報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇一

回想往年經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了,，成熟了,。在經(jīng)理和總監(jiān)的指導(dǎo)下，得到如此多的收獲,，讓我感激不盡,，從供應(yīng)鏈部客服到采購助理,，到現(xiàn)在的采購專員。衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,，感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。

回顧這一年我做以下總結(jié)：

1,、供應(yīng)鏈部：

雖然只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間,，但是我學(xué)到了人與人最主要的聯(lián)系感情的方法——溝通，與客戶溝通,，與公司同事溝通,，與物流溝通。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情,。

2,、銷售服務(wù)部：

采購部對(duì)于我來說是最陌生的工作，剛接觸采購部是做一些簡(jiǎn)單的樣品整理及出庫入庫的工作,，還有平時(shí)的一些瑣碎的事情,，對(duì)于方案的制作，有了一定的經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)品資源后,，在方案制作中已不像剛開始那樣捉襟見肘，方案制作及報(bào)價(jià)都相對(duì)得心應(yīng)手,，也得到了同事的認(rèn)可,。從慢慢地熟識(shí)到熟知，到現(xiàn)在的能夠按照客戶的要求提出準(zhǔn)確的方案給銷售,、到現(xiàn)在建立起龐大的供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)網(wǎng),、到現(xiàn)在采購部b2b和超級(jí)積分的所有的后臺(tái)都有我一人整理上傳完成、到現(xiàn)在經(jīng)手上海武文浩工作做促銷采購專員等等,，感謝公司給予我的栽培及信任,，讓我不斷的磨合、吸收知識(shí),，逐漸的轉(zhuǎn)型成為現(xiàn)在的采購專員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)，從不完全不懂,，到現(xiàn)在的蛻變,，無論在產(chǎn)品知識(shí)和采購經(jīng)驗(yàn)都有了質(zhì)的飛躍,。包括：

1、采購考察供應(yīng)商的供貨能力,、企業(yè)資質(zhì)等,，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪,、調(diào)查。

2,、對(duì)相同產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià),，并上報(bào)相關(guān)信息等都大幅度的提升,。

3、開發(fā)品牌供應(yīng)商,。收集相關(guān)產(chǎn)品信息,。

4、建立維護(hù)供應(yīng)商良好的合作關(guān)系,。

5,、私人時(shí)間去展會(huì)了解禮品走向及收集供應(yīng)商產(chǎn)品資料。

6,、配合銷售的相應(yīng)工作,。

7、積極配合服務(wù)部其他同事工作包括各地辦事處,。

8,、市場(chǎng)品牌產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查。

不足及20__年工作計(jì)劃：

1,、開發(fā)核心品牌供應(yīng)商,。到現(xiàn)在我都不認(rèn)為自己是個(gè)稱職的采購專員，我認(rèn)為是有關(guān)系不錯(cuò)的工廠全方位支持,，和熟悉采購常規(guī)物料的基礎(chǔ)知識(shí)?，F(xiàn)在正在開發(fā)蘇泊爾品牌，調(diào)查市場(chǎng)得知蘇泊爾符合公司的三點(diǎn)要求,，一夠品牌,，可以說蘇泊爾是家喻戶曉的品牌。二夠支持,，我現(xiàn)在聯(lián)系的蘇泊爾公司的負(fù)責(zé)人是專門針對(duì)特殊渠道的負(fù)責(zé)人,，對(duì)我公司的項(xiàng)目有很高的合作意向和大力的支持。三夠利潤(rùn)，據(jù)我市場(chǎng)調(diào)查得知,，蘇泊爾在零售渠道的價(jià)格控制的很好,，在京東上的價(jià)格，我們可以拿到5折左右,。雖然進(jìn)展緩慢,，但是這是我制定的攻堅(jiān)計(jì)劃也是我的目標(biāo)。

2,、自從公司轉(zhuǎn)型后已經(jīng)很少客戶指定的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià),，主要是以禮品提案為主，客戶更看重的是品類,、品牌和新意,，這將是我明年的工作重點(diǎn)。一是凡有關(guān)于專業(yè)大型的禮品展,，必到現(xiàn)場(chǎng),，熟悉了解工廠及工廠產(chǎn)品，做到學(xué)以致用;二是,，個(gè)人產(chǎn)品庫的完善,，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)整合供應(yīng)商資源信息，做到給銷售推薦及時(shí)準(zhǔn)確,。

3,、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足，需要在日后的工作中多學(xué)習(xí)多積累;此外,，在方案提交之后,，要聽取銷售對(duì)方案的意見與看法，方案提交給客戶之后也要主動(dòng)向銷售了解客戶對(duì)此方案的回饋是什么,，以便自己能了解到方案中存在的不足并加以改進(jìn),。對(duì)于采購基礎(chǔ)知識(shí)了解甚微，也希望明年有機(jī)會(huì)能深入學(xué)習(xí)加大力度充實(shí)自己,。多在定制類產(chǎn)品的制作工藝方面下功夫?qū)W習(xí),，多向

有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心請(qǐng)教，爭(zhēng)取能成為一個(gè)專業(yè)的采購,。

4,、把握客戶的需求信息的準(zhǔn)確度低,，這個(gè)需要與銷售多做溝通,，并且多做客戶信息的調(diào)查及市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)備把握各方信息,，避免做事倍功半的工作,。

5、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品沒有，這將是我在20__年工作的重中之重,。

6,、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)價(jià)格不明顯，這個(gè)將在我日后工作中多做積累,，開發(fā)出重點(diǎn)供應(yīng)商,，提高中標(biāo)率。

以上是我20__年的工作總結(jié),，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的支持和熱心幫助,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。我會(huì)盡自己最大的努力,，提高自己,，充實(shí)自己，做一個(gè)全面提高的專業(yè)采購而不懈努力!祝公司興旺發(fā)達(dá)!!

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇二

首先我的感謝公司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，突破自己的機(jī)會(huì),，這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，讓我人生了許許多多不同的事情,，等等一些事物,，從一個(gè)不懂得我，內(nèi)向,，怕失敗的我,，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了 ,，什么都敢面對(duì)的我,，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累,，有了勇敢追求的我,，讓我更加自信的去做完每天的事情。

這是我第一次踏上銷售的道路,，從此我也喜歡上了它,，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多,，從整個(gè)人都改變了,，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗(yàn),，說話也不會(huì)那么吞吞吐吐了,，不會(huì)那么謙虛了些。

記得我第一次去拜訪客戶時(shí),，看到采購不知道從哪里說起,，當(dāng)時(shí)心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通,，也讓自己見識(shí)了什么是銷售,，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方,，當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗,，都沒關(guān)系，只要勇敢去面對(duì),，去追求,，總有突破自己的時(shí)候，總會(huì)有成功的那一天,。相信自己,，每天做的都是給自己以后有個(gè)好的鋪墊，因?yàn)槊刻熳龅氖虑槎疾灰粯?，發(fā)生的事情也不同,，所以我每天都在想自己不足的地方,，給自己打氣,，給自己加油,，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶,，哪個(gè)客戶每有預(yù)約到，下一次一定要拜訪到,，不惜一切代價(jià)完成它,。

有時(shí)候看到身邊銷售，哥哥，姐姐們那么有能力哪那么高的提成,，心里好妒忌他們,，時(shí)不常的會(huì)自言自語說自己好沒用,，心里很憔悴,，甚至好落寞,，有時(shí)候跟客戶聊天沒搭上話，心里面好不是滋味,，心里都會(huì)留淚花,。

在我的內(nèi)心深處我是個(gè)愛想的小伙子，什么時(shí)候都會(huì)從都到尾想一遍,，特別是對(duì)自己這份工作,，給了我很大鼓勵(lì)，在從小我是一個(gè)比較好強(qiáng)的人,，有上進(jìn)心,，喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情，時(shí)時(shí)嘗到了苦果,，現(xiàn)在不一樣了,，自從做了銷售就改變我的想法，我的看法,，讓失敗的魔咒慢慢的消失,，也慢慢積累一些經(jīng)驗(yàn)，克服了種種的困難,。

讓我記憶最深刻的是,，去拜訪一位客戶，他是老板,，那時(shí)我也剛剛起步不久,，面對(duì)他的時(shí)候，也讓我丑目不看,，我說的每一句話都讓他知道,，甚至他知道我是個(gè)剛剛來到這個(gè)行業(yè),，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大,，同時(shí)讓我在工作種有了新的認(rèn)識(shí),，新的變化。

其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,，不如跟客戶交談的時(shí)候,，說著說著，就不知道說什么了,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還沒達(dá)到一定的程度,，有時(shí)候還是會(huì)表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn),，不會(huì)轉(zhuǎn)彎,，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點(diǎn)粗心敢,，相信自己以后慢慢會(huì)好起來,。

在做銷售中，時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常,，而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),，它也會(huì)帶許許多多的樂趣，財(cái)富等等,，也會(huì)給你帶來競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,，所以我們要好好珍惜身邊，沒點(diǎn)每滴,，不要讓自己后悔,，相信自己總會(huì)有突破，每天給自己一點(diǎn)自信,，你會(huì)成功的,。

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇三

一轉(zhuǎn)眼間**年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下:

一,、完成工作方面

1,、完善制度，職責(zé)明確,，按章辦事,。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購控制流程》,、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度,。制度清楚，操作有據(jù)可查,，為陽光采購奠定了理論矗

監(jiān)督機(jī)制基本形成,。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐-敗,。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,，減少工程成本,提高采購效率,，提高企業(yè)利潤(rùn),。

制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束,，能提高項(xiàng)目資金的使用效率,，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況,，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

為節(jié)約資金,，防止庫存積壓,，堅(jiān)持零庫存管理方法，在采購量大,，部分物資緊缺的情況下,，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源,，積極組織落實(shí),，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展,，圓滿完成了工作任務(wù),。

2,、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能,，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：

1,、公開透明的按采購制度程序辦事,。在采購前、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。

3,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明,，杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4,、逐步加強(qiáng)對(duì)材料,、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,，建立采供部材料,、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比,。

5,、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。**年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,，保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤。

二,、工作不足方面：

在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),，沒有充分了解市場(chǎng)行情，特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),，對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位,。

三,、明年工作計(jì)劃

1、建立完善的供應(yīng)商體系,。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格,，控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2,、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案,。

在**年的工作中,，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試,，取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇四

鑼鼓聲聲辭舊歲,張燈結(jié)彩迎新年,。燦爛光輝的20_年即將向我們告別,，充滿希望與挑戰(zhàn)的20_年正微笑著向我們邁進(jìn)。20_年1月29日晚,，借著航天春節(jié)晚會(huì)的喜慶,，帶著20_年的輝煌,，懷著對(duì)20_年的美好祝愿，20_年的工作終于圓滿畫上了句號(hào),。

在20_彬縣春晚,、銅川財(cái)稅春晚、銅川春晚,、航天春晚四場(chǎng)演出后,，我覺得有幾點(diǎn)寶貴之處是值得我們繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的。

一,，我們每個(gè)人都有順利完成這幾場(chǎng)晚會(huì)的理想和決心,，都有青春的激情和奮斗的勇氣。正因?yàn)樾闹袘阎@樣一顆火熱的心,，我們才緊緊凝聚在一起,，在面臨人員緊缺的情況下，大家仍能自覺地堅(jiān)守自己的崗位,，干好自己的工作,。因?yàn)槲覀兿嘈牛覀兊膱F(tuán)體會(huì)發(fā)揮更大的作用,，做出更大的貢獻(xiàn),。

二，我們是一個(gè)在關(guān)鍵時(shí)刻凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。我們要在很短的時(shí)間里組織這四場(chǎng)春節(jié)晚會(huì),，難免出現(xiàn)一些混亂，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和處理能力較差,。但是這些問題都得到克服,，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，大家出謀劃策一塊解決,，我們需要的就是這種凝聚力和臨陣不亂的應(yīng)變能力,。

三,，公司的每一位成員在活動(dòng)的籌備期和執(zhí)行期都任勞任怨,，敢于付出。冬季天冷路滑,，來回出行很不方便,，我們的工作又沒有明確的時(shí)間，而且常常要加班,，說實(shí)話很辛苦,。但大家還是把全部的時(shí)間獻(xiàn)給了工作，在這里向大家道聲辛苦,。這種犧牲精神是公司的靈魂,，值得每一個(gè)人去發(fā)揚(yáng)!

四，我們的團(tuán)體是個(gè)異彩紛呈的特殊的組織，我們是相親相愛的一家人,。我們有對(duì)演出行業(yè)的熱愛,，我們有長(zhǎng)期相處的情誼，我們沉淀著同一種文化,。我們我們彼此真誠,，心意相惜，只為同一個(gè)心愿唱著同一首歌!

當(dāng)然,，在活動(dòng)當(dāng)中也反應(yīng)出了一系列問題,，因?yàn)樗膱?chǎng)晚會(huì)間隔時(shí)間比較短，出現(xiàn)問題是在所難免的,。我總結(jié)以下幾點(diǎn),，希望我們以后的工作中能予以糾正。

一,，組織渙散,，人員分工不明晰，導(dǎo)致在活動(dòng)運(yùn)作中雜亂無章,，耗費(fèi)人力和時(shí)間,。這個(gè)問題正在進(jìn)一步解決當(dāng)中，各部門現(xiàn)在已經(jīng)確立下來,，各部門工作職能也得到初步落實(shí);以后的工作當(dāng)中我們都應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善,，提高工作效率。

二,，大家因?yàn)槿松?，所以在運(yùn)作中缺乏必要的紀(jì)律性，行為松散,，影響工作的效率和進(jìn)程,。

三，我們雖然存在諸多問題,，但請(qǐng)不要小覷我們大家的力量,，千里之行，始于足下,，萬丈高樓從地起,。

我們熱愛這個(gè)行業(yè)，我們要懷揣著熱情努力奮斗,，拼搏進(jìn)取!

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇五

20x年保安部在商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨,，比較圓滿地完成了商場(chǎng)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門的工作水平也有一定的提高,，總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化,，發(fā)展趨勢(shì)良好,，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),，不足之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正!

一、安全保衛(wèi)工作

保安部做為商場(chǎng)的形象窗口,，是商場(chǎng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,，也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù)，和消費(fèi)者打交道最多的一個(gè)部門,，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山,。20x年商場(chǎng)陸續(xù)舉行了x等大型的戶外活動(dòng)，保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,，積極配合其他部門,，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故,，無一起傷亡事件,，無一起消費(fèi)者投訴的要求，在x會(huì)場(chǎng)開幕式上,，受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。

今年在正常的消費(fèi)者接待中，我部門員工通過商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng),，時(shí)刻抱著對(duì)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊,、失火事件,。同時(shí)，針對(duì)商場(chǎng)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,，在天氣狀況不好的時(shí)候,，我們建立了專人巡查制度，將客房,、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),，始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài),。

二,、消防工作

消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，x年5月份對(duì)全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在x開幕之前,，對(duì)商場(chǎng)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,，由我部門牽頭,，x年的5月和7月份，對(duì)全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn),。在x年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,，我商場(chǎng)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊,。

三,、員工素質(zhì)方面

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對(duì)客服務(wù),，一年來保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì),，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的要求,，服務(wù)至上的角度出發(fā),，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系,，不讓客人多跑路,，對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎,，當(dāng)好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線,。

四,、檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要,、最艱巨的的工作之一,。往年，由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,，加上管理疏忽,，導(dǎo)致每年商場(chǎng)和水上樂園都有逃票的行為。x年在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度,。確實(shí)需要免票的消費(fèi)者我們會(huì)告知在商場(chǎng)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他消費(fèi)者一律憑票入內(nèi),。另外,，我們還實(shí)行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生,。應(yīng)該說,，x年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,，商場(chǎng)停車場(chǎng)車位有限,，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往,，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難,，較為出色的完成了這個(gè)工作,。對(duì)此,，我深表感謝!

五,、存在的不足

保安工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下兩點(diǎn)：

1,、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng),。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),，個(gè)人形象及穿著不注意,，影響了商場(chǎng)的整體形象，新的一年,，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來帶動(dòng)工作氛圍,、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高,。

2,、員工的口頭解釋能力不強(qiáng),。由于缺乏對(duì)商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對(duì)消費(fèi)者的疑問,，口頭解釋能力普遍不強(qiáng),。有時(shí)候"心有余而力不足"，好心辦壞事,。新的一年,，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭,，學(xué)習(xí),、了解商場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚,，爭(zhēng)做商場(chǎng)最熟悉的的"講解員",。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì)高度重視,，在接下來的工作中,，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，在樹立商場(chǎng)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在部門全體人員的努力下,，來年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。

最后,，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，萬事如意,，祝愿商場(chǎng)新旺發(fā)達(dá)，財(cái)源廣進(jìn)!

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇六

作為一名本學(xué)期剛來的教師,，我在對(duì)學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗(yàn)不足的狀況下,，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長(zhǎng)的期盼投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個(gè)月來的工作,，就應(yīng)是收獲和遺憾并存,。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，主角轉(zhuǎn)變的同時(shí),，性質(zhì)也發(fā)生了變化,。起初,，我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過，但現(xiàn)實(shí)容不得我長(zhǎng)時(shí)間的不適應(yīng),。不可否認(rèn),，在這個(gè)過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨,，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得,。

一、在教學(xué)教研方面

1,、勤學(xué)好問,，虛心請(qǐng)教。

學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),，克服自己的缺點(diǎn),，征求他們的意見，改善自己的工作,。

作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足,，基本功不扎實(shí)，上課隨意性比較大,，經(jīng)驗(yàn)缺乏,，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué),，好問就應(yīng)是一條不錯(cuò)的捷徑,。在此我十分感謝六年級(jí)語文組的有經(jīng)驗(yàn)的教師，他們?cè)谖业闹v授過程中給予了很多的幫忙,。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題,，他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,，也學(xué)會(huì)了很多處理應(yīng)急問題的方式,。通過幾次聽課后也確實(shí)受益匪淺，更加明確授課思路,，目的清晰,，條理清楚?？傊约菏紫葎?wù)必做好的就是要在平時(shí)不斷學(xué)習(xí)來增強(qiáng)教學(xué)技能,，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了,，讓自己盡快成長(zhǎng),。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課,。

工作以來才深感站上講臺(tái)不難,，但站好講臺(tái)不容易。個(gè)性是在聽了幾位老師的課之后,，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞,，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,，所以我對(duì)自己提出務(wù)必要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際狀況認(rèn)真?zhèn)湔n,。只有自己準(zhǔn)備充分了,，才有可能做到有的放矢,。我所教的科目是語文，在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時(shí),，能夠思考如何使得課堂變得豐富多彩,，提高學(xué)生的用心性。

適當(dāng)穿插一些搞笑故事的講述,，或加上一些音頻等,，使學(xué)生更好理解課文的同時(shí)，對(duì)這門課程也產(chǎn)生了興趣,。就像我們?cè)趯W(xué)《皇帝的新裝》時(shí),，組織了一次課本劇的表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的用心性比較高,，在娛樂中更深入把握其中人物的個(gè)性特征,，而且很多同學(xué)還推薦老師多搞這樣的活動(dòng)，提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣,。當(dāng)然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少,，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們語文組群眾備課的結(jié)晶,。但我會(huì)在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí),，縮小與優(yōu)秀教師的差距。此刻我還是得扎扎實(shí)實(shí)做自己的本職工作,，研究透教材,，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。

3,、認(rèn)真批改作業(yè),。

學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會(huì)認(rèn)真批改,。這一點(diǎn)我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時(shí)間尤其重要,。學(xué)生在知識(shí)上的漏洞有時(shí)自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會(huì)基本掌握學(xué)生的狀況，做到有效的反饋,。還有一點(diǎn),，我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會(huì)無形中感染到學(xué)生,，個(gè)性是一些激勵(lì)表揚(yáng)的話語會(huì)激發(fā)學(xué)生下次做好的信心,。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識(shí)方面反饋的技巧,，還要多多請(qǐng)教,。

4、做好課后輔導(dǎo)工作,。

學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的,，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時(shí)也要注意層次,。晚上的作業(yè)能夠針對(duì)幾個(gè)同學(xué)的潛力范圍單獨(dú)布置,。我所教班級(jí)有幾個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我就在每一天放學(xué)后給他們聽些五六個(gè)字詞,，然后看著他們改正,，下次再聽些這幾個(gè)字的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很少的錯(cuò)誤，然后再加上幾句鼓勵(lì)的話,，讓他們不能放下信心,。也有時(shí)也會(huì)單獨(dú)找他們背誦幾句古詩，這樣上課群眾背誦的時(shí)候,，他們不會(huì)口型跟不上很尷尬,，反而會(huì)有了進(jìn)一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫,，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對(duì),，當(dāng)時(shí)他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微,，但我只是想很努力的讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋,。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)模€要在實(shí)踐中改正,，多和優(yōu)秀教師探討,。

5、嚴(yán)肅上課紀(jì)律,。

很活的課堂并不是好的課堂,。對(duì)孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個(gè)月的工作明白,，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容,，而要用自己的實(shí)力征服他們,，使他們從內(nèi)心對(duì)自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始,，課上有同學(xué)比較隨意,，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生。此刻我也進(jìn)一步采取措施,，集中學(xué)生上課的注意力,。對(duì)開小差的同學(xué)，變相提醒,。對(duì)回答精彩的同學(xué),，及時(shí)表揚(yáng)。很多上課就應(yīng)注意的問題,，我想我還在學(xué)習(xí)中,，就應(yīng)一節(jié)比一節(jié)更完善。

6,、及時(shí)總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足,，寫好教后記。

寫好教后記是教師成長(zhǎng)過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向,。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視,。

7、合理利用課余時(shí)間提高自身修養(yǎng),。

通過這幾個(gè)月的工作,，我深知實(shí)驗(yàn)學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì)，要想在那里干出一點(diǎn)點(diǎn)屬于自己的成績(jī),，需要自身不斷的努力和奮進(jìn),。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書,，學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識(shí),，網(wǎng)上查找教學(xué)資源,，利用可利用的時(shí)間讓自己進(jìn)步。

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇七

祥龍迎春,，祝我們----科技有限公司在--年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。

一,、本年度工作總結(jié)

--年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,，可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。

所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī),。

二,、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。

部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),，加上沒有記錄的概括為230個(gè),，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

三,、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),，但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,，在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

四、--年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),，強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。銷售部?jī)?nèi)部擬定--年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前,，應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作，今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

--年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好--年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

單位采購工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年即將過去了,，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶,。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我通過不懈努力,，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一：通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,，作為采購部的一個(gè)采購員,，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量,、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,，換句話說,，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量,，數(shù)量,，交貨期就是生產(chǎn)的要求。

生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰買,，買多少,，何時(shí)買

向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,，選擇出合適的供應(yīng)商,。

買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計(jì)劃，編制采購預(yù)算,，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排

何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn),，又使庫存資金占用最小化,。

綜上所述，采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),，降低成本,。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,，提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度,，工作效率,，驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié),，定期征求“客戶”和管理部門的反饋,，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購貨物的直接意見和建議。

我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,，在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,，采購成本直接影響企業(yè)收益,，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位,，但采購工作是一個(gè)跨部門的職能,，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購成為利潤(rùn)的中心,，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化,。

二：明確崗位職能,，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。

根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我的主要工作是：

1.需從__和__購買器件的及時(shí)詢價(jià),，制單，采購及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜,。

2.__器件的訂購與跟蹤,，__項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的各類事宜,，與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系,。器件郵寄與接收。

3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,，yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

供件的入庫確認(rèn),，清單制作,、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目,、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(__項(xiàng)目,、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn),、溝通,、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),，修改器件的調(diào)撥與訂購,。

6.工作各類相關(guān)表單的制作，記錄,，存檔(__進(jìn)口器件采購臺(tái)帳,、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單,、自供件返還件清單,、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。

7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn),。

8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。

9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù),。