總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

房地產(chǎn)工作總結篇一

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1,、xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的商業(yè)項目星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務,。*因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

1,、希望xx能順利收盤并結清賬目。

2,、收集xx娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

房地產(chǎn)工作總結篇二

1,、加大了房地產(chǎn)開發(fā)力度,，完成房地產(chǎn)開發(fā)投資1.4億元，商品房銷售面積8.25萬平方米,，商品房竣工面積10.65萬平方米,。

2、房地產(chǎn)開發(fā)預決算項目進度情況：金源山水城(二期)已完成主體工程,；康力國際完成一期的裝飾裝修工程,，二期工程主體的10%,；三羅金都已完成主體工程的60%,；橄欖新城已完成二期的裝飾裝修工程并啟動三期工程；錦繡園已完成主體工程的60%,。其它項目正有序推進,。

3、加大了房地產(chǎn)開發(fā)項目監(jiān)管力度,，對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行了專項執(zhí)法檢查,，嚴格審查預售許可資料，依法,、依規(guī),、從嚴、優(yōu)質(zhì),、高效辦理商品房預售許可證,，一季度共辦理商品房預售許可證7宗，預售面積10.65萬平方米,。在各房地產(chǎn)開發(fā)項目售樓部張貼了《xx縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局關于加強商品房預售管理的公告》,，并在縣電視臺進行了宣傳。

4,、配合社區(qū)搞好對物業(yè)小區(qū)管理,，并對反映涉及到小區(qū)內(nèi)的信訪問題進行了及時回復和處理。

5,、代政府擬草的《xx縣人民政府關于加快棚戶區(qū)(危舊房)改造工作的實施意見》,，現(xiàn)已頒布實施。

6,、對城普兩鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的棚戶區(qū)進一步進行了調(diào)查核實,。

1、開發(fā)企業(yè)資金短缺,，致使一些房地產(chǎn)開發(fā)項目工程進度緩慢,。

2,、房地產(chǎn)市場出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象，商品房銷售出現(xiàn)下降趨勢,。

3,、物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部管理松散，對物業(yè)服務認識不到位,，從業(yè)人員無證上崗,，責任心不強，管理不規(guī)范,。

房地產(chǎn)工作總結篇三

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務力,。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,，在這短短的一個月的時光里,，收獲頗多，十分感謝公司的每一位同仁,、組長和領導,。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員就應具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每一天工作在銷售一線,，應對形形色色的人和物,，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活,。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,，就應與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。

上進心,，也是進取心，就是主動去做就應做的事情。要成為一個具備進取心的人,，務必克服拖延的習慣,，把它從你的個性中除掉。企圖心,，當欲望產(chǎn)生的時候,，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，務必好好的學習,。

持續(xù)一顆良好的心態(tài),，用心的心態(tài)、向上的心態(tài),，去應對工作,、應對生活;好好工作、好好生活,。

房地產(chǎn)工作總結篇四

20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第次治理,，限價、限購,、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,，放棄gdp考核的計量,，放棄單一土地財政的依賴,，治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,，工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,，在同級部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,，取得了些許成績,，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題,，取得一些寶貴經(jīng)驗,，在此我代表房地產(chǎn)公司工程管理部做如下工作總結匯報：

綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層,，截至20xx年月日,，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層,，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃,。20xx年月日項目被市建筑工程管理局評為“市標準化示范工地”，月日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,，證書已發(fā)到八局,。月日，通過省安全文明示范工地評審工作,，月日全市在建工程質(zhì)量通報會上,，綜合樓項目作為市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,，也是區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,，在全市,、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,，受到市,、區(qū)各級領導的重視和肯定。

20xx年將是綜合樓項目最為緊張的一年,，預計20xx年月底完成公寓式酒店的主體封底,，全面展開門窗、外墻,、幕墻,、電氣、水暖,、空調(diào)等大量土建,、安裝分部工程全面展開，結合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工,。確保20xx年月綜合樓項目竣工驗收,。

區(qū)綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領導的重視和幫助下,，客服了典型園中區(qū)建設項目特點,，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖,，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計劃完成,。20xx年月日取得《工程施工許可證》,， 月日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年月日,，a座主樓幕墻施工完成2,、3層，獨棟商務別墅b,、c3,、c5幕墻施工基本完成，c1,、c2,、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b,、c1,、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨棟商務別墅基本完成至70%,。

綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,，完成幕墻、裝飾裝修,、電氣,、水暖、空調(diào),、室外景觀,、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用,。

區(qū)路“兩改”項目,，按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工，無具體施工計劃和施工安排,。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段,。2#、3#,、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,，請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認,，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工,。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整,，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成,。1#地塊土地過戶問題,、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移,、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開工,。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進項目進展,，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,，繳費領取邊坡支護專家評審意見,，辦理臨時水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車輛沖洗機的安裝,，場地施工大門的設置,，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,，研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,，做好了施工準備。

其他內(nèi)容,，住宅樓的售后維修,、技術支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等;

1、工程咳嗽苯蝦梅峙

工程部共11人(含資料員1名,，借調(diào)裝飾部1人),，老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,，莊工兼區(qū)水暖工程師),。區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。路“兩改”項目部配備1人,。

2,、堅持工程部例會制度

每周三上午8：15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起,，對每個項目概況,、施工進度等進行匯總，對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結,。

3,、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度

一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,，細致到例會,、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知,、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,，對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理,、總包單位管理人員的量化考評,。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,，將每月工程進展匯報公司領導,，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,，通力合作,，保證公司利益,。

4、堅持每周質(zhì)量,、安全大檢查制度

針對項目質(zhì)量和安全重要性,，項目部每周二上午9：00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū),、食堂等進行全面檢查,，匯總檢查內(nèi)容，責任相關單位整改,，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全,。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，現(xiàn)場質(zhì)量會,，技術協(xié)調(diào)會等,，解決相關事宜，并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，安全問題,，通報相關部門公司領導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題,，達到了事半功倍的效果,。

5、針對監(jiān)理資料,、施工單位資料及建筑實體的檢查制度

針對監(jiān)理規(guī)劃,、實施細則、監(jiān)理月報,、監(jiān)理日志,、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監(jiān)理管理,，強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位,。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案,、施工交底,、分包單位資料、檢驗批等資料,，和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗,、試塊留置,、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結合建筑實體,，全面細致精細化管理,。二次結構砌筑施工前,，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工,。

6,、針對施工進度的糾偏管理制度

要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警，根據(jù)關鍵線路工期延誤采取相關措施解決,。超過10天提出警告,，超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領導,，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜,。從而較好控制了施工進度。

1,、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制

工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,，責任心不強，圖紙審查不夠,，不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì),，做更為細致的技術論證、施工管理,、可行性分析等工作,，不能較好的協(xié)調(diào)相關專業(yè)碰頭會，商討會,，不能較好的提供合理化建議和可行性分析,。對于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板,，不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,，造成返工、變更等工程量增加,，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,，不利于項目進展。

2,、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升

工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì),。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格,，對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性,，技術確認或工作確認時間過長,，都將導致施工被動。

3,、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢

工程部集合了老中青三代,，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,，但是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少,，存在的問題和解決方式也不溝通,，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手里,，很多工作都在摸索中前行,，造成了后續(xù)工作被動。

4,、簽證量多顯示控制力不足

簽證的發(fā)生萬網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,，指令不及時。提前檢查設計文件,，及時洽商及溝通,，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生,。

5,、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行

工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包,、監(jiān)理人員的考核機制,，針對工作流程，合同會簽,，意見審核審批,，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,，在20xx年實際運作效果不理想,，多次出現(xiàn)越級會簽，越級審核等等問題,。

1,、招標技術配合討論制度

工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特別是綜合樓在20年設計基本完成,，對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術成熟,，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射,、風機盤管,、地暖等較為復雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎,。設備招投標前的碰頭會極為重要,。

2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度

很多施工合同牽扯到技術問題,、施工順序問題,、施工配合問題，然而合同會簽避開工程部,，項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握,，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,，施工簽證不能較好把握,，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,，完成存檔交圈,，確保工程款撥付及時和準確。

3,、嚴格各部門工作職責,、工作流程、工作接口

“責權利”的分配是提供工作效率,，便于查找問題原因,，落實責任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?、預算,、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會簽,、工程款申請,、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中,，誰后期配合,，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,，多頭指令多頭回復,，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加,，工作遲緩,。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部，并做施工交接,，由工程部發(fā)施工進場通知單,，并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定,。

4,、認真履行工程部管理制度

工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度,。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,，嚴格遵守工程部,、總包、監(jiān)理的管理制度,，強化自身管理意識,，服從質(zhì)量管理，嚴格報驗收制度,，為項目管理更加有序做好基本工作,。

建筑市場新材料新技術的應用，《市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,，市建筑質(zhì)量標準化等相關制度的下發(fā),，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,，都要求工程人員努力提升自己的技術水平,，提升管理水平，工作相互借鑒,，取長補短勢在必行,。

20xx年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,，是在你們的奉獻和關注下,，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響,，相信在公司領導的正確指引下,，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,，克服困難,，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌,。

房地產(chǎn)工作總結篇五

不知不覺中,，20xx已經(jīng)過去，在這一年里,，我很榮幸的被聘為公司的營銷總監(jiān),，這對我個人來講是一種成長、一份磨練,、一種自我完善,，同時也更是一份沉甸甸的責任。

在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,，也經(jīng)歷了項目所具有的困難與挑戰(zhàn),，收獲頗多，感觸頗多。

在這三百多個日子里,，在公司全體員工的共同努力下,，我們同心同德、攜手奮進,，項目進展飛快,。

1,、臨時接待中心開放,。

x月下旬，臨時接待中心的籌備提上了議程并且立刻實施,。經(jīng)由各領導及同事的配合,，我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設，并如期投入使用,，中間的曲折雖然很多,，但我們?nèi)耘f克服了一系列困難，于約定日期正式對外開放蓄客,。臨時接待中心里每一處精心的布置,，皆來自全體員工的共同努力。

值得欣喜的是,，在前期對外宣傳開放的一段時間內(nèi),，我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕，項目的口碑宣傳從此拉開序幕,。

2,、確定推廣渠道，準備銷售物料,。

依據(jù)年度營銷方案要求,，我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點，利用一切資源,，制定了周密詳盡的工作計劃,，并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現(xiàn)，我們先后確定了電視臺,、戶外,、led、微信等多種宣傳渠道,，涵蓋了平面,、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,，并制定了詳細全面的推廣排期,。

3、項目起勢，vip認籌啟動,。

臨時接待中心啟動,，我們舉行了沖紅包活動，之后在縣城人流最密集的xx廣場舉行了文娛會演,，為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎,。

年底vip認籌正式啟動，當天僅一小時,，成功認籌30余張,，客戶、媒體,、同行均對項目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認可,。

4、蓄客情況良好,，年底新營銷中心開放,。

從開始認籌，至x月下旬成功認籌70余張,，在公司全體人員的共同努力下,，項目高貴奢華的新營銷中心順利開放。

當天到場vip客戶,、嘉賓,、各界媒體，共到場余200多人,，各主流媒體均已到場?，F(xiàn)場氛圍大氣、喜慶,，為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎,，并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力,、及高競爭力,。

1、執(zhí)行力低,，務實性不強,。

項目營銷的競爭就是人員的競爭，團隊的競爭,。

只有各崗位分工明確,、各執(zhí)其職、團結一心,，團隊才能高效運轉(zhuǎn),，但現(xiàn)在項目營銷工作的整體分工相對不是很清晰，責任不夠明確，整體工作推進很慢,，策劃線務實型的人員不多,，總體執(zhí)行比較差。

2,、基本功不扎實,，銷售未最大化。

目前的房產(chǎn)市場,，客戶選擇性多了,，原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,，雖然客戶上門量增多,，但真正有意向的客戶并未增加，且營銷費用支出較大,。

客戶買房基本同范圍樓盤都會比較，如果不把自己的基本功做扎實,，客戶上門也很難留住,。

20xx年項目整體銷售情況一般，排卡數(shù)及強意向購買客戶數(shù)是不夠的,，20xx年的銷售任務巨大,，但區(qū)域競爭絕不會比20xx年弱，加上新盤的面市,，放量會超過20xx年,，根據(jù)國家政策導向三四線城市房地產(chǎn)市場去庫存降低購房門檻的趨勢，消費群體依然以剛需為主,，20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場,。

1、良好的團隊是關鍵,。

很多時候執(zhí)行力好不好,，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,，由于各種原因,，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果,。

所以在20xx年作為營銷總監(jiān)我一定要改正,，要做到有計劃有安排有監(jiān)督有回饋，形成一個封閉的整體,，增強團隊執(zhí)行力,。

2、加強銷售隊伍培養(yǎng)。

銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),，絕對不能馬虎,，所以從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結構情況,，和項目情況,，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內(nèi)容，明確培訓目的,，監(jiān)督檢查培訓結果,，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的員工,。

但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,，每個人的性格及接受能力都不一樣,，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長,，同時由于銷售人員流動性太大,，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大,，從而影響其他工作的正常進行,。

所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感,，樹立公司企業(yè)文化,，培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長,。

同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓,，讓他們感覺每天都能學到東西,，讓公司和員工共同成長。

3,、知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

現(xiàn)在的市場,，是買方的市場,，要時刻掌握競爭對手信息，加快調(diào)整贏得市場,。隨著客戶選擇性的越來越大,，要想銷售順暢,，就必須迎合客戶需求。

要想跑在別人前面,，我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,，并快速執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)了問題整個團隊一起努力及時調(diào)整,，客戶選擇購買時主要比較地段,、價格、產(chǎn)品,、服務四個方面,。合理的定價、貼心的服務,、主流的產(chǎn)品必定能在市場贏得主導地位,。

回顧20xx，一切歷歷在目,，時間在不知不覺中飄然而過,。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀，在這一年里,，我看到了公司的進步，公司的成長,。

展望20xx,，革命尚未成功，同志仍需努力,。新的一年里,，我將帶領營銷部的同志們，在公司領導的堅強領導下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌。

在此預祝公司在新的一年里,，業(yè)績蒸蒸日上,，更上一層樓！

房地產(chǎn)工作總結篇六

xx年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年,，“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來,，這個“突然”也或是隱藏了多年,，只是在這個時段浮出水面，清晰得不容置疑,！踏上新的征程,，像所有新入行的同事們一樣，用心感受這個行業(yè)的點點滴滴,。到目前為止,，雖然尚還沒有業(yè)績的支撐，但對這個行業(yè),、對案場,、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解，在新的一年翻頁之際,，簡單總結一下對各方面的理解,。

試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么，為什么要大發(fā)展,？人類對美好生活的追求,，滿足居住需求、滿足改善性需求,、滿足投資需求,、滿足奢侈品需求。

1,、大勢上升,，有很大的發(fā)展空間。

2,、上升態(tài)勢呈波浪狀,，受政策影響會有起伏，把握調(diào)控時機投資,。

如何有序,、有戰(zhàn)斗力，以達成目標,。用魯商的口號來詮釋：酒店的禮儀,、軍隊的紀律，狼的精神,。案場的名片是誰,？是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象,。我們需要此形象親和,、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。

1,、有序靠制度,，堅定執(zhí)行,。團隊領導人或許管理風格有差異，但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則,。法在前,，犯錯者雖受罰也無怨言，人人守法則正氣盎然,。以魯商項目組為例,，便是堅持制度的典范。

2,、專業(yè)靠學習,，與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結提高自己的銷售技巧是一方面,，更需要在高度上,、在思路上獲得指導。團隊領導人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓,，及時有效的應對市場變化,，更新銷售人員思路與說辭，體現(xiàn)專業(yè)形象,。

3,、成績靠沖勁，狼的精神,。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度,，公平內(nèi)部競爭。

基本原則：疏導情緒,，搞清矛盾點,，協(xié)調(diào)解決。關鍵點是立場清晰：換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責,，對本公司負責。處理意見需請示領導解決,，只協(xié)調(diào),、不承諾。

一方面是專業(yè)素質(zhì)要求,；一方面是修養(yǎng)的要求,。

1、專業(yè)素質(zhì)方面概括來包含三部分：

1,、知識結構部分

2,、接待技巧部分

3、心態(tài)部分,。這方面有許多成熟的理論,，在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結,。

4、如何能夠進一步提升自己,，有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍,？不想做，只是安慰自己的說辭罷了,。置業(yè)顧問對自已的總結是最重要的,，看清是什么絆住了自己前進的步伐？若要發(fā)展,，需以前人為鏡來借鑒,，哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉，成就自己的,，除了專業(yè)素質(zhì),，的是人性的優(yōu)點：是否有胸懷兼容并蓄，是否周到顧及到各方的情緒與利益,，是否嚴謹工作中注重細節(jié),，是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)。修煉自己不是說說而已,，而是細化到工作與生活中的細節(jié)中,，大象無形！

尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤,，守尾盤的人不可避免的會失落,、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒，如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一,。依然是從銷售人員的心理來入手,，尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間，如何通過時間的合理利用來學習,、充實,、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題,，而銷售人員自身的視野與能力又是有限的,，自我學習會因見效不大而難以堅持，如此,，就需要尾盤的團隊領導人合理的安排培訓計劃,，拓展銷售人員的知識結構與視野，并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準,。切忌放羊,！

房地產(chǎn)工作總結篇七

自金秋20xx年年9月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了20xx年年,。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團這個集體已經(jīng)5個多月了,，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了陽光地中海項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，

品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,，對過去的一年做如下總結：

首先，作為一名09年入職的的公司新人,，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境、新的項目,，尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,，從入職至今，短短的幾個月時間,，邊學習公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善；

其次,，加入這個團結進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的>企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,；再次，個人性格的劣勢,。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年年末，我共銷售出住宅28套,，總銷售2680萬元,，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年年度，會有所進步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下,，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式,。

人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務,，更好的完成我們的銷售工作

20xx年年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。9月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰xx別墅,。在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,，結合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質(zhì),。

20xx年年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結合金石灘的整個市場,，壓力依然很大,。第一，同比金石灘同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯,；第二,，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢,；第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個宏觀概念,，我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢,，如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,，并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費群體的普遍需要,，樣板間的開放,，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段，實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,，促進我們的銷售工作,。

暢淋漓的發(fā)揮空間，實現(xiàn)了超越自我的期望目標,，展示了廣闊舞臺中自己人生,。xx展望20xx年

20xx年，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣,；

20xx年,，我期待的一個新的發(fā)展階段；

20xx年,，是以公司為依托的平臺上,，展示自我的嶄新舞臺。

我們在不知不覺中已經(jīng)踏入了20xx年,，作為銷售工作一個新的年度,，作為房地產(chǎn)市場一個新的紀元，作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點和形式新的階段,，我有信心做好20xx年年度得銷售工作,。

房地產(chǎn)工作總結篇八

在這一年中，雖然我沒有業(yè)績，但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!

1.不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4.保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協(xié)作,，這是好的團隊所必須的,。

當然，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

對公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知,。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解,。

這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解,，一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。

3.業(yè)務技巧,。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴于律己，認真專研,，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!