報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

通過(guò)x年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識(shí),，同時(shí)也明白到專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵，要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識(shí),，實(shí)踐是的途徑,。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,，我順利地完成了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一,、實(shí)習(xí)目的

學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的,，社會(huì)實(shí)踐是的途徑,，尤其對(duì)與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習(xí),，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí),，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析,、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,，達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向,。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用，讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,，在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,，為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備,。

二、實(shí)習(xí)崗位

人力資源助理,，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)內(nèi)部考勤及編輯,、打印、存儲(chǔ)等文稿工作

之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),，并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉,，帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯,、發(fā)送,、接受、存儲(chǔ)等,。這類的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣,。

在內(nèi)部考勤過(guò)程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況,，我對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)及其工作崗位有了大概的了解,。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù),。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備,。

(二)人力資源相關(guān)工作

在進(jìn)入公司幾天之后，我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解,，開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作,。

1、考勤管理

我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,，它更多的是一種約束監(jiān)督,。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，提高工作效率,，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作,，我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理,。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放,。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感,。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

2,、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)和管理

在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,，依據(jù)人力資源部門(mén)的要求計(jì)劃,，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,，負(fù)責(zé)招聘面試,，督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊,，我們招聘職位,，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考,、面試預(yù)約,、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié),。

3,、人事檔案、考核,、考查工作

給員工辦好入職手續(xù),，新員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議,、擔(dān)保書(shū),、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,，審核申請(qǐng)書(shū),、述職報(bào)告等。每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,。

(三)其他日常工作

在工作需要的時(shí)候,，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù),?；蛘呒缲?fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放,、管理任務(wù),，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放,、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,，要做到合理使用,、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門(mén)的需要。

堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié),、匯報(bào)制度,，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論,、政策水平,，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合,，提高了工作效率,，收到很好的效果。

四,、實(shí)習(xí)心得

經(jīng)過(guò)近x個(gè)月的實(shí)習(xí),，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn),。在工作中,，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索,、去探究,。

在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊，還有幸在人事部門(mén)招聘小組鍛煉,，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能,。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了,。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解,。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

五,、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,，讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長(zhǎng),。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)的東西有很多,，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,，這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過(guò)我的人?，F(xiàn)在，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),，更多的是一份期待和躍躍欲試,，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來(lái)的一切，努力!

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一,、實(shí)習(xí)目的

大學(xué)生活最后的階段是實(shí)習(xí),，很重要，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多,，體會(huì)了教師這一神圣職業(yè)的光榮,。通過(guò)實(shí)習(xí)，我充實(shí)了自己,，學(xué)會(huì)了如何教學(xué),，學(xué)習(xí)了許多未曾有過(guò)的東西。經(jīng)歷了這段的實(shí)習(xí)生活,，讓我感受到教師職業(yè)的重任,，體會(huì)到教師工作的辛苦。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代,，感受著差別,，__后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，信息接收面廣,。這對(duì)老師提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求,。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們熟練地掌握了教學(xué)技能,，不僅如此,，我們還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、班主任工作：每日帶早晚兩次自習(xí)，與班級(jí)班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),，開(kāi)班級(jí)常務(wù)會(huì)議一次,。

2、專業(yè)技能教學(xué)：完成教案六篇,，上課次數(shù)七次(加作文訓(xùn)練課),，批改學(xué)生作業(yè)，監(jiān)考兩次,。

3,、教學(xué)研究調(diào)查：為更好地了解學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，組織兩次小組談心會(huì),，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)

(一)教學(xué)專業(yè)技能總結(jié)：

今天我給學(xué)生帶來(lái)的是__先生的名作__,，第一次上臺(tái)，與在大學(xué)時(shí)技能課上的感覺(jué)完全不同,，大學(xué)課堂上面對(duì)的是自己的同學(xué),，開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張，可是緊張感也慢慢放開(kāi),。學(xué)生們互動(dòng)和我的熱情交織在一起,，課堂氣氛漸好!終于，下課鈴響了,，我也剛好講完,，謝天謝地!在門(mén)口時(shí)，潘老師向我走了過(guò)來(lái),，說(shuō)了四個(gè)字：不辱使命!對(duì)了,，我向潘老師過(guò)一定把這節(jié)課上完,。真的不辱使命。

有了好的第一次不一定有好的第二次,，第二次讓我跌得一塌糊涂,。__月__日，__是我至今無(wú)法忘記的一次,。詩(shī)文是我的強(qiáng)項(xiàng),，更重要的是海子是我最喜歡的詩(shī)人，我信心充足,。事后證明,，過(guò)分的自信會(huì)導(dǎo)致無(wú)知的錯(cuò)誤，教學(xué)工作并不是憑著自信就能順利進(jìn)行的,。草草的準(zhǔn)備,，盲目的自信，自己的無(wú)知,，讓我在導(dǎo)入時(shí)候頻頻出現(xiàn)意外,。作者介紹不連貫，文章未真正地講透,。課后潘老師找我談了許久,，向我提了很多有益的建議。

在后面講課中我充分準(zhǔn)備,，認(rèn)真地理解課文,，如果一個(gè)老師連課文都沒(méi)搞透搞懂，那又有什么資格來(lái)給學(xué)生講呢,。知識(shí)的儲(chǔ)備,，備課的充足，有節(jié)奏的控制課堂氣氛是當(dāng)好一名優(yōu)秀的語(yǔ)文老師必須具備的,。

(二)班主任工作

一個(gè)好的班集體是可以帶好整個(gè)班級(jí)的,。效果在當(dāng)晚便產(chǎn)生了，班級(jí)的自習(xí)秩序很快被穩(wěn)定下來(lái),，看著學(xué)生們安靜的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)老師拍了拍我的肩膀,。

平靜下來(lái),，我對(duì)前段時(shí)間的不足提出了批評(píng)，特別對(duì)班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生遲到早退做出了嚴(yán)厲警告,。通過(guò)一種制度來(lái)建立一種秩序是如此的簡(jiǎn)單,，而班主任的工作遠(yuǎn)不止如此。交心,，這是我在學(xué)生時(shí)代學(xué)到的一種有效處理學(xué)生心理問(wèn)題的手段,。針對(duì)學(xué)生上課不集中、學(xué)生成績(jī)下降以及一些來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生跟不上教學(xué)進(jìn)度的個(gè)別情況，靈活處理,，靈活與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,，使得課堂課后氣氛大有改變。

(三)教學(xué)研究調(diào)查

這項(xiàng)工作是在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行的,，我們對(duì)學(xué)生初中成績(jī)的比較,，作出一個(gè)綜合性對(duì)比性表格，在教學(xué)過(guò)程中因材施教,。在課余時(shí)間,，積極和這些高一學(xué)生談心。在課堂上,，調(diào)動(dòng)差生聽(tīng)課積極性,，合理有效地把班級(jí)教學(xué)管理工作推到了一個(gè)新的軌道。

實(shí)習(xí),，讓我意識(shí)到了自己的不足,，充分認(rèn)識(shí)到新教學(xué)教育的難度和我們需要做好的工作。當(dāng)老師難,，當(dāng)一名合格優(yōu)秀的老師難上加難,。蠟炬成灰淚始干，老師的辛勞讓學(xué)生感激不盡,。正是這些忘我工作的老師們,，一批批未來(lái)的花朵開(kāi)放地更加燦爛!長(zhǎng)大后我就成了你，我甘愿當(dāng)盞燈,，照亮學(xué)生們的未來(lái)之路,，為未來(lái)的花朵們盛開(kāi)地更加美麗而辛勤工作!

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)期快到了,，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),，令人難忘。踏上工作崗位,，才知道,，時(shí)間是這樣過(guò)的，生活是這樣過(guò)的,。在__實(shí)習(xí)已經(jīng)一年了,，剛來(lái)時(shí)進(jìn)行了一個(gè)月的軍訓(xùn)，晚上進(jìn)行培訓(xùn),。從第二個(gè)月開(kāi)始進(jìn)入車間投入生產(chǎn)中,，雖然每天都感覺(jué)累，但過(guò)得很充實(shí),，也學(xué)到了很多東西,。

無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,，都存在競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)實(shí)習(xí),，我深深的感受到社會(huì)是殘酷的,，沒(méi)有文化，沒(méi)有本領(lǐng),，懶惰,，就注定永遠(yuǎn)在最 低。但社會(huì)又是美好的,，只要你肯努力,，有進(jìn)取心，他就會(huì)回報(bào)你,。知識(shí)是無(wú)止境的,。我會(huì)在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己,，相信明天會(huì)更好,。

一、前言概述

我國(guó)制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,，對(duì)生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求,。因此，很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力,，讓學(xué)生走上社會(huì)有一個(gè)良好過(guò)渡，于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn),，我們學(xué)院也不例外,，大三這一年我們都在藥廠或藥店實(shí)習(xí)。

二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

__制藥有限公司(原山東__新華制藥廠)位于__縣城,。公司創(chuàng)建于196x年，是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè),。

__,。

三、實(shí)習(xí)目的

1,、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),，使我們能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),、基本技能綜合運(yùn)用到生產(chǎn)崗位中。

2,、了解制藥企業(yè)各部門(mén)的設(shè)置及整體運(yùn)作模式,。

3,、熟悉GMP對(duì)制藥生產(chǎn)設(shè)備的要求。

4,、通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我們開(kāi)闊視野、豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神,，使我們進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

5,、熟悉各種藥物的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)及倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)等必須工作程序,。

6、掌握藥物的生產(chǎn)工藝,、設(shè)備安裝調(diào)試和維修的程序,，能夠提供基本的藥學(xué)服務(wù)。

7,、通過(guò)實(shí)習(xí),，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使我們?cè)谒幤飞a(chǎn),、工藝規(guī)程,、崗位操作、質(zhì)量控制,、設(shè)備維護(hù),、故障排除、營(yíng)銷,、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,，接受規(guī)范的訓(xùn)練，培養(yǎng)制藥專業(yè)實(shí)踐能力,，積累工作經(jīng)驗(yàn),，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

四,、所在實(shí)習(xí)車間概況

我在頭孢類粉針劑車間工作,。頭孢類粉針劑車間建成于20__年3月并投產(chǎn)，建筑面積4064平方米,，下設(shè)四個(gè)工段,，共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,，即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑,。車間有八條粉針生產(chǎn)線，其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī),、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱,、雙頭螺桿分裝機(jī),、刀式自動(dòng)軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī),。

該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml,、10ml、12ml,、15ml,、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,，擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺(tái)套,，包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī),、脈動(dòng)真空滅菌器,、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備,。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶,。

車間的設(shè)計(jì)和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,，地面平整光滑,、無(wú)裂縫、接口嚴(yán)密,、無(wú)顆粒物脫落,，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形,，以減少灰塵積聚和便于清潔,。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施，人,、物流走向合理,。空氣凈化系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級(jí)并達(dá)到要求,。

五,、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),，最 真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口,。在__制藥有限公司一年的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義,。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,，提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，豐富了自己的專業(yè)知識(shí),，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處,，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力,。

這次實(shí)習(xí)讓我更深刻的了解社會(huì),，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，有效的鍛煉了自己,。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步,，通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺,，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏,。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多,，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地,。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)目的

這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高我們的潛力,，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,，提高我們的實(shí)際工作潛力,，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備

因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,，感覺(jué)找份好工作真的是不易,。就在我們要放下的時(shí)候,，看到了__酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí),、短期的,，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了,，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,，我們自己對(duì)自己說(shuō),，這次必須好好的做。

三,、實(shí)習(xí)的資料

“__酒樓”顧名思義,，是飯店。它位于__廣場(chǎng),，規(guī)模屬于中小級(jí),，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間,、三樓雅間,。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等,。

服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,，擺好餐具，打好熱水,，收拾好后等著上客,，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜,，此刻一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多,，很好學(xué),，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,，上好菜后如果不是很忙的話能夠休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單,，等客人走后,，收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)，大致就這樣,。

四,、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,，他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最 后衷心的感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一,、前言

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼大學(xué)四年的時(shí)間過(guò)去了,，我們也不得不走上社會(huì),。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的，也是學(xué)業(yè)的必修課,。再三考慮,，現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),。如何理解顧客,，將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客，讓顧客滿意,，是目前最 必要的工作,。因此，目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作,。另一方面,，在現(xiàn)在的世界里，各種各樣的產(chǎn)品飛來(lái)飛去,，讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,，銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,，還需要周密的思考,，理解顧客的思想。

我雖然不是銷售專業(yè),，但是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)出身,，我有著周密的思考，平時(shí)經(jīng)常思考,，所以我認(rèn)為銷售工作有一定的優(yōu)勢(shì),。另外，銷售也是鍛煉人的地位,。在這方面做得好,，對(duì)未來(lái)的發(fā)展有很大好處。于是我于20__年__月22日進(jìn)入__汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),。

二,、實(shí)習(xí)目的和要求

了解汽車銷售模式和流程，普及平時(shí)不足的汽車知識(shí),。同時(shí),，將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐,，挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，積累工作經(jīng)驗(yàn),，接受社會(huì)檢驗(yàn)，使自己早日適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì),。

另外,，加強(qiáng)自己的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義的工作心、責(zé)任感也是我這次實(shí)習(xí)的目的,。同時(shí),，要強(qiáng)化自己的素質(zhì)，學(xué)習(xí)更多的銷售技術(shù),，學(xué)習(xí)與顧客接觸和交流,，了解銷售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,，加深自己對(duì)汽車在理論和技能實(shí)踐中應(yīng)用的國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),，鞏固思想，激發(fā)熱情,。

具體要求是：

1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務(wù)能力,，了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)習(xí)如何做好員工，學(xué)習(xí)如何與同事交往,。聯(lián)系實(shí)際,，運(yùn)用平時(shí)培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

2,、虛心學(xué)習(xí),，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中謙虛地與廣大工作人員商量,，謙虛地學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度,，提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員,。

3,、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成愛(ài)崗敬業(yè),，形成熱愛(ài)勞動(dòng)的良好人品,。

4、為就業(yè)做鋪墊,，找到自己的素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐的差距,，在今后的學(xué)習(xí)期間補(bǔ)充自己,，武裝自己，為求職和將來(lái)的工作做足夠的知識(shí)積累和能力儲(chǔ)備,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

20__年2月22日開(kāi)始在__汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息和計(jì)算科學(xué)的專業(yè),，和汽車沒(méi)有任何關(guān)系,，剛剛開(kāi)始，現(xiàn)在公司正在進(jìn)行簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,。調(diào)查了__汽車和本公司的發(fā)展歷史,。同時(shí)，要了解車型的性能,、優(yōu)缺點(diǎn),。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導(dǎo)下，逐漸加深了對(duì)__汽車的理解,。此外,，通過(guò)在售后服務(wù)部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀，對(duì)__汽車的內(nèi)部部件和結(jié)構(gòu)有了更深入的認(rèn)識(shí),。通過(guò)第一周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我從對(duì)汽車一無(wú)所知的外行變成了有一定基礎(chǔ)的銷售員。

學(xué)習(xí)了汽車銷售的8個(gè)流程,，汽車銷售流程圖：

接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報(bào)價(jià)談判——合同成立——交通——售后服務(wù),。

前期公司的簡(jiǎn)單培訓(xùn)和老員工的參觀、自己的實(shí)踐,、師傅王總經(jīng)理的教導(dǎo),，使我對(duì)汽車銷售流程有了基本的了解。之后,，在任何階段我都會(huì)自己參與進(jìn)來(lái),，明確過(guò)程的基本形式、目的和要求,。

(1)接待：接待客人一般說(shuō)的是陳列室接待,，有兩種情況。一個(gè)完全陌生的客戶訪問(wèn),，預(yù)約的客戶訪問(wèn),。對(duì)陌生客戶的訪問(wèn)，重視第一印象,。為客戶樹(shù)立良好的第一印象,，客戶總是對(duì)購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)有負(fù)面的想法，禮貌的專家接待消除客戶的負(fù)面情緒,，在購(gòu)車過(guò)程中營(yíng)造愉快的和諧氛圍,。第二,，預(yù)訂的客人只要順流而下即可。當(dāng)然,，在接待過(guò)程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神,。

(2)咨詢：咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應(yīng)盡可能多收集顧客的所有信息,，充分發(fā)掘和理解顧客購(gòu)車的正確需求,。營(yíng)業(yè)員咨詢要有耐心和友好性，在這個(gè)階段關(guān)鍵在于適度和信賴,。銷售人員在回答顧客咨詢時(shí)要充分把握服務(wù)適度,，不要服務(wù)不足，不要過(guò)度服務(wù),。在此階段,，客戶可以自由發(fā)表意見(jiàn)，認(rèn)真傾聽(tīng),，了解客戶的需求和要求,，并在下一階段更有效地銷售。而且,，銷售員應(yīng)該在開(kāi)始接待之后拿著相應(yīng)的宣傳資料讓客戶進(jìn)行調(diào)查,。

(3)車輛介紹：要點(diǎn)是介紹客戶的個(gè)人需求，取得客戶的信賴,。銷售員必須向顧客傳達(dá)與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性,，使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣,，只有顧客才能認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。在銷售員得到顧客的認(rèn)可后選擇了同意的車之前,，這個(gè)步驟沒(méi)有完成,。

(4)試乘試乘駕駛：這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,，銷售人員應(yīng)集中精神對(duì)客戶進(jìn)行車輛健康檢查,，避免過(guò)度發(fā)言。銷售負(fù)責(zé)人必須說(shuō)明顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),，確立顧客的信賴感,。

(5)報(bào)價(jià)談判：為了在談判階段不引起顧客的不安，對(duì)銷售員來(lái)說(shuō)重要的是,，能夠理解顧客需要的全部信息,，讓顧客感覺(jué)到控制著這個(gè)重要的步驟。銷售人員在價(jià)格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,，顧客會(huì)感到與誠(chéng)實(shí)可靠的銷售人員交易,，全面考慮財(cái)務(wù)需求和關(guān)注的問(wèn)題。

(6)合同成立：成交階段沒(méi)有催促的傾向,，應(yīng)該給顧客更多的時(shí)間作出決定,，銷售員應(yīng)該巧妙地增強(qiáng)顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心。在處理有關(guān)文件時(shí),，銷售員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的合同氛圍,。

(7)交通工具：交通程序是客戶興奮的瞬間，客戶有愉快的交通體驗(yàn),，為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ),。在這個(gè)階段，我們的宗旨和目標(biāo)是在約定的時(shí)間內(nèi)交付清潔無(wú)瑕的汽車,，使顧客滿意,，加強(qiáng)對(duì)銷售店的信賴。重要的是,，要注意這個(gè)時(shí)候客戶出車的時(shí)間是有限的,，應(yīng)該趕緊回答任何問(wèn)題。

(8)售后服務(wù)：最 重要的是認(rèn)識(shí)到,，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)新車的客戶來(lái)說(shuō),，首次修理服務(wù)是體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的首次機(jī)會(huì)。追蹤程序的要點(diǎn)是,，持續(xù)促進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)新車和第一次維護(hù)服務(wù)之間的雙方關(guān)系,，保證客戶返回經(jīng)銷商進(jìn)行第一次維護(hù)。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務(wù)部門(mén)之間的橋梁,，因此該跟蹤動(dòng)作非常重要,，這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。

四,、實(shí)習(xí)心得和收獲

實(shí)習(xí)在我的家鄉(xiāng),，在鄉(xiāng)下，用一個(gè)半小時(shí)的車把我送到了這個(gè)社會(huì)旅行開(kāi)始的地方,。曾經(jīng)的期待,，曾經(jīng)的恐懼，在這一瞬間消失,，迎接我的是本月的鍛煉,。

除了基本的禮儀，我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關(guān)知識(shí),。但是,，同事和師傅都希望能夠幫助我，我在學(xué)習(xí)中不斷地完美自己,。這里雖然不是學(xué)校里的輕松環(huán)境,，但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情,。我希望不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。在這里我被分配給了師傅,。王經(jīng)理，其實(shí)這里每個(gè)人都是我的師傅,。每天,，王老師的話不僅教，而且自己思考,，不聽(tīng),，只有這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里,，我基本上每天白天都要在師傅后面學(xué)習(xí)與客戶的交流,，讓客戶滿意，哪個(gè)階段可以引導(dǎo)客戶的訂單……到了晚上就要記住資料,。白天學(xué)習(xí)不夠,，要牢牢地加深。

通過(guò)本月的實(shí)習(xí),，收獲的不僅僅是汽車銷售知識(shí),，還是對(duì)學(xué)習(xí)的新覺(jué)悟和對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)上學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)快,，考試不是另一份答案，而是真正的成果,。社會(huì)學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),，大家一起學(xué)習(xí)，誰(shuí)都可能是自己的老師,。在這里要感謝實(shí)習(xí)期間的師傅和同事們,，感謝他們的關(guān)懷和指導(dǎo)。未來(lái)的我不一定從事汽車銷售工作,，但我相信在這里一個(gè)月獲得的知識(shí)對(duì)我一生都有幫助,。

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