當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇一

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平,。

個(gè)人小結(jié)：

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：

一,、在思想上，堅(jiān)持馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。

二,、在業(yè)務(wù)上,，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

三、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處,。今后,，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇二

在20xx年我本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，在這一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇三

20__年,，肛腸科護(hù)理人員在主管院長及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的支持下,，較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。全年護(hù)理患者609人，配合手術(shù)534例,，其中重患60人,。配合新技術(shù)項(xiàng)目開展2例,，均達(dá)到較好效果。電話隨訪288人，收到表揚(yáng)信36封,，錦旗10面,。全年無護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,?？偨Y(jié)如下：

一,、護(hù)理管理得到提升：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求，全員落實(shí)崗位說明書中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)化對(duì)護(hù)理崗位說明書的熟練掌握,。

2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃,、目標(biāo),，并保證以具體、可行性的措施完成計(jì)劃,。

3、完善科室考評(píng)機(jī)制,。重點(diǎn)是組長考評(píng)及完善星級(jí)護(hù)士考評(píng),。

4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù)士平時(shí)工作習(xí)慣差,，護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理現(xiàn)象,，把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合，認(rèn)真完成科室內(nèi)三級(jí)質(zhì)控,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理,，有效的提高了自我管理意識(shí),，提高了科室管理的效率,。

5,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

二,、質(zhì)量管理得到完善:

1,、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃,，制定科室質(zhì)控計(jì)劃，并保證質(zhì)控措施合理,，質(zhì)控記錄及時(shí)，分析及整改方法正確,，跟蹤評(píng)價(jià)效果及時(shí)。

2,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵,、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,，改進(jìn)了用藥方式，使患者安全有了較大保證,。

3、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,，分析,、整改、評(píng)價(jià)效果,，及時(shí)改正，使護(hù)理服務(wù)滿意度提高,。

4、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理，不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

5、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，每月對(duì)質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

三、?？谱o(hù)理凸顯特色：

1、以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺(tái),，護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行,。全年共配合開展tst技術(shù)30例,，rph技術(shù)72例，提高了護(hù)理技術(shù)水平,。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例，形成了一整套嬰幼兒患者的?？谱o(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃。

2,、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善?？萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上，推出的伸出雙手,、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好，保證了術(shù)后患者安全,、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。

3,、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊(cè)700份,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

4,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高了查房效果,。改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病例，書寫護(hù)理計(jì)劃,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題;集思廣義,，提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),，規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。全年護(hù)理病歷討論5次，護(hù)理查房36次,。范圍重點(diǎn)在個(gè)案查房、整體查房,。

四、切實(shí)保證了護(hù)理安全：

1,、建立科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理項(xiàng)目以及防范措施,。按護(hù)理部總體要求，結(jié)合?？铺厣贫ǔ龇媳究频淖o(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目,，全面杜絕了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的存在,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。全年實(shí)地應(yīng)急預(yù)案演練6次，六項(xiàng),。并記錄在案,。

4,、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。每臺(tái)儀器設(shè)備都設(shè)有責(zé)任者,、操作流程,、完好標(biāo)示。

5,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。積極更新護(hù)理評(píng)估單,，并認(rèn)真做好患者的評(píng)估工作。

6,、完善護(hù)理流程和告知制度的執(zhí)行。我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、

專科護(hù)理,、健康宣教方面完善了合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行。同時(shí)我們完善了入院,、體位、治療,、特殊注意事項(xiàng)、?？瓶祻?fù)的告知。

五,、升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：

1、科室qq群有專人管理,，繼續(xù)與原有忠誠患者經(jīng)常聯(lián)系，?？谱o(hù)理宣教內(nèi)容及時(shí)更新，并保證信息傳達(dá)通暢,。堅(jiān)持電話隨訪，護(hù)理宣教指導(dǎo),。并記錄及時(shí)。

2,、深化親情服務(wù),，提高患者滿意度,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,，樹立了護(hù)士良好的職業(yè)形象。

3,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，每月組織病人召開工休座談會(huì)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。全年開展工休座談會(huì)12次，為患者解決實(shí)際困難24項(xiàng),，達(dá)到了患者滿意效果。

4,、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬溝通的能力，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

5,、完善了護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作效果顯著 ：

1,、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召的“一、二,、三”學(xué)習(xí)工程,。并按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。及時(shí)完成及上交讀書心得,。年內(nèi)有2篇讀后感在院品書匯中刊登。

2,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們

的學(xué)習(xí)意識(shí),。全年培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理論52次,，護(hù)理技能培訓(xùn)24次,，收到了良好效果。

3,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長,。建立團(tuán)隊(duì)精神，在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個(gè)人力量,，集體力量，讓每個(gè)人都參與管理,，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

4,、做好信息傳達(dá)和文件的整理,。每次參加醫(yī)院例會(huì)后,，及時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),，科室人員進(jìn)行例會(huì)簽到,。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱。指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步，融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

5、持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師為低年資護(hù)士講課,，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊問題,，大家一起討論，共同解決,。鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)。護(hù)理組長進(jìn)行了重點(diǎn)崗位輪訓(xùn),，并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵,、輸液泵使用技術(shù)。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高,。積極參加護(hù)理部舉行的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的視野,、思維改進(jìn)。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇四

20xx年和20xx年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,，較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),，以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計(jì)劃和目標(biāo),。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,，責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道,，將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，為病人提供生活用品及金錢資助,，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。本科室收治的病人都是傳染病人,，大部分患者都是一些慢性肝病患者,，為了提高病人對(duì)疾病知識(shí)的認(rèn)知，以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作,，在病人住院期間,，責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人情況，從休息,、飲食、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo),，同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí)，消除患者因?yàn)闊o知而造成的恐懼,，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療,、護(hù)理工作的意義，并從行動(dòng)上積極參與支持,。在患者出院前，責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識(shí),，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量,。

科室根據(jù)疾病的傳播途徑,，認(rèn)真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,，防止交叉感染的發(fā)生。加強(qiáng)各條通道的管理,，增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識(shí)，加強(qiáng)工作人員防護(hù),。為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,，護(hù)士長每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,，病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒適,、滿意。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面,，進(jìn)行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),，并備有登記,。

各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記,、雙鑒字,。病人出院后,，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計(jì)劃,，在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每周,、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,，并認(rèn)真做好記錄,?？剖易o(hù)理工作日有重點(diǎn),，周有安排,，月有計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,，同時(shí)月底有工作總結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

在安全管理和消毒隔離方面,，加強(qiáng)監(jiān)督和考核,，使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。

科室堅(jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果。

為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，并保證了出勤率達(dá)到95%以上,?？剖颐恐芏ㄆ诮M織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中,，科室全體護(hù)理人員積極參與,，不分早晚,、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練,，在院組織的護(hù)理理論及操作考核中,，我科室護(hù)士取得了較好的成績,。

科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,，并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核,。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況,。護(hù)士長對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo)，并組織討論和解決護(hù)理疑難問題,，以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過組織護(hù)理查房,，了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。

加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，在科室中弘揚(yáng)正氣，推出視患者如親人,，關(guān)心病人疾苦，為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模,，號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,，在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵，掛牌服務(wù),，深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下,，科室團(tuán)結(jié)向上，齊心協(xié)力,，推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿完成，也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng),。

以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié),。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

科室護(hù)理工作總結(jié)篇五

工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授

科室護(hù)理工作總結(jié)篇六

在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃，高度重視,，狠抓落實(shí),，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、著力提高護(hù)理水平

（一）強(qiáng)化培訓(xùn),。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,，以理論學(xué)習(xí)為主線，以提高實(shí)際水平為目標(biāo),，以督查考核為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),，提高護(hù)理人員水平,；進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。二是抓好崗前培訓(xùn)。20xx年普外科新增加護(hù)士5人,，辭職1人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修，1名護(hù)士考取picc資格證,。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。

（二）強(qiáng)化考核。按照院里要求,，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃，內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日常考核,。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,，每天早上交接班時(shí),，由高年資護(hù)士或護(hù)士長對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問。二是月度考核,。每月進(jìn)行知識(shí)理論,、護(hù)理操作等考核，評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星,。三是年度考核,。每年年底，對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,，考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),，根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,，評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。

（三）強(qiáng)化服務(wù),。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，全面履行護(hù)士職責(zé),，加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理,。實(shí)行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,，護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,，不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),。二是簡化護(hù)理文件書寫，將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,，采用時(shí)點(diǎn)記錄法,，使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,，基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核,、研討，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,，我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次，科室滿意度95%以上,。出院病人回訪率73、5%,。

二、著力提高管理效率

為了增高護(hù)理質(zhì)量,，我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實(shí)際，做到月月計(jì)劃,，周周有安排，日日有重點(diǎn),。

（一）嚴(yán)格日常管理,。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,，立即整改落實(shí),，立即建章立制,。特別是護(hù)理過程中的安全管理，平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控，保證重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不脫節(jié),，不漏管，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),。

（二）完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程，如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),，報(bào)告,，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì)，可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，減少醫(yī)患矛盾，確保全院穩(wěn)定和諧,。

（三）創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護(hù)圈,，全科9名護(hù)士共同參與,，由圏長及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,，按品管圈的步驟解決,，并通過護(hù)理質(zhì)量考評(píng),，患者滿意度調(diào)查表，意見簿,，護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離，提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,。

三,、著力提高教研水平

（一）提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,，充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用，根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教，堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),，對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競爭機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,，每月安排一次護(hù)理操作技能競賽，每次確定1～2項(xiàng)常用操作作為競賽項(xiàng)目,，展開班與班的操作技術(shù)比賽，促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，營造良好學(xué)習(xí)氛圍,。

（二）提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，進(jìn)一步規(guī)范科室日?？蒲泄芾砉ぷ鳎箍蒲姓撐陌l(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào),、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授,、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,，大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué),。三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，對(duì)醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干，開展新技術(shù)實(shí)踐,，目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。

（三）實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化,。完善訓(xùn)練室、教室,、科研室的一體化功能，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),，改變過去教室只能教授理論知識(shí)的模式，將教室與操作室相結(jié)合,，在教室里實(shí)踐操作，提高教學(xué)的生動(dòng)性；在訓(xùn)練室里教學(xué),，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,，促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升,。

四、存在問題及下半年計(jì)劃

（一）護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視,。

（二）績效考核力度不大。

（三）加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，加大績效考核力度。

（四）科內(nèi)成立品管圈,，加強(qiáng)質(zhì)量控制。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇七

20xx年急診科按照醫(yī)院,、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施,，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無投訴,，無差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、全年完成工作量

1.工作量：急診 人,， 120出車 次，各種注射共計(jì) 人,，洗胃 人，留置導(dǎo)尿 人,，灌腸 人，重危搶救 次,，死亡 人,，搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數(shù)，應(yīng)急演練 次,。

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%,。病歷書寫合格率 %,。護(hù)理管理 分，服務(wù)態(tài)度滿意度 %,，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,。護(hù)理文件書寫合格率100 %,。

二,、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度。

2.加強(qiáng)法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%,。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過培訓(xùn)取得了很好的效果?？茖W(xué)排班，以老帶新,，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定,，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。

2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝,、儀表,、用語、行為等符合要求,，遵章守紀(jì),，認(rèn)真履行職責(zé),，利用每天晨交班時(shí)間檢查,，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。

四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力

1. 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%,。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次,。

2. 堅(jiān)持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核,。

3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),，派出護(hù)士長至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn),。

4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表,。

5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇八

20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,，在過去的一年中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心,、支持下，經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作,，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下,、

一,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,，提高了護(hù)理人員素質(zhì),。

根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,，注重專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,，?？评碚撝R(shí)的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,，科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，在全科護(hù)士的共同努力下,。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量,。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護(hù)理質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理，每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制度切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ)，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高,?？剖胰隉o嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。

三,、堅(jiān)持以“病人為中心”，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來,。

四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護(hù)士的?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識(shí)，

加強(qiáng)晨會(huì)提問,，隨機(jī)提問，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài),。本年度刊登護(hù)理論文2篇,。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，以ppt的形式,，實(shí)行每周一次的小講課。

存在問題：1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

在新的一年里,，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，統(tǒng)一思想,，樹科室形象，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇九

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20___年工作作如下總結(jié)：

一,、護(hù)理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，積極整改完善各項(xiàng)工作，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循,，使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核,，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%，從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,，有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,，遇事臨危不亂，沉著,、冷靜，大大的提高了護(hù)理的安全,，減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)7起,，比去年同期明顯減少,。

2,、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,，專科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。

二、護(hù)理質(zhì)量管理

1,、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,，每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表，讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,，每月定期檢查各自分管的任務(wù),，從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),，護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析,、糾正處理，并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力,，我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績，1—10月平均得分為95.5分,，獲得流動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號(hào)。

2,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

3,、20___年1—10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天,，其中手術(shù)例數(shù)447人。

三,、病房管理

1、我科共有床位48張,，這一年中護(hù)士最少只有5人，目前護(hù)士有10人,，工作量較大，但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)?？谱o(hù)理，自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理，保證病人“三短六潔”,。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔,，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng),。

2,、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守崗位,，不遲到、不早退,，十分注重護(hù)士儀表，態(tài)度,，每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔,，在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià)，良好的形象,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績，病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上,。

四,、消毒隔離

1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,，每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí),。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,，1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95。85分,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測，紫外線燈管測試,，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五,、護(hù)理病歷書寫

1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95.89%,。

2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

六,、護(hù)理管理

1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃,、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,，?？谱o(hù)理知識(shí),、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)我科護(hù)士有組織,、有計(jì)劃,、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，護(hù)士參與率達(dá)100%,，培訓(xùn)合格率達(dá)100%,，取得較好的成效。

2,、定期召開科室會(huì)議,、科室質(zhì)控小組會(huì)議，工休座談會(huì),、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、院內(nèi)感染會(huì)議,、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)理操作考核,、每周進(jìn)行晨間提問,。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表，按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),，每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,，鼓勵(lì)護(hù)士積極參與，及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,，從而為護(hù)理部、護(hù)士長和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁,。

4、為了滿足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境,，減少家屬的負(fù)擔(dān)，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評(píng),，使病人的滿意度不斷提升。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇十

20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)士工作計(jì)劃,，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

科室護(hù)理工作總結(jié)篇十一

在總寨敬老院工作一年多了,，回想剛來報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,，靜下心思工作，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力開展工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同事的關(guān)心、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉,、充實(shí),、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

一,、院務(wù)管理工作

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度,、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度,、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序,。

二、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測量計(jì),，每天對(duì)老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查,，對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),，并建立了個(gè)人健康檔案。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,，如襪子、褲頭,、背心、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。三是及時(shí)督促老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳、梳頭,、整理床單、床鋪,，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面,、窗臺(tái),、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服,，床單、枕巾,、被套，洗涮碗筷,。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報(bào)刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將、撲克牌等,，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),，整理花園、清除雜草,、修剪花草樹木等，通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。

六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電,、水沖蹲,、

坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。

七是為老人提供可口便于消化的飯,、菜,、點(diǎn)心、茶水,，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重,。

八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所,、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動(dòng),、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙,。

三、生產(chǎn)經(jīng)營工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座,，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目,，并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),。堅(jiān)持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子,。經(jīng)過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,，茄子、辣椒,、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售,，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí),，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖,。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只,，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售,。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

四,、思想教育工作

1,、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,，推崇敬業(yè),、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神,。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時(shí)不離人,，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以__區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開一、三,、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件,，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,，總結(jié)生活中存在的問題,，通過學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評(píng)選表彰了摸范老人,、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人,、通過評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)

的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。20__年元旦春節(jié)，從元旦到十五,，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，和管理人員一起共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五,、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時(shí)，還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作,，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ),。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時(shí)2個(gè)多

月,，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

六,、20__年工作計(jì)劃

20__年，在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：

(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待,，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(2)工作中，向書本學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇十二

工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

四,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇十三

一年以來，在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20__年醫(yī)院的工作計(jì)劃和目標(biāo),。大家共同努力，盡職盡責(zé),，完成本年度的護(hù)理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。

與一般外科相比較，整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng),、更細(xì)。如：對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng),、對(duì)美、對(duì)手術(shù)安全,、對(duì)保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識(shí)。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),、知識(shí)講座、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德,。

一,、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)。在完善各項(xiàng)護(hù)理制度基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運(yùn)轉(zhuǎn),。通過回訪能及時(shí)了解顧客當(dāng)時(shí)情況,，并發(fā)放滿意度調(diào)查表，準(zhǔn)確,、及時(shí)獲取顧客的需求和反饋信息：經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給于鼓勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平,。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個(gè)月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前,、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次，并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,。

三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理,。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí)，并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等,。

四、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，出現(xiàn)問題、解決問題,，分析發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施，杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

五、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理：定期檢查,、并及時(shí)補(bǔ)充，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置，對(duì)毒麻限制藥專人專柜上鎖保管,。

全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛，患者滿意度達(dá)96%,。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。

急救藥品完好率100%,。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

一次性注射期、輸液器焚燒100%,。

護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。

存在問題：

一,、手術(shù)室、清洗室布局不合理,。只要是條件所限，缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備,。

二、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊(duì),，專業(yè)水平有待提高。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇十四

在2__年我本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，在這一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4,、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

科室護(hù)理工作總結(jié)篇十五

20__年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科護(hù)理人員的共同努力,，較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、圍繞人院的精神和院訓(xùn)，認(rèn)真樹立救死扶傷的人道主義精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，堅(jiān)持發(fā)

放病人問卷調(diào)查表，廣范征求病人的意見和建議,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,，做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待，把病人送至床邊,，并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,，向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士，盡量最大限度地滿足病人的要求,。在繁忙的護(hù)理工作中，護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班,、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸,、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等,，對(duì)病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋，讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖,。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中，我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,，兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。

三,、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃，制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度,。在今年的全院急救技能競賽中,，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競賽二等獎(jiǎng),。

四,、護(hù)理教學(xué)方面，科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,，組長由主管護(hù)師擔(dān)任，對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),，尤其是患者身份的識(shí)別法,，并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中,，同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,，做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí),，也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上,，注意老幼搭配,，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí),。在患者的管理上,，結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求，認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度,。加強(qiáng)巡視，對(duì)于長時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,，避免壓瘡的發(fā)生。

六,、護(hù)理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組,，成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任，每月進(jìn)行自查自控2次,，結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果，將存在問題及時(shí)反饋到個(gè)人,，認(rèn)真查找存在問題的原因，并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,，提出行之有效的改進(jìn)措施,，督促并限期整改,，確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

七、本年度的護(hù)理工作量度如下：新入院1180人,，出院1189人，靜脈輸液12088人次,，靜脈輸血87人次,，導(dǎo)尿294人,，膀胱沖洗1714人次,，口腔護(hù)理519人次,，插胃管212人,，動(dòng)脈采血97人,，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次,，送高壓氧503人次，吸氧1620人次,，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測血糖460人,，心電監(jiān)護(hù)540人,。

八、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下：

1,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)95%;

2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;

3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;

4,、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%;

5,、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%;6,、急救物品完好率達(dá)100%;

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;

8,、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。

九,、存在問題：

1,、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄,，執(zhí)行治療時(shí)沒有完全做到雙人核對(duì),，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。

2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象,。

3、健康宣教不到位,，病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰，也不知道治療用藥情況,。

十,、整改措施：

1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度，加強(qiáng)工作責(zé)任心,，提高自我保護(hù)意識(shí),。

2,、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),，及時(shí),、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人,、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄，對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄,。

3、加強(qiáng)與病人的溝通,，可以利用床頭交接班時(shí),、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí),、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,，飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識(shí),，以提高病人滿意度。

一年來,，護(hù)理工作尚有許多不足之處，護(hù)長的管理水平有待進(jìn)一步提高,。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實(shí)自己,，扎扎實(shí)實(shí)工作，努力把護(hù)理工科工作做得更好,。