在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

銀行職員離任個人工作述職報告篇一

回顧一年來,，我們主要做了以下工作：

一,、為教學活動服務。

1,、為開放課活動服務,。中小學開放課活動是我校的光榮傳統(tǒng)，是我校對外宣傳的窗口,，為了使該活動能順利進行,，電教室人員從課件的制作、修改,、音響,、攝影、攝像,、..,、刻盤、存檔等都做了大量的工作,。共接待開放課數(shù)十節(jié),，授課教師和到校觀摩的家長都很滿意。

2,、為市教研活動服務,。我校是一所對外開放的窗口型學校，校內名師薈萃,，因此,，市級教研課、示范課活動多次在我校召開,。在這關系到學校聲譽的大事上,，電教室人員不敢有絲毫懈怠，盡全力服務好,。共接待教研課等十多節(jié),，沒有出現(xiàn)差錯,，受到教研室領導的好評。

3,、做好課件制作培訓工作,。隨著我校電化教學的發(fā)展，越來越多的教師體會到使用課件輔助教學的優(yōu)越,，結合小學教務處舉辦的課件制作比賽,，我們對小學青年教師進行了課件制作的培訓，收到很好效果,。

4,、管理和應用好電教教材。多年來,，我校購進了大量的電教教材,，是一份寶貴的資源.。本學年又增訂了近三萬元的教材,，為了使用好這批資料,，我打印了教材目錄數(shù)十份，分發(fā)給中小學教研組,，同時在校園內部網上公布教材目錄,，鼓勵老師們借閱。

5,、利用好“電視演播雙向控制系統(tǒng)”,，服務教學。我校的這套系統(tǒng),，建的比較早,，使用率比較高，學科覆蓋面大,，正常時每天平均有5節(jié)課之多,。當然設備也存在老化問題，小毛病我們就自己解決,，出現(xiàn)大問題,，我及時同維修單位聯(lián)系,，盡最大限度地發(fā)揮其作用,，為課堂教學服務。

6,、為青年教師比武服務,。提高青年教師的業(yè)務能力，是我校常抓不懈的工作,。在中小學青年教師基本功比武活動中,，電教室人員積極參與,，從拍攝素材、制作到錄像,、刻盤..都做了大量的服務工作,，為活動的順利進行做出了貢獻。

7,、為教師參加省市級優(yōu)質課比賽提供服務,。每年我校都有不少教師參加不同類型的省市級優(yōu)質課評選，電教室人員都能很熱情地為他們服務,，從課件的制作到授課現(xiàn)場去服務,，解除了做課教師的后顧之憂，為他們取得好成績而默默高興,。

二,、為教育活動服務。

1,、配合少先隊開展活動,。金明少先隊為豐富學生生活的，開展了多彩的活動,，電教室積極配合,，使活動能順利開展。如元旦文藝匯演,、“六一”文藝匯演,、“金太陽”電視臺廣播站主持人播音員大賽等等，都進行了直播和刻盤存檔,。另外,，月末和中午時間，也能按照大隊部的安排,，及時播出一些影視資料,。

2、配合政教處開展活動,。本學年政教處開展了一系列的政治思想教育活動,，每次活動電教室都能積極配合，無論是前期的音,、視頻制作,，還是后期的..，都干的緊張有序,。如家庭道德教育月活動,、紀念長征勝利歌詠比賽、家庭勞動小能手,、菊香滿校園……

3,、完成校領導安排的臨時性活動,。如各種報告會的、家長會的直播,，會議的錄像音響等,。

三、深化內部管理,，完善各項規(guī)章制度,。

1、建立健全借閱借用軟件硬件的登記制度,，增加了借出人和簽收人的記錄內容,，責任到人。

2,、按照學校領導的要求,，對長期借用的.電教設備及電教教材進行了清.，需繼續(xù)使用的重新進行了登記,。

3,、召開批評與自我批評的小組生活的會，總結成績,，指出不足,，進一步明確了每人的分工，討論履行職責情況的,，要求將各自分內工作做得更好,。

4、對電教倉.進行了清.,，建立流動記錄本,，使帳物相符，管理好學校的財產,。

5,、建立購進物品和消耗品的帳目，做到帳目清楚,，物品流向明確,。

6、加強計算機和網絡的維護工作,，出現(xiàn)問題及時解決,，不能解決的及時向校領導匯報并提出解決建議。

7,、加強網站建設,，及時更新網站內容,。

四,、做好對外宣傳工作,。

1、積極配合學校招生宣傳,，協(xié)助制作招生宣傳片,，并接待多場學生、家長的參觀,。

2,、積極向新聞媒體投稿，教育電視臺.用稿件3次,，《汴梁晚報》,、《廣播電視報》.用稿件6次，擴大學校知名度,。

工作一年來,，感受頗深：

1、要有高超的管理技能,。作為一個部門的主管,，要關心下屬，不僅工作上關心,，還要生活的上關心,。要信任他們，要創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,，鼓勵他們出成績,，使他們干在其中，樂在其中,。

2,、要有精湛的專業(yè)技能。電教部門是一個技術性比較強的單位,，作為主管,，業(yè)務能力要強，要有解決技術難題的能力,。許多領域都應有所涉獵,，知識面要廣，力爭一專多能,。

3,、要有吃苦在前的心理素質。電教工作其實比較繁瑣,，有時體力活也比較多,。作為主管要吃苦在前，臟活累活應沖在前面。工作上出現(xiàn)了各式各樣的錯誤,，要勇于承擔責任,，總結教訓，及時改正,，避免類似錯誤的再次發(fā)生,。

4、考慮問題要全面,，工作要細致,，特別是細節(jié)方面更應謹慎小心。

今后,，我要進一步加強學習,，學習管理知識，提高管理技能;學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,。在工作中學習，在工作中提高,，在工作中完善,，努力把電教工作做得更好。

銀行職員離任個人工作述職報告篇二

各位領導,、同事們：

激情和收獲中逝去,，但這一年非常值得我個人總結、反思,。20年初,，我被聘為公司財務部主任。在這一年間,，得到了領導和全體財務人員大力支持,，順利完成了公司交給我的任務，取得了一定的成績,，但也存在一定的問題,。下面我將的工作進行了簡要的總結，向領導和同事們匯報,。

一,、主要工作

(1)籌措資金。資金是公司的血液,，雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,，但面對強大的競爭壓力，我們必須通過不斷擴大規(guī)模來提高市場占有率,，才能有更大的發(fā)展,。而這些，都要靠強大的資金來支持。為此,，我上半年的工作重點放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,，并比較各種貸款政策，最后確立了與工商銀行的信貸關系,，貸款5000萬元,。下半年,，市場競爭情況開始惡化,，正是因為有了這筆貸款，才能讓公司保持正常經營,。

(2)提升財務的分析和監(jiān)控能力,。財務部重點分析和審核了公司的重點開支項目，并對銷售部不合理的開支進行了優(yōu)化,，使得這些項目開支相對于節(jié)省了100余萬元,。

(3)建立健全各項管理制度。之前財務部使用的是制定的管理辦法,，因為現(xiàn)在技術手段和業(yè)務范圍都發(fā)生了很大的變化,，原來的制度已經不能適應公司發(fā)展的需要，于是我請示了公司領導,，重新對以前的制度進行修訂,。對不合理的條款進行了修改，并補充了一些新的條款,，新的管理制度大大提高了財務工作的運行效率,，并為公司提供了更加優(yōu)秀的財務服務。

(4)強化隊伍建設,。團隊意識是公司的主要文化,。對于財務部，大家既要分工明確,，又要能夠相互補臺,。遇到大的財務活動或者工作較輕松時，我就組織大家進行交流和學習,，使大家充分了解了財務工作,，并且增進了彼此的了解，讓團隊的氣氛更加融洽,。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,，新問題大家積極討論解決，并進行記錄,。

二,、存在問題和解決辦法

(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務軟件，經過一年的使用,，仍然有些軟件功能還沒有完全掌握,。解決辦法：聯(lián)系軟件公司，對財務人員進行培訓,。

(2)財務分析,、預測水平有待提高，因為財務分析和預測能力對分析人員的綜合能力要求較高,，還有很多地方需要學習,。解決辦法：通過學習和交流彌補。

(3)工作缺少前瞻性,、系統(tǒng)性,。解決辦法：認真總結經驗教訓，并努力向領導學習,。

(4)部門管理能力仍需加強,。解決辦法：制定部門內部管理辦法，約束大家的行為,。

三,、工作設想

不但是奧運之年，也是我們公司的發(fā)展之年,，財務部會根據公司的要求,，繼續(xù)做好財務服務工作，具體進行如下兩方面的工作,。

(1)加強財務風險控制能力,。

(2)對去年工作進行總結，對工作中的不足之處積極進行改進,。

謝謝大家對我一如既往的支持!

述職人：______

20____年____月____日

銀行職員離任個人工作述職報告篇三

報告人：______,，女，漢族,，現(xiàn)年__歲,，中共黨員，研究生學歷,，高級會計師職稱,，金融從業(yè)29年，現(xiàn)任______銀行行長,，現(xiàn)將一年以來的工作情況報告如下：

一,、加強制度建設，合法合規(guī)經營

一年來,，本人能夠認真學習國家的大政方針,，能認真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)部門,、總行等相關金融法律、法規(guī),、方針,、政策和有關規(guī)章制度，用“合規(guī)經營”理念打造現(xiàn)代金融企業(yè),，不斷完善支行相關制度建設,，建立合規(guī)企業(yè)文化，用合規(guī)創(chuàng)造效益,，合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)價值,。

二、強化內控管理,，努力完成目標任務

在任期間,，本人在不斷加強自身學習,、自我完善的同時,，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核,。堅持“以人為本”的管理理念,，堅持經營、管理兩手都要抓,，兩手都要硬,，從調動職工積極性入手，切實開展工作,，以鼓勵為主,，獎勤罰懶，鞭策后進,，按實績進行考核,，積極構建和諧支行。

至本年年末,，我行各項存款____萬元,，完成必成數(shù)____萬元的____%,完成力爭數(shù)____萬元的____%，存貸比____%,。各項貸款余額____萬元,，全年實現(xiàn)貸款利息收入____萬元，年末實現(xiàn)賬面利潤____萬元,。至本年末,，我行不良資產余額____萬元，不良貸款占比____%,。一年來,，我行始終保持良好的運行狀態(tài),。至目前止，本單位和個人均未因違規(guī)違紀受到相關部門的處罰和處分,。不存在屢查屢犯問題,。

三、業(yè)務開展情況

一年來,，本人始終堅持“存款立行,、效益興行”的宗旨，積極投入工作,，不斷轉變經營理念,，強化服務意識，充分發(fā)揮主觀能動性,，積極加強管理,。兩年來，我行各項表內,、表外業(yè)務共同發(fā)展,，通過全體員工的共同努力，業(yè)務進入上升的快速通道,。

1,、內部控制管理

根據上級銀監(jiān)部門和總行的要求，我行不斷加強自身的制度建設,，進行不斷的梳理和完善,，對內控管理的各個環(huán)節(jié)加強制約，不斷完善新業(yè)務的操作規(guī)程和流程,，同時加強考核,，以考核促提高，以提高促發(fā)展,。從制度,、會計、信貸,、安全等多方面,，形成相互融通相互制約機制。

2,、財務會計管理

對財務會計方面：①加強學習和內部管理,。對上級管理部門下發(fā)的各類文件和規(guī)章制度及時組織內部人員進行學習，并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務,，確保結算和核算質量,，特別是事后監(jiān)督系統(tǒng)上線后，更加強了對業(yè)務的事前和事中監(jiān)督,，有效地防止了各類案件的發(fā)生,，并定期組織內部人員進行技能訓練,，不斷提高綜合業(yè)務素質;②加強核算，提高經營效益,。隨時關注我行與清算中心往來賬款,，確保業(yè)務正常開展資金，在現(xiàn)金管理上,，做到勤調款,、勤送款，在業(yè)務正常開展的前提下,，力求將庫存現(xiàn)金控制在核定的范圍以內,，盡量減少不生息資產的占用。嚴格按“三個辦法,，一個指引”制度,，對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業(yè)貸款結息日之前都對貸款利息進行測算,，對賬戶余額不足結息的,，及時予以提示，確保結息日利息全部到賬,。③切實加強財務管理制度,，合理使用資金,。嚴格按總行規(guī)定列支各項費用,，堅持勤儉節(jié)約，不鋪張浪費,。

3,、信貸管理

一年來，我行始終把信貸風險防范放在首位,，嚴格貸款“三查”,，規(guī)范貸款運作，把握貸款投向,，優(yōu)化信貸結構,，加強對貸款操作過程中各個環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和程式化操作，重點加強貸后管理,，健全風險監(jiān)控機制,，對出現(xiàn)風險的貸款早介入、早處臵,，爭取主動,，控制風險。同時按照“有保有壓,、區(qū)別對待,、擇優(yōu)扶持”的原則,，加強客戶準入機制，準確把握貸款投向,，優(yōu)化信貸結構,，嚴格審查客戶資信狀況和資金實力，及時了解,、掌握客戶的生產經營,、信貸資金使用等情況，充分運用風險分類工具防范和控制風險,，對“兩高一?！薄ⅰ拔逍∑髽I(yè)”,、建筑業(yè)項目經理等行業(yè)貸款逐步有序退出,，進一步優(yōu)化信貸結構，促進業(yè)務健康發(fā)展,。堅持文明辦貸,、廉政辦貸，嚴格執(zhí)行信貸承諾,，杜絕吃,、拿、卡,、要的歪風斜氣,，從行長到信貸員，人人樹形象,，個個是楷模,，凡是經調查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內辦理，不能放的貸款當面說明原因,，不推諉,、不拖泥帶水，在社會上形成了良好的口碑,。

4,、安全保衛(wèi)管理

安全保衛(wèi)工作是各項工作的重中之重，在日常管理中,，安全逢會必講,，包括日常業(yè)務辦理過程中的安全，“生命之門”——通勤門的日常管理,，夜間值班守庫的安全管理等,，通過對各種預案的演練，不斷加強員工的安全防范意識,，確保集體財產和人身的安全,，防患于未然,。

5、計算機管理

在計算機日常管理中,，要求員工做到愛護機器,，保持設備清潔，保證設備的良好運行,，以便業(yè)務工作的順利開展,。杜絕對機器的帶電操作，禁止私自在計算機上安裝非法軟件,、游戲,、電影等，對外來設備禁止與網點計算機連接,，并定期,、不定期對所轄網點進行檢查，確保機器設備的良好運行狀態(tài)對業(yè)務的重要支撐作用,。

四,、文明優(yōu)質服務開展情況

服務是企業(yè)的生命線，一年來,，我行在不斷加強柜面服務的同時,，立足“服務三農”、

“服務中小企業(yè)”,、服務人民,，在員工中開展職業(yè)道德和服務意識教育，不斷增強競爭意識,，以“用心取信,，追求卓越”的企業(yè)精神作為核心價值理念，為成為調兵山地區(qū)最優(yōu)秀的銀行共同努力奮斗,。

平時工作中，對照文明服務規(guī)范的要求,，要求員工從“我”做起,，按照文明禮儀服務規(guī)范的要求，做到從內心為客戶著想,，而不只是停留在口頭及表面,，想客戶所想，急客戶所急,，真正為客戶排憂解難,，真正體現(xiàn)“人民自己的銀行”。從細節(jié)入手,，真誠的一次微笑,、簡單的一聲問候,、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐,，無時無處不體現(xiàn)了惠民人的熱情,、周到、貼心,，從而更拉近了與客戶的距離,，達到了心的交流、情感的升華,。

五,、經濟責任履行情況

1、財務經濟責任

在本人任職期內,，各項固定資產購臵等均符合規(guī)定,，八項費用指標多年來均有結余，賬面利潤反映真實,，無資產流失,、截留利潤和私設小金庫現(xiàn)象，無未先出具申請報告而動用授權外的營業(yè)費用及其他資金支出的現(xiàn)象,。

2,、經濟法律責任

在本人任職期內，我支行未發(fā)生經濟責任事故,，目前不存在“九種人”現(xiàn)象,。

六、廉潔自律,，克己奉公

在任期間,，本人在廉潔自律方面嚴格要求自己，堅持自身人生觀,、價值觀的不斷改造,，認真學習社會主義榮辱觀，貫徹科學發(fā)展觀,，嚴格管理,，從嚴治行，要求職工做到的,，我首先做到,，要求職工不做的，我首先不做,，做到管好自已的人,，看好自己的門,，全行廉政建設無案件,。

回顧任期內的各項工作，本人基本能完成了年初計劃的各項經營任務，做到各項存款穩(wěn)步增長,，信貸投放審慎合規(guī),，不良貸款努力壓降,，貸款利息收入持續(xù)增加,，職工收入逐步遞增。一年來,，本人雖然取得了一些成績,，但還存在許多不足之處。展望未來,，我信心十足,，有各位朋友的關心、支持,，有我們調兵山惠民村鎮(zhèn)銀行行全體員工的共同努力,，我相信，我們惠民村鎮(zhèn)銀行的明天將更加燦爛輝煌,。

以上述職述廉,，不當之處，請指正,。

述職人：銀行______年月日______

銀行職員離任個人工作述職報告篇四

分行監(jiān)察部：

根據離任審計的相關要求,，結合自身的實際情況，現(xiàn)述職如下：

一,、基本情況

我自20__年9月被省分行聘為____支行黨委書記,、行長，于20__年4月離任,。我在任職期間主持支行全面工作,，從業(yè)務營銷管理到人力資源配臵的工作。我在職期間,，能夠嚴格遵守國家金融法規(guī)和中國銀行的各項規(guī)章制度,，認真履行工作職責。認真貫徹落實上級行的戰(zhàn)略部署和工作安排,，按照以市場為導向,，以客戶為中心，以追求經營價值最大化為目標,，積極適應市場變化，認真分析區(qū)域經濟發(fā)展狀況和金融環(huán)境,，加快推進業(yè)務轉型;強化管理和內控,，努力提升全行服務質量和效率;加強領導班子建設、員工隊伍建設和黨風廉政建設，全面提升經營管理水平,，較好地完成了聘期內各項責任目標,。近兩年來，____支行先后榮獲省行it藍圖先進單位,、分行20__年度內控三好第三名,、中間業(yè)務收入先進集體、國際結算市占提升先進單位,、迎國慶拔河比賽第二名,、精神文明建設先進單位等榮譽稱號。

二,、任職期間內工作職責履行情況

(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足

本人任職以來,，____支行各項綜合經營計劃和戰(zhàn)略指標呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了各項計劃指標,，各項業(yè)務得到了持續(xù)健康快速發(fā)展,。

1、主要財務指標情況：

兩年來,，通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系,，對重點業(yè)務產品、戰(zhàn)略業(yè)務產品激勵實行誰營銷誰得益,，加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度,，加快網點轉型步伐，市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,，贏利能力不斷增強,。20__年、20__年及20__年一季度均完成分行中間業(yè)務收入計劃的85%以上,，完成率占全轄七大行之首,。20__年,實現(xiàn)中間業(yè)務總收入4016萬元，同比增長1587萬元,，完成分行任務88.9%;20__年實現(xiàn)4346萬元,，完成分行任務85%;20__年一季度，實現(xiàn)中間業(yè)務收入1939萬元,，完成率85.8%,。員工費用、業(yè)務管理費,、經濟資本回報率,、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為____支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了基礎,。

2,、業(yè)務發(fā)展情況：

(1)存款穩(wěn)健增長。20__年末，全行各項人民幣存款余額實現(xiàn)了扭負,，最終完成分行計劃的6.77%,，其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增，完成任務的62.92%,。20__年末,，各項人民幣存款余額實現(xiàn)了飛躍式的增長，超額完成分行任務107.6%,，主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成502%,，外匯企業(yè)存款完成1444%;20__年一季度,，人民幣各項存款完成88.73%，外匯各項存款完成率高達310%,。兩年來,，____支行各項存款余額由20__年初的41.76億元增加到46.86億元，人民幣儲蓄存款實現(xiàn)增長4.6億元,，人民幣企業(yè)存款增長1.8億元,。

(2)貸款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。20__年末,，____支行各項貸款余額58億元,，比年初新增1.4億元;20__年末，各項貸款余額為60億元,，新增2億元,，增幅3.4%;20__年第一季度各項貸款余額65億元，比年初新增近6億元,，增幅10%,。兩年來，____支行各項貸款余額由20__年初的56.6億元增加到65億元,，公司貸款增長8億元,，零售貸款實現(xiàn)增長0.5億元。

(3)中間業(yè)務收入大幅提升。兩年來，我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用，大力營銷重點業(yè)務和新產品，中間業(yè)務收入逐年創(chuàng)新高，中間業(yè)務收入占全部收入的比重有了大幅度提高,。兩年來，中間業(yè)務收入逐年攀升,，由20__年末的

3 新增2428萬元增加到20__年末新增4346萬元，增長了近1倍,，成為______分行重要的效益增長點，獲得分行中間業(yè)務收入先進集體榮譽稱號,。

3,、采取的主要工作措施：

(1)嚴格成本管理，優(yōu)化財務資源配臵,，助推全行業(yè)務發(fā)展,。加強對主要經營指標的指導與監(jiān)督,，實行動態(tài)監(jiān)控,、主動管理和及時通報,。嚴格財務制度，堅決杜絕小金庫,。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進提高案件風險管控能力,。加強成本精細化管理,，規(guī)范全行營銷費用的管理與核算,。

(2)把存款,、貸款和中間業(yè)務作為重中之重,深化結構調整,，加快業(yè)務發(fā)展，全面提升價值創(chuàng)造水平,。在拼搶儲蓄存款市場方面,，認真抓好網點轉型工作,，加強客戶關系維護和產品銷售，全面提升服務效率和水平,。為各網點配備專職客戶經理,，加強柜面服務管理，進一步引導柜面業(yè)務向電子銀行和自助渠道轉移,。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益,。擴大黃金、外匯,、基金,、理財、保險等個人理財類產品銷售量，切實提高我行個人金融產品市場占有率,。在拼搶對公存款市場方面,，調動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客戶潛力,，加大對重要客戶的維護,，加強低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長,。加強對公結算賬戶數(shù)量營銷,，夯實客戶基礎。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高,、貢獻度大的客戶營銷,，將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來,，利用我行優(yōu)質產品吸引更多有價值的客戶開戶,，不斷擴大客戶群體。

(3)積極調整優(yōu)化信貸結構,，加大優(yōu)質項目的營銷和投放力度,。加強與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業(yè)進行溝通,，做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作,。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選，符合上級行準入標準的企業(yè)開展全面授信評級,，并根據企業(yè)的需求按時投放貸款。

(4)全力推進中間業(yè)務發(fā)展,，進一步優(yōu)化收入結構,。將中間業(yè)務作為我行轉變發(fā)展方式、改善收入結構的重心,，全力推動,， 4努力實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點,，繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產品市場份額,，提高公司和機構客戶中間業(yè)務產品覆蓋率。細分目標客戶,，大力發(fā)展理財產品,，積極拓展個人結算賬戶，提高年費收繳率,。理順中間業(yè)務管理機制,，促進各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務能力,。充分發(fā)揮____核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能,，推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度,，積極探索融資保函,、國內綜合保理、國內信用證等新興業(yè)務,，大力拓展投行業(yè)務,。

4、存在的問題和不足：

(1)對我行的一些新產品,、新業(yè)務學習不夠,，對產品屬性、業(yè)務流程不十分了解,，營銷指導不到位,。

(2)個別產品發(fā)展不均衡，如受市場經濟環(huán)境限制,，儲蓄存款業(yè)務,、基金業(yè)務開展得不理想。

(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足

1,、內部控制水平：

(1)內部控制環(huán)境較好,。按照省分行改革框架，組織結構合理,，部門間職責明確;嚴格建立和執(zhí)行職業(yè)準入條件,，各崗位職責清晰，重要崗位堅持執(zhí)行定期輪崗及強制休假制度;加強監(jiān)督檢查力度,，全員風險及控制意識較強,，經營作風穩(wěn)健;科學合理設定人力資源政策，為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,，以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風險的業(yè)務聯(lián)合大檢查機制,，確保案件專項治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構,，明確關聯(lián)交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制,，使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制，使全行各層級能夠在職權范圍內穩(wěn)健經營,。

(2)風險識別與評估機制不斷完善,。實施積極主動的風險管理，實現(xiàn)風險管理和業(yè)務發(fā)展及效益提高三同步,。加強信貸審批管理,，對資產質量進行全面分析,，及時掌握借款人經營和財務等狀況，判斷風險發(fā)生的可能性,，及時采取相應措施,，將風險消滅在萌芽狀態(tài);準確把握有關標準和政策底線，加強前后臺溝通,，正確處理好營銷與風險防范的關系,，在風險可控的前提下，大力提高審批效率,。通過資產質量情況提足各項準備金,，進一步提高抗風險能力。對于柜臺業(yè)務,、結算業(yè)務,、授權授信業(yè)務，各相關部門通過制作業(yè)務流程及業(yè)務操作規(guī)章制度,，嚴防操作風險的發(fā)生,。

(3)內部控制措施日益健全。強化員工執(zhí)行力,，狠抓制度落實,。把治理雙十禁工作作為全行效能監(jiān)察的一項重要內容，認真做好自查自糾及清理等項工作,。加大對規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督,、檢查力度，強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作,，嚴格執(zhí)行對業(yè)務風險點和重要崗位員工行為的雙排查制度,。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來，納入到考核體系中,。積極配合監(jiān)管部門工作,，對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改，跟蹤復查,，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善制度和操作流程,。認真落實安全綜合管理責任制,，層層簽訂責任書，定期對員工進行安全防范教育,。完善防火災,、防搶劫、防盜竊,、防詐騙等突發(fā)事件處臵預案,。加強與押運公司的協(xié)調與合作，全行守押工作全部實現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防,、安防設備管理檔案,，對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進行了改造,，有效保證了各項業(yè)務安全運營,。

(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用,、可靠,、及時、完整及連續(xù),。經營及管理信息能夠做到真實,、完整、準確,、安全,，信息處理靈活有效，能夠及時傳遞到領導決策層,，信息傳遞渠道快捷暢通,，信息管理系統(tǒng)安全可靠，提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力,。我行與外部監(jiān)管機構,、同業(yè)、客戶,、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確,、充分，嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,，對外信息披露符合規(guī)定,。

(5)監(jiān)督糾正與評價機制較為完整。實行監(jiān)督檢查常態(tài)化機制

加強對各項業(yè)務開展情況進行監(jiān)督和評價,，將糾正違規(guī),、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠程監(jiān)控,，及時獲取和知悉內部控制缺陷,，對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查,、定期檢查和不定期檢查相結合,，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄,，檢查之后有整改,。做好內,、外部審計對內控缺陷的檢查報告，明確職責,，整改措施切實可行,。理順服務流程，增強主動服務意識,，全面提升行務運轉效率,，真正建立起二線服務一線，一線服務客戶的大服務格局,。深入推進平安中行創(chuàng)建活動,，做好安全保衛(wèi)工作，有效防范各類案件和生產責任事故,。

2,、存在的缺陷和不足：

(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。

(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,，操作風險防控工作需要進一步加強,。

(三)持續(xù)經營能力的強弱及存在的問題和不足

1、持續(xù)經營能力不斷增強,。

多年來,，我非常注重自身素質的提升，努力加強學習,，適應新形勢和新知識的變化,，使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排，不斷增強自己的執(zhí)政水平和能力,。我始終牢固樹立以市場為導向,，以客戶為中心的經營理念，堅持為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,，為客戶提供更好服務,，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)責任的使命,，致力于打造當?shù)刈詈玫你y行,。能夠客觀地分析同業(yè)市場經營形勢的變化，基于對市場變化和客戶需求,，以及競爭對手的了解,，有的放矢地開展工作。同時,，堅持民主集中制原則，廣泛聽取各方面意見,，有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性,，帶領____支行干部員工在資產負債規(guī)模,、經營效益、贏利能力,、當?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,，持續(xù)經營能力較強,進入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。

(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導向作用,，不斷完善和健全績效考核機制,，激勵長期價值創(chuàng)造，優(yōu)化財務資源配臵,，促進經營能力持續(xù)發(fā)展,。制訂了《____支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎上,，加大重點產品的激勵力度,。實行費用定額管理，高了全行成本效益意識和財務管理水平,。深入推行全面成本管理,，加強集中采購管理工作，細化各項成本管理措施,。

(2)深入推進戰(zhàn)略轉型,，扎實推動我行特色業(yè)務和戰(zhàn)略轉型業(yè)務快速健康發(fā)展。以全面推廣金融社?？ń鹑诜辗桨笧槠鯔C,，加強與相關行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通，以行政事業(yè)單位合作作為基礎,，加深與行政事業(yè)單位的合作深度,，重點拓展金融社保卡帶來的商機,。20__年初,，通過開展對公賬戶攻堅戰(zhàn)活動，在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,，20__年一季度,，中小企客戶新增4戶，完成分行計劃110%,，網銀開戶新增107戶,，完成計劃51%，結算賬戶新增56戶,，完成計劃47%,。以負債業(yè)務為基礎，以產品和賬戶為抓手,，強化源頭客戶作用,，加大中間業(yè)務拓展力度,。鞏固代理業(yè)務優(yōu)勢，加大產品創(chuàng)新力度,，努力增加中間業(yè)務收入,。從20__年初至20__年一季度，____支行中間業(yè)務收入水平一直居全全轄七大行前列,，直融貸款,、保理、代理保險,、基金,、外匯黃金交易等產品成為中間業(yè)務收入的重要來源。電子銀行業(yè)務充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,，開展聯(lián)動營銷,，提升電子銀行產品覆蓋率。

(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制,。根據業(yè)務發(fā)展需要和員工成長需求,，組織不同層級、不同形式的培訓學習,，側重于對網點業(yè)務經理,、客戶經理、一線網點人員進行經?；投鄻邮降臉I(yè)務適應培訓,。

(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理,，對網點功能實行統(tǒng)一管理,，實施一站式服務，推行首問負責制,、服務承諾制,、責任追究制，深入開展不定期突擊檢查,，加大監(jiān)督檢查力度,，促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。

(5)深化人力資源管理,，加強黨的建設,、員工隊伍建設和企業(yè)文化建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建設,，努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力,。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領作用，宣傳、培育追求卓越的核心價值觀,。開展心理知識輔導,，提高員工心理素質和抗壓能力,。鼓勵員工立足平凡崗位，創(chuàng)造非凡業(yè)績,，為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才,。

2、存在的不足：

(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間,。

(2)對私,、公客戶基礎還比較薄弱，基本結算客戶數(shù)量和質量都亟需進一步改善,。

三,、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任

(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果

1、嚴格按照授權管理權限,，在省分行轉授權范圍內按照業(yè)務相關規(guī)定進行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規(guī)開展工作,，沒有越權審批現(xiàn)象,。

2,、嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,。對于工作中的重大事件，我按照權限分別組織召開行長辦公會,、黨委會解決;對于超出職權范圍需請示的事項,，及時以文件形式上報省分行和地方相關部門,。

3,、對于大宗物品采購等事項，我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理,，固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內,，沒有違規(guī)或越權經營事項。

4,、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經營管理事項,沒有發(fā)生投資,、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現(xiàn)象,。

(二)重大經濟案件和責任事故

無,。

(三)直接責任

無,。

(四)間接責任

無。

四,、其他需要說明的問題

(一)述職日所在單位未決訴訟

無,。

(二)述職日未了事項

無。

五,、述職人聲明

(一)本人鄭重聲明,，我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。

(二)本人鄭重承諾,，我對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,，在審計過程中向審計組提供真實和完整的資料。