演講稿首先必須開頭要開門見山,，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準備的材料說明,、支持你的論點,，感染聽眾,，然后在結尾加強說明論點或得出結論，結束演講,。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢,？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀,。

酒店經理崗位競聘演講稿篇一

各位領導,，同事：大家好!

很高興今天能站在這里競聘，首先簡單的

自我介紹

自酒店10月份安排我接手餐飲經理以來,，我在餐飲嚴重缺乏人員的情況下更加努力的工作,，克服重重困難，較理想的完成了餐飲部規(guī)定的目標任務,，現(xiàn)對我的工作做出簡單的總結,。 ?其次，我成功的組建了一支團結的,、年青的,、敢想敢做的新隊伍,，成功的推出了一天營業(yè)額高達10萬元的圣誕節(jié)和ktv包房全滿的團圓宴，雖然我們在服務過程中還存在很多不足,，但我相信這只是一個過程,、一個階段。

始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則,，將改善和提高飯菜質量和服務質量放在第一位,，利用資源創(chuàng)造熱點。如何挖掘現(xiàn)有資源,，注入新的活力,，創(chuàng)造新的賣點，再添新的經濟增長點,，是目前酒店在激烈的市場競爭中要立于不敗之地,，必須考慮和研究的課程。

1,、對目前中餐吧臺的牛奶和啤酒的專柜,，進行促銷使用權。例如：牛奶專柜的使用權以2-3萬元/年,，賣給一個經銷商承包,。

2、酒店要積極的企業(yè),、客商,、家屬區(qū)、游客提供針對性的服務和產品,，也自然會分享到豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益,。

后廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部份之一,，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,，如后廚管理混亂，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的聲譽,，因此后廚管理不僅僅是物色一個好的廚師長,，而是加強對人事管理、人員素質管理,、成本控制管理等重要的核心環(huán)節(jié),。

1、對人員的業(yè)務進行考核,，采用嚴格的考核制度,，實行末尾淘汰制，每月對員工,、廚師進行業(yè)務及素質考核,，對分數(shù)最低的進行淘汰,。這樣一是為了保持企業(yè)活動，二是為了搞好競爭環(huán)境,。

2,、經營性的推陳出新是經營上的需要，也是促進廚師技術不斷提高,，為企業(yè)增加魅力,。由廚師長組織骨干力量，定期研發(fā),，推出新菜,，定期派出廚師到其他酒店進行學習交流，引進新菜肴,、新菜系,，豐富自家品種。

3,、利潤來源于采購及所有環(huán)節(jié)的有效成本控制,，所以成本控制的好壞將導致酒店競爭力的大小，那么成本控制的不好就直接影響到酒店的效益,，只有建立一個有效的成本控制體系,，將是我們利益的有利保障。

4,、采購部的管理是成本控制的重要源頭,，應當建立嚴格的采購制度，嚴把驗收關,，對部門的物品質量,、價格、數(shù)量做好嚴格的記錄,，讓采購和驗收互相制約,、互相監(jiān)督。

5,、后廚廚師要做到對物質特盡其用,，堅決反對原料的浪費，應本著粗料細作,，細料精作的原則,，對原料進行加工。

6,、后廚要加強貯藏管理,，每天把冰箱庫存情況送到廚師長，倉庫每半月盤點一次,，做到不積壓,、不浪費,，每天除填寫采購驗收、庫存,、點單數(shù)目報表外,，對于變質原料，必須經廚師長同意后方可處理,，并填寫報損單,。

我們只有在不斷的改革，不斷的思考和開研,，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,，才能找出我們自己的軌道，打造出我們自己的品牌,。

我的演講完畢!

謝謝大家!

酒店經理崗位競聘演講稿篇二

各位領導,，同事：大家好!

很高興今天能站在這里競聘，首先簡單的自我介紹一下,，我叫**,，來自——，畢業(yè)于——公安高等?？茖W校,，受好：聽歌、文學,、體育站在手,，寫作無憂!今年22歲，來本店已有4年,，曾做過餐飲pa,，傳菜部服務員，樓面服務員,，西餐廳服務員,，傳菜部領班，樓面領班,，桑拿領班,，ktv領班,，活動中心負責人到現(xiàn)在,。本人忠于企業(yè)，踏踏實實工作,，帶著不以物喜,，不以己悲的心態(tài)永往直前，敢想敢做,。

自酒店10月份安排我接手餐飲經理以來,，我在餐飲嚴重缺乏人員的情況下更加努力的工作,，克服重重困難，較理想的完成了餐飲部規(guī)定的目標任務,，現(xiàn)對我的工作做出簡單的總結,。其次，我成功的組建了一支團結的,、年青的,、敢想敢做的新隊伍，成功的推出了一天營業(yè)額高達10萬元的圣誕節(jié)和ktv包房全滿的團圓宴,，雖然我們在服務過程中還存在很多不足,，但我相信這只是一個過程、一個階段,。

一,、經營原則，經營靠智慧,，成功靠策劃

始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則,，將改善和提高飯菜質量和服務質量放在第一位，利用資源創(chuàng)造熱點,。如何挖掘現(xiàn)有資源,，注入新的活力，創(chuàng)造新的賣點,，再添新的經濟增長點,，是目前酒店在激烈的市場競爭中要立于不敗之地，必須考慮和研究的課程,。

1,、對目前中餐吧臺的牛奶和啤酒的專柜，進行促銷使用權,。例如：牛奶專柜的使用權以2-3萬元/年,，賣給一個經銷商承包。

2,、酒店要積極的企業(yè),、客商、家屬區(qū),、游客提供針對性的服務和產品,，也自然會分享到豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益。

二,、后廚管理與成本控制

后廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部份之一,，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，如后廚管理混亂，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的聲譽,，因此后廚管理不僅僅是物色一個好的廚師長,，而是加強對人事管理、人員素質管理,、成本控制管理等重要的核心環(huán)節(jié),。

1、對人員的業(yè)務進行考核,，采用嚴格的考核制度,，實行末尾淘汰制，每月對員工,、廚師進行業(yè)務及素質考核,，對分數(shù)最低的進行淘汰。這樣一是為了保持企業(yè)活動,，二是為了搞好競爭環(huán)境,。

2、經營性的推陳出新是經營上的需要,，也是促進廚師技術不斷提高,，為企業(yè)增加魅力。由廚師長組織骨干力量,，定期研發(fā),，推出新菜，定期派出廚師到其他酒店進行學習交流,，引進新菜肴,、新菜系，豐富自家品種,。

3,、利潤來源于采購及所有環(huán)節(jié)的有效成本控制，所以成本控制的好壞將導致酒店競爭力的大小,，那么成本控制的不好就直接影響到酒店的效益,，只有建立一個有效的成本控制體系，將是我們利益的有利保障,。

4,、采購部的管理是成本控制的重要源頭，應當建立嚴格的采購制度,，嚴把驗收關,，對部門的物品質量、價格,、數(shù)量做好嚴格的記錄,，讓采購和驗收互相制約,、互相監(jiān)督,。

5,、后廚廚師要做到對物質特盡其用，堅決反對原料的浪費,，應本著粗料細作,，細料精作的原則，對原料進行加工,。

6,、后廚要加強貯藏管理，每天把冰箱庫存情況送到廚師長,，倉庫每半月盤點一次,，做到不積壓、不浪費,，每天除填寫采購驗收,、庫存、點單數(shù)目報表外,，對于腐敗變質原料,，必須經廚師長同意后方可處理，并填寫報損單,。

我們只有在不斷的改革,，不斷的思考和開研，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,，才能找出我們自己的軌道,，打造出我們自己的品牌。

我的演講完畢!

謝謝大家!

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酒店經理崗位競聘演講稿篇三

大家好,！

有幸來到咱們這個人才聚濟,、團結又溫暖的大家庭。首先感謝各位領導給我們大家這次公平,、公正競爭,、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,，是順應企業(yè)發(fā)展需要的,。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,，我們不僅需要服務技能過硬的員工,，還需要懂業(yè)務、善經營的管理者,，只有平時嚴格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務素質，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值,。

做為一個管理者要學會溝通,、善于溝通，我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,，給員工創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性,。

一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,，好的員工就應該給與充分的信任,，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,，其實服務是相互的,，用主動、周到,、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責任,，對自己，對集體,，對社會的責任和義務,。

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜,，自賣自夸,。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,，憑著我的個人素質,、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,，對工作的熱情,，我的管理經驗，我一定能把餐飲部經理一職的工作做好,。請給我一個機會,，我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是“競聘上崗”,。

酒店經理崗位競聘演講稿篇四

大家好!

七月的，驕陽似火,，熱情洋溢,，象征著一種烈日炎炎的激情,。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,，我感到十分榮幸，感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持,。

本人,，土生土長的**人。巍峨的高山,，低回的河谷,，承載著三千年的文明史，在這樣一個兩江并流,，環(huán)山群抱的山城,，我慢慢地成長，走進了而立之年,。兒女勤勞勇敢,、豪爽剛烈，我很自豪擁有這些品質,，所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心,。“身之發(fā)膚,，受之父母”,，這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大，要說對我影響最大的幾年,，無疑是我加入**集團的這五年光陰,。先后在幾家國際酒店任職，在那里我學到了扎實的業(yè)務知識,。因此我一直對我的家鄉(xiāng),，讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。

20xx年,，*集團第四家五星級酒店----*大飯店開業(yè),，就在這一年，我加入了這個大家庭里面,。從開業(yè)籌備,，到試營業(yè),，到正式營業(yè)，到榮膺五星級酒店稱號,，我和領導同事們一起努力工作,，為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班,，工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務,，與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況，制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現(xiàn)場督導,、檢查酒水員的出品質量和工作效率,，檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗，力求降低成本,，;控制酒水倉庫平衡數(shù),，使其合理化;5.定期檢查設備，有問題及時解決,。6.合理安排宴會酒會的工作,，帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關系,，互相幫助,，做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的,、最基本的業(yè)務知識,，卻讓我學到了很多，如何提高執(zhí)行力,、如何為人處世,、如何成本控制、節(jié)能降耗,，如何提高服務技能,。一年的領班讓我取得了巨大的進步，得到了領導了關愛和培養(yǎng),，我對培養(yǎng)我的領導和給予我機會的**集團也充滿著一顆感恩的心,。

20xx年，集團旗下第六家五星級飯店君豪大飯店要開業(yè),，因為有著開業(yè)籌備的經驗,，我主動申請調離，又一次參與了君豪的開業(yè)籌備,。同樣是艱苦的籌備,，大家共同奮斗，終于君豪在20xx年11月如期開業(yè)了,，我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,，這對我的酒店生涯來說又是重要的一步,。作為一名主管，要學的東西還有很多,，也不再像是領班一樣僅僅是執(zhí)行管理,，而是要制定管理模式，更多的要涉及業(yè)績問題,，當從一名領班到主管,，給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了，但我并不恐懼這種壓力,。經過學習摸索,，我擁有了一套自己管理酒水部的模式，在我的帶領下,，員工認真工作,，營業(yè)正常順利,，實現(xiàn)了目標利潤指標,。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界，更加知道其他部門的知識和管理,，也增強了部門之間的溝通和理解,，大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,，更是讓我學到了如何合理配置人力資源,，因為在這個人員不足、工作量大的部門,，壓力是很大的,。但我和員工們一起迎接每一位客人，以“務實高效,，開拓進取;以情服務,，用心做事”為服務理念，做好每一次vip接待,，并且每個月都超額幾十萬完成任務,。我和我的員工都感到十分的自豪，像打了勝仗一樣,。在此,，我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領導,、感謝給予我大力支持的員工,，謝謝您們。

1,、加強管理,。管理的核心是人力資源的管理,，只要對管理酒店的部門的人才管理恰當，那么不管是服務質量,、銷售都會水到渠成的,。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合，在部門的團隊建設中,，要打造一支有共同目標,、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍,。

2,、市場導向。根據(jù)不斷變化的市場需求,，制定出切合實際的營業(yè)目標,。目標不是固定的，我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,，不斷地去調整,，以“靈、巧,、妙”的指導方針經營,，不斷地創(chuàng)新。

3,、照顧好自己的員工,。員工的成功就是管理的成功，深切為員工的利益著想,，員工就會為飯店的利益著想,，有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通，更加多地去激勵員工,，與員工換位思考,，我想這樣的團隊不會沒有市場的。

4,、加強自身學習,。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎業(yè)務知識上的破陳出新，只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂,。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學習,，集百家之長，敢于接受新知識,、新想法,，敢于面對挑戰(zhàn)與批評，不斷反思自我,。通過歸納總結,，提高飯店的經營業(yè)績,。

以上是我個人的不成熟的構想，希望能幫助自己的工作越做越好,。

如果此次競聘成功,，我會一如既往地配合酒店各部門的工作，為飯店的經營奉獻出自己的全部力量,，為**集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻,。有句名言說的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路,。不管此次競聘成功或者失敗,，我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,，生命之舟因拼搏而前行酒店經理競聘演講稿酒店經理競聘演講稿,。

謝謝各位領導和同事，我的演講完畢!

酒店經理崗位競聘演講稿篇五

大家好,！

有幸來到咱們這個人才聚濟,、團結又溫暖的大家庭。首先感謝各位領導給我們大家這次公平,、公正競爭,、展示自我的機會,，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,，是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務,、善經營的管理者,，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質,，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,，從而實現(xiàn)自我價值。

1,、溝通問題,。做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,，我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性,。

2,、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,，要學會調動員工的主觀能動性,。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任,，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識,。

3、服務意識,。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,，其實服務是相互的，用主動,、周到,、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂,。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責任，對自己,，對集體,，對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,，但卻不是王婆賣瓜,，自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我,。我相信,，憑著我的個人素質、愛崗敬業(yè),、腳踏實地的精神,，對工作的熱情，我的管理經驗,，我一定能把餐飲部經理一職的工作做好,。請給我一個機會，我決不會讓大家失望,。最后以一首自編的對聯(lián)來結束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家,！

酒店經理崗位競聘演講稿篇六

尊敬的各位領導,、員工代表：

大家好！

很高興有機會登上這演講臺,，借此機會,，向所有關心我，支持我的領導和員工表示衷心的感謝,！我,，xx年參加工作，xx年進入湖南商學院酒店管理大專班學習,，酒店開業(yè)后,，在客房部任樓層領班。xx年因工作需要被調往洗衣房任主管,。xx年競爭為人力資源部人事主管,。

在工作中，我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念,，了解,、關心員工、與員工做朋友,，時刻關注酒店員工的工作表現(xiàn)和思想動態(tài),，以利于及時采取有效措施，調整員工心態(tài),，提高酒店的凝聚力,。建立健全酒店各項管理辦法，先后制定《xx大酒店后備人才管理辦法》和《xx大酒店人事代理制員工實施方案》,。在行業(yè)工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的工資,、福利待遇和人才管理辦法，為酒店吸引和留住人才起到重要作用,。除了完成酒店內的計劃工作外，還充分發(fā)揮工會干事和女工委員的'職能,，協(xié)助和配合廠部做了大量工作,，為保障員工的權益與福利盡職盡責。

從酒店開業(yè)到現(xiàn)在,，我一步一個腳印,，和酒店一起成長，養(yǎng)成了“能吃苦,、能忍耐,、能奉獻”的良好品質。在酒店評星期間我被委以重任，專門負責評星委員入住房和樣板房的衛(wèi)生督導與檢查工作,，因突出的工作表現(xiàn)被評為“十佳員工”,。xx年6月被派往廣洲白天鵝學習。在從事人事工作期間,，我認真學習,，努力提高自己的專業(yè)知識水平，并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書,。經過多個崗位的實踐鍛煉,，培養(yǎng)了自己多方面的能力，“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”,，在以后的工作當中，我將恪盡職守,、努力學習,、勤奮工作，以綿薄之力來回報領導和同事們的信任,。

謝謝大家,！

酒店經理崗位競聘演講稿篇七

我叫，今年20 歲,，于*年開始參加工作,，一直都是在貴公司工作，至今已工作了三年,，它教會了我如何為人,，如何處事，如何工作,，并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行,、行必果”的辦事風格,，**年6月我加入**有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我有幸學到了不少東西，取得了很大的進步,，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,，才使我有信心走上這個競選的舞臺，參加這次的大堂經理職位競聘,。

在服務管理上,，我們的口號是：“達到101%的顧客滿意”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,，以“潤物細無聲”的方式,，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,，親情的無價和家的溫馨,。

一、當好“協(xié)助員”,。協(xié)助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務,。

二、當好“服務員”,。為領導服務是行政助理義不容辭的職責,。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。

三,、當好“協(xié)調員”,。協(xié)調好店內內部上下級關系，充分發(fā)揮一個集體,、一個團隊的重要性,。

四、當好“管理員”,。當好管理員,，首先應管理好自己，只有這樣,，才會樹立鑒定的信念,，形成良好地工作風格，同時也會更好的有利于自身的成長,。

五,、尋找“增長點”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競爭下,，我們必須明確目標,，對待工作中每一個細節(jié)力求做到“用心做、做精細”,，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,，做好內部管理，這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展,。

作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功,，但是我絕不會回避失敗,，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”,。

酒店經理崗位競聘演講稿篇八

大家好!

人們都說,，真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我，來自.我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則,。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,，但深深知道人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,，今日我要向著主管這一崗位沖刺.我很欣慰。

我心目中的好主管,，我認為,，她(他)應該有、也必須具備超強的六個地方：1,、個人思想強,。2、專業(yè)技能精,。3,、溝通技巧活。4,、作風紀律嚴,。5、完成任務好,。

如果我能競聘主管上這一職,，我將做好以下幾點：

5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.

只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

今天,，我是本著鍛煉、學習,、提高的目的來參加競聘,。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成,，我會更努力,。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作,，會多一份努力;對待領導,，會多一份尊敬;對待同事,，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信,，機會只會垂青那些有準備的人,。

謝謝!

酒店經理崗位競聘演講稿篇九

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來說,，是機遇,，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機會,。同時我也將勇敢地接受大家的評判。我叫xx,，今年xx歲,，xxxx年xx月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,，在酒店一線崗位上工作了6年,，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西,，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎項）等獎項,，因表現(xiàn)突出，xxxx年,，被外派到南方酒店做管理,，并獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝,！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺,。

一,、當好“協(xié)助員”。協(xié)助經理做好主管的助手,，帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務,。

二、當好“服務員”,。餐飲部的領班,，除了為領導和同事們服務，更重要的是為顧客服務,，提升餐飲部的接待能力,。當好“協(xié)調員”。餐飲部工作分工細,，環(huán)節(jié)多,，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作,。

餐飲部領班就是這個“協(xié)調員”,。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,，協(xié)調酒店服務與廚房之間的聯(lián)系，調解進餐中各種矛盾和糾紛,。二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素,。

三,、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認真聽取顧客意見,，不斷改進服務工作,。

四、當好“管理員”,。酒店現(xiàn)場管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說客人到酒店是去住宿,、吃飯,，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,，并通過“身教”強化管理效果,。我想，當好管理員,，首先應管理好自己,，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念,，形成良好的工作風格,，同時，也才會更好地有利于自身的成長,。作為這次競聘的積極參與者,，我渴望在競聘中成功，是我絕不會回避失敗,，不管最后結果如何,，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”,。

謝謝大家,！