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科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)(精選五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-09 14:44:07
科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)(精選五篇)
時(shí)間:2023-04-09 14:44:07     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇一

回顧過去的一年,,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說的話太多太多,。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn),、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。

1,、工作態(tài)度方面:

我們科的護(hù)士,,倒班護(hù)士平均年齡23—25歲,工作時(shí)間基本在1—2年,,年齡小,,資歷淺,。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,,缺少中間力量,,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長來承擔(dān)了,。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間,、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段,。

其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,,只要工作需要,,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,保證接到通知就到,。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,,虛心接受,。

護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面,。今年四月份,,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,,為了支援icu工作,,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作,;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),,我們科去了兩名護(hù)士,,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,,給我科分配一名新人,,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,,但我們的護(hù)士們毫無怨言,,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,,大局為重,!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù),。這期間,,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,,天使們因?yàn)槠v,,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家,!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,,無論幾點(diǎn),接到求援電話,,即刻前往科室,。

今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,,這對(duì)職工是個(gè)好消息,,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,,今年還有三位休婚假的,,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),,始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),,卻比去年增加了300多人,,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修,、搬遷期間,,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,,大動(dòng)了一番腦筋啊,!那些日子天天失眠,,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,,搬家那兩天,,全都到科室:看東西的,搬東西的,、跟車的,、擺放物品的,值班的,,就像自己家搬遷一樣,,病了也不和我請(qǐng)假,,堅(jiān)持上班,,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室,。

在大家的努力下,,一年來,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,,無投訴糾紛事件,,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,,取得這樣的成績是非常難能可貴的,!

2、三基三嚴(yán)方面:

提到這個(gè)話題,,心情總是很復(fù)雜,。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí),、技術(shù)考核,,大家都積極參加。只是每次迎檢,,看著孩子們無助的眼神,,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績,,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力,。只要盡力了,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,,這么重視檢查,,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,,別緊張,,咱是七仙女呀!

但說心里話:就技術(shù)操作來看,,護(hù)士們完成的還可以,,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,,我心里還真沒底,!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格,;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,,及格率還是在提高的;而且這一年里,,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì),!

至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,,是計(jì)數(shù)不出來的?!耙粚?duì)一”補(bǔ)課,,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,,覺得沒實(shí)際意義,。

3、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)會(huì)核心制度的內(nèi)容:

“制度”的意義,,很多新上崗的護(hù)士并不理解,,只停留在會(huì)背的程度,。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機(jī)械,。今年我換了一種方式,,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況,。然后就著問題給予講解,,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式,。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后,,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”,,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì),,增加了工作的趣味性。

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容,。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多,。因?yàn)樾伦o(hù)士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,,為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,,防患于未然,,實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯(cuò),、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格,。

針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,,今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文:《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,,《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)貢?huì)學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當(dāng)中,,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,,如能得到同行們的認(rèn)可,將是我一年來在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲,。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷,,怎樣預(yù)防和治療,,我作為“壓瘡”管理組組長,及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,,使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,,一年來,,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的.,,通過精心的護(hù)理,,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,,減輕了患者的痛苦,,減少了住院的費(fèi)用,受到患者和家屬好評(píng),。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,,這樣的成績,很難得,!

只有有了具體的規(guī)范和要求,,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的,,才能少犯和不犯錯(cuò)誤,!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié),。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),,才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的,。每個(gè)月,我們召開一次科務(wù)會(huì),,對(duì)出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,,大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí),她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,,原來這件事若發(fā)生了,,后果會(huì)如此嚴(yán)重啊,!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,,孩子們成長了。一年來,,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,,實(shí)在讓人欣慰!

患者的滿意率,,很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中,。很多護(hù)患糾紛,,強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考,、同理他人”,。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,,注意“因人施護(hù)”,,多方式溝通,注重效果評(píng)價(jià),,有了效果了,,讓患者感受到你的真誠了,才會(huì)取得他們的配合和信任,。一年來,,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意,。護(hù)患溝通良好,,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍,。

我認(rèn)為,,比較而言,這方面的問題相對(duì)多些,。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,,病房管理就是護(hù)士長的工作,與自己關(guān)系不大,,忽略了這方面的職責(zé),。所以,一旦節(jié)假日,、雙休日,,護(hù)士長不在的時(shí)候,病房就顯得特別亂,。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交,、接班者共同巡視,、檢查病房整潔,、安靜、安全情況,!這就告訴護(hù)士們,,護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項(xiàng)工作,,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,,并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。

xx年,,帶著我們的汗水,,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,,但我們不驕傲,、不氣餒,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了,。20xx年,,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情,、更合理的工作方案,,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!

科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇二

20xx年很快過去了,,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:

遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情,。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到,!

科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇三

這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改善服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問,,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分xx分以上,;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分,、心肺復(fù)蘇平均分xx分,。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人帶給各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)xx%以上,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,,消除差錯(cuò)事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

護(hù)理文書也是法律文書,,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,,同比去年住院病人x人次,,增長x人次,;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,,增長x人次,;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,,褥瘡發(fā)生率為x,。

急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),,臥位不舒適,。病房管理有待提高,病人自帶用品較多,。

2,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng),、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能,;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇四

我科本著“病人至上,真誠奉獻(xiàn),;以人為本,,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架,,開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階,。護(hù)理人員至目前完成x篇論文,,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在護(hù)理人員培訓(xùn),、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。

(一)以制度為標(biāo)尺,,用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項(xiàng)制度明確,,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí),。同時(shí)規(guī)范了流程,,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見,,很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵(lì)人,,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,,快樂工作,,快樂生活。在人員短缺的情況下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉,。

(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室。

1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅(jiān)持每周考核二次,,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn),。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò),,加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤,。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,,查找原因,,規(guī)范流程,落實(shí)改進(jìn),,跟蹤評(píng)價(jià),。

(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,,問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議,,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理。

2,、強(qiáng)化了護(hù)理安全,,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),,把工作做細(xì)做扎實(shí)。

(2)加強(qiáng)平時(shí)考核,,遇到隱患,,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,,以確保護(hù)理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí),。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。

(三)建立合理的培訓(xùn),,從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。

1,、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)到位,。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程,,在原有??谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了x名護(hù)理人員,,使之成為科室骨干。

(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),,不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),,還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開展了互幫互助組,,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步,。

(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),。

2、構(gòu)建合理梯隊(duì),,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

(1)今年培養(yǎng)專科護(hù)士x名,。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護(hù)士x名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),,使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,,融入這個(gè)集體,。科室氛圍團(tuán)結(jié),,人際關(guān)系好,。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。

(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,,擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹立以科為榮,,以院為榮的思想,為患者提供周到,,熱情的服務(wù),,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,,注重小節(jié),不斷提升服務(wù),??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,定時(shí)召開座談會(huì),,聽取病人的意見和建議,。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用,。到目前收到感謝信x封,錦旗x面,,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無一例投訴的。

(五)不斷提高服務(wù)能力,,滿足患者的需求

1,、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,“護(hù)士長直通車”,,并籌備開展“空姐式示范崗”。

2,、注重細(xì)節(jié),,完善各項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前,。

3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派x人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,收到良好的效果,。

(六)落實(shí)教學(xué)工作,,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有:

(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;

(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù),;

(3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng);

(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。

2,、配合完成科研兩項(xiàng):

(1)科室的一項(xiàng),待鑒定,。

(2)護(hù)理二項(xiàng)《開展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》

3,、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),,護(hù)生進(jìn)入科室,,進(jìn)行入科,、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核,,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。xx月份為x名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,,最大限度的讓他們吸收知識(shí)。

4,、論文,,全年論文發(fā)表篇數(shù)x篇。

(七)其他

在物資保管,,儀器維護(hù)方面,,能定期清點(diǎn),無浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù),,定時(shí)檢查,保養(yǎng),。降低消耗,,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,,保證了每月兩次,。堅(jiān)持每日清掃,隨時(shí)清掃,,保持病房清潔,、衛(wèi)生。

(八)整改措施

1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面

(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,通過參加自學(xué)考試,成人教育等,,拓寬知識(shí)面,。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。

(2)加強(qiáng)考核,,利用晨會(huì)提問,,平時(shí)抽查,進(jìn)行考核,。

(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,使她們有緊迫感,。

2,、在護(hù)理安全意識(shí)方面

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),從思想上重視,,態(tài)度上端正,,行動(dòng)上準(zhǔn)確。

(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),,從中吸取教訓(xùn),,引以為鑒。

(3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。

(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,。

3,、在服務(wù)方面

(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),;

(2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,,加強(qiáng)溝通能力,應(yīng)用換位思考,,不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力

(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

(4)護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時(shí)解決,,護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,,并把存在問題及時(shí)解決,及時(shí)反饋,。

(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,,落實(shí)到班次。

科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇五

20xx年和20xx年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,,較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),,以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計(jì)劃和目標(biāo),??剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,,得以圓滿地完成?,F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,??剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),,認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,,責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道,,將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,,為病人提供生活用品及金錢資助,,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流,以不歧視,,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。本科室收治的病人都是傳染病人,,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對(duì)疾病知識(shí)的認(rèn)知,,以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作,,在病人住院期間,責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人情況,,從休息,、飲食、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo),,同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí),,消除患者因?yàn)闊o知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,,使患者理解配合醫(yī)療,、護(hù)理工作的意義,并從行動(dòng)上積極參與支持,。在患者出院前,,責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識(shí),,減少了疾病復(fù)發(fā)的概率,,從而提高了生命及生活質(zhì)量。

科室根據(jù)疾病的傳播途徑,,認(rèn)真做好病人的隔離管理工作,。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生,。加強(qiáng)各條通道的管理,,增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識(shí),,加強(qiáng)工作人員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊,、整潔、有序,,護(hù)士長每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,。通過我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒適、滿意,。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,,做到一人一條止血帶一用一消毒,。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌,。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面,,進(jìn)行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),,并備有登記,。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí),、認(rèn)真地做好登記,、雙鑒字。病人出院后,,病室做終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,,并每月制定考核計(jì)劃,,在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),,結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,,每周、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),,從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,,并認(rèn)真做好記錄,。科室護(hù)理工作日有重點(diǎn),,周有安排,,月有計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,,同時(shí)月底有工作總結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,,認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,,同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),真實(shí),,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

在安全管理和消毒隔離方面,,加強(qiáng)監(jiān)督和考核,使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生,。

科室堅(jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出整改意見,,并監(jiān)督整改效果。

為了更好的服務(wù)于患者,,讓病人減少痛苦,,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到95%以上,。科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中,,科室全體護(hù)理人員積極參與,不分早晚,、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練,,在院組織的護(hù)理理論及操作考核中,我科室護(hù)士取得了較好的成績,。

科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,,并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核,。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況。護(hù)士長對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo),,并組織討論和解決護(hù)理疑難問題,,以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過組織護(hù)理查房,,了解和宣傳一些新業(yè)務(wù),、新技術(shù),以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,。

加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),,提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平,在科室中弘揚(yáng)正氣,,推出視患者如親人,,關(guān)心病人疾苦,為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模,,號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí),。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵,,掛牌服務(wù),,深得患者信賴,。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下,科室團(tuán)結(jié)向上,,齊心協(xié)力,,推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿完成,也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng),。

以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié),。在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,,我們還有待提高,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,,我們一定能把護(hù)理工作做得更好,!

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