總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

科室護理工作總結(jié)篇一

在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改,。

(一)查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少,。

(二)交接班制度執(zhí)行情況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn),、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主,，責(zé)任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范,。

二、分級護理制度執(zhí)行情況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護士,、責(zé)任組長職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo)，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護士能按預(yù)案有序搶救、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認真整改。

三,、持續(xù)改進護理質(zhì)量

各項護理質(zhì)量考核達標,。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責(zé)任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓(xùn),，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓(xùn)，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高,。

四、切實實施責(zé)任制整體護理,，提高護理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組,，每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé),，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理,，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護患關(guān)系較前融洽。

加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí),，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范,。

五,、加強培訓(xùn)和考核，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次,，全科護理查房8次,，專科護理培訓(xùn)10次,。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次,，指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團體三等獎的好成績。

六,、存在不足

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無課題論文。

2.低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

科室護理工作總結(jié)篇二

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,，認真地進行每月醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記,。參加護理部進行的“三基”理論,、操作考試，合格率為100%.

年內(nèi),，選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,，進修回來后,，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來,。注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高,，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情,，進行健康教育及護理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

科室護理工作總結(jié)篇三

為了提高科室護理管理質(zhì)量,，根據(jù)參與管理模式，將科室的各項護理管理工作分配給每位護士,，今天本站小編給大家整理了科室護理工作年終總結(jié),，謝謝大家對小編的支持。

20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署,，認真抓好科室分管工作,，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),，以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點的工作計劃和目標,?？剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下,，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結(jié)如下:

一、科室人員分工明確,，加強護理人員職責(zé)制度管理

按照護理部的要求,，科室建立建全了各項

規(guī)章制度

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先,，責(zé)任制護士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護士對病人做到七知道,，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,，為病人提供生活用品及金錢資助,，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù),。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

加強護患溝通,，做好疾病知識及預(yù)防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,，大部分患者都是一些慢性肝病患者,，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫(yī)療護理工作,，在病人住院期間,，責(zé)任制護士針對每名病人情況，從休息,、飲食,、隔離上做好計劃和指導(dǎo)，同時講解相關(guān)疾病知識,，消除患者因為無知而造成的恐懼,，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療,、護理工作的意義,，并從行動上積極參與支持。在患者出院前,，責(zé)任制護士認真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識,，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率,，從而提高了生命及生活質(zhì)量。

三,、加強病房管理,，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

科室根據(jù)疾病的傳播途徑，認真做好病人的隔離管理工作,。不同病種單元隔離,，防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理,，增強醫(yī)患雙方隔離意識,，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護士長每日帶領(lǐng)責(zé)任制護士為病人進行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,，病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒適,、滿意,。

四、加強消毒隔離,，嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,，做到一人一條止血帶一用一消毒,。每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌,。每日消毒擦拭處置室臺面,，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),，并備有登記,。各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時,、認真地做好登記,、雙鑒字。病人出院后,，病室做終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,，并每月制定考核計劃,，在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。

五,、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門護理工作特點，結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,，每周,、每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,，并認真做好記錄,。科室護理工作日有重點，周有安排，月有計劃，并嚴格按計劃實施,，同時月底有工作總結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作,。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,，認真做好個人防護。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。 病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時,，真實,，準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,，提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

在安全管理和消毒隔離方面，加強監(jiān)督和考核,，使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生,。

科室堅持每月四次護理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出整改意見,，并監(jiān)督整改效果。

六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),，加強三基三嚴培訓(xùn)

科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,，并有記錄。護理部定期參與查房和考核,。通過護理業(yè)務(wù)查房,，重點了解和檢查責(zé)任制護士護理工作的完成情況。護士長對責(zé)任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導(dǎo),，并組織討論和解決護理疑難問題,，以達到提高護理效果及護理質(zhì)量的目的。同時通過組織護理查房,，了解和宣傳一些新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,。

八,、加強護理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)

加強病區(qū)護理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平,，在科室中弘揚正氣,，推出視患者如親人，關(guān)心病人疾苦,，為病人解決生活困難的護理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模,，號召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號召,，在業(yè)務(wù)上推選出護理技術(shù)標兵,，掛牌服務(wù)，深得患者信賴,。在先進典型的帶動下,，科室團結(jié)向上，齊心協(xié)力,，推動了各項護理工作的圓滿完成,，也得到了患者的認可和贊揚。

以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié),。在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!

20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度

個人工作總結(jié)

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,，做好護士工作計劃,，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

在即將迎來的 20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好

個人工作計劃

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

科室護理工作總結(jié)篇四

嚴以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉，空余時間讀好書,，做好事,，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行,！

科室護理工作年終總結(jié)【三】

20xx年,，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,，護理部的領(lǐng)導(dǎo),、支持下，在全科護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,，同時，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

科室護理工作總結(jié)篇五

20__年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全科護理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護理工作計劃,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

放病人問卷調(diào)查表,，廣范征求病人的意見和建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

二,、加強護患溝通，提高社會效益,。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,，做到有病人入院時護士熱情接待，把病人送至床邊,，并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境,、陪護制度，向病人介紹主管醫(yī)生和護士,，盡量最大限度地滿足病人的要求,。在繁忙的護理工作中，護理人員利用晨會交接班,、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,，讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中,，我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,，兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士。

三,、加強“三基”“三嚴”培訓(xùn),，不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓(xùn)計劃,，制定了我科的護理工作計劃并組織實施,，尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中,，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎,。

四、護理教學(xué)方面,，科內(nèi)成立護理教學(xué)小組,，組長由主管護師擔(dān)任，對每一位新入科的實習(xí)護生認真做好崗前培訓(xùn),，尤其是患者身份的識別法,，并認真落實到每一項護理操作及治療中，同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,，做到放手不放眼,。在提高學(xué)習(xí)護生的動手能力的同時,，也促進了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。

五,、加強護理安全管理,，確保護理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查,，對存在的安全隱患及時提出整改,。在護理人員的管理上，注意老幼搭配,，加強有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護理人員的自我保護意識,。在患者的管理上,，結(jié)合今年的“患者安全目標”管理活動的要求，認真落實查對制度,。加強巡視,，對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理，避免壓瘡的發(fā)生,。

六,、護理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,，成員由科內(nèi)的護理骨干擔(dān)任,，每月進行自查自控2次，結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,，將存在問題及時反饋到個人,，認真查找存在問題的原因，并對該原因進行認真分析,，提出行之有效的改進措施，督促并限期整改,，確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。

七、本年度的護理工作量度如下：新入院1180人,，出院1189人,，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次,，導(dǎo)尿294人,，膀胱沖洗1714人次，口腔護理519人次,，插胃管212人,，動脈采血97人,，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次,，送高壓氧503人次，吸氧1620人次,，剪指甲235人,，外送檢查2976人次，測血糖460人,，心電監(jiān)護540人,。

八、全年護理工作完成指標如下：

1,、病人對護理工作滿意度達95%;

2,、護理技術(shù)操作合格率100%;

3、基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率100%;

4,、分級護理合格率達90%;

5、護理文件書寫合格率達95%;6,、急救物品完好率達100%;

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;

8、護理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0,。

九,、存在問題：

1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,，執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。

2,、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象,。

3、健康宣教不到位,，病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰,，也不知道治療用藥情況。

十,、整改措施：

1,、加強護理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度,，加強工作責(zé)任心,，提高自我保護意識。

2,、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),，及時,、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄,，對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄,。

3、加強與病人的溝通,，可以利用床頭交接班時,、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,，飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,，以提高病人滿意度,。

一年來，護理工作尚有許多不足之處,，護長的管理水平有待進一步提高,。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實自己,，扎扎實實工作,，努力把護理工科工作做得更好。

科室護理工作總結(jié)篇六

下面是本站小編精心為大家整理收集的科室護理質(zhì)控年終總結(jié)范文,，供大家閱讀參考,。

篇一：

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室用心組織全體護理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件資料。

透過學(xué)習(xí),，科室要求每位職責(zé)護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質(zhì),，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助，對于一些生活不能自理,、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每一天定時為其洗、擦,、喂水,、喂飯,，協(xié)助其大小便等。透過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍,，強化了基礎(chǔ)護理的落實,，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。

科室認真落實護理部―科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有職責(zé)心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,，每周、每月堅持自查,、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，個性是在簡化護理文書之后,，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。

除此之外,，還加強了對科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正,。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理潛質(zhì)及社會適應(yīng)潛質(zhì)，科室經(jīng)過精心的準備,、組織,，先后開展“包粽子”大賽，象棋,、麻將,、撲克競賽，洗臉,、刷牙,、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,，透過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理潛質(zhì),。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時刻護理工作感受,、經(jīng)驗,，包括對不一樣患者就應(yīng)怎樣樣護理,，某項操作怎樣做更有利于患者的舒適等等，個性是外出學(xué)習(xí),、進修,、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗,，不一樣形式的學(xué)習(xí)使護理人員之間得到了很好的交流,，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量,、護理安全,、服務(wù)態(tài)度等資料，《考核細則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對規(guī)避了護理安全,、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施,?？傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M了管理,，同時也提高了大家的用心性,。

雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是,，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1,、,。個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時,。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高

20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視,，護理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,，在全科護士的共同發(fā)奮下,，圓滿完成了年初下達的護理

工作計劃

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,，對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高,。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,，使護理人員明白,，嚴格執(zhí)行各項

規(guī)章制度

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論,、操作考試,，合格率為100%。

年內(nèi),，選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,，進修回來后，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,，使護理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),，護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,。?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情,，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育,、人事制度改革等工作結(jié)合進行，注意充分調(diào)動護理人員的用心性,，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,，護理人員情緒穩(wěn)定,，同時危機感也增強了。

注意發(fā)揮護理骨干的作用,，如xxx主管護師,，工作認真負責(zé)，對病人服務(wù)主動,、細致,，多次獲得病人及家屬的表揚，同時,，也給全科護理人員樹立了榜樣,。病人的滿意度也有了提高。

理

認真落實消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點做好了一次性物品,、內(nèi)窺鏡、眼科器械,、耳鼻喉科器械,、吸引用物,、吸氧用物,、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,，做好記錄,，保證監(jiān)測貼合衛(wèi)生學(xué)的要求。

加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn)，強化自我防護意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

年初制定的護理科研新項目,，并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進行記錄,、總結(jié)，構(gòu)成了論文,。透過進行科研,，提高護理人員的觀察潛質(zhì)及鉆研意識，將工作經(jīng)驗記錄及享,，共同提高護理水平,。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎,。較好地完成了護生帶教工作,。

堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)，用心參與到建立“醫(yī)院管理年”活動中來,。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,，超過xxxx人,，工作量是很大的,，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,，不到一個月內(nèi),，完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少，護理人員做出了很大的發(fā)奮，毫無怨言,，使這項工作得到了很好的完成,。

(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。

(3)個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,，醫(yī)療護理安全有待加強。

(5)整體護理,，尤其健康教育有待進一步加強,。

一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績,，但也存在必須缺點,，有待進一步改善。

科室護理工作總結(jié)篇七

自20xx年7月以來,，我從外一科開始輪轉(zhuǎn),，通過一個多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,，到外一科進行輪轉(zhuǎn)，科主任,、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,，帶教老師在護理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,，外一科各位老師進行指導(dǎo),，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見,，并鼓勵我,、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心,，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,，及時將科室的工作理順。

二,、不斷的學(xué)習(xí)和提高,，是干好護理工作的基礎(chǔ)

在我實習(xí)一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,，還要不斷加強學(xué)習(xí),，包括學(xué)習(xí)專科知識,、與病人溝通,、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等,。8月中旬,，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富,，實際操作能力有了很大的提高,。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí)，另一方面不放過任何機會,，學(xué)習(xí)護士長及各位老師的工作經(jīng)驗,、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,，找問題,，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作,、溝通,、操作的能力，工作中精益求精,，不出現(xiàn)任何差錯事故,。

三、堅定的信心和勇氣,，是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過,。特別是剛到外一科時,，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉,，需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個階段,，不知道怎樣才能把這份工作做到更好,，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色,，要試著與醫(yī)生,，護士交流，要開始融入我們這個科室,，其實放開了就好了,。”聽完樊老師說的這些話,，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我,。自從那次之后,，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們,，他們都會耐心細致的給我講答,，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來,，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,，能夠把事情做到更好。現(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,，我管的病人對我的工作很認可,，信任我，時不時給水果吃,，我都善意的拒絕了,。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,，當自己敢于踏出第一步,，敢于去嘗試了,，那么后面的事情也就迎刃而解了,。

來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作經(jīng)驗,，還是做人處事方面都有了很大的提高,。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪,。

科室護理工作總結(jié)篇八

1,、上半年我院病人多，部分科室處于超負荷工作狀態(tài),，護士緊缺,，護理工作繁重，大家經(jīng)常加班加點,，卻毫無怨言,，圓滿完成了各項工作，高漲的工作熱情值得學(xué)習(xí)和表揚,。

2,、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南，護理質(zhì)量持續(xù)改進方案,，成立指控小組,、建立輝南二院護理質(zhì)控群，定期主持召開護士長會議，分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,，對存在的問題進行分析研究,，提出針對性的改進措施，并督促落實,。

3,、成立的3個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組,、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,，每月進行一次護理質(zhì)控檢查，對存在的問題持續(xù)改進,。

4,、護理人力資源合理使用：在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情況下，科學(xué),、規(guī)范,、合理調(diào)配護理人力資源，有6名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),，2名護士進行科室調(diào)換,。

5、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理：端正書寫態(tài)度,，能客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，認真書寫護理病例,，保障了護理安全的保障,。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為，對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊,。

6,、規(guī)范護理服務(wù)：規(guī)范了急診接送病人的護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù),、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務(wù),、術(shù)前術(shù)后訪視制度，晨間護理和落實責(zé)任護士等工作,。

7、收入提高：院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心護理工作,，提高護理人員工資待遇,，充分調(diào)動了護理人員的工作積極性。

1、個別護士禮儀不規(guī)范,、著裝不整齊,、素質(zhì)不高、主動服務(wù)意識差,。

2,、少數(shù)護士無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加強,。

3,、護理文件書寫欠規(guī)范。

4,、基礎(chǔ)護理不到位,，病房管理尚不盡人意。

5,、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,，留置針應(yīng)用尚需推廣。

6,、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。

1,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：在“三基三嚴”的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么,，學(xué)有所用,，用有所長。掌握前沿護理知識,，促進管理水平和護理質(zhì)量的提高,。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,，解決工作中出現(xiàn)的問題。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,。

2,、加強護理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作,，確保護理安全：重點抓六個關(guān)鍵：(1)抓關(guān)鍵的制度,，如三查七對制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,。(2)抓關(guān)鍵的部門,，如手術(shù)室、產(chǎn)房,、注射室,、搶救室、供應(yīng)室,、治療室,、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,，如護士長,，護理骨干，思想波動人員,，責(zé)任心不強,、技術(shù)差、新上崗的護理人員等,。(4)抓關(guān)鍵的病人,，如危重病人、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),，如危重搶救,、護患溝通、臨床換藥,、輸血,、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間,，如交接班,、中午班、夜班,、節(jié)假日及其他非正常上班時間,，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。

3,、加強護理文件書寫,，強化護理法制意識：以“預(yù)防為主、持續(xù)改進”的管理目標,，定期檢查評估，做到“寫我說的,，做我寫的,，記錄做的,，改進不足”，降低護理服務(wù)風(fēng)險,。

4、進一步完善質(zhì)控體系：下一步還要成立靜脈治療護理小組,、母嬰護理小組,、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,，護士參與,。

5、按照醫(yī)院感染管理標準,，重點加強消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,，做到有制度、有流程,、有落實措施,、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋,，專人負責(zé),。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

6、加強護理隊伍的培養(yǎng)：(1)經(jīng)常開展各項活動,，如護理記錄范文展示,、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。(3)引導(dǎo)護理人員的價值觀取向，強化道德修養(yǎng),，維護護理隊伍的穩(wěn)定性,。

7、落實好首問,、首接負責(zé)制,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，品管圈護理,，關(guān)注細節(jié)服務(wù),，及時優(yōu)化流程，體現(xiàn)溫馨人文的護理理念,。

科室護理工作總結(jié)篇九

20____年按照院護理部的整體要求和部署,，認真抓好科室分管工作,，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實……現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),，以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點的工作計劃和目標,?？剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下,，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20____年的護理工作總結(jié)如下:

1、科室人員分工明確,，加強護理人員職責(zé)制度管理,。

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度,?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責(zé)任制護理,。工作中,，加強護理人員的職責(zé)制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責(zé),，認真,、細致地做好護理工作。

2,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,，責(zé)任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責(zé)任制護士對病人做到七知道,，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中,?？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，為病人提供生活用品及金錢資助,，幫助困難患者排憂解難,。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

加強護患溝通,，做好疾病知識及預(yù)防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,，大部分患者都是一些慢性肝病患者,，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫(yī)療護理工作,，在病人住院期間,，責(zé)任制護士針對每名病人情況，從休息,、飲食,、隔離上做好計劃和指導(dǎo)，同時講解相關(guān)疾病知識,，消除患者因為無知而造成的恐懼,，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療,、護理工作的意義,，并從行動上積極參與支持,。在患者出院前，責(zé)任制護士認真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識,，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量,。

3,、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。

科室根據(jù)疾病的傳播途徑,，認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,，防止交叉感染的發(fā)生,。加強各條通道的管理，增強醫(yī)患雙方隔離意識,，加強工作人員防護,。為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,，護士長每日帶領(lǐng)責(zé)任制護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放,。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,，病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒適,、滿意,。

4、加強消毒隔離,，嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展,。

嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,，消毒門把手及床頭桌,。每日消毒擦拭處置室臺面，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),，并備有登記,。

各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時,、認真地做好登記,、雙鑒字。病人出院后,，病室做終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,，并每月制定考核計劃,，在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。