在生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇一
中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,,建行實(shí)習(xí)報(bào)告。近年,,建行在企業(yè)管治建設(shè),、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制,、管理和業(yè)務(wù)流程再造,、產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)等方面,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力,、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行,。20xx年建設(shè)銀行榮獲《銀行家》雜志“中國(guó)年度最佳銀行獎(jiǎng)”。在《亞洲周刊》20xx年7月公布的亞洲銀行300強(qiáng)排名中,,建設(shè)銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項(xiàng)排名中均列第一位,,被譽(yù)為“亞洲最賺錢(qián)的銀行”。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司沈陽(yáng)支行,,一直鼎立支持沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,實(shí)習(xí)報(bào)告《建行實(shí)習(xí)報(bào)告》,。
(四)了解國(guó)際業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),,特別是信用證及其主要會(huì)計(jì)分錄。
實(shí)習(xí)初期,,在師傅的提點(diǎn)下,,我首先熟悉了下建行的操作型客戶管理系統(tǒng)。師傅告訴我隨著外資銀行逐漸進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,高端客戶越來(lái)越成為各家金融機(jī)構(gòu)的首選的市場(chǎng)目標(biāo),,要贏得市場(chǎng)和客戶,,全面的客戶信息無(wú)疑舉足輕重,。建行的客戶關(guān)系管理應(yīng)用群是實(shí)現(xiàn)建行從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變的基石。拿客戶信息模塊來(lái)說(shuō),,整合了客戶的基本信息,,聯(lián)系情況、銷售機(jī)會(huì),、價(jià)值評(píng)估,、客戶信用,財(cái)務(wù)信息等功能子塊,,實(shí)現(xiàn)了360度的單一客戶視圖,。為了讓我熟悉系統(tǒng)的操作,師傅給了我十張客戶的月度財(cái)務(wù)報(bào)表,,讓我把數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)并保存,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不在局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,,避免錯(cuò)帳,。俗話說(shuō),千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。
這次崗位實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但卻使我受益非淺,不僅是在專業(yè)知識(shí)上的掌握有巨大的提高,,而且使我更加懂得了社會(huì)的變化以及發(fā)展?fàn)顟B(tài),,京北方公司給我提供了人生的一次發(fā)展機(jī)會(huì),在這里我會(huì)更充實(shí),,我會(huì)更加努力,,做21世紀(jì)金融行業(yè)的人才,我會(huì)努力的把握住這次成功的機(jī)會(huì),,帶著自信與拼搏的動(dòng)力,,成功一定屬于我!
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇二
今天為止,,在陜西省咸陽(yáng)市中國(guó)建設(shè)銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過(guò),,現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,,那就是“累”,。但并且快樂(lè)。
我們?nèi)ソㄐ袑?shí)習(xí),,職務(wù)是大堂經(jīng)理,。作為大堂經(jīng)理,我們實(shí)習(xí)上班必須穿正裝,,這令我們很不能適應(yīng),,尤其是穿皮鞋,以前沒(méi)穿過(guò),現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導(dǎo)客戶,,中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,,前幾天很不能適應(yīng),感覺(jué)站一天腳很疼,;還有就是由于我們實(shí)習(xí)沒(méi)有工資,、不管吃、不管住,、坐車還得自費(fèi),,現(xiàn)在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,,中午自費(fèi)買(mǎi)飯,,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶,,所以員工基本不能休息,,也沒(méi)地方休息,我在硬撐了幾天之后,,發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒(méi)有任何精神。剛開(kāi)始很不能適應(yīng),,心里感覺(jué)很是失落,,但每天當(dāng)我趕到支行里,見(jiàn)到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí),,就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,,耐心的回答每一位客戶提出的問(wèn)題,解決他們碰到的種種問(wèn)題,,協(xié)助他們填寫(xiě)相關(guān)的業(yè)務(wù)單,,每位顧客滿意的離開(kāi)柜臺(tái)走出大門(mén)時(shí),心里面就會(huì)充滿成就感,,特別是往往有很多的老人獨(dú)自來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),,由于上了年紀(jì)的原因,眼睛,、記憶力不好,,不會(huì)識(shí)字寫(xiě)字的,每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問(wèn)題之后,,我就感覺(jué)很快樂(lè),,但經(jīng)過(guò)一周的,慢慢適應(yīng)了,。畢竟萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛,!
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:
1、客戶進(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎,,并問(wèn)候客戶辦理什么業(yè)務(wù),,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù);
2,、人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo),;
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作,;
4,、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過(guò)一周實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時(shí)候,,如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù),要對(duì)客戶指導(dǎo)去自動(dòng)存取款一起機(jī)辦理,。剛開(kāi)始的時(shí)候,,對(duì)行里的自助設(shè)備還不會(huì)應(yīng)用,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)哪些單據(jù)不清楚,,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白,,客戶有的問(wèn)題也不知道、無(wú)法回答,。于是我不懂就問(wèn),,虛心向行里的員工請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一周下來(lái),,慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),,工作開(kāi)展也得心應(yīng)手。
大堂的環(huán)境很好,,給顧客溫馨的感覺(jué),,賓至如歸.偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,,望其諒解,。有時(shí)候?qū)τ行┍容^難說(shuō)話的客戶問(wèn)候時(shí),會(huì)不理我們,,或建議使用自助設(shè)備時(shí),,會(huì)感覺(jué)很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時(shí)間長(zhǎng)或碰到一些,,對(duì)于銀行的某種服務(wù)不滿意,,誤解了銀行,或者說(shuō)對(duì)于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,,會(huì)怪罪我們這大堂經(jīng)理沒(méi)有盡到工資職責(zé),,畢竟問(wèn)題不是自己造成的,,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,,心里難免會(huì)有點(diǎn)委屈,。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,,罵不還口,,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,,因?yàn)樽约捍淼牟粌H僅是自己,,而是代表建設(shè)銀行的形象,不能因?yàn)樽约阂粋€(gè)人影響銀行形象,?!边@也是我們實(shí)習(xí)前,我們經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話,,必須牢記于心,。
俗話說(shuō),千里之行始于足下,。通過(guò)這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,,不管以后自己從事于何種行業(yè),,自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這短時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西,,都將會(huì)是我以后人生道路上最有利的助手,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,,也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái),。感謝建行和e路通組委會(huì)給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持,。
今天為止,,在陜西省咸陽(yáng)市中國(guó)建設(shè)銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),,去建行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是不錯(cuò)的,,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習(xí)的時(shí)候也很興奮過(guò),現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,,那就是“累”。但并且快樂(lè),。
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇三
學(xué) 院: 商學(xué)院
專業(yè)班級(jí): 金融學(xué)
姓 名: 陳善飛
學(xué) 號(hào): 20xx******
指導(dǎo)老師: 張菊良
完成日期: 20xx年 9月10日
目 錄
實(shí)習(xí)是我們金融專業(yè)的必修課之一,,不只是課程要求,,更是提升能力、鍛煉自我的需要,。通過(guò)自己申請(qǐng)和老師推薦,,20xx年2月25日至4月25日,我有幸來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行湘大支行,,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,。實(shí)習(xí)期間,在單位工作人員的幫助下,,我了解了銀行的業(yè)務(wù)流程及銀行系統(tǒng)運(yùn)作模式,,加深了對(duì)金融專業(yè)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用,提高了自己的實(shí)際操作能力?,F(xiàn)將專業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月25日至20xx年4月25日
二,、實(shí)習(xí)單位
三,、中國(guó)建設(shè)銀行簡(jiǎn)介
中國(guó)建設(shè)銀行(china construction bank)成立于1954年10月1日(當(dāng)時(shí)行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行),,簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或者建行,, 是股份制商業(yè)銀行,國(guó)有五大商業(yè)銀行之一,。在20xx福布斯全球企業(yè)20xx強(qiáng)榜單中,,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。
中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù),。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),,多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款,、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),,與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),設(shè)有約13629家分支機(jī)構(gòu),,在香港,、新加坡、法蘭克福(德),、約翰內(nèi)斯堡(南非),、東京、首爾和紐約設(shè)有海外分行,,在倫敦設(shè)有子銀行,,在悉尼設(shè)有代表處,。建設(shè)銀行的子公司包括中國(guó)建設(shè)銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國(guó)際(控股)有限公司,、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司,、建信基金管理有限責(zé)任公司和建信金融租賃股份有限公司。
建設(shè)銀行自成立至今,,經(jīng)歷了三個(gè)階段:
第一階段,,為經(jīng)辦國(guó)家財(cái)政撥款時(shí)期。1954年10月,,建設(shè)銀行經(jīng)中央人民政府政務(wù)院決定成立后,,其任務(wù)是經(jīng)辦國(guó)家基本建設(shè)投資的撥款,管理和監(jiān)督使用國(guó)家預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金和部門(mén),、單位的自籌基本建設(shè)資金,。幾十年來(lái),建設(shè)銀行為提高投資效益,、加快國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn),。
第二階段,為國(guó)家專業(yè)銀行時(shí)期,。從20世紀(jì)80年代中期起,,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,建設(shè)銀行先后開(kāi)辦了現(xiàn)金出納,、居民儲(chǔ)蓄,、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動(dòng)資金貸款,、國(guó)際金融,、住房貸款和各種委托代理業(yè)務(wù)。通過(guò)開(kāi)辦各種面向社會(huì)大眾的商業(yè)銀行業(yè)務(wù),,豐富了銀行職能,,為向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三階段,,為國(guó)有商業(yè)銀行時(shí)期。1994年,,按照國(guó)家投融資體制改革的要求,,建設(shè)銀行將財(cái)政職能和政策性基本建設(shè)貸款業(yè)務(wù)分別移交給財(cái)政部和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行,從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步,。經(jīng)過(guò)近50年的改革與發(fā)展,,建設(shè)銀行已經(jīng)具備了參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。到20xx年6月末,,資產(chǎn)總規(guī)模為37228億元,,負(fù)債總規(guī)模為35223億元,。資本充足率達(dá)到8.17%。按照境內(nèi)外全口徑統(tǒng)計(jì),,全行不良貸款余額657.1億元,,不良貸款率為3.08% ,達(dá)到了銀監(jiān)會(huì)要求的3-5%的標(biāo)準(zhǔn),。境內(nèi)外營(yíng)業(yè)性分支機(jī)構(gòu)15401個(gè),,其中有6個(gè)海外分行,2個(gè)駐海外代表處,。全行正式員工226.3萬(wàn)人,。同時(shí),全資擁有建新銀行,,并持有中國(guó)國(guó)際金融有限公司43.35%的股權(quán),,持有中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行75.1%的股權(quán)。 20xx年 9月15日,,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司,、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司、國(guó)家電網(wǎng)公司,、上海寶鋼集團(tuán)公司和中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司在京召開(kāi)會(huì)議,,決議共同發(fā)起設(shè)立中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司。中國(guó)建設(shè)銀行將由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行,。 中國(guó)建設(shè)銀行改制為國(guó)家控股的股份制商業(yè)銀行后,,名稱為中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司,簡(jiǎn)稱中國(guó)建設(shè)銀行,。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司承繼原中國(guó)建設(shè)銀行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn),、負(fù)債和權(quán)益。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司設(shè)立后,,將引入戰(zhàn)略投資者,,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化,完善公司治理結(jié)構(gòu),。同時(shí),,將繼續(xù)全面推進(jìn)各項(xiàng)管理改革,促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,,努力把中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司辦成一家資本充足,、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全,、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,。從此中國(guó)建設(shè)銀行在發(fā)展歷程中開(kāi)始了新的征程。服務(wù)領(lǐng)域本行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù),、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),,多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款,、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
四,、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)于我的意義不僅在于專業(yè)知識(shí)的積累和操作技能的提高,,還讓我體會(huì)到實(shí)踐的意義,得到很多對(duì)工作對(duì)人生的思考,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(二)通過(guò)在建設(shè)銀行實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,,并在單位工作人員的指導(dǎo)和幫助下,熟悉建行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。
(三)通過(guò)在建設(shè)銀行實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,,為更好地走入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我也積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則,就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流、為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,。
(二)學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,,所以必須擁有豐富的知識(shí)面,,這點(diǎn)我一直在努力學(xué)習(xí)。
(三)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程
1,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇四
xx年2月~6月組隊(duì)參加了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì) 建行“e路通”杯全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽,,從初賽近4000支隊(duì)伍到復(fù)賽1000支隊(duì)伍,成為全國(guó)總決賽100多支隊(duì)伍之一,,最后取得華中地區(qū)博客營(yíng)銷組一等獎(jiǎng),、全國(guó)綜合二等獎(jiǎng),建行實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告,。7月得到大賽組委會(huì)推薦到建行湖南省分行實(shí)習(xí),。
xx年8月10日,我來(lái)到建行湖南分行電子銀行部開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。來(lái)之前心里有各種關(guān)于來(lái)建行實(shí)習(xí)經(jīng)歷的美好猜想:統(tǒng)一正式的裝束,、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到了之后,,心里放下了一切想象,從心里把自己當(dāng)做出道這里工作的新人,,對(duì)未知的工作角色有些許緊張和敬畏,。我的工作從第一天的培訓(xùn)開(kāi)始了。
我直屬于電子銀行部市場(chǎng)營(yíng)銷組,,電子部營(yíng)銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營(yíng)銷工作,。跟著工作這么長(zhǎng)時(shí)間,,我總結(jié)其工作重點(diǎn)為:收集匯總前期營(yíng)銷數(shù)據(jù)、分析用戶需求并制定營(yíng)銷計(jì)劃,、下達(dá)營(yíng)銷任務(wù)并確保營(yíng)銷工作正常進(jìn)行,。建行電子銀行產(chǎn)品服務(wù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,、電話銀行,、短信金管家等一系列產(chǎn)品的營(yíng)銷工作開(kāi)展得很不錯(cuò)。接受了兩天簡(jiǎn)單而具體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后我們男女分組分別去了不同的崗位,。我很榮幸參加了正在緊張進(jìn)行的“短信金管家”營(yíng)銷工作,。
電子部在7月29號(hào)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)短信金管家營(yíng)銷工作的通知》,為了檢查各分行營(yíng)銷工作的實(shí)施情況,,需要聯(lián)系省內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理行長(zhǎng),,收集最新?tīng)I(yíng)銷反饋數(shù)據(jù)并記錄營(yíng)銷任務(wù)下達(dá)之后遇到的問(wèn)題及建議,其實(shí)就是一次對(duì)短信業(yè)務(wù)實(shí)施新優(yōu)惠條件后客戶如何反應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查,。短信金管家的客戶按道分為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶,拿到營(yíng)銷日?qǐng)?bào)之后,,我要根據(jù)每個(gè)行不同客戶類型的營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性提問(wèn),,營(yíng)銷工作做得好的網(wǎng)點(diǎn)給予鼓勵(lì)并收集值得借鑒的營(yíng)銷措施,成績(jī)不好就要給客戶經(jīng)理施加壓力,,同時(shí)督促他按照通知開(kāi)展?fàn)I銷工作,,盡快完成營(yíng)銷任務(wù)。
對(duì)湖南省分行有17個(gè)二級(jí)行共496個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理,,大范圍溝通交流最優(yōu)效率的方式就是通過(guò)電話,,為了體現(xiàn)省行對(duì)這次營(yíng)銷工作的重視,譚總決定使用建行95533統(tǒng)一客服中心話務(wù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)外呼,,這就對(duì)我的話務(wù)技術(shù)有專業(yè)水平的要求,。95533代表建行的聲音,她有一個(gè)非常優(yōu)秀的話務(wù)團(tuán)隊(duì),。不僅負(fù)責(zé)客戶每日來(lái)電咨詢和投訴,,也協(xié)助各部門(mén)做業(yè)務(wù)外呼,比如個(gè)貸客戶催款,、提醒客戶積分兌獎(jiǎng),、核實(shí)客戶領(lǐng)獎(jiǎng)情況、協(xié)助營(yíng)銷工作:將新的營(yíng)銷活動(dòng)通知給客戶并對(duì)不同客戶做針對(duì)性營(yíng)銷……有行外的也有行內(nèi)的,,每一次通話不容許有一點(diǎn)技術(shù)性失誤,。我在95533客服中心進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),正式上崗之前必須通過(guò)電子部的考核,。試聽(tīng)了數(shù)百個(gè)電話之后,,我充滿信心地?fù)芡ㄗT總的電話請(qǐng)他考核我是否達(dá)到專業(yè)水平。
做外呼不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),,還需要專業(yè)的話務(wù)素養(yǎng),,包括耐心,、細(xì)心和應(yīng)變能力,更需要一流的執(zhí)行力,,將外呼任務(wù)完全無(wú)誤地表達(dá)下去,,同時(shí)做好準(zhǔn)備應(yīng)變來(lái)自一線工作人員提出的各種問(wèn)題,能解決的一定要即時(shí)解決,,不能解決的也要盡快核實(shí)回復(fù),否則可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題影響網(wǎng)點(diǎn)正常工作和建行的信譽(yù),,以客戶為中心要求每一次都確??蛻魸M意!
外呼一開(kāi)始因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識(shí)不全面,、面對(duì)的都是經(jīng)理行長(zhǎng)級(jí)別的人物心里很緊張,,在95533這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的幫助和照顧下我很快適應(yīng)了新角色,在談話過(guò)程中既能完整傳達(dá)省行的精神也能根據(jù)實(shí)際情況發(fā)掘出不同的反饋問(wèn)題和意見(jiàn),,每次通話結(jié)束聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)“謝謝”以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感,。
………
每天都有一份數(shù)據(jù)報(bào)表上交,周有周匯報(bào),,這些總結(jié)也讓我養(yǎng)成了注意細(xì)節(jié),、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)趨勢(shì)的習(xí)慣。日?qǐng)?bào)每天都需要及時(shí)反饋到營(yíng)銷組負(fù)責(zé)人譚總那里,,譚總通常會(huì)從報(bào)告中發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題,,然后直接打電話通知二級(jí)行對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)給予幫助及時(shí)解決,同時(shí)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)工作做相應(yīng)的調(diào)整,。有時(shí)候一個(gè)電話就能挽回一個(gè)企業(yè)數(shù)千個(gè)客戶,。
10天之后,第一個(gè)任務(wù)順利完成,。對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總并整理成了一個(gè)報(bào)告,,譚總看過(guò)之后說(shuō)總結(jié)的問(wèn)題很典型,會(huì)將這個(gè)報(bào)告作為重要的營(yíng)銷報(bào)告上交給行長(zhǎng),,做一個(gè)階段性營(yíng)銷結(jié)總結(jié),。
之后就在辦公室做一些協(xié)助工作,算是辦公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些數(shù)據(jù)整理工作,。做實(shí)習(xí)生最重要的就是有禮貌和勤奮,,事無(wú)巨細(xì)都要認(rèn)真完成,細(xì)節(jié)中體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度,,以后工作后做職場(chǎng)新人注意,。辦公室真是一個(gè)神奇的地方,每天朝夕相處,,怎么處理好辦公室關(guān)系也是一門(mén)學(xué)問(wèn),,以后要好好學(xué)習(xí)。
適應(yīng)工作后發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)一樣,每天都有具體的任務(wù),,日目標(biāo),、周目標(biāo)、月目標(biāo),、年目標(biāo),,認(rèn)真完成每天的目標(biāo)之后就可以達(dá)到一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)。細(xì)分之后,,每天的工作變得簡(jiǎn)單而具體,,有的人會(huì)認(rèn)為這樣的生活單調(diào)而枯燥,如果沒(méi)有一顆“耐得住寂寞”的心工作起來(lái)就會(huì)帶來(lái)煩惱,。心態(tài)真的很重要,,將每一天未知的工作都當(dāng)做全新的挑戰(zhàn),對(duì)工作有一份責(zé)任感,,我想快樂(lè)地工作不會(huì)很難,。
實(shí)習(xí)結(jié)束后就要面臨就業(yè)壓力了,9月份開(kāi)始就要進(jìn)各種各樣的招聘會(huì),做人比做事難。我相信建行實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷帶給我的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),,還有心理上的一筆財(cái)富,金融危機(jī)的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難,,從心理上對(duì)求職就業(yè)做好準(zhǔn)備才是最重要的。
希望建行給我?guī)?lái)好運(yùn),,謝謝實(shí)習(xí)過(guò)程中給我?guī)椭乃腥?
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇五
我于20xx年6月30日到中國(guó)建設(shè)銀行張家口分行報(bào)到,,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案,。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊(cè),、柜面英語(yǔ)及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步了解,。
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語(yǔ)服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開(kāi)展工作,。在蔚縣支行每天早晨都會(huì)開(kāi)晨會(huì),主要目的是總結(jié)前一天的工作成績(jī),,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo),。晨會(huì)中主任會(huì)對(duì)前一天業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并且激勵(lì)大家再接再厲,。通過(guò)晨會(huì),,大家都會(huì)以飽滿的熱情投入每天的工作,。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對(duì)客戶的“迎,、分,、動(dòng)、送”,??蛻暨M(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎;人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對(duì)不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開(kāi)始的時(shí)候,,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)哪些單據(jù)不清楚,,理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問(wèn),,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請(qǐng)教。慢慢地對(duì)各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),,對(duì)“迎,、分、動(dòng),、送”也有了深刻的理解,,工作開(kāi)展也得心應(yīng)手。
八月下旬,,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,,全面了解前臺(tái)dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),,特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法,。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書(shū),、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí),,使我對(duì)銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
作為大堂經(jīng)理助理期間,,我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,,比如渤海富利二號(hào)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn),、安邦等;在與客戶交流溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,,在工作中我深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,,我充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性,、流程的復(fù)雜性,,員工的微小疏忽,,可能給客戶帶來(lái)很煩。在這個(gè)過(guò)程中我也體會(huì)到員工的團(tuán)隊(duì)精神,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,。
在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間,,我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),多次為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室處理諸如打印機(jī),、視頻播放等電腦故障,,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行,。
最后,,非常感謝建行給我這次機(jī)會(huì)。這次奧運(yùn)英語(yǔ)服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷,。但是作為一名新員工,,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會(huì)一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn),。
來(lái)到建行實(shí)習(xí),,我們的目的都是為了了解銀行業(yè)務(wù)流程、感受建行的文化內(nèi)涵,、價(jià)值觀,,體味建行的哲學(xué),培養(yǎng)我們更好的歸屬感,。
本次實(shí)習(xí)我被安排在城建支行,,兩組18人,實(shí)際到崗14人,,非常有幸結(jié)識(shí)了來(lái)自清華大學(xué),、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué),、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué),、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京郵電大學(xué)的佼佼者們,,能獲得與他們交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,對(duì)我來(lái)說(shuō)更是非常幸運(yùn)的。
回首三周的情景,,一切仍歷歷在目……
勁松支行的張行長(zhǎng)和牛主任對(duì)我特別好,,我詢問(wèn)事宜,,他們都悉心解答。
我的前兩天做大堂經(jīng)理助理,,要做的事就是當(dāng)每一位客戶推開(kāi)建行的門(mén)時(shí),,我笑著說(shuō):“您好,歡迎光臨建行,,請(qǐng)問(wèn)您辦理業(yè)務(wù)”,,當(dāng)客戶說(shuō)要辦個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí),我刷卡取號(hào)雙手遞給客戶,,說(shuō)您請(qǐng)往這邊走;當(dāng)客戶要辦對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),,直接點(diǎn)機(jī)器取號(hào)遞給客戶,說(shuō)請(qǐng)您那邊走,。當(dāng)客戶走的時(shí)候,,我會(huì)說(shuō)一句:“請(qǐng)您慢走”。真的是真真切切的感受到了服務(wù)的感覺(jué),。
除此之外,,當(dāng)辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí),如果是開(kāi)戶,、轉(zhuǎn)賬,都會(huì)給他們遞過(guò)底下的單據(jù),。這里要著重提及的是勁松支行安裝了自動(dòng)填單機(jī),,系統(tǒng)更新很好,更方便的填單,,直接刷身份證即可打出一部分,。
其實(shí)做大堂助理,站一天的感覺(jué)是腳很疼,,但是每當(dāng)聽(tīng)到客戶的一句:“謝謝”的時(shí)候,,那種被尊敬的感覺(jué)還是讓心頭感覺(jué)如一陣清風(fēng)吹過(guò)一樣清爽,如一縷陽(yáng)光劃過(guò)的溫暖,。這也是對(duì)服務(wù)的回報(bào)吧,。
對(duì)于大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位,除了我以外,,還有兩個(gè)本科定向?qū)嵙?xí)的,,我們跟大堂經(jīng)理一起做這個(gè)工作,大家關(guān)系很好,,合作很愉快,。這里感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價(jià)值觀,。
我感覺(jué)在建行的溫馨氛圍下,,一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作,。
在站大堂的日子里,,我有些自己的建議:
二、是否可以在大堂等待的每一個(gè)座位安裝一個(gè)掃描器按鈕,,可以掃描叫號(hào)條形碼,,與柜臺(tái)系統(tǒng)連接,當(dāng)柜臺(tái)叫號(hào)時(shí),,直接讓座位上的按鈕響,,使得大家不會(huì)誤號(hào)。
三,、是否可以在座位上安裝耳機(jī),,讓等待的人們?cè)诘却臅r(shí)間聽(tīng)一下財(cái)經(jīng)資訊、建行理財(cái)產(chǎn)品等,,最好配輕音樂(lè),。
四、更換的新系統(tǒng)設(shè)備功能一般比較單一,,是否可以考慮以后更新系統(tǒng)設(shè)備的時(shí)候能夠功能多樣化,,這樣可以節(jié)省設(shè)備。
五,、水電費(fèi)現(xiàn)在試點(diǎn)實(shí)行電子化,,柜臺(tái)不收取現(xiàn)金,是否可以考慮開(kāi)老年人專柜,,因?yàn)樗娰M(fèi)等一些公用費(fèi)這些老年人喜歡現(xiàn)金收取,,水電費(fèi)只是一種代表,其他很多方便老年人的業(yè)務(wù)可以在老年人專柜辦理,。,。。
這僅僅是我對(duì)建行的一些硬件設(shè)備上的建議,,我覺(jué)得可能能更加優(yōu)化建行的電子化,。
我對(duì)我這個(gè)大堂經(jīng)理的崗位的建議:
一、這個(gè)崗位是建行網(wǎng)點(diǎn)客戶的入門(mén)導(dǎo)引,,可以在這個(gè)崗位上做一些文章,,做一些財(cái)經(jīng)資訊、理財(cái)產(chǎn)品的宣傳等,。
二,、其實(shí)取號(hào)機(jī)可以放在入門(mén)口,加一下提示,,大堂經(jīng)理在客戶來(lái)時(shí)可以介紹一下讓客戶辦理,。
隨后我跟著個(gè)人客戶經(jīng)理李師傅和彭師傅做個(gè)人客戶經(jīng)理助理,,李師傅讓我進(jìn)入了oc系統(tǒng)查看客戶,級(jí)別有鉆石級(jí),、白金級(jí),、金級(jí),并讓我查看了客戶安排表,,我能感覺(jué)到建行的客戶分級(jí)制度還是不錯(cuò)的,,區(qū)分大小客戶,分類管理,。
我也跟李師傅,、彭師傅咨詢了建行的理財(cái)產(chǎn)品、基金,、黃金的情況等等,,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,,學(xué)到了實(shí)踐中的營(yíng)銷情況,。
建行在營(yíng)銷方面是做的比較出色的。
在客戶經(jīng)理助理這個(gè)崗位日子里,,我也有一些建議:
一,、客戶分類建行已經(jīng)有了,鉆石級(jí),、白金級(jí),、金級(jí),只是每種客戶的維護(hù)方法,、交流模式可能沒(méi)有進(jìn)行太大的分類,我個(gè)人感覺(jué)采取的方式應(yīng)該是:采取多種模式,、定期舉辦與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),。
二、客戶分類評(píng)級(jí)現(xiàn)在只按存款額度,,是否可以按照消費(fèi),、賬戶活躍度、資金良好度,、交流活躍度等方面進(jìn)行細(xì)分,。
三、客戶經(jīng)理在聯(lián)系客戶的時(shí)候,,有沒(méi)有更創(chuàng)新的交流方式?建行是否開(kāi)辦客戶經(jīng)理小秘書(shū)業(yè)務(wù),,隨時(shí)給予客戶經(jīng)理這方面的業(yè)務(wù)指南,隨時(shí)隨地提供客戶動(dòng)態(tài),。
我們很有幸參觀了位于鐵道支行的運(yùn)營(yíng)中心和位于西單的私人銀行中心,,在這兩個(gè)地方,,我們相當(dāng)于是參觀了建行的內(nèi)臟和高端服務(wù)中心,建行在這方面做的比較出色,。運(yùn)營(yíng)中心管理著銀行系統(tǒng)內(nèi)部的東西,,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客戶服務(wù)的地方,,為高端客戶提供了非常舒適的服務(wù)環(huán)境和更貼心的私人團(tuán)隊(duì)服務(wù),。
在這里,我個(gè)人感受的就是建行走向現(xiàn)代化,、向世界一流銀行邁進(jìn)的步伐,。
還有那“善建者行”的篆體墻塑,非常體現(xiàn)建行的風(fēng)采,。
第二周中段我開(kāi)始做對(duì)公業(yè)務(wù),,我是直接被安排在城建支行本部,跟著客戶經(jīng)理趙師傅做對(duì)公業(yè)務(wù),,趙師傅讓我研究了對(duì)公業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)書(shū),,我研習(xí)了業(yè)務(wù)書(shū),感覺(jué)建行的理財(cái)產(chǎn)品很全面也很有業(yè)務(wù)針對(duì)性,。
趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財(cái)方案》,,這個(gè)方案策劃的非常好,通過(guò)這個(gè)綜合金融理財(cái)方案,,我看到了建行對(duì)大客戶的重視,,也管中窺豹看到對(duì)大客戶方案制定的一些細(xì)節(jié)吧。這個(gè)方案給出了爭(zhēng)取對(duì)華為的出口信貸,、發(fā)工資的戰(zhàn)略意義,、緊迫性等等,非常具有針對(duì)性,,也給出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中行,、工行的市場(chǎng)情況。
我個(gè)人建議:方案可以增加一些搶占市場(chǎng)的實(shí)際操作方案,,找出建行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn),,以此突破口,進(jìn)入市場(chǎng)和搶占市場(chǎng)的操作,。
我研習(xí)了《建行綜合營(yíng)銷案例集》,,這本案例集也是非常好,是建行對(duì)于一個(gè)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷方案案例,,非常經(jīng)典,,充分體現(xiàn)了建行的智慧,實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏,也包括擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得客戶信任和客戶滿意,。
趙師傅也給我看了一些公司的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,,我研究了一些建行公司客戶的情況,研究了一些資產(chǎn)良好的公司可能帶給建行的收益,。建行的客戶資產(chǎn)負(fù)債情況都算比較良好的,。
雖然經(jīng)過(guò)短短為期三周的實(shí)習(xí),我感受到建行的人文氣息,、大家庭氛圍,、展望未來(lái)的價(jià)值觀,建行每個(gè)人都給予我極大的幫助,,無(wú)論行長(zhǎng),、主任、客戶經(jīng)理,,他們每個(gè)人對(duì)我都非常好,,我對(duì)建行的歸屬感大大增強(qiáng)。也在與眾多優(yōu)秀的建行員工的交流學(xué)習(xí)中體味了建行人的風(fēng)采,,心中對(duì)建行更多了份憧憬和期待,。
二、作為國(guó)有第二大銀行,,掌握國(guó)家金融命脈,,很重要的一點(diǎn)是要控制銀行風(fēng)險(xiǎn),保證銀行資產(chǎn)良好,,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)肯定一直實(shí)行,,但業(yè)務(wù)范圍可以延伸,可以率先試點(diǎn)銀行金融產(chǎn)品,,爭(zhēng)取人民幣國(guó)際結(jié)算領(lǐng)先銀行,,搶占人民幣國(guó)際貨幣結(jié)算先機(jī)。
三,、吸引高層次人才,,充實(shí)銀行隊(duì)伍,提高銀行效率,。學(xué)習(xí)世界其他一流銀行的經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)種類,增強(qiáng)銀行間業(yè)務(wù)交流,。
四,、加快電子化運(yùn)行步伐,率先實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)電子化運(yùn)營(yíng),。增加網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)占比,同時(shí)注重控制風(fēng)險(xiǎn)。
五,、分行,、支行的劃分更加合理區(qū)域化,更加利于爭(zhēng)取分散客戶,。
以上只是我的一點(diǎn)很淺陋的看法,,但也代表我對(duì)建行未來(lái)的一種美好憧憬。
建行未來(lái)是無(wú)限光明的,,如果有機(jī)會(huì),,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長(zhǎng),,更加深刻體會(huì)建行文化,,成為一名合格的建行人。
“同志們?cè)缟虾?”“好,,很好,,非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào),一天的實(shí)習(xí)也就開(kāi)始了,。從一開(kāi)始的陌生緊張,、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負(fù)擔(dān),,只花了一個(gè)月的時(shí)間,,卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。
建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,,小貓姐姐的幽默,,虞大哥的勤勞樸實(shí),方芳姐姐過(guò)人的主持才華,,峰哥對(duì)待大堂助理這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象,。建行也是個(gè)充滿溫暖的大集體。剛進(jìn)建行時(shí)的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時(shí)間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點(diǎn)滴時(shí),,那一句句“謝謝”更給了我們?cè)S多尊重,。
與此同時(shí),建行也是一個(gè)十分鍛煉人的地方,。通過(guò)打電話給客戶讓他們來(lái)蓋對(duì)賬單,,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準(zhǔn)確表達(dá)的能力。另外,,整理年檢資料,,查找資料編號(hào)以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等,。
在建行的日子里有很多的收獲,,但更多的是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中暴露出的缺點(diǎn)的反省,。首先,自我調(diào)整能力不夠,,有時(shí)會(huì)將生活中的不滿情緒帶入到工作當(dāng)中,,導(dǎo)致做某些工作時(shí)過(guò)于嚴(yán)肅,給人一種不容易親近的錯(cuò)覺(jué),。其次,,高調(diào)做事,低調(diào)做人這句話沒(méi)有很好的落實(shí),,有時(shí)過(guò)于浮躁,。最后,也是最重要的一點(diǎn),,就是人際交往能力還有待提高,,要學(xué)會(huì)與各種各樣人和平相處。
實(shí)習(xí)過(guò)了,,反省過(guò)了,,但并不意味著我的實(shí)習(xí)就止步了??粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字,,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶毫無(wú)障礙地溝通時(shí),,我知道六級(jí)過(guò)了還遠(yuǎn)不是終點(diǎn),。
再見(jiàn),建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對(duì)你!
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇六
有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解,。 由于銀行規(guī)定沒(méi)有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息,。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書(shū)本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,,下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí),。
個(gè)人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì),、出納,、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),,并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式,。 每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等,??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開(kāi)始了,。
柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),,必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,,安全可靠,。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù),、速匯通,、代收代付、中間業(yè)務(wù),、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等,。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本,、外幣活期(含現(xiàn)鈔,、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載,。可涵蓋目前普通本,、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,,分活、定期兩種,。 活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶和存取款的程序是這樣的: 在開(kāi)戶時(shí),,需填寫(xiě)內(nèi)容有存款日期、戶名,、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員,。銀行經(jīng)辦人員審核后,,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼,。
活期存折支持零金額開(kāi)戶(但存款不能保持0余額),,辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元,,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取,。 定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,,一次或按期分次存入本金,整筆或分期,、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式,。 零存整取有專門(mén)的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期,、每月固定存款,、到期一次支取本息的.一種儲(chǔ)蓄。開(kāi)戶手續(xù)與活期相同,,每月要按開(kāi)戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存,。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,,每月存入一次,,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊,。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算,。 網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理,。簽約客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),,各會(huì)計(jì)核算部門(mén)憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證,。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,,進(jìn)行日終處理,,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,;打印“流水清單”,,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,,軋帳,。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反,、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,,然后整理裝訂,。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,,記帳,。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。
區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù),。
中國(guó)建設(shè)銀行房屋抵押借款合同篇七
假期對(duì)于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,。但是,,我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,,我決定抓住這次能在建行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己,。于是進(jìn)了銀行做個(gè)社會(huì)實(shí)踐,,一個(gè)月的時(shí)間翛然逝去,對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶,、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn),、還有就是百分之百的成就感,。
總所周知,中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,。近年,建行在企業(yè)管治建設(shè),、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造,、產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)等方面,,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、市場(chǎng)營(yíng)銷能力,、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行,。中國(guó)建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行,,一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。
有幸在中國(guó)建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),,學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù),。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù):對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記帳、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì),;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),,收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人,、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目,。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金,、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取,。
“一天之際在于晨”,,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),,如打印工前準(zhǔn)備,,科目日結(jié)單,日總帳表,,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),,主要有支票,,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借,、貸方憑證等,檢查是否有退票,。下午,,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,,對(duì)帳;打印“流水軋差”,,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后,軋帳,。這些打印的憑證由專門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),,再次審查,看科目章是否蓋反,、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了,。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,,存取現(xiàn)金,,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”,。
信用卡業(yè)務(wù):信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡,。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期借款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡,。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,,存取,,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡,;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù):由于目前的實(shí)際情況,,中小企業(yè)融資難,,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)借款的方案,但是,,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個(gè)人借款領(lǐng)域,。需要注意的是,銀行的個(gè)人借款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實(shí)是將款貸給商家,,然后商家把商品賣給個(gè)人,,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),,審查商家的證件是否齊全,。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等,。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車借款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房借款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,,就是進(jìn)行借款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放借款,,審核借款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行,。”在短暫的實(shí)踐過(guò)程中,,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),,一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。
通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)踐中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,,核算程序提供了極大的幫助,,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,,避免錯(cuò)帳,。俗話說(shuō),“千里之行,,始于足下”,,在這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。
實(shí)踐學(xué)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票,。