光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
物業(yè)保安的下半年工作計劃 物業(yè)保安年度工作計劃篇一
一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,,制定切實可行的措施,改進工作,、提升質量;另一方面,,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,,保持優(yōu)勢,、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,,確保公司各項工作高質量,、高水平地持續(xù)推進。
1,、實現業(yè)主滿意度高于95%
2,、報修響應及時率100%;
3,、回訪率不低于總戶數的80%;
4、公共配套設施完好,、無隨意改變用途;
5,、公共設備完好率高于99%;
6、員工100%培訓后上崗;
7,、無消防責任事故;
8,、無安全生產責任事故;
9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
10,、污水,、噪音、廢氣做到達標排放;
11,、節(jié)能降耗,,園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,小區(qū)公共區(qū)域無跑,、冒,、滴、漏現象,。
1,、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,,我們要繼續(xù)強化服務意識,,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,,擴大服務的廣度與深度,,在工作質量、服務時效上狠下功夫,,提高工作效率和到場服務準點率,,做到高效質優(yōu),提升工作質量,,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度,。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質的服務模式,提高物業(yè)報修,、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注,、及時跟進;要急業(yè)主所急,,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內的工程遺留問題和電梯故障、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題,,以及一些影響生活的事情,,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質量方面,,要加強與業(yè)主的溝通協調,,并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題。
2,、強化創(chuàng)新意識,,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,,要拿出新招法、新舉措,,以創(chuàng)新促進工作質量的提升,。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,,開展形式多樣的公益、文體,、趣味等社區(qū)文化活動,,調動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,,下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,,全力滿足安全管理部缺編要求,,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,,我們要繼續(xù)強化管理意識,,以is標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,,使內部管理制度全面化和規(guī)范化,。
我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,,將指標分解到人,,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,,做到職責明確,,實行目標化管理。我們要靠制度管人,,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,,一絲不茍”的管理理念。另外,,我們要做好績效考核工作,,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,,鞭策后進,,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4,、強化培訓的意識,,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,,打造一流的團隊。
我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌,、服務意識,、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;同時,,我們還要做好安全培訓,,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人,。
最后,,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,培育獨有的精神特質和文化特質,,要加強部門溝通與協作,,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,,提高企業(yè)的知名度,。
總之,,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,,打造一支作風過硬,,素質極高,能打硬仗的隊伍,,全面完成各項經營管理指標,,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度,。
物業(yè)保安的下半年工作計劃 物業(yè)保安年度工作計劃篇二
為了提高保安隊伍整體素質,,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能,、身體素質,、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起,、放得下的保安隊伍,,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,,特作如下計劃:
每周一,、三、五進行3-5公里長跑訓練,,周二進行拳術訓練,,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練,。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練,;
(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散,、滅火,、搶救傷員,、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗,。
(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大,。如有傷員要及時打120送醫(yī),。
(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,,也要安排人員加強外圍巡邏,,防止渾水摸魚現象等。
分別在廠區(qū)寫字樓,、生產車間,、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次,;夜班一小時巡邏一次,。要求在巡邏時發(fā)現的異常現象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理,。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
對進出的人員,、貨物,、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待,。
保安下半年工作計劃范文保安下半年工作計劃范文四,、為了在事后能夠有線可查,有據可依,,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設備,,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證,。
物業(yè)保安的下半年工作計劃 物業(yè)保安年度工作計劃篇三
20xx年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元,,20xx年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,,進一步加大業(yè)務投入,,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務,。同時還要找問題,、找差距,、找不足,為此,,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先,。
2、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務,。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,,提高經濟效益,。
4、確保安全生產,,加強安全意識,,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。
5,、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6,、維護職工的合法利益,,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定,。
7,、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元,。
8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理,。
1,、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展,、新變化傳達給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情。
2,、加強職工業(yè)務技能培訓,。
尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓練,,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3,、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責,。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作,。
監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領導對監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強對各部門的檢查考核,,量化考核指標,每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,不怕得罪人,,如實填寫日考核表,,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革,。
推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,,隊長簽定承包責任合同,,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。
同時計劃分路段進行承包,,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站,、車隊,、安全保衛(wèi),、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責,、權,、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,,擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理,。
對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購,、倉庫管理,、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,,辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責任制,。
分管經理簽訂承包責任合同,,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。
做好安全培訓及管理,,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理,,對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,,確保園區(qū)環(huán)境美觀,,高標準高質量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業(yè)園綠化,。
4,、開源節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,,加強財務審計力度,,尤其是工程審計,,提高公司的.經濟效益。
5,、加大物業(yè)管理房租,、水電費收費力度,確保費用及時回收,。
6,、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,,宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得、不勞者不得,,盡可能使工資分配趨于合理化,。
7、加強安全生產管理,,進行安全知識培訓,,包括保安職責教育、消防知識培訓,、車輛行駛安全教育等,,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,,強化駕駛員的安全意識,。確保20xx年全年無安全責任事故。
8,、嚴格執(zhí)行獎懲制度,,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,,使人人有壓力,,人人有動力。
20xx年下半年,,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機,,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領導的關心支持為動力,,齊心協力,,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經濟目標任務,。