工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報 醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)篇一

回顧過去的一年,，護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,，將個人感情參雜在里面不合適我知道,，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn),、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo),。

1、工作態(tài)度方面：

我們科的護(hù)士,，倒班護(hù)士平均年齡23—25歲,，工作時間基本在1—2年，年齡小,，資歷淺,。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一名主管護(hù)師,，缺少中間力量,，梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了,。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,，在內(nèi)地是管家婆的角色,，每天呼來喚去,，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,，這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,，再加上科里和院里的質(zhì)控工作,，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間,、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些?？浦R,，作為培訓(xùn)的一種手段。

其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,，我們的主管護(hù)師是功不可沒的,。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極，有強烈的學(xué)習(xí)愿望,，而且從不計較個人得失,，小姐妹們配合默契，只要工作需要,，沒有講條件的,，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到,。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,，都能夠正確理解，虛心接受,。

護(hù)士們的工作態(tài)度,，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,，全國百日安全大檢查期間,，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作,，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作,；甲流病房成立，一個月內(nèi),，我們科去了兩名護(hù)士,，同時期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,，給我科分配一名新人,，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了,，但我們的護(hù)士們毫無怨言,，將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前,，大局為重,！所有人員都放棄了休息時間,，加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊,，面容憔悴,，有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候,，無論幾點,，接到求援電話，即刻前往科室,。

今年,，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息,，而對科室管理者是個難題,。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的,，再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當(dāng)于一年內(nèi),，始終有一個半人在休息,，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人,，工作負(fù)荷可以想象的出,！今年下半年，我科新病房裝修,、搬遷期間,，正值主任外出，我真的怕非常時期,，科里出錯——怎么搬這個家,，大動了一番腦筋啊,！那些日子天天失眠,，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,，搬家那兩天,，全都到科室：看東西的，搬東西的,、跟車的`,、擺放物品的,，值班的,，就像自己家搬遷一樣,，病了也不和我請假，堅持上班,，怕我著急上火,，使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。

在大家的努力下,，一年來,，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件,，這對于我們這種重患多,、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的,！

2,、三基三嚴(yán)方面：

提到這個話題，心情總是很復(fù)雜,。院里,、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,，大家都積極參加,。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神,，仿佛要崩潰的神經(jīng),，都讓我這個當(dāng)護(hù)士長的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,，我每看到她們?nèi)绱?，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力,。只要盡力了,，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的,，這么重視檢查,，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,，別緊張,，咱是七仙女呀！

但說心里話：就技術(shù)操作來看,，護(hù)士們完成的還可以,，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底,！不過經(jīng)過這一年的努力,，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,，及格率還是在提高的,；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,，去為全院護(hù)士做示教,，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵！

至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進(jìn)行,，是計數(shù)不出來的,。“一對一”補課,，也是常有的事,，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際意義,。

3,、在實踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容：

“制度”的意義，很多新上崗的護(hù)士并不理解,，只停留在會背的程度,。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用，掌握的比較機(jī)械,。今年我換了一種方式,，行政查房的內(nèi)容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況,。然后就著問題給予講解,，活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式,。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,，就新增添的內(nèi)容，比如“腕帶標(biāo)識制度”,，邊實踐邊領(lǐng)會,，增加了工作的趣味性。

護(hù)理風(fēng)險管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多,。因為新護(hù)士多,，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,，未雨綢繆，防患于未然,，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施,。出現(xiàn)差錯,、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護(hù)士資格,。

針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)貢W(xué)術(shù)論文中心,，在這篇論文當(dāng)中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,，如能得到同行們的認(rèn)可,，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,，事關(guān)舉證的結(jié)果呀,；“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷，怎樣預(yù)防和治療,，我作為“壓瘡”管理組組長,，及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,，使我們在這方面的護(hù)理理念不斷更新,，方法不斷增加，取得了良好的效果,，一年來,，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的,，通過精心的護(hù)理,，也都好轉(zhuǎn)、痊愈,，減輕了患者的痛苦,，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評,。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,，這樣的成績，很難得！

只有有了具體的規(guī)范和要求,，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針,。只有護(hù)士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤,！這話聽起來像廢話,，卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識,，才會缺少法律意識的,。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的,。每個月,，我們召開一次科務(wù)會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,，大大提高了護(hù)士們的法律意識,，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發(fā)生了,，后果會如此嚴(yán)重?。∩鳘毦裨鰪娏?，孩子們成長了,。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,，實在讓人欣慰,！

患者的滿意率，很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中,。很多護(hù)患糾紛,，強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考,、同理他人”,。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候,，注意“因人施護(hù)”,，多方式溝通，注重效果評價,，有了效果了,，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任,。一年來,，健康教育覆蓋率100%,，效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

我認(rèn)為,，比較而言,，這方面的問題相對多些。因為在護(hù)士的意識當(dāng)中,，病房管理就是護(hù)士長的工作,，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責(zé),。所以,，一旦節(jié)假日、雙休日,，護(hù)士長不在的時候,，病房就顯得特別亂,。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交,、接班者共同巡視、檢查病房整潔,、安靜,、安全情況！這就告訴護(hù)士們,，護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,，并對護(hù)士提出具體工作要求。

xx年,，帶著我們的汗水,，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足,，但我們不驕傲,、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了,。20xx年,，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個新臺階,！

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報 醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)篇二

20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：

遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，做好護(hù)士工作計劃,，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到,！

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報 醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)篇三

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部工作計劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改,。

（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位,，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少,。

（二）交接班制度執(zhí)行情況

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行各項評分，護(hù)理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn)、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護(hù)士長檢查為主，責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范,。

（三）分級護(hù)理制度執(zhí)行情況

1、分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人,，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護(hù)士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,，健康教育效果差等問題,，通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo),，分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

2,、完善應(yīng)急預(yù)案,，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報,，各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定,。

3,、定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認(rèn)真整改。

各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

（一）護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。

（三）護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),，規(guī)范了護(hù)士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長的管理能力,。

（四）加強壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長,、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。

（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護(hù)士評估,、病情觀察能力，找護(hù)理問題的能力,，正確實施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護(hù)理要點，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平,。

（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組,，每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進(jìn)行各項治療和護(hù)理,，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù),，主動和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護(hù)理查房x次，全科護(hù)理查房x次,，?？谱o(hù)理培訓(xùn)x次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次,，考核護(hù)士操作x余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核x余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加xx市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體x等獎的好成績,。

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文,。

2.低年資護(hù)士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報 醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)篇四

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強護(hù)理質(zhì)量控制,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問,，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分xx分,、吸痰護(hù)理平均分xx分,、心肺復(fù)蘇平均分xx分。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)xx%以上。

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,，能夠客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至x月出院病歷x份,，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次,，同比去年住院病人x人次,，增長x人次；出院病人x人,，同比去年出院病人x人次,，增長x人次；一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為x。

急救物品完好率到達(dá)100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護(hù)士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,；護(hù)理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)匯報 醫(yī)院科室護(hù)理工作總結(jié)篇五

在20xx年里,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下,，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：

一,、強化基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過學(xué)習(xí),，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助，對于一些生活不能自理,、?。ㄎ＃⑴P床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每天定時為其洗、擦,、喂水,、喂飯，協(xié)助其大小便等,。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,，強化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

二,、加強質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量,。

科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周,、每月堅持自查,、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,，特別是在簡化護(hù)理文書之后,，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人,。

除此之外,，還加強了對科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正,。

三,、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力,。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織，先后開展“包粽子”大賽,，象棋,、麻將、撲克競賽,，洗臉,、刷牙、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練,，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。

四,、開展各種形式的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受,、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士,，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,，與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì),。

五、加強科室考核,，促進(jìn)管理,。

為了很好的落實臨床護(hù)理工作中的各項工作,，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施,。總之,，獎懲兼并制度的實施定不但促進(jìn)了管理,，同時也提高了大家的積極性。

六,、工作中的不足,。

雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是,，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1,、個別護(hù)士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時,。

2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高