(fēng)是良好習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),。樹立學(xué)生以高尚的品德、超人的才情,，深厚的素養(yǎng)為人生追求的目標(biāo),，逐漸形成文明素雅、奮發(fā)向上的班級(jí)風(fēng)氣,。在開學(xué)第一天,，就在黑板上寫出“班級(jí)是我家,，用心去愛她”的口號(hào)，一進(jìn)入教室就有歸家的感覺,。班級(jí)構(gòu)建一組為單位,，將全班同學(xué)分成幾組，每個(gè)組有自己的口號(hào),、目標(biāo),，鼓勵(lì)學(xué)生在合作中發(fā)展自我，溝通情感,，培養(yǎng)自信,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和班級(jí)凝聚力。

三,、分層目標(biāo)管理,，捆綁綜合發(fā)展

按照學(xué)生能力和學(xué)業(yè)成績將學(xué)生分為三層，按優(yōu),、中,、弱分配到各小隊(duì)組，優(yōu)化組合,，捆綁發(fā)展,。在小組中，使優(yōu)生更優(yōu)化,，潛能生提高,，弱勢(shì)群體得到幫助。每人為自己設(shè)計(jì)進(jìn)步階梯,，確定自己的發(fā)展目標(biāo)，在自己規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，達(dá)到理想的目標(biāo),。

四、建立成長檔案,，評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展

采用多元評(píng)價(jià)方式,，反饋給家長，通過家長評(píng)價(jià)結(jié)合個(gè)人反思,，總結(jié)上周學(xué)習(xí)生活情況,，制定下周努力計(jì)劃，每月進(jìn)行評(píng)比,。通過這種過程性的質(zhì)性評(píng)價(jià),，期望有效促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

五,、質(zhì)量分析總結(jié),，調(diào)控平衡發(fā)展

定期召開質(zhì)量分析總結(jié),，及時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)業(yè)成績。每次考試后,，都要進(jìn)行質(zhì)量分析評(píng)價(jià),，及時(shí)對(duì)學(xué)生的成績起伏進(jìn)行分析分層開會(huì)，個(gè)別訪談,，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十六

今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

以李先生精神為動(dòng)力,，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,，以經(jīng)銷為龍頭,，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口,，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、品牌意識(shí)，致力于推進(jìn)天津建筑市場,，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

二,、工作目標(biāo)

1,、抓好培訓(xùn)著眼司本，突出骨干,，整體提高,。

2、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

3、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。

三,、實(shí)施策略

1,、堅(jiān)定信念,。靜下心，快速,、融入,、學(xué)習(xí)、進(jìn)步,。先做自己該做的,，后做自己想做的

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究，及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā),。

對(duì)于老客戶，要保持關(guān)系,。潛在客戶,，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。

4、商業(yè)運(yùn)作

找對(duì)人,，說對(duì)話,，辦對(duì)事。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)!

5,、走精干、高效路線

做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十七

20年是我在公司工作的第三個(gè)年頭，有了前兩年的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于今年的工作我已經(jīng)有了明確的工作方向,，可以相當(dāng)完美的做好整個(gè)20年度的基礎(chǔ)工作。新的一年是公司騰飛的一年,，也是我們公司的每一員要更加努力,，向上拼搏的一年，挑戰(zhàn)已經(jīng)開始,，能不能抓住機(jī)會(huì)就要看我們自己的了,。因此我做好了20年的工作計(jì)劃，讓自己在新的一年取得好成績與大進(jìn)步,。

一,、吃苦耐勞的工作

文員的日常工作比較繁雜，時(shí)間緊,，任務(wù)重,。需要我在新一年中發(fā)揮像牛一樣的吃苦耐勞的精神，在工作中更加的勤奮與細(xì)致,，發(fā)揮自己所長,，在這樣一種環(huán)境中磨練自己的意志，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,。

二,、孜孜不倦的學(xué)習(xí)

在平時(shí)注意信息的收集，加強(qiáng)對(duì)于本職業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。根據(jù)自己的實(shí)際情況,，找適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的效率,，在鞏固自己基礎(chǔ)的同時(shí)擁有向深處鉆研的精神,，在放松時(shí)閱讀不同的書籍，將知識(shí)面進(jìn)行拓展，做到博覽群書,，精研一門,。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作做領(lǐng)導(dǎo)的好助手

對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)及時(shí),、高效的完成,，同時(shí)加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,。做好上傳下達(dá)的工作,，將每一份工作落到實(shí)處，盡自己最大的一份心,，在完成分內(nèi)工作的同時(shí),，分擔(dān)同事的壓力，共同建造一個(gè)和諧互助的工作環(huán)境,。

四,、熟悉新規(guī)章

公司在發(fā)展的過程在不斷調(diào)整制度，訂立新規(guī)定,，作為一名老員工,，需要身體力行，以身作則,，全力配合公司的新規(guī)章,，遵守規(guī)定。

綜上所述,，是我在20年全年的工作計(jì)劃,，基于去年的總結(jié)下，安排了今年的工作,，可能有一些不到位的地方,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指出我還不成熟的地方，能夠讓我加以修改,，更好的為公司的發(fā)展服務(wù),。新的一年，展望未來,，我會(huì)以一種更加成熟的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),，一全新的面貌在工作中為公司的更進(jìn)一步添磚加瓦，緊跟上公司發(fā)展的腳步,，使自己在新的一年更加的出色,。

單位年度工作計(jì)劃要點(diǎn)篇十八

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點(diǎn)：

1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,，做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

2,、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;

3,、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5,、健全部門各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。

工作思路:

1,、展廳現(xiàn)場5s管理

a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化;

c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,，激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽,。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務(wù);

b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程,、來店接待流程,、表卡登記流程、表卡管理流程,、交車流程;

c,、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,，每周抽查,，長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí)，形成習(xí)慣,。

3,、銷售人員管理

a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì),、周會(huì),、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過,、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn),、競爭對(duì)手知識(shí)考核,、銷售話術(shù)演練等;

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程,、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。

4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量,、試駕率,、展廳成交率、戶外展示成交比,、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;

b,、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有,，人有我細(xì);

c,、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度,、每周指標(biāo),，在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

d、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽,、促銷,、看板管理、以老帶新,、月度考核,、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;

e,、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn),、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

f,、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案,，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo),、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理;

二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足,，分析提出改進(jìn)方案,，不斷提升管理能力;

2,、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4,、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),。

工作思路：

1,、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本;

2,、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3,、銷售創(chuàng)新,，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶,、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,，適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，精品銷售業(yè)務(wù)等;

4,、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度,，定期舉辦客戶維系活動(dòng),，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷,，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5,、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星,，推行工作高效率之星,，開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武,，形成員工內(nèi)部熱愛本職,、鉆研業(yè)務(wù),、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)造管理效益,，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,，獎(jiǎng)勤罰懶,，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8,、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè),，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才,，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;

三,、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1,、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,，使合作商與公司的利益緊密相連,，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo),。

2,、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流,、配件配送,、資金結(jié)算、信息反饋,、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,，從而更直接、準(zhǔn)確,、及時(shí)的了解市場的變化情況,。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,，不實(shí)施批發(fā)銷售,，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場的分析和預(yù)測(cè),，對(duì)市場的變化能迅速的做出反應(yīng),，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

分銷特點(diǎn)

1,、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2,、總代理式

4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

3,、特許代理式

4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

4、品牌專賣式

4s店→片區(qū)專賣店→顧客

swot分析

優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù)

汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標(biāo)準(zhǔn)在x地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店,，也是x省首家經(jīng)營汽車的4s店,。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備,，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。

劣勢(shì)------自身的服務(wù)品牌知名度低

自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài),，部分城市已開始限制上牌,，隨著國家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)汽車消費(fèi)形成壓抑,。在經(jīng)營過程中,，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度,，但對(duì)于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,，這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄,，各銷售市場宣傳不夠,，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒很好的建立起來,，所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,，從而使得4s店對(duì)競爭對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶的把握,、消費(fèi)者的購買行為和購買心理不能做到深入研究,。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息,。

機(jī)會(huì)------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速

近年來人們?cè)絹碓絻A向于在4s店購買車輛,，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑?，F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時(shí)代,，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,，但長此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長和赤字,。自08年以來各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展,，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車行業(yè)進(jìn)行扶持,，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車的需求?，F(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來越看重，以安全著稱,，且在同行中服務(wù)的功能性也居于的位置,，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。

威脅------競爭對(duì)手的威脅

汽車4s店面臨著強(qiáng)大的競爭對(duì)手如：,、等汽車4s店,。其中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場,，這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力,。

四、銷售策略

1,、目標(biāo)市場

作為首家經(jīng)營汽車的4s店,，在經(jīng)營中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場,、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

2,、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面,，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀,、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求,。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性,、行駛穩(wěn)定性,、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,，以此樹立良好的品牌形象,。在顧客利益上提供信貸、年檢,、二手車置換,、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù),。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,，還要用心、用真心,、用熱心全心全意為顧客服務(wù),，而且要在售前和售中比競爭對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì),。

五、根據(jù)具體情況制定銷售目標(biāo)

六,、費(fèi)用預(yù)算

1,、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次臺(tái)(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約萬,。