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文明單位復(fù)審的自查報告 篇一

一年來,，我院在街道黨工委和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化文明單位創(chuàng)建活動為目標,，注重職工文明素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，扎實開展文明服務(wù)活動，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系,，狠抓內(nèi)涵管理,，醫(yī)院在業(yè)務(wù)指標快速增長的同時，社會效益也得到明顯提升,，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境更趨和諧,。先后獲得“山東省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作先進單位”2項省級榮譽稱號,，4項縣級先進單位表彰?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

一,、加強了組織建設(shè)，有效提升醫(yī)院管理水平

醫(yī)院將文明建設(shè)工作作為促進自身建設(shè),，提升管理水平的重要載體,，目標明確，促進醫(yī)院發(fā)展,。

一是是加強醫(yī)院班子自身建設(shè),，重視隊伍的廉政勤政和團結(jié)協(xié)作建設(shè)，對重大事項如醫(yī)院規(guī)劃建設(shè),、聘任管理辦法等方面,，采取院委會和職工代表共同參與科學(xué)論證民主決策。

二是注重中層干部隊伍建設(shè),，在本年度中,，醫(yī)院綜合民意提拔了3位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)過硬的年輕人到管理層，使年富力強的人才走上管理崗位,，建立一支精業(yè)務(wù)懂管理的中層隊伍,。

三是重視管理隊伍的素質(zhì)教育和培養(yǎng)，通過開展學(xué)習(xí)十八大,、十八屆三中全會精神,、參加黨政理論等學(xué)習(xí)班，加強干部隊伍的政治思想教育,，提升理論知識水平,；

四是不斷深化醫(yī)院管理機制改革，完善全員績效管理,，充分發(fā)揮科室和員工的主觀能動性,，提高工作積極性，全面提高醫(yī)院的運行效率和服務(wù)水平,，提升醫(yī)院的綜合競爭力。

五是完善文明建設(shè)長效機制,。調(diào)整充實醫(yī)院文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由院長親自掛帥，專人負責(zé)文明建設(shè)工作,。定期召開工作會議,，研究部署創(chuàng)建工作內(nèi)容，做到了目標明確,，措施到位,，責(zé)任落實到位。圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃,，做到了遠有規(guī)劃,，年有計劃，把任務(wù)細化,、分解落實到了科室和個人,，從而加強了對文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項目標任務(wù)的完成,。

二,、加強了學(xué)習(xí)，強化載體功能,，不斷促進醫(yī)院文化建設(shè)

一年來,，我院通過多形式、多途徑地開展各項文體活動,，加強業(yè)務(wù)知識、政治理論,、法律知識等方面的教育學(xué)習(xí),，不斷完善學(xué)習(xí)制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院,，切實提高全員的綜合素質(zhì),。

一是加強政治學(xué)習(xí)。堅持間周的院周會制度,，醫(yī)院負責(zé)人選取中央重要會議時事,、改革政策、新頒相關(guān)法規(guī),、先進事跡,、警示教育事件等內(nèi)容組織全院職工學(xué)學(xué)習(xí)。二是積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。年初制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，分全員性、部門,、科室三種形式開展學(xué)習(xí),，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)并用，并組織業(yè)務(wù)考試和技能比賽,。各科室每月開展業(yè)務(wù)小講課,、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

三是貫徹“實力興院”方針,，堅持以崗位培訓(xùn)為重點，切實抓好低年資員工的崗前培訓(xùn)和崗位練兵活動,，舉辦責(zé)任護士,、低年資護士技能比賽和全院護理考試,。四是加強法制教育，開展《侵權(quán)責(zé)任法》,、《處方管理辦法》,、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《傳染病防治法》等法律法規(guī)培訓(xùn),，案例分析等形式強化學(xué)習(xí)效果。

三,、規(guī)范行為,，加強行風(fēng)建設(shè)，切實維護病人權(quán)益

在醫(yī)療工作中不斷教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員遵循醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,，不斷完善自身修養(yǎng),，做德仁兼?zhèn)涞暮冕t(yī)生,，一切從病人的利益出發(fā)。

一是結(jié)合“掛牌亮責(zé)踐諾”,、“作風(fēng)改進年”等活動分別采取到淄川,、好生檢察室接受警示教育和聽取相關(guān)講座等形式開展行風(fēng)教育和廉政教育,。

二是開展“道德領(lǐng)域突出問題專項治理”自我剖析活動,，加強社會公德和職業(yè)道德教育,，書寫讀書筆記和心得體會,，使全體醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀、職業(yè)觀,，立足本職，誠信服務(wù),，扎扎實實為病人解決實際問題,。

三是定期召開社會監(jiān)督員座談會，重新聘任了10名監(jiān)督員,，讓他們“把脈”衛(wèi)生行風(fēng),，提出意見和建議，不斷改進工作,。向病員發(fā)放調(diào)查表,，加強行風(fēng)監(jiān)督。四是實施年度醫(yī)德考評管理,，為醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，與其年度考核和晉升晉級掛鉤，形成激勵和約束機制,。

五是為進一步加強藥品使用管理,，每月開展處方點評并將不合理用藥情況進行點名公布，每月對藥品用量和金額雙前十位藥品實行排名和公布,，每半年對醫(yī)院用量異常的藥品進行分析,，實行限用或停用。

六是嚴格執(zhí)行藥品平臺采購,、處方點評等制度,，從制度上保障藥品銷售中可能出現(xiàn)的不端行為，促進藥品合理使用,。

七是規(guī)范診療行為,，加強醫(yī)保、新農(nóng)合管理,，加大均次費用控制管理力度,，做到合理檢查、合理用藥,、因病施治,。

八是堅持以質(zhì)量為核心的宗旨，加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,，定期開展醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療安全培訓(xùn),，提高醫(yī)療質(zhì)量。

四,、優(yōu)化服務(wù),、改善就醫(yī)環(huán)境,，努力提高群眾綜合滿意度

一是簡化就醫(yī)流程縮短病員就醫(yī)時間,，加大投入提高工作效率，對易出現(xiàn)擁擠的新農(nóng)合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊的次數(shù)和時間。

二是加強窗口人員技術(shù)培訓(xùn),，制定標準服務(wù)流程,，將服務(wù)質(zhì)量與績效分配掛鉤，促進服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)技能的提高。

四是加強醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，爭取街道政府支持,，對門診病房樓進行裝修,，對院內(nèi)地面硬化亮化處理，美化室內(nèi)外環(huán)境,，積極開展了愛國衛(wèi)生活動,，為病人創(chuàng)造整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。隨著就醫(yī)環(huán)境不斷改善和各項服務(wù)措施的實施,，病人的綜合滿意大幅度提高,，平均綜合滿意度達到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面,。

五、提升技術(shù)和服務(wù)水平，全面促進醫(yī)院的快速發(fā)展

醫(yī)院院制定“技術(shù)惠民”的“兩進兩出”新目標：

一是把新儀器引進來,。先后籌集資金106萬元引進500毫安X光機,、飛利浦彩超等儀器設(shè)備,。

二是把優(yōu)秀專家請進來,。邀請縣人民醫(yī)院專家來院開辦“學(xué)規(guī)范提內(nèi)涵”為主題的臨床護理和病歷規(guī)范知識專題講座,。與縣人民醫(yī)院結(jié)成幫扶對子,，縣醫(yī)院專家定期到院坐診，門診,、醫(yī)技多個科室與縣醫(yī)院開通遠程會診,，讓群眾在家門口就能享受到縣級醫(yī)院診斷水平,。

三是把專業(yè)人才派出去。共選派4名同志分別到148醫(yī)院,、淄博市中醫(yī)院,、濱州市人民醫(yī)院等三級醫(yī)院開展多領(lǐng)域?qū)W習(xí)進修，提升?？品?wù)水平,。

四是鼓勵職工學(xué)習(xí)提高。給自學(xué)職工提供交通費,、假期等便利措施,，鼓勵學(xué)習(xí)上進，2名同志在讀在職研究生,，3名同志學(xué)習(xí)函授本科教育,。

六、熱心公益事業(yè),，扎實開展文明創(chuàng)建活動

一是成立志愿者服務(wù)隊,，深入開展“愛心天使志愿服務(wù)“、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師下基層”,、“醫(yī)療服務(wù)能力提升幫扶”,、“服務(wù)百姓健康行動”等活動，定期深入街道,、社區(qū),、敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動,。32名執(zhí)業(yè)醫(yī)師與16處中心衛(wèi)生室結(jié)成幫扶對子,，定期下村開展義診講座活動，二是關(guān)愛弱勢群體,，奉獻社會,。為敬老院老人免費查體，走進建筑工地,、學(xué)校,、企業(yè)宣傳健康保健知識，在集市“擺攤”義診,，開展活動達32次,，約有1萬多名群眾受益。組織開展“健康夜校”活動,，利用晚上時間先后8次深入農(nóng)村開展健康知識講座,。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務(wù)獻血等活動,。

通過自查,，我院文明建設(shè)工作主題鮮明,，內(nèi)容新穎，形式多樣,，富有成效和創(chuàng)新性,，圓滿完成了文明建設(shè)各項目標任務(wù)，取得了較好的成績,。但是,，與上級要求相比，還存在問題和不足,，如思想教育還不夠深入,，創(chuàng)建工作還存在死角。在今后的工作中,，衛(wèi)生院將進一步加大力度,，戒驕戒躁，力爭把文明單位建設(shè)工作做的更好,。

文明單位自查報告 篇二

今年以來,，在xx市委、市政府和xx市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全系統(tǒng)圍繞年初確定的“一四六五”工作思路,，在做好服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和消費維權(quán)等規(guī)定動作的同時,，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,，深入開展“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動，扎實做好精神文明創(chuàng)建工作,。

先后榮獲全省工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點,、全省工商系統(tǒng)平安建設(shè)先進單位等x項榮譽稱號，全省工商行政管理工作現(xiàn)場觀摩會,、全省工商系統(tǒng)行政處罰暨案卷評審會,、xx市市場行業(yè)黨建工作會議先后在我局召開。我們對照省級文明單位標準,，按照市文明辦有關(guān)通知精神,，對我局的精神文明建設(shè)工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，形成建設(shè)合力

（一）加強班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子是一個部門的核心,，我局今年突出了班子建設(shè),，努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范力,，確立了“對上增強執(zhí)行力，對下增強領(lǐng)導(dǎo)力,，對內(nèi)增強凝聚力,，對外增強影響力”的建設(shè)目標。我局把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明建設(shè)的首位,，加強班子理論學(xué)習(xí),，對中央、省市和地方黨委,、政府以及上級局的各項政策及時學(xué)習(xí)研究,，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。認真貫徹落實民主集中制和群體決策制,，決策講科學(xué),，工作講原則，利益講風(fēng)格,，交往講感情,。在決策過程中，注意深入了解民情,、廣泛集中民智,、充分體現(xiàn)民意，在建設(shè)活動中充分發(fā)揮了模范帶頭作用,。

（二）健全建設(shè)機構(gòu),。為了使精神文明建設(shè)工作進一步落到實處，局黨委高度重視,，調(diào)整充實了建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，堅持一把手負責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、班子成員負責(zé)抓,、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體抓，形成一級抓一級,，一級帶一級,，人員分工明確，上下聯(lián)動,，層層落實責(zé)任的工作格局,，確保了文明建設(shè)工作順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在人事政工科,，提供工作經(jīng)費保障，確保精神文明建設(shè)工作的具體落實。

（三）制定工作規(guī)劃,。年初制定詳盡的建設(shè)文明單位工作規(guī)劃,，并把建設(shè)文明單位的各項工作納入到科室、所,、直屬局的年度目標任務(wù)中,，確定文明建設(shè)目標，形成制度,，實行目標量化,，把文明建設(shè)活動與各項工作的硬指標一并納入目標考核，做到一起部署,、一起落實,、一起檢查、一起考核,、一起獎懲,，切實加強了“三個文明”建設(shè)。

（四）實行齊抓共建,。從局黨委到基層工商所都高度重視精神文明建設(shè)工作,，全系統(tǒng)形成齊抓共建的良好格局。充分發(fā)揮局黨委,、機關(guān)工會,、共青團、婦委會等群團組織的模范帶頭作用,，建立健全紀檢等科室的考核,、督導(dǎo)機制和各項檔案資料。

二,、重視陣地建設(shè),，深化思想教育

（一）加強思想道德建設(shè)。我局把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項根本任務(wù),，重視陣地建設(shè),，狠抓教育培訓(xùn)。認真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識及黨的路線,、方針,、政策、時事政治和上級有關(guān)文件,、指示精神等,。認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，堅持開展愛國主義,、集體主義,、社會主義教育，開展社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德教育,，積極參與全市道德模范評選和學(xué)習(xí)活動，提高了干部職工的思想道德水平,，做到自覺遵守道德規(guī)范,，在全系統(tǒng)涌現(xiàn)出了一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“xx市尊老孝親道德模范”等先進典型,。

（二）重視陣地建設(shè)。我局建立健全了黨員活動室,、圖書閱覽室,、文體活動室、榮譽室,，保證各項活動的正常開展,。不斷完善宣傳欄，大力宣傳《市民文明公約》,，注重公民道德建設(shè),、生態(tài)建設(shè)、和諧建設(shè)等,。加強黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，注重對干部群眾的科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，形成了全員學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚,。

（三）開展誠信教育,。我局發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，充分發(fā)揮個私協(xié)會群團組織橋梁紐帶作用,。積極開展“守合同重信用”,、“文明誠信個體工商戶”、“文明誠信民營企業(yè)”,、“消費者滿意單位”等建設(shè)活動,，促進各類市場主體文明誠信、守法經(jīng)營豐富建設(shè)活動的內(nèi)涵,，擴大社會影響力和知名度,。目前，我市有省級“守合同,、重信用”企業(yè)xx家,，xx市級xx家；省級“消費者滿意單位”x家,，xx市級xx家,；省級“文明誠信民營企業(yè)”x家，xx市級xx家，xx市級“文明誠信個體工商戶”xx家,；xx市級“青年文明號”x家,。

（四）提高干部素質(zhì)。我局緊緊圍繞“為企業(yè)服務(wù),，保公平競爭,，促經(jīng)濟發(fā)展”的總體工作思路，堅持“以人為本,，注重實效”的原則,，發(fā)揚“求實創(chuàng)新、秉公執(zhí)法,、真誠服務(wù),、奮勇爭先”的工商精神，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,。切實加強未成年人思想道德建設(shè),，成立了關(guān)心下一代工作委員會，設(shè)立兼職工作人員,。建立健全了未成年人思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,，積極開展“送法進學(xué)校”、“消費維權(quán)教育進學(xué)校”等活動,，大力實施凈化工程,，積極參與“綠色網(wǎng)吧”創(chuàng)建活動，加大對文化市場的監(jiān)管力度,，不斷優(yōu)化學(xué)校周邊環(huán)境,。

三、發(fā)揮職能作用,，業(yè)務(wù)工作領(lǐng)先

緊緊圍繞監(jiān)管與發(fā)展,、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán),、監(jiān)管與執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的基本原則,，立足自身職能，樹立四個理念,，提高服務(wù)質(zhì)量,，落實優(yōu)惠政策，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,，為經(jīng)濟社會發(fā)展與和諧社會建設(shè)做出了積極貢獻,。

加大服務(wù)力度，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得新成效,。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提速提效,，促進了各類市場主體快速發(fā)展。

文明單位自查報告 篇三

近年來,，我局在x市委,、市政府、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建“和諧海事”“平安海事”為目標,，以“服務(wù)人民,、奉獻社會”為宗旨，以加強職業(yè)道德建設(shè),、規(guī)范執(zhí)法行為,、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點，以隊伍建設(shè)為根本,，以提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力為著力點,，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),，積極探索建立長效機制,，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設(shè)活動深入人心,。

整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強,、成效顯著、群眾和社會認可的突出特點,，全局的三個文明建設(shè)也形成相互促進,，同步提高的局面。保持了x海上交通安全形勢穩(wěn)定,，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標的逐步實施做出了應(yīng)有的貢獻,。按照有關(guān)申報省級文明單位的相關(guān)要求，對創(chuàng)建工作進行了認真的自查,，認為我局已經(jīng)具備了申報省級文明單位的條件,，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，保證創(chuàng)建活動成效

一是完善文明創(chuàng)建組織機制,。多年來，我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè),，求真務(wù)實,，真抓實干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程,。成立了局精神文明建設(shè)委員會,，下設(shè)辦事機構(gòu),。在日常工作中堅持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實,、同檢查,、同考核，做到年初有部署,、年中有推進,、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實,、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,，為文明單位建設(shè)提供了強有力的組織保證。

二是完善文明創(chuàng)建制度機制,。多年的工作體會使我們深深的認識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程,，必須有健全的制度、完善的機制,、科學(xué)的管理,，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《x海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件,，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設(shè)活動向縱深發(fā)展,，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效,。

我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達標單位,、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進集體,、x海事局先進單位,、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進單位、x省共建文明口岸先進單位,，連續(xù)六,？年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處,、龍眼海事處,、南港海事處被命名x省“共建精神文明口岸先進單位”，x北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“x省口岸文明示范窗口”,，局通航處命名為x市直機關(guān)文明科室,，局船舶處被x市團市委授予x市“青年文明號”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評為x海事系統(tǒng)“模范帶頭人”,、“五好班長”,。

三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制,。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進行檢查指導(dǎo)。在全市10余家相關(guān)單位聘請了行風(fēng)社會監(jiān)督員,，定期召開座談會虛心聽取他們對行風(fēng),、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進行明查暗訪,。通過設(shè)立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督,，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進工作方法提高服務(wù)水平,，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報,，海事形象和社會滿意度逐年提高。

二,、加強思想教育,，提高道德修養(yǎng)

廣大干部職工是精神文明建設(shè)活動的參與者、實踐者和行為主體,，我們在推進文明單位,、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中,，按照樹立社會主義榮辱觀和加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，每年均根據(jù)工作計劃研究制定《理論學(xué)習(xí)計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用,，組織開展黨的基本理論,、基本路線,、基本綱領(lǐng)的宣傳教育,，認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》,、《交通部海事局關(guān)于進一步規(guī)范執(zhí)法行為加強行風(fēng)建設(shè)的六項措施,、八項紀律》等。

切實加強對干部職工的職業(yè)道德,、職業(yè)精神,、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,，學(xué)振超“技術(shù)大練兵”活動,，“學(xué)剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動等,，引導(dǎo)干部職工加強日常思想道德建設(shè),，提高個人修養(yǎng)，學(xué)禮儀,、守道德,、除陋習(xí),，不斷夯實精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。

結(jié)合工作,，大力宣揚“愛國守法,、明禮誠信、團結(jié)友善,、勤儉自強,、敬業(yè)奉獻”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范；深入開展社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”,、扶殘濟困,、無償獻血、希望工程,、志愿服務(wù),、見義勇為、尊老愛幼,、保護環(huán)境等社會公益活動,。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動,，認真開展“四聯(lián)一包”活動,，為聯(lián)系村、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬元,，無償獻血30多人次,，在x市委、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助,、“慈心一日捐”等活動中,，全局干部職工先后捐款10余萬元。

三,、創(chuàng)新活動載體,，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。

精神文明建設(shè)是一個與時俱進不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,，我們始終立足于“船舶適航,、船員適任、安全暢通,、有效監(jiān)管,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總目標和建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良,、自覺奉獻,、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務(wù),，緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體,。

XX為做好x轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作,，結(jié)合轄區(qū)實際,，積極采取措施加強電煤油運輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ?，完善預(yù)警預(yù)控預(yù)案,，加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管，實行“三優(yōu)先”原則,，為電煤油運輸開辟“綠色通道”,，實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”，積極協(xié)調(diào)解決運輸過程中相關(guān)問題,，保證電煤油運輸船舶一路綠燈,，暢通無阻。

XX為配合威x港新區(qū)碼頭三,、四期建設(shè)項目的順利實施,，根據(jù)工程施工建設(shè)進程，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé),，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo),，多次深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議,，為工程建設(shè)的順利進行創(chuàng)造了有利條件,。

XX為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作,，按照國家交通部,、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓(xùn),，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā),，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運,，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷,、創(chuàng)匯營造有利條件。

XX為保證x市以港興市,，實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,、提升x市對外形象，促進經(jīng)濟快速發(fā)展,，我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度,，積極參加了x劉公島“空中客車”建設(shè)項目、x三大造船基地建設(shè),、榮成俚島港,、好當(dāng)家港的對外開放等重點涉海項目的論證,，提出了合理化建議，并積極著手編制《x市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》,，為x轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟的快速發(fā)展,、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進程作出了應(yīng)有的貢獻。

XX為配合信息化試點市工作安排,，根據(jù)“x市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)”項目需要,，積極加強信息化建設(shè)，推進“數(shù)字x”建設(shè),，進一步推廣應(yīng)用了船舶,、船員、通航,、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件,；完成了x灣CCTV信號資源的整合，實現(xiàn)了對x灣海上交通秩序的實時監(jiān)控,；xVTS（交通管制系統(tǒng)）的建設(shè)已經(jīng)通過工可審批,，為進一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ),。

服務(wù)手段的更新,、便民措施的實現(xiàn)，更進一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體,，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力,。

四、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，加強環(huán)境建設(shè)

我局堅持量力而行,、注重實效的原則，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè),。

一是改善辦公環(huán)境,，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕,，建立了局政務(wù)中心,、海事處政務(wù)受理窗口，改善了職工食堂,，更新了職工健身器材,，開展了內(nèi)容豐富的群眾性文體娛樂活動，豐富了干部職工的業(yè)務(wù)文化生活,。組織參加了x市直機關(guān)運動會,、乒乓球、羽毛球賽等活動。在x市直機關(guān)乒乓球比賽,，中先后獲得團體第一名,、男子單打第一名等獎項。在x海事局乒乓球賽,、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績,，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，陶冶了情操,，提高了凝聚力,、向心力。

通過注重做好靈活多樣的思想政治工作,，保持了全局隊伍的思想穩(wěn)定,。全局干部職工崇尚科學(xué)、反對迷信,，倡導(dǎo)健康,、文明、科學(xué)的生活方式蔚然成風(fēng),，多年來,，無違法違紀及刑事案件、無黃,、賭,、毒、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象和*邪教活動發(fā)生,，社會治安,、工作生活秩序良好；

二是改善執(zhí)法環(huán)境,。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄,，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場所設(shè)置醒目的單位,，懸掛海事局徽,；購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現(xiàn)流動執(zhí)法,、增強應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持,。為適應(yīng)經(jīng)濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐,，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機管理,，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。

船舶管理,、船員管理、通航管理、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用,，船舶登記信息,、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應(yīng)用,；海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效,，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報和網(wǎng)上審批；建設(shè)了x海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,，向社會發(fā)布船舶,、船員、通航環(huán)境,、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息,，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務(wù),。

五,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保障主業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展

在日常工作中,，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置,，堅持與行政、業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起落實,、一起檢查、一起考核,、一起總結(jié),。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級紀檢監(jiān)察工作會議精神，認真落實“一崗雙責(zé)”,，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定,，時刻做到“自重、自省,、自警,、自勵”，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度,，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生,。

認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、重大設(shè)備,、物資采購、設(shè)備修購等領(lǐng)域,、海事行政審批許可,、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展內(nèi)部自查自糾，取得良好效果,。20xx年以來,，先后開展了以“為民、務(wù)實,、清廉”為主題的廉政教育月活動,，“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題教育活動等,，組織黨員干部觀看了警示教育片,，開展了學(xué)唱廉政歌曲，撰寫廉政建設(shè)論文,、學(xué)習(xí)心得,，征集廉政警語和黨章及黨紀條規(guī)知識測試等活動，進一步強化了廉潔自律意識,，增強反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感,，形成了廉政教育的濃厚氛圍。

六,、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲

多年來,，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中，“服務(wù)人民,、奉獻社會”的基本要求,，切實做到“四個結(jié)合”，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展,。

一是與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合,。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質(zhì)進一步提升服務(wù)經(jīng)濟社會的能力，做到廉潔高效,、依法行政,、執(zhí)政為民，為社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,。因此,，我們在設(shè)計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心，貼近實際,，突出轄區(qū)特點,，重在解決問題，提高實際效果,。

1是大力支持港口建設(shè)發(fā)展,，妥善處理港口生產(chǎn)、建設(shè)與海事監(jiān)管之間的矛盾,，積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難,，特別是在港口建設(shè),、航道錨地調(diào)整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻,。

2是為打造旅游城市保駕護航,，認真做好旅游船舶及客船,、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作,，努力打造x-劉公島、xx“安全,、暢通,、文明航線”積極推動x-韓國（相關(guān)港口）“安全、暢通,、文明航線”建設(shè)步伐,。

3是切實抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè)，促進海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,，采取積極防備的方針,，在xx洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力,，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時,、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟損失,，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用,，多次在不同場合受理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,。

二是與提高職工隊伍素質(zhì)結(jié)合起來,。思想道德建設(shè)是促進人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動的“基礎(chǔ)性工程”,。為此,，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,、群眾性的道德實踐活動載體有機地結(jié)合起來,，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，形成了全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí),、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度,。

三是與促進行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè)，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平,，影響到黨和政府在人民群眾中的形象,，影響文明創(chuàng)建工作的成效,。我們認真落實領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個不準”的要求，在抓廉政制度建設(shè)的同時充分利用治理商業(yè)賄賂,、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育,，針對當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督,，無吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象,，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

四是與管理年活動和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合,。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標準逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標準中去,，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達標型逐步轉(zhuǎn)化為每個職工,、每個崗位的自覺行動,，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達標型發(fā)展,。

近年來,，我們在文明創(chuàng)建工作中進行了一些有益探索，也取得了一些成績,，通過自查,，認為已經(jīng)達到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標準，現(xiàn)申請上級文明委對我局進行考核驗收,。

文明單位自查報告 篇四

近年來,，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣文明辦的具體指導(dǎo)下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，大力加強精神文明建設(shè),，通過內(nèi)強管理,，外樹形象，兩個文明建設(shè)喜結(jié)碩果,。局機關(guān)先后被評為“市級文明單位”,、“省級衛(wèi)生先進單位”、“市級治安安全先進單位”,、“市級尊師重教先進集體”,，局黨委被評為“市級先進基層黨組織”，財稅黨(政)校被評為“市級示范黨校”,，直屬分局辦稅服務(wù)廳被授予“全國巾幗文明示范崗”和“省級青年文明號”等稱號,。精神文明建設(shè)有力地推動了各項財稅工作的開展,，兩年來，我們緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點,，努力增收節(jié)支,，強化財稅監(jiān)管，積極推進財稅各項制度改革,，較好地完成了各項財政工作任務(wù),。為我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展作出了新的貢獻?；仡檭赡陙淼奈拿鲃?chuàng)建工作,，我們的主要做法是：

一,、完善“三項機制”,，夯實文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是強化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機制,。加強對文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),，是文明單位創(chuàng)建的保證。20xx年,，我局對文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整,，由書記、局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，黨委副書記為副組長,，各科室和基層單位也相應(yīng)明確了主要負責(zé)人親自抓，形成了一崗雙責(zé),，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系,。每年召開文明創(chuàng)建專題會議，層層簽訂了精神文明建設(shè)責(zé)任書,，將年度業(yè)務(wù)工作目標和創(chuàng)建工作目標一起進行考核,，層層分解落實，切實做到了誰主管誰負責(zé),，確保做到創(chuàng)建工作一級負責(zé)一級,，一級帶一級，把工作責(zé)任落實到每個窗口,，每個崗位,，為文明創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保證。

二是強化監(jiān)督檢查,，健全監(jiān)督機制,。我們一方面組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員和監(jiān)察室人員，不定期對各科室,、基層單位創(chuàng)建工作進行監(jiān)督檢查,。另一方面聘請了11名行風(fēng)監(jiān)督員,，定期召開座談會聽取他們對財稅系統(tǒng)行風(fēng)、廉政建設(shè)等工作意見和建議,。此外還通過新聞媒體,、設(shè)立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議,，主動接受社會監(jiān)督,，形成多渠道的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

三是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),，完善教育機制,。充分發(fā)揮財稅黨(政)校宣傳教育主陣地作用，堅持每月組織上一次黨課,，兩年來,，共集中上課33次，邀請縣紀委,、組織部等領(lǐng)導(dǎo)就黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容講課14次,。抓好黨委中心理論學(xué)習(xí)組、各支部以及全體財稅干部三個層次的學(xué)習(xí)教育,，堅持每周半天或每月2天的政治學(xué)習(xí)制度,。先后組織了“三個代表”重要思想、十六大,、十六屆三中,、四中全會等5個專題學(xué)習(xí)活動。緊扣財稅改革和發(fā)展的重點,、難點,，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。近年來,，以公共財政為目標的財稅各項制度改革全面推進,，加上財稅信息化進程加快，提高財稅干部的專業(yè)知識水平和計算機能力成為財稅發(fā)展的重點,，也是難點,。為此，我們把提高廣大財稅干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為學(xué)習(xí)教育的重點,，開展了電子商政務(wù),、信息員工作、辦公自動化,、TF20xx更新操作,、ISO9000體系等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。20xx年4月,，我們在石洋林場舉辦了2期干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)班,，重點對十六屆三中全會精神,、行政許可法進行了培訓(xùn)和考核。同時,，有計劃,、有步驟地開展了預(yù)算法、會計法,、征管法及實施細則,、等財稅法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高了干部職工的業(yè)務(wù)水平,，增強了文明執(zhí)法意識。

二,、抓好“三個圍繞”,，豐富創(chuàng)建工作內(nèi)容

一是圍繞中心工作抓創(chuàng)建，深化創(chuàng)建內(nèi)涵,。近年來,，我們通過開展“三個代表”重要思想學(xué)教、“效能革命”和保持共產(chǎn)黨員先進性教育等活動,，為財稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)的深入開展帶來了良好機遇，有機結(jié)合各中心工作,，全面梳理了整體工作,，不斷加深了對精神文明建設(shè)工作現(xiàn)狀的認識，找到了深化創(chuàng)建的著力點,。一是切實摸準了群眾反映強烈的熱點難點問題,。在各項活動中，局班子成員根據(jù)自己分管的工作,，分別深入到機關(guān)單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和納稅人，通過個別訪談,、座談會,、征求意見表等形式，了解財稅機關(guān)和干部在工作中存在的問題,，并通過調(diào)研落實相應(yīng)的工作措施,，把整改成效與工作責(zé)任制、考核掛鉤,，達到了預(yù)期目的,，對整體工作產(chǎn)生較明顯的促進作用。二是促進了各項制度的完善,。我們通過開展各項活動為契機,，抓好了各項制度的完善與落實,，以制度管人，以制度落實促工作的全面到位,。三是促進了良好整體形象的形成,。在各項活動中，通過開門納諫,，主動整改,，特別是對群眾反映強烈的問題及時整改到位，提高了群眾對財稅工作的滿意度,。在今年黨員先進性教育中,，我們向機關(guān)、部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項目建設(shè)單位發(fā)放征求意見表450份,，滿意率達96.1%，財稅隊伍的形象有了明顯提高,，有效地推動了整體工作的發(fā)展,。

二是圍繞載體抓創(chuàng)建，豐富創(chuàng)建內(nèi)容,。近年來,，我們多方籌措資金，著力改善了機關(guān)辦公條件,，美化了干部職工娛樂生活環(huán)境,。建立起了黨員活動室、干部活動室,、閱覽室等活動場所,。在此基礎(chǔ)上，我們精選活動載體,，開展了一系列活動,。一是開展創(chuàng)建“文明窗口”活動，提高服務(wù)質(zhì)量,。以“建文明窗口,，樹財稅形象”為主題，從嚴格執(zhí)法,、文明服務(wù)入手,，開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”,、“文明科室”等活動,。我局下屬直屬分局辦稅服務(wù)廳先后榮獲市級財稅系統(tǒng)先進集體，省級“青年文明號”，國家級“巾幗文明示范崗”,，連續(xù)六年被評為市級“最佳辦稅廳”,。通過一系列的創(chuàng)建活動，使廣大財稅干部形成了勤政廉政,、恪盡職守的職業(yè)道德和敬業(yè)愛崗精神,。二是開展掛鉤扶貧，深入農(nóng)村訪貧問苦,。與貧困村雙桂鄉(xiāng)桂西村掛鉤扶貧,，組織干部到掛鉤扶貧點訪貧問苦，開展結(jié)對扶貧,、幫困,、助學(xué)等活動。在“千名干部下基層”活動中,，我局將三名業(yè)務(wù)精,、有豐富基層工作的干部派到里陽鄉(xiāng)孫岙村、雙桂鄉(xiāng)桂東村,、周山鄉(xiāng)周洋村擔(dān)任指導(dǎo)員,。活動期間,，我局共籌集資金26.6萬元,，支持掛鉤村建設(shè)通村道路、水利,、文化等基礎(chǔ)設(shè)施,，幫助解決村民吃水問題。幫助發(fā)展村級集體經(jīng)濟,，支持發(fā)展南瓜基地1個，贈送種兔42組,，支持農(nóng)戶發(fā)展兔業(yè),，增加農(nóng)民收入。安排1萬多元資金分別對三個村的24戶特困戶進行慰問,。通過訪貧問苦,，使干部職工進一步加深了解對群眾的感情，增強了服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,、服務(wù)經(jīng)濟的意識。三是組織開展省級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動,。兩年來,，我們切實加強衛(wèi)生管理工作，推行衛(wèi)生包干制度。聘任專職衛(wèi)生清潔工,，實行上班制和24小時保潔制,，負責(zé)機關(guān)大樓公共場所的日常衛(wèi)生打掃；各科室負責(zé)本科室的衛(wèi)生工作,；門衛(wèi)負責(zé)局大院和門前道路衛(wèi)生。做到每天一小掃,，每周一大掃,，并開展衛(wèi)生檢查和評比。同時,，我們積極開展愛國衛(wèi)生活動,，堅持每季開展一次除“四害”活動，全力為納稅人營造一個環(huán)境優(yōu)美,、布局合理、功能齊全,、管理規(guī)范的服務(wù)環(huán)境,。通過全局上下的努力，20xx年,，我局被評為省級衛(wèi)生先進單位,。此外,，還積極開展省級衛(wèi)生縣城文明路段先進單位創(chuàng)建活動。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位,，成立了路段文明創(chuàng)建小組，制定了定期上街開展義務(wù)勞動制度,、衛(wèi)生宣傳制度和定期上街巡查制度,。

籌集資金2萬多元，對責(zé)任路段路面和設(shè)施進行修整,。我局以支部為單位劃分責(zé)任區(qū),，定期組織清掃，并組織有關(guān)人員對各個責(zé)任區(qū)進行檢查監(jiān)督,，以實際行動增強市民衛(wèi)生意識,，使他們充分認識到公共衛(wèi)生的重要性,，自覺遵守公共衛(wèi)生制度。四是開展豐富多彩的文體活動,，增強創(chuàng)建活力,。兩年來，我們先后組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí),，組織了知識競賽,、跳繩比賽、乒乓球比賽,、演講比賽,、參加無償獻血等一系列活動。通過形式多樣,、節(jié)目豐富,、生動活潑、氣氛活躍的各項活動,，陶冶了干部職工的情操,，豐富了干部職工的業(yè)余生活，同時也展示了財稅干部職工的優(yōu)良風(fēng)貌,，增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感,。五是大力開展?fàn)巹?chuàng)“綜合治理標兵單位”及“治安安全單位”等活動。堅持“常抓不懈,，常防不懈”的方針,，認真制訂和完善各項制度，狠抓落實,。堅持值班制度,，局機關(guān)聘用2個專職保安人員，進行24小時巡邏值班,。同時實行全局中層以上干部行政值班制度,。充實了由15位身體素質(zhì)好、思想覺悟高的男青年組成一支應(yīng)急小分隊（消防義務(wù)分隊）,，為系統(tǒng)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作提供了堅強的后盾,。局機關(guān)多次被評為市級創(chuàng)安先進單位、縣級“社會治安綜合治理”先進單位,。

三是圍繞文明共建抓創(chuàng)建，延伸創(chuàng)建領(lǐng)域,。根據(jù)縣文明辦的部署,，我局作為牽頭單位與朝陽新村社區(qū)居民開展文明共建活動。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓創(chuàng)建工作,，幫助小區(qū)制訂創(chuàng)建工作目標,、社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃，設(shè)計活動載體?；I集資金6萬多元,，給小區(qū)安裝低頻廣播，創(chuàng)辦小區(qū)圖書室,、閱覽室,、文體活動室、小區(qū)黨建辦公室（會議室）,、管理辦公室,、計生指導(dǎo)站、宣傳欄,、市民學(xué)校。還加強了對綠化帶的補植和管理工作,，設(shè)置了小區(qū)綠化帶標語牌,。通過各種形式進行宣傳，向廣大小區(qū)居民發(fā)出創(chuàng)建文明小區(qū)倡議,，組織開展“文明家庭”,、“綠色家庭”評選活動，提高居民參與創(chuàng)建的積極性,。組織中醫(yī)院醫(yī)師給小區(qū)居民免費義診,，通過舉辦文藝演出、趣味體育比賽,，向小區(qū)贈送圖書等活動,，豐富小區(qū)居民業(yè)余文化生活。該小區(qū)已連續(xù)獲得市,、縣文明小區(qū),，市、縣先進衛(wèi)小區(qū),，市綠色小區(qū)等榮譽,。

三、立足“三個增強”,，提高創(chuàng)建工作的實效性

兩年來,，我們圍繞提高財稅文明新形象，在作風(fēng)建設(shè),、辦事效率,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫。

一是立足于提高辦事效率,，增強責(zé)任意識,。兩年來,，我們以基層窗口單位為重點，全面推行政務(wù)公開,，采用政務(wù)公開欄,、人工咨詢等多種方式，向社會公開辦稅理財事項,、依據(jù),、程序、時限等,。在稅收定額確定中,，各所、征管局采用公布定額,、民主評議,、群眾監(jiān)督的方式；在辦稅,、辦事程序上,，推行了“首問責(zé)任制”和“時限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革,；在辦文,、辦事上，推行了辦公自動化,，實行無紙化辦公,，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會”議案,、提案上,，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認真把好交辦關(guān),、調(diào)研關(guān)和答復(fù)關(guān),，不斷提高辦理議案提案的質(zhì)量，兩年共辦理議案提案61件,，同代表,、委員的面商率和滿意率均達90 %以上，連續(xù)五年被評為議案提案辦理先進單位,。

二是立足于樹立文明形象,，增強勤政廉政意識。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，每年均制定本系統(tǒng)年

度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃和檢查考核辦法,，與各科室負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制,，并實行與經(jīng)濟利益相掛鉤的辦法,。建立了內(nèi)部財務(wù)公開制度，進一步規(guī)范公務(wù)接待行為,，嚴格執(zhí)行一次一票一卡制度,。嚴肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法,，使廣大干部的紀律意識得到了明顯提高,。強化監(jiān)督檢查，完善內(nèi)外監(jiān)督機制,，進一步健全和延伸監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，重點加強了對財政管理、稅收執(zhí)法和行政管理權(quán)的監(jiān)督,，加強干部工作時間和八小時外的監(jiān)督,，使權(quán)力運行和干部行為都置于有效的監(jiān)督之下，暢通信息反饋渠道,，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性問題。

三是立足于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強服務(wù)意識,。兩年來，我們把改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量作為加強干部作風(fēng)建設(shè)的切入點,，樹立起所有科室都是“窗口”的意識，先后開展了效能革命和“三聲三語”服務(wù)等一系列的活動,，提高了干部職工的服務(wù)意識,。同時大力開展調(diào)查研究等活動，促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,。兩年來,，全局上下調(diào)查研究蔚然成風(fēng)，其中獲得省級二等獎的課題有3篇,，獲得市級二等獎以上的調(diào)研文章達7篇,。

經(jīng)過幾年扎扎實實的工作，我局的文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出一個健康向上的態(tài)勢,，但仍然存在著不少問題,，我們決心借這次復(fù)評驗收的機會，進一步加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，落實各項措施,，營造創(chuàng)建氛圍，以新的更高的要求為標準,，力爭到20xx年底進入“省級文明單位”行列,，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個新的臺階,。

文明單位復(fù)審的自查報告 篇五

我校高里中心小學(xué)，建于1986年,。是一所環(huán)境優(yōu)雅,，三季有花、四季常青的花園式學(xué)校,。學(xué)校占地面積32289平方米,，建筑面積6436平方米，共有15個教學(xué)班,，在校生879名,，教職工83名。近年來,，在縣委縣政府和青駝鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在沂南縣教育局的關(guān)心支持下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié),、務(wù)實拼搏,，全體師生團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新,，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升,。首先是加快學(xué)校建設(shè)工作，優(yōu)化育人環(huán)境,；其次是學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有了較大的提升,，嬴得社會的好評。加之我校的歷屆領(lǐng)導(dǎo)素來重視學(xué)校的精神文明建設(shè),，把提高學(xué)生的精神文明素養(yǎng)作為教學(xué)的一個內(nèi)容抓,，通過多年的努力，學(xué)校的工作也成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個主要陣地,，在提高當(dāng)?shù)厝罕姷木裎拿鞣矫嫫鸬较蠕h示范作用?，F(xiàn)就我校在創(chuàng)建縣文明單位的`工作總結(jié)如下：

一、開展學(xué)雷鋒活動

為認真貫徹十八大和全國未成年人思想道德建設(shè)工作會議精神,，落實教育部《教育系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動實施方案》和縣教體局通知要求,。我校深入開展學(xué)雷鋒活動，通過：召開一次學(xué)雷鋒動員大會,、組織一次學(xué)雷鋒主題班會和主題隊日活動,、組織一次學(xué)雷鋒歌詠活動、進行一系列學(xué)雷鋒主題社會實踐活動,、舉辦一次學(xué)雷鋒精神作文寫話比賽,、讀一本與雷鋒有關(guān)的書、召開一次教師專題學(xué)習(xí)討論會等“七個一”活動，還組建了“高里中心小學(xué)學(xué)雷鋒活動志愿服務(wù)隊”,，結(jié)合本校實際,，積極組織學(xué)生開展了一系列以幫扶貧困學(xué)生、孤寡老人,、殘疾兒童,、農(nóng)村留守兒童等弱勢群體為主要內(nèi)容的社會實踐活動。提升了學(xué)生主動幫助需要幫助的人思想意識,，樹立從小學(xué)做好人好事的良好道德品質(zhì)。

二,、開展志愿服務(wù)活動

學(xué)校經(jīng)常組織志愿者開展活動,，目前學(xué)校組織的志愿者服務(wù)隊有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、社區(qū)環(huán)保服務(wù)隊,、學(xué)校安全維穩(wěn)服務(wù)隊等,。并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。今年以端午節(jié),、學(xué)雷鋒周,、重陽節(jié)、志愿者日等為契機,，多次組織志愿者到青駝鎮(zhèn)老年公寓,、衛(wèi)生院、社區(qū)街道,、愛心家園等開展志愿服務(wù)活動,。

三、道德講堂建設(shè)

學(xué)校圍繞黨中央提出“中國夢”,，認真組織建道德講堂,，安排專門的教室作為道德講堂活動場所，并按要求對教室進行了布置,，創(chuàng)設(shè)了一定氛圍,。按照相關(guān)的程序組織開展活動，對教師和學(xué)生進行道德方面的教育,，從上學(xué)期至已開展了三次活動,，在以往的教學(xué)中，學(xué)校以加強學(xué)生的文明禮貌教育,，讓學(xué)校更具有濃厚的道德文化氛圍,，成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個示范窗口。

四,、文化建設(shè)

我校充分發(fā)揮校園文化建設(shè)對學(xué)生的滲透作用,，營造更加和諧優(yōu)美的校園環(huán)境，促進班級管理,，形成富有特色的校園文化,。今年學(xué)校在著力打造和諧校園,、書香校園的的基礎(chǔ)上，把校園文化墻建設(shè)作為校園文化建設(shè)的重點,。今年把大門口和沿街樓后墻進行了重新粉刷,，整體規(guī)劃，設(shè)計成10個大型文化板塊,，變成一道校園文化墻,。學(xué)校主干道兩側(cè)黑板墻，設(shè)計學(xué)校的教風(fēng),、學(xué)風(fēng),、校風(fēng)、校訓(xùn),，教師寄語,、學(xué)生寄語。精心設(shè)計立德樹人,、

圓國夢等四個板塊,，全面展示教師學(xué)生書法繪畫作品。還開展了班級文化評比活動,。

五,、文明有禮

學(xué)校認真對學(xué)生進行文明禮貌教育，每學(xué)年都學(xué)生進行品德方面的考核,，學(xué)生的品德合格率為100%,，同時每個學(xué)期都對教師進行師德師風(fēng)、教師職業(yè)道德的教育,，多年來,，教師和學(xué)生沒有出現(xiàn)違法違紀的行為。

六,、勤儉節(jié)約

活動有安排有布置,，勤儉節(jié)約形成制度，經(jīng)常利用班隊會,、升旗,、降旗等活動對學(xué)生進行節(jié)約方面的教育，成立學(xué)生值日檢查組,，對全校學(xué)生的節(jié)約習(xí)慣進行檢查督促,，檢查的內(nèi)容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電,、節(jié)約糧食等方面,。

七、道德經(jīng)典誦讀

學(xué)校在誦讀經(jīng)典上有方案，并形成一定延續(xù)性,，學(xué)校編撰了德育校本教材《經(jīng)典誦讀》,，內(nèi)容包含《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》《朱子家訓(xùn)》，分年級誦讀?，F(xiàn)在各班級結(jié)合每周一詩活動,，還組建了由語文教師參與的經(jīng)典誦讀組織。今年我校成功創(chuàng)建縣優(yōu)秀圖書館,。全縣讀書成果展示總成績第三名,。

八、積極開展“我們的節(jié)日”活動

學(xué)校在每個學(xué)年都組織學(xué)生開展慶祝元旦,、慶祝六一的活動,，在建隊日期間開展活動將一年級學(xué)生吸收為少先隊員，并且在元旦,、六一活動中都舉行學(xué)生文藝表演，通過活動來陶冶學(xué)生的情操,。并結(jié)合我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),、元宵節(jié)，清明節(jié),，端午節(jié),，重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“我們的節(jié)日”活動,。每周都組織升旗儀式,，國旗下講話做到主題明確，重在育人,。

九,、文明風(fēng)尚傳播

要求教師和學(xué)生簽訂文明上網(wǎng)承諾書，教師簽訂師德師風(fēng)承諾書,。學(xué)校的辦公電腦都有相關(guān)的使用要求,，要求教師文明上網(wǎng)，不傳播不相信不健康的虛假信息,。積極組織學(xué)生開展網(wǎng)上簽名寄語活動,，今年扎實開展了清明節(jié)網(wǎng)上文明祭奠活動、國慶節(jié)向國旗敬禮做有道德的人活動,。

十,、文化體育活動

按照要求積極開展陽光體育大課間活動，今年全縣陽光大課間驗收我校榮獲全縣第八名,，師生同舞健美操獨具特色,。我校女子排球興趣小組，在今年全縣排球比賽中榮獲小學(xué)女子組排球比賽第三名的好成績。

十一,、參與幫扶共建

學(xué)校的服務(wù)對象主要是學(xué)生,，每一位教師都在自己所教的班確立幫扶的對象，從學(xué)習(xí)上生活上對有困難的學(xué)生進行幫助,。我校五年級一班馮立連同學(xué)去濟南六次,、北京三次大大小小手術(shù)做了九次，各種費用花去20多萬元,，父母為她花光了積蓄,，當(dāng)?shù)弥T立連的困境后，學(xué)校為她舉行了“愛心在這里流淌”主題捐款儀式,，全校800名師生慷慨解囊,，共捐款8955元。這次活動師生受到了一場現(xiàn)實的弘揚傳統(tǒng)美德,、助人為樂教育,。

十二、指導(dǎo)思想明確

學(xué)校有縣級文明單位創(chuàng)建工作計劃,，每學(xué)期都對學(xué)校的德育工作進行安排布置,，定期召開教師會對學(xué)校的文明單位創(chuàng)建進行安排布置，組織教師學(xué)校相關(guān)的材料,，增強教師和學(xué)生的文明意識,，立爭做合格的公民。

十三,、創(chuàng)建工作機制

學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由校長任組長，親自抓此項工作,，同時開展各種評比檢查活動,，確保創(chuàng)建活動正常開展，力爭通過此項活動提升師生的文明素養(yǎng),，提升學(xué)校的文化內(nèi)涵,。

總之，我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題,，我們將會在今后的工作加以改進,，不斷提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，推進學(xué)校的精神文明建設(shè),，為當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)做先鋒示范作用,。

文明單位自查報告 篇六

20xx年，煙臺市福山區(qū)地方稅務(wù)局在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,，緊密結(jié)合地稅實際,，堅持落實科學(xué)發(fā)展觀,，按照《山東省文明單位建設(shè)管理條例（修訂稿）》的要求，堅持管理與服務(wù)并重,，三個文明一起抓,，努力構(gòu)建健康和諧的稅收關(guān)系，有力推動了全局各項工作的開展,。經(jīng)深入自查,，現(xiàn)將我局創(chuàng)建省級文明單位復(fù)查情況報告如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，完善創(chuàng)建機制

為切實加強地稅部門三個文明建設(shè),，區(qū)局黨組高度重視，從區(qū)局到每個基層單位都成立了一把手任組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、政工部門牽頭協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管的聯(lián)動機制,。為不斷健全創(chuàng)建工作機制,，我局堅持將黨的組織建設(shè)、精神文明建設(shè)和行政工作有機銜接,，先后修訂完善了《三會一課制度》,、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度,。同時，在全局實行一崗雙責(zé),，一把手對文明創(chuàng)建負總責(zé),，親自抓，堅持定期召開調(diào)度會,，做到精神文明建設(shè)工作與稅收工作一起研究部署,，一起落實考核，一級帶動一級,，一級管好一級,，并進行嚴格檢查考核，平時隨時檢查,，定期重點抽查,，年終全面考核，對考核不合格的,，嚴格追究責(zé)任,，較好地保證了文明創(chuàng)建工作任務(wù)真正落到實處。

二,、營造人文環(huán)境,，提高整體素質(zhì)

（一）深化思想教育,，著力提高干部思想道德和文明素質(zhì)

充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)的帶動作用，以科學(xué)發(fā)展觀理論,、六中全會精神,、上級重大決策部署和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等為重點，定期確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,，通過集中討論,、觀看視頻課件等方式深入開展集體學(xué)習(xí)，按照班子分工經(jīng)常性深入分局,、企業(yè)開展調(diào)查研究,，著力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,，圍繞造就廉潔勤政,、文明高效的干部隊伍，以五個好,、五帶頭為標準,，深入開展了以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，突出主題,，圍繞中心工作先后組織了黨風(fēng)廉政教育、四德教育等學(xué)習(xí)教育活動,，使全局干部職工的思想道德和文明素質(zhì)有了明顯的提高,，為精神文明建設(shè)卓有成效的開展創(chuàng)造了良好條件。

（二）加大培訓(xùn)力度,，著力提高干部業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平

以提高干部學(xué)習(xí)能力,、實踐能力、創(chuàng)新能力為核心,，制定出臺了《20xx年教育培訓(xùn)計劃》,、《教育培訓(xùn)獎勵辦法》，廣泛開展以脫產(chǎn)培訓(xùn),、網(wǎng)上練兵為主渠道的全員教育培訓(xùn)活動,，建立健全素質(zhì)提升機制。20xx年,，我局積極組織開展各類干部脫產(chǎn)培訓(xùn),，先后參加了基層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、內(nèi)部師資培訓(xùn),、初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn),、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余期,，培訓(xùn)干部70多人次,。目前，全局大專以上學(xué)歷干部職工占在崗職工的97.83%,，隊伍整體素質(zhì)穩(wěn)步提高,。

（三）深入開展四德建設(shè)，著力推動社會和諧

一是開展道德講堂建設(shè),，提升干部職工道德修養(yǎng),。制定完善了《福山區(qū)地稅局道德講堂建設(shè)實施方案》，定期組織全體干部職工開展道德講堂學(xué)習(xí)活動,，以強化社會主義核心價值觀教育,、強化社會公德教育、強化職業(yè)道德教育,、強化家庭美德教育,、強化個人品德修養(yǎng)等五教育和宣講行業(yè)內(nèi)外體現(xiàn)助人為樂、見義勇為,、誠實守信,、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等五大類優(yōu)秀道德品質(zhì)的事跡為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，按照以德育人,、以文化人的工作理念，按照貼近實際,、貼近生活,、貼近群眾的原則，按照流程儀式化,、形式多樣化,，對象分眾化的要求，采取宣講人員講,、先進模范講、身邊群眾講,，以五個一（唱一首歌曲,、看一部短片、誦一段經(jīng)典,、講一個故事,、作一番點評）為基本流程，推行六個我（我聽,、我看,、我講、我議,、我選,、我行）的講堂形式,。

二是突出對干部職工的人文關(guān)懷。堅持干部談心制度,，深入開展了以傾聽干部心聲,、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅為主題的走訪談心活動,。區(qū)局班子成員分5個組分別走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府和部分納稅人，并與分局干部逐個進行談心,、交流,，建立了暢通、高效,、合理的溝通渠道,，為更好地統(tǒng)一干部職工思想，激發(fā)干部職工的進取心和責(zé)任感奠定了基礎(chǔ),。

三是開展社會公益活動,，增強公德意識。福山區(qū)地稅局廣泛發(fā)動,，積極引導(dǎo),，成立了60多人的志愿者服務(wù)隊，深入開展各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,。為激發(fā)地稅干部的社會責(zé)任感和公德意識,，積極組織干部職工參加了義務(wù)獻血、義務(wù)植樹,、愛心捐助等公益活動,，20xx年累計組織捐款5.29萬元。立足開展城鄉(xiāng)共建,，積極組織開展了聯(lián)手共建新農(nóng)村活動,，組織干部深入包幫村開展政策宣講，幫助回里鎮(zhèn)西黃山村實施了村內(nèi)水泥路硬化工程和體育場,、文化活動室,、醫(yī)務(wù)室建設(shè)，切實為包幫村解決實際困難,。

三,、堅持依法治稅、文明服務(wù),，提高地稅機關(guān)的社會公信度

我局始終將經(jīng)濟決定稅源,、管理增加稅收的治稅理念貫穿于地稅工作的始終，努力做到規(guī)范執(zhí)法,，文明服務(wù),，樹立了地稅部門的良好形象,。20xx年19月累計入庫各項收入102634萬元，同比增收9956萬元,，增長10.7%,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。

（一）堅持執(zhí)法監(jiān)督,，不斷提升稅收執(zhí)法水平,。

一是全面推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。依托稅收執(zhí)法自動監(jiān)控考核系統(tǒng),，實行網(wǎng)上全程跟蹤監(jiān)控執(zhí)法行為,，努力提高稅收執(zhí)法質(zhì)量，讓納稅人滿意,。二是實施雙向反饋卡制度,。通過發(fā)放反饋卡，進一步加強稅企聯(lián)系,，實現(xiàn)稅務(wù)機關(guān)與納稅人的雙向交流,，在對納稅人進行稽查的同時，也加強對稅務(wù)人員自身的檢查,，督促地稅干部自覺接受社會監(jiān)督,。

（二）牢固樹立三服務(wù)理念，不斷提升納稅服務(wù)水平,。

我局牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人的三服務(wù)理念,，圍繞服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),，深入研究經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,，全面落實稅收優(yōu)惠政策,，認真抓好與社會事業(yè)發(fā)展有關(guān)資金的代征代收工作。今年以來,，共辦理審批類,、備案類減免稅14戶，減免稅金額738.4萬元,，有力促進了企業(yè)發(fā)展。深入開展征納共盈服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,。結(jié)合開展集中服務(wù)企業(yè)發(fā)展活動,，認真開展納稅服務(wù)需求調(diào)查，深入走訪納稅服務(wù)聯(lián)系點和分行業(yè)選取的180戶有代表性的企業(yè),，制作并發(fā)放了200余份問卷,，全面了解納稅人的納稅服務(wù)需求,。

以規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線為依托,，廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅,、耕地占用稅等稅收政策，滿足納稅人知情權(quán),。對納稅人來電認真解答,，息及時傳遞、回復(fù),，今年以來共受理舉報電話7個,，通過咨詢熱線為納稅人解答問題人850人次，進一步融洽了征納關(guān)系,。通過全局干部職工的努力,，我局的精神文明建設(shè)和文明創(chuàng)建活動取得了一定的成績。

今后,，我局將進一步完善機制,，強化管理，切實加大創(chuàng)建力度,，努力把精神文明建設(shè)提高到一個新水平,，有力促進地稅工作的順利開展，為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

創(chuàng)建文明單位的自查報告 篇七

近年來,，我局在威海市委、市政府,、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，以構(gòu)建“和諧海事”“平安海事”為目標,，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,，以加強職業(yè)道德建設(shè),、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點,，以隊伍建設(shè)為根本,，以提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),，積極探索建立長效機制,，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設(shè)活動深入人心。

整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強,、成效顯著,、群眾和社會認可的突出特點，全局的三個文明建設(shè)也形成相互促進,，同步提高的局面,。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標的逐步實施做出了應(yīng)有的貢獻,。按照有關(guān)申報省級文明單位的相關(guān)要求,，對創(chuàng)建工作進行了認真的自查，認為我局已經(jīng)具備了申報省級文明單位的條件,，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)建活動成效

一是完善文明創(chuàng)建組織機制,。多年來,，我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)，求真務(wù)實,，真抓實干,，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設(shè)委員會,，下設(shè)辦事機構(gòu),。在日常工作中堅持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實,、同檢查,、同考核，做到年初有部署,、年中有推進,、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實,、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,，為文明單位建設(shè)提供了強有力的組織保證。

二是完善文明創(chuàng)建制度機制,。多年的工作體會使我們深深的認識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程,，必須有健全的制度、完善的機制,、科學(xué)的管理,，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展,。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設(shè)活動向縱深發(fā)展,，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效,。

我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達標單位,、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進集體,、山東海事局先進單位,、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進單位、山東省共建文明口岸先進單位,，連續(xù)六,？年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處,、龍眼海事處,、南港海事處被命名山東省“共建精神文明口岸先進單位”，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“山東省口岸文明示范窗口”,，局通航處命名為威海市直機關(guān)文明科室,，局船舶處被威海市團市委授予威海市“青年文明號”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評為山東海事系統(tǒng)“模范帶頭人”,、“五好班長”,。

三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進行檢查指導(dǎo),。在全市10余家相關(guān)單位聘請了行風(fēng)社會監(jiān)督員,，定期召開座談會虛心聽取他們對行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的意見和建議,，深入執(zhí)法一線進行明查暗訪,。通過設(shè)立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議,，不斷改進工作方法提高服務(wù)水平,，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高,。

二,、加強思想教育，提高道德修養(yǎng)

廣大干部職工是精神文明建設(shè)活動的參與者,、實踐者和行為主體,，我們在推進文明單位、文明行業(yè),、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中,，按照樹立社會主義榮辱觀和加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，每年均根據(jù)工作計劃研究制定《理論學(xué)習(xí)計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用,，組織開展黨的基本理論,、基本路線、基本綱領(lǐng)的宣傳教育,，認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關(guān)于進一步規(guī)范執(zhí)法行為加強行風(fēng)建設(shè)的六項措施,、八項紀律》等,。

切實加強對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神,、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高,，通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，學(xué)振超“技術(shù)大練兵”活動,，“學(xué)剛毅精神,、做剛毅式的海事人”活動等，引導(dǎo)干部職工加強日常思想道德建設(shè),，提高個人修養(yǎng),，學(xué)禮儀、守道德,、除陋習(xí),，不斷夯實精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。

結(jié)合工作,，大力宣揚“愛國守法,、明禮誠信、團結(jié)友善,、勤儉自強,、敬業(yè)奉獻”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范；深入開展社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”,、扶殘濟困,、無償獻血、希望工程,、志愿服務(wù),、見義勇為、尊老愛幼,、保護環(huán)境等社會公益活動,。幾年來,，我局積極參加扶貧救困活動，認真開展“四聯(lián)一包”活動,，為聯(lián)系村,、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬元，無償獻血30多人次,，在威海市委,、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動中,，全局干部職工先后捐款10余萬元。

三,、創(chuàng)新活動載體,，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。

精神文明建設(shè)是一個與時俱進不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,，我們始終立足于“船舶適航,、船員適任、安全暢通,、有效監(jiān)管,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總目標和建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良,、自覺奉獻,、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務(wù)，緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層,、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體,。

為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作，結(jié)合轄區(qū)實際,，積極采取措施加強電煤油運輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ?，完善預(yù)警預(yù)控預(yù)案，加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管,，實行“三優(yōu)先”原則,，為電煤油運輸開辟“綠色通道”，實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”,，積極協(xié)調(diào)解決運輸過程中相關(guān)問題,，保證電煤油運輸船舶一路綠燈，暢通無阻,。

為配合威海南港新區(qū)碼頭三,、四期建設(shè)項目的順利實施，根據(jù)工程施工建設(shè)進程,，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé),，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo),，多次深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議,，為工程建設(shè)的順利進行創(chuàng)造了有利條件,。

為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作,，按照國家交通部,、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓(xùn),，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā),，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷,、創(chuàng)匯營造有利條件,。

為保證威海市以港興市，實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,、提升威海市對外形象,，促進經(jīng)濟快速發(fā)展,，我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度,，積極參加了威海劉公島“空中客車”建設(shè)項目、威海三大造船基地建設(shè)、榮成俚島港、好當(dāng)家港的對外開放等重點涉海項目的論證，提出了合理化建議,，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》,，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟的快速發(fā)展,、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進程作出了應(yīng)有的貢獻。

為配合信息化試點市工作安排,，根據(jù)“威海市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)”項目需要,，積極加強信息化建設(shè),，推進“數(shù)字威海”建設(shè),，進一步推廣應(yīng)用了船舶、船員、通航,、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件,；完成了威海灣CCTV信號資源的整合,，實現(xiàn)了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控,；威海VTS（交通管制系統(tǒng)）的建設(shè)已經(jīng)通過工可審批,，為進一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ)。

服務(wù)手段的更新,、便民措施的實現(xiàn)，更進一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體,，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力,。

四,、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，加強環(huán)境建設(shè)

我局堅持量力而行、注重實效的原則,，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè),。

一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換,、修繕,，建立了局政務(wù)中心、海事處政務(wù)受理窗口,，改善了職工食堂,，更新了職工健身器材，開展了內(nèi)容豐富的群眾性文體娛樂活動,，豐富了干部職工的業(yè)務(wù)文化生活,。組織參加了威海市直機關(guān)運動會、乒乓球,、羽毛球賽等活動,。在威海市直機關(guān)乒乓球比賽，中先后獲得團體第一名,、男子單打第一名等獎項,。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績,，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動,，陶冶了情操，提高了凝聚力,、向心力,。

通過注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊伍的思想穩(wěn)定,。全局干部職工崇尚科學(xué),、反對迷信,，倡導(dǎo)健康、文明,、科學(xué)的生活方式蔚然成風(fēng),，多年來，無違法違紀及刑事案件,、無黃,、賭、毒,、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象和邪教活動發(fā)生,，社會治安、工作生活秩序良好,；

二是改善執(zhí)法環(huán)境,。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序,，在辦公場所設(shè)置醒目的單位名牌,，懸掛海事局徽；購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇,，對實現(xiàn)流動執(zhí)法,、增強應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持。為適應(yīng)經(jīng)濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求,，進一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐,，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行,。

船舶管理,、船員管理、通航管理,、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用,，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成,，船舶“一卡通”工程全面推廣應(yīng)用,；海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報和網(wǎng)上審批,；建設(shè)了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,，向社會發(fā)布船舶、船員,、通航環(huán)境,、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息,，為社會公眾和管理相對人提供了及時,、便捷的信息服務(wù)。

五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，保障主業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展

在日常工作中,，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置，堅持與行政,、業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起落實、一起檢查,、一起考核,、一起總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級紀檢監(jiān)察工作會議精神,，認真落實“一崗雙責(zé)”,，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到“自重,、自省,、自警、自勵”,，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度,，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。

認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作,，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、重大設(shè)備、物資采購,、設(shè)備修購等領(lǐng)域,、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，積極開展內(nèi)部自查自糾,，取得良好效果。20xx年以來,，先后開展了以“為民,、務(wù)實、清廉”為主題的廉政教育月活動,，“做黨的忠誠衛(wèi)士,、當(dāng)群眾的貼心人”主題教育活動等，組織黨員干部觀看了警示教育片,，開展了學(xué)唱廉政歌曲,，撰寫廉政建設(shè)論文、學(xué)習(xí)心得,，征集廉政警語和及黨紀條規(guī)知識測試等活動,，進一步強化了廉潔自律意識,，增強反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍,。

六,、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲

多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中,，“服務(wù)人民,、奉獻社會”的基本要求，切實做到“四個結(jié)合”,，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展,。

一是與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質(zhì)進一步提升服務(wù)經(jīng)濟社會的能力,，做到廉潔高效,、依法行政、執(zhí)政為民,，為社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,。因此，我們在設(shè)計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心,，貼近實際,，突出轄區(qū)特點，重在解決問題,，提高實際效果,。

1是大力支持港口建設(shè)發(fā)展，妥善處理港口生產(chǎn),、建設(shè)與海事監(jiān)管之間的矛盾,，積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，特別是在港口建設(shè),、航道錨地調(diào)整等方面做了大量工作,，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻。

2是為打造旅游城市保駕護航,，認真做好旅游船舶及客船,、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島,、威海-大連“安全,、暢通、文明航線”積極推動威海-韓國（相關(guān)港口）“安全,、暢通,、文明航線”建設(shè)步伐。

3是切實抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè),，促進海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,，采取積極防備的方針,，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力,，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時,、有效地發(fā)揮了作用,，挽回了大量的經(jīng)濟損失,，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用，多次在不同場合受理市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,。

二是與提高職工隊伍素質(zhì)結(jié)合起來。思想道德建設(shè)是促進人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),，也是“創(chuàng)建”活動的“基礎(chǔ)性工程”,。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè),、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,、群眾性的道德實踐活動載體有機地結(jié)合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),，形成了全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚,。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度,。

三是與促進行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè),，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平,，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效,。我們認真落實領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個不準”的要求,，在抓廉政制度建設(shè)的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育,，針對當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改,，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃,、拿,、卡、要現(xiàn)象,，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,。

四是與管理年活動和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標準逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標準中去,，通過制度規(guī)范管理,，將文明創(chuàng)建工作由檢查達標型逐步轉(zhuǎn)化為每個職工,、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的`一種追求和一種境界,，推動文明創(chuàng)建工作向長效達標型發(fā)展,。

近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進行了一些有益探索,，也取得了一些成績,，通過自查，認為已經(jīng)達到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標準,，現(xiàn)申請上級文明委對我局進行考核驗收,。

創(chuàng)建文明單位的自查報告 篇八

自20xx年3月份在全市交通系統(tǒng)開展創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”活動以來，我所嚴格按照《四川省交通文明執(zhí)法六不準》和《南充市交通文明執(zhí)法規(guī)定要求》,，加強了車輛通行收費隊伍的管理,，規(guī)范了收費人員的行為，使收費隊伍形象得到了較大提升,，整體素質(zhì)明顯提高,，現(xiàn)將20xx年創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”活動自查情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全組織機構(gòu),，責(zé)任到人

活動開展開始，我們立即成立了創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”領(lǐng)導(dǎo)小組,，由副局長xx擔(dān)任組長,，副所長xx、xxx兩位同志任副組長,，各科,、室負責(zé)人和各站站長為成員；明確了第一,、第二,、第三責(zé)任人；同時各站站長為該站責(zé)任人,。

二,、文明收費，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立文明窗口

由于我所工作特殊性,，職工每時每刻都與駕乘人員打交道。因此要求必須具備較高的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,。我們首先從解決職工思想根源入手,，始終堅持把提高職工思想素質(zhì)放在首位，狠抓政治思想素質(zhì)、增強職工愛崗敬業(yè)精神,，提倡“所興我榮,，所衰我恥”的行業(yè)精神。采取所內(nèi)開會和到站檢查相結(jié)合,，對職工開展教育,，使職工轉(zhuǎn)變觀念，讓他們清醒地認識到只有齊心協(xié)力,、團結(jié)共事,、增收創(chuàng)收、文明征費文明執(zhí)法是當(dāng)前首要任務(wù),，經(jīng)過教育職工們在思想素質(zhì)上有很大提高,，主人翁思想,、文明服務(wù)意識明顯增強,。在工作中，自覺做到了著裝整齊,，證件齊全,，站有站像，坐有坐姿,，遞票快,，找錢準，一口清,，充分體現(xiàn)了“微笑真誠,，服務(wù)周到，通過快捷,，收費準確”,。

抓好精神文明建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，是我所歷年來的工作重點。特別是至開展“文明執(zhí)法單位”活動以來,，我們更加高標準,、嚴要求。在實際收費過程中,，收費人員常常會遇到個別駕駛?cè)酥泄室獾箅y,、甚至辱罵的情況，為了體現(xiàn)文明收費,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，他們?nèi)套尅捜?，做到罵不還口,、打不還手,，還要耐心地做好宣傳解釋工作，力爭用文明語言和實際行動感化駕乘人員,，以取得社會各界人士及駕乘人員的理解和支持,。面對有意刁難的駕乘人員，他們總是不急不燥,、態(tài)度和藹地宣傳政策,，講清道理，文明執(zhí)法,，文明收費,，體現(xiàn)了文明收費員的高尚情操并認真地落實了局領(lǐng)導(dǎo)對我所提出的“微笑真誠、收費準確,、通過快捷,、服務(wù)周到”。在站容站貌的管理方面,，我所收費人員著裝整齊上崗,，不在收費亭內(nèi)吸煙，清潔衛(wèi)生做到隨時打掃,，不允許車道有散落的票渣,、果皮等，交接班時做到上不清下不接,。“急駕乘人員所急,、想駕乘人員所想、幫駕乘人員所需”,，這是我所的收費人員服務(wù)宗旨,。全體職工講清潔愛衛(wèi)生、愛護站臺花草樹木,，隨時清除雜草,，保證花草樹木完好、四季常青,，干凈整潔,，環(huán)境優(yōu)美。同時,，我們將現(xiàn)在的xx站一律按“省級文明收費站建設(shè)和管理”,，力爭被評為“省級文明收費站”。

三,、加強執(zhí)法學(xué)習(xí),，增加透明度，接受社會各界監(jiān)督

至20**年3月以來，我所領(lǐng)導(dǎo)小組及時開展了收費執(zhí)法的法律學(xué)習(xí),，認真的學(xué)習(xí)了《交通法》,、《公路概論》、《行政訴訟法》,、《公路路政管理學(xué)》,、《公路路政行政執(zhí)法實用法律法規(guī)》、《公路路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德》,、《公路路政執(zhí)法人員隊列風(fēng)紀》等書刊,，采取了統(tǒng)一組織，集中學(xué)習(xí),，由主管領(lǐng)導(dǎo)及主要負責(zé)人進行講學(xué),，加強了收費執(zhí)法人員的法律意識，時刻做到文明收費,、文明執(zhí)法,。

我們在每個收費站都對外公示了收費標準，每位收費,、稽查人員必須戴證上崗,，統(tǒng)一著裝,，公開了舉報電話,，對一些問題，能達到及時知曉,，及時處理,，讓社會各界人人都是監(jiān)督員。從而使我們在一年中未出現(xiàn)一例因執(zhí)法不妥而引發(fā)的行政訴訟案件和因收費人員不文明而導(dǎo)致的糾紛,。

在過去的一年中,，我所在上級領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在主管局的指導(dǎo),、督促下,，立足本職，依法收費,，文明服務(wù),，嚴格管理，在爭創(chuàng)“文明執(zhí)法單位”活動中做了一些工作,，收到了一些成效,，但這僅僅是一個良好的開端，我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，社會各界的期望,，還有一定差距，我們在后期的工作中繼續(xù)努力，堅定信心,，進一步按市,、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，按“文明執(zhí)法單位”的標準,，加強領(lǐng)導(dǎo),，加強管理，繼續(xù)做好文明執(zhí)法,、文明經(jīng)費兩不誤,，為爭創(chuàng)一流的收費所，一流的執(zhí)法隊伍,，提升我縣交通執(zhí)法人員新形象而再接再厲,。

文明單位自查報告 篇九

我辦自創(chuàng)建文明單位以來，在學(xué)校黨委和機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅持“兩手抓,，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為促進本部門各項任務(wù)完成的重要措施來抓,，收到了明顯的效果,。

按照學(xué)校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設(shè)情況進行了自查,，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一,、不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)、提高工作效率

本年度,，召開了“985二期總結(jié)驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會,，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系,、部處,、項目負責(zé)人和項目聯(lián)系人等不同服務(wù)對象的意見和建議。力求以更細致,、周到,、主動的工作態(tài)度服務(wù)于全校各相關(guān)建設(shè)單位。

同時,，為了不斷提高工作效率,，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率,，有利于學(xué)校對建設(shè)項目進行全程,、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績效分析作好前期準備工作,，我辦主動與相關(guān)技術(shù)公司聯(lián)系,，開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺,。目前，該平臺經(jīng)過近一年的建設(shè),，即將投入使用,。這也是全國211/985高校中，針對211,、985重點建設(shè)的管理平臺的新探索,。

二、加強基層組織建設(shè),，形成良好的部門文化

雖然211/985辦公室是一個小部門,，總共只有5名成員，但是我們結(jié)合自身特點,，將支部生活和辦公室活動結(jié)合起來,，努力營造寬松、和諧的辦公室文化,，增強了凝聚力,，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新,，人人都有一股主人翁精神,，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時間,，全辦公室同事和領(lǐng)導(dǎo)一起舉行寬松的漫談,，內(nèi)容涉及工作、生活,、政治,、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下,，大家暢所欲言，交流了想法,，提出了建議,，拉近了距離，統(tǒng)一了思想,。正所謂：

午間漫談,，組織生活輕松活潑天天過。

科學(xué)發(fā)展,，黨風(fēng)廉政嚴肅認真時時抓,。

敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂,。

三,、建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，加強廉潔教育

明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主管負責(zé)人，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體實施計劃和措施,，對辦公室成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分工和項目進行分解落實,，并及時向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報黨風(fēng)廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行《上海交通大學(xué)211/985辦關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件,。推進決策科學(xué)化、民主化,，做到辦公室政務(wù)公開和自身財務(wù)管理規(guī)范,，加強內(nèi)部監(jiān)督制約機制，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔行為,。同時,，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”,、“985工程”專項資金管理進行專題研究,。與財務(wù)處、實驗室與設(shè)備處等部門及時協(xié)作和溝通,，進一步嚴格資金使用管理,，規(guī)范設(shè)備購置、監(jiān)督和檢查制度,。

四,、政務(wù)公開和管理規(guī)范

根據(jù)學(xué)校規(guī)范化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規(guī)章制度,，制作了工作指南（對外辦事流程,、要點提示等7個文件）和辦公室綜合事務(wù)工作說明，同時結(jié)合崗位職責(zé),，注重崗位間的交叉協(xié)作,，制作了工作手冊（包括辦公室基本制度和業(yè)務(wù)工作程序13個文件），加強了崗位間的無縫銜接,，切實改善對外服務(wù)態(tài)度,，提高對外服務(wù)效率和服務(wù)水平。

除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外,，針對一些專項工作,，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依,。為了全面指導(dǎo)985二期驗收和211三期建設(shè),，我辦會同財務(wù)處、人事處等相關(guān)部門制定了《“985工程”二期建設(shè)總結(jié)驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設(shè)管理文件匯編》,，為各項目建設(shè)單位的驗收和建設(shè)工作提供了有力指導(dǎo)和政策依據(jù),。同時,，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學(xué)校重點工作簡報,，并發(fā)送到每位校領(lǐng)導(dǎo)和各院系,、部處，以便讓大家及時了解學(xué)校重點工作的進展和動態(tài),。

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