總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇一

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，護士各盡其職。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。

(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對一注意制度。登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。

(3)認真填寫并完善各項登記記錄,。

3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度,。

1,、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，制定出下周工作重點。

2,、每季度對護理質量進行檢查,，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平,。

3,、認真執(zhí)行日測日檢工作,，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作,。負責人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決。

1,、認真落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內組織的禮儀培訓,，在工作中很好應用，提高滿意度,，增進護患情感,，拉近護患距離。

2,、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,。

1、增加對護理人員基礎知識培訓,，以增加知識面,。

2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,，擴大知識面,。

3、科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和?？浦R。

4,、每季度組織知識培訓并考核,。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習,。

6,、護理人員之間相互學習相互提高，年輕同志學習老同志實踐經驗,，老同志學習年輕同志知識面,，新老相互學習共同提高。

1、科室堅持了每天對穿刺室,、治療室,、留觀室等進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全,，未發(fā)生一例交叉感染,。

2、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,，不漏報,，不瞞報，實事求是,，專人管理,，及時組織討論、分析,、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害,。

1,、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

2,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5.12”護士節(jié)舉辦了護理操作技術展示,。分別賽出了前三名,，給予獎勵。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇二

今年上半年,，護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務,、控制量、抓落實,、保安全”等中心重點工作,，更新管理模式,，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍,，深入推進各項護理工作,。以下是護理部上半年的工作總結。

按照三好一滿意要求,，護理部要求各護理根據自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚,、入出院護士全程陪同，門診全程快準,、無憂,，手術室溫馨、無懼,，供應室收送及時,，根據上述目標高標準、嚴要求,，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴,。開展優(yōu)質護理服務滿意度調查，三個病區(qū)每月進行一次,，護理部每季度進行一次,，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,，協(xié)調解決,。

針對護理一級質控相對薄弱問題，護理部及時召開護士長會議,，確定護理質量的目標,、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質量標準,，護士長參照護理質量控制標準周檢查,、月總結，護理部每月對重點科室進行質控大檢查,，并在護士長會議上進行反饋分析,，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,，有檢查落實,，有總結分析，有信息反饋,，有整改措施,，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質量持續(xù)不斷改進。

重點制定患者身份識別,、治療,、用藥、手術,、預防感染,、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內跌倒,、墜床,、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥,、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,，上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,，高危藥品和備用藥品分開存放,，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程,。有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程,。

對過去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,，我們的工作目標更清晰,，更有的放矢。上半年我們有很多不足,，也暴露了很多問題,，希望在下半年里，有意愿的堅強領導,，有全院護士的團結努力,，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇三

xx年上半年來在院領導的高度重視和大力支持下,，在各臨床科室主任,、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,，扎實工作，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作總結如下：

護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領導的工作部署，在總結xx年上半年優(yōu)質護理服務工作經驗的基礎上,，繼續(xù)深入推進此項工作,。

1.護理部不斷完善優(yōu)質護理服務的考核工作，不定期不定時去病房進行檢查，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質護理服務工作開展情況進行分析評價,，對存在的問題以督促追蹤整改,。

2.護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實,。

3.護理部為深化病房小組責任制工作模式,，對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導，將危重患者分配給年資高,、能力強的護士負責,，確保了患者安全。

護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重,，做到警鐘長鳴,、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛,。

1.今年護理部根據年終效驗標準要求,，結合我院實際情況及時修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī),、職責,、流程、應急預案,、操作技能考核標準,、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循,。

2.加強患者的風險防范,。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防范意識得到增強,，無不良事件,。

3.加強了危重癥病人、壓瘡病人,、護理不良事件管理,。

4.護理質量穩(wěn)步提高。護理部每月定期,、不定期對照考核標準進行全院性的護理質量督查,，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進行質量追蹤,。

5.不定時召開護理質量反饋會,，對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析,，尋找原因,，提出整改措施,，不斷完善和調整護理質量管理方法。

6.強化護士長的管理意識,，要求各科護士長每月召開護理會,、組織實施，做到重點突出,，督促有力,，有效地提高了全體護士的質量安全意識，從而護理質量得到保障,。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇四

回顧半年來的工作,，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,，結合護理部的工作計劃和目標,，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結如下：

護理部作為職能部門,，能較好地做好上情下達,、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務,。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作,，確保了腸道門診順利進行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數(shù)百余人次,，外出公益服務15余人次,，

1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,，護理部按照“二甲”護理管理評審標準,，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下,，確保質量地按照日程安排完成各項工作,。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導,。

2,、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫(yī)院,、xx市第三人民醫(yī)院,，學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,，以彌補自己工作中的不足之處,，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

1,、根據xx省等級醫(yī)院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》,、《月護理質量檢查表》,。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量,。

2,、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交xx細則》,、《床頭交xx*程序》,、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核,。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇五

一,、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”活動。

(一)制定標準,、培訓標準,，理解掌握標準，進一步強化護士對優(yōu)質護理服務示范工程活動的理解

1,、根據《20__年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》的通知》精神,，護理部制定了切合我院實際的推廣優(yōu)質護理服務工作方案和工作計劃。并將《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務考核評價細則》納入20__年績效考核評價標準,。

2,、派出1名護理管理者外出參觀學習，返院后對全院護士進行了“解讀優(yōu)質護理服務示范工程評價標準”,、“優(yōu)秀責任護士培訓”等專題培訓,，使全院護士更加深刻理解優(yōu)質護理服務內涵。

(二)重點落實好五項工作

1,、深化病房小組責任制工作模式,。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，指導科室根據護士層級,、能力合理分組,，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應,。

2,、全面落實護理職責。

(1)制定責任護士考核細則,，使責任護士對自己的工作內容,、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理,、健康指導職責,。

(2)根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開展了護理集體小交班,、風險點評，內科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內容,、流程等,，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

(3)規(guī)范患者口服藥管理,。根據科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥,、責任護士發(fā)藥指導或由責任護士床頭擺藥,、發(fā)藥、指導等辦法,，確保了患者口服用藥安全,。

(4)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧，護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,，利用我院舉辦的“護患溝通情景演練與競賽活動”,、及“溝通就是質量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動，鼓勵全院護士積極參與的同時,，實地教育,、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法,、技巧,、注意事項及宣教文本的應用等，為推進以溝通為特色的優(yōu)質護理服務奠定了堅實的基礎,。

2,、修訂服務內涵和服務項目并公示。護理部根據《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》等文件要求,，結合我院實際,，將晨晚間護理等8類服務項目根據患者活動度,，對其輔助程度及與護理級別的對應情況進行細化，并在病房醒目位置進行公示,，以期得到病人及社會的監(jiān)督,，督促護士遵照執(zhí)行。

3,、充分調動護士積極性。

(1)修訂完善績效考核制度,，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性,。

(2)“5.12”護士節(jié)表彰獎勵了在優(yōu)質護理服務創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進典型,，以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智，推動引申優(yōu)質護理服務工作深入開展,。

(三)自查,、考評結合，不斷提高優(yōu)質護理服務質量1,、開展自查達標活動,，提高優(yōu)質護理服務開展的質量和水平。

以衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質護理工作標準》為依據,，以我省《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務考核評價細則》為標準,，各科室對照標準，找不足,，擠水份,，在去年試點的基礎上逐步夯實工作質量。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對我院的考核評價,，并根據評價考核意見積極整改,。

2、構建長效機制

將優(yōu)質護理服務考評標準納入20__年績效考核管理目標中,，督促考核組定期不定期下科督促指導科室工作進展及落實情況,，確保優(yōu)質護理服務工作推廣的質量和水平。

(一)開展多形式,、多途徑培訓,提高護士專業(yè)技術水平

1,、院內培訓：堅持院每月1次、科室每月2次的新業(yè)務,、新知識業(yè)務學習;內容涉及新的護理文書書寫規(guī)范,。

(二)嚴格考核：20__年前半年護理部改革了護士考試辦法。一方面,，護理部建立了三基題庫,、核心制度題庫,、優(yōu)質護理題庫，通過郵箱下發(fā)科室;第二,，對考核內容實行提前通知,，全院同步進行的方式進行;第三，分層次考核,。護士長試卷側重管理,、護士試卷側重臨床實際。第四,，改革考核題型,，增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,，要求考生結合核心制度進行剖析,、思考，提出應對措施,，從而鍛煉護理人員的綜合分析與應用能力,。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇六

回顧20__年上半年的工作，護理部在醫(yī)院領導班子的領導和關心下,，圍繞“優(yōu)質護理示范活動”的深入開展,，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

護理部作為職能部門,，能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作,。圓滿完成了上級指令性任務,，4月份下社區(qū)開展了“科普十百千，健康遍萬家“活動,，配合開展志愿者活動,，同時為新院搬遷積極配合做好各項工作。

1增強護理人員的法律意識,、證據意識,、防范風險意識，組織全員護士認真學習《護士條例》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《侵權責任法》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力,。全院護士持證上崗率達100%,。

2嚴格核心制度的落實，重點在查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度,、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,，護理部深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查,，掌握制度落實情況,，認真落實護理質量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,，展開缺陷文化分享，結合借鑒護理不良事件典型案例,，緊密聯(lián)系工作實際,，科室每月進行討論，提出整改措施,。上半年共計上報10例護理不良事件,，護理部按計劃要求每季度進行一次分析、討論,，查找原因,，吸取經驗教訓，提出整改措施,，做好記錄,。

1、制定了護理部及護士長考核標準,，完善了護理缺陷上報制度,，使護理工作做到有章可循，有據可依,。各種會議都如期按時進行召開,，通過規(guī)范鼓管理，使科室護士長明白了該如何干,，干什么,。

2、根據《護理質量檢查表》的檢查標準,。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查,、打分，每月組織召開護理質控及護理安全會議進行通報、討論,，對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,，提出整改措施并督促落實，促進護理質量的持續(xù)改進,?；A護理合格率≥95%，特護,、一級護理合格率≥90%,，護理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

3,、半年來護理查房及護士長夜查房共計30余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查,，同時護理部每月對夜查房進行反饋,，每季度進行一次全院護理查房，通過一系列活動的開展,，使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改，確保了護理安全及無重大護理缺陷的發(fā)生,。

4,、進一步落實責任制整體護理，深化優(yōu)質護理的內涵,，抓好危重病人管理和基礎護理的落實,，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握九知道：床號,、姓名,、診斷、病情,、治療,、檢查、護理,、飲食,、心理，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,，對危重病人及時進行護理指導,，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率,。抓好“四個”特殊：特殊人員(新護士,、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午,、夜間,、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒,、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務,、新技術開展等)病人的護理,，做到預防為主，事前控制,，確保關心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通,、咨詢和護理指導到位,。

5、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,，根據20__版《護理文書書寫規(guī)范》的要求，組織全體護士進行學習和討論,，對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,，每月組織護士長集中檢查護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，使護士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學、完整,、真實,。

1。每月進行護士長管理知識的培訓,，已指派一名護士長(郭小紅)赴上級醫(yī)院學習,。繼續(xù)開展整體護理，健康教育,，每季度對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改,。每月各科召開病人座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。

2,、全面提高護士素質,，根據年輕護士素質提高行動方案，護理部上半年對各級護士進行了培訓,，有計劃,、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。對全院護士進行每月一項護理技能測試,，一至六月份分別進行了臥有病人更換床單,、無菌技術、鼻飼,、口腔護理,、吸氧、靜脈輸液培訓與考核,，提高了護士護理技術操作水平,，培訓率100%，合格率100%,。4月份對20__年工作的護士分別進行了單獨值班資格考核,，9名護士經考核合格，具備單獨值班能力,?？剖覂让恐馨才畔嚓P業(yè)務理論學習，護理部進行抽查,、提問每月一次,，鼓勵自學、函大學習,。組織十年以下的護士三基理論考試7次,，考核率100%，合格率低于年度考核目標要求;全院性業(yè)務學習5次,，護理業(yè)務查房2次,。選派年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術,。令分別選送4名護士(劉麗,、賈微、馬媛媛,、方芳)赴蘇北醫(yī)院分別學習血液凈化及骨科?？谱o理。其中三病區(qū)發(fā)表論文一篇,。

1,、開展服務理念教育,，強化一個轉變，即服務理念的轉變：對病人服務實行責任包干,，倡導主動服務病人的理念,，變“滿意服務”為“感動服務”。倡導多主動換位思考,，從病人的衣,、食、住,、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰,。在各科室間開展“優(yōu)質服務,，從我做起”。

2,、對護理人員進行人文化教育,，開展禮儀培訓，提高人文素養(yǎng),，同時提高了護士福利待遇,，提高了夜班費。增加護士的滿意度,，提高工作積極性,，以便更好地為病人服務。

醫(yī)院科室護理半年工作總結 醫(yī)院護理年度總結篇七

半年工作轉眼即過,，在這半年的工作中。全體護理人員在院長,，護理部及科室領導的直接領導下,，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護理人員職責,，并完善制定了各班護理人員的職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，護士各盡其職。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求嚴格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞,。

（2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度,。登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。

（3）認真填寫并完善各項登記記錄,。

3,、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度

1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點,。

2,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平,。

3、認真執(zhí)行日測日檢工作,，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,，業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決,。

1、認真落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,，積極學習醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓,，在工作中很好應用,，提高滿意度，增進護患情感,，拉近護患距離,。

2、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在85%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

1,、增加對護理人員基礎知識培訓,，以增加知識面。

2,、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,，擴大知識面。

3,、科室每周晨間提問1-2次,，內容為基礎理論知識和專科知識,。

4,、每月組織急救知識培訓并考核內容。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習,。

6、護理人員之間相互學習相互提高,。年輕護士學習老同志實踐經驗,，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高,。