總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2,、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
七、存在問題:
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,,做到讓患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,。在此期間,,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服困難,,不斷探索?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),,為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,,根據(jù)我院實(shí)際狀況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1,、目前,,我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),覆蓋率為60%;
2,、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,,為建立工作奠定基礎(chǔ),。科室之間交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二,、加強(qiáng)管理,,強(qiáng)化措施
1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,,透過開展調(diào)查分析,,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),用心進(jìn)行整改,。
2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),,并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤,。
3、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,,找出不足,及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,,為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù),。
4,、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。
三、突出重點(diǎn),,拓展內(nèi)涵
1,、創(chuàng)新模式,,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料。
2,、明確工作職責(zé),,實(shí)施職責(zé)護(hù)理。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,,人人都是職責(zé)護(hù)士,,做到人人有事做,事事有人管,。
3,、改革排班模式,實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無縫隙,、全程職責(zé)護(hù)理。
4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組,,設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng)、職責(zé)護(hù)士,。
5,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,,縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,將時(shí)間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人,。
6、更新工作流程,,實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,明確職責(zé)、落實(shí)崗位職責(zé)制,。
7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,帶給滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。
四,、協(xié)調(diào)職能部門,實(shí)施垂直管理
護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展帶給有力的后勤保障,。
五,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),,使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè),。
2,、每月開展全院護(hù)理查房,邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),,資料包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能,并進(jìn)行考核,,合格者方能上崗,,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4,、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn),,激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),,對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,,到達(dá)人人過關(guān),,熟練掌握、靈活運(yùn)用,,限度保障護(hù)理安全,。
5、用心推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,,近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,,今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),,并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,,規(guī)范輸液流程。
6,、透過用心組織各種有好處的活動(dòng),,如:品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),、演講比賽,、技能演示等,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力,、向心力,。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,,貼近臨床,貼近社會(huì),。
7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),。
六,、加強(qiáng)監(jiān)控,保障質(zhì)量
1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,,新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報(bào),,發(fā)現(xiàn)問題,,有效解決,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出防范與改善措施,。
七、取得的成績(jī)
1,、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,,滿足病人需求。
2,、工作模式改變:實(shí)行職責(zé)分組,,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了職責(zé)意識(shí),。
3,、護(hù)理資料改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4,、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,,減少交接班次數(shù),,實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。
5,、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6,、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。
7,、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
八、存在問題
1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。
3、護(hù)理垂直管理不到位,。
4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開,,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),,讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,,基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧:
1、逐步增加人員配比;
2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項(xiàng)目;
3,、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4,、加大培訓(xùn)力度;
5、提高服務(wù)質(zhì)量;
6,、加強(qiáng)安全管理;
根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,,我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,,在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍,,上半年又招聘護(hù)理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù)比,,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開放床位算的,,其中骨科病房增加一名護(hù)士,內(nèi)科增加兩名護(hù)士)
2,、需要新開展的業(yè)務(wù),,已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請(qǐng),,經(jīng)院里定奪,,中醫(yī)護(hù)理方案、適宜技術(shù),、優(yōu)護(hù)病房暫緩,。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,,按中醫(yī)護(hù)理工作指南要求,,重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容,。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平,,每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)講課提高到課件教學(xué),。于六月初制定崗前護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。4,、提高服務(wù)質(zhì)量,,從服務(wù)方面;年初增加了臨時(shí)工作任務(wù),開展護(hù)士語言,、行為服務(wù)規(guī)范,,并通過科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn),。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn),、考核力度,按計(jì)劃分層級(jí)考核真正落到實(shí)處。
5,、針對(duì)安全管理;由咱們李副書記牽頭,,制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬,并按要求規(guī)定對(duì)物品,、儀器,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修,。針對(duì)搶救車,、常備藥品進(jìn)行清查,登記,,由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論,。
6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足,。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作,。(共計(jì)重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項(xiàng))
7,、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名,、手術(shù)室護(hù)士四名。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì),,大約6-8人,,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還需3人左右,,下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成,。
8、開展護(hù)理人員末位淘汰制度,。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng),,并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。
9,、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),、實(shí)習(xí)生手冊(cè)、護(hù)士手冊(cè)?,F(xiàn)在前兩個(gè)手冊(cè)已完成,,護(hù)士手冊(cè)在完善和整理中。
半年護(hù)理工作量完成情況
半年各科室累計(jì)共輸液9810次,,輸血41次,,肌肉注射1455人次,皮試980次,,靜脈采血748人次(不包括門診),,一級(jí),、危重患者14人次,灌腸34人次,,口腔護(hù)理41人次,,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,,胃腸減壓14人次,,鼻飼7人次。
1),、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)94.5%
2),、特、一級(jí)(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%3),、急救物品,、藥品完好率達(dá)100%
4)、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%
5),、護(hù)理人員三基考核,理論合格率達(dá)90.8%,,技術(shù)操作合格率92%
6),、消毒隔離合格率達(dá)93%7)、病房管理88.9%存在問題:
1,、護(hù)理管理水平偏低,。護(hù)士長(zhǎng)日常工作抓的不細(xì),,管理不嚴(yán),。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,,未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,,科室培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到實(shí)效,。帶教不規(guī)范,。
3、護(hù)士溝通交流能力偏低,,健康宣教不到位,。
4、個(gè)別護(hù)理人員素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平偏低,,中醫(yī)知識(shí)嚴(yán)重匱乏。
5,、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,,中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù),。
6、工作制度落實(shí)不嚴(yán),。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫,、病房管理、消毒隔離,、未達(dá)標(biāo),。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,,流于形式,。今后的工作思路:
1、按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí),。
2,、真對(duì)不足和不完善的地方進(jìn)行整改,采取有效措施,。
3,、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。
4,、做好上新樓的準(zhǔn)備工作,。
3、抓安全管理,。提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),。
4、抓護(hù)理質(zhì)量,。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,,有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),。
在今后工作中,腳踏實(shí)地努力工作,,落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作,,帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
光陰似箭!一晃眼,,從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護(hù)士,,工作已有半年多了。在過去半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想,、鄧小平理論和的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報(bào)紙,、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情,。
(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際,;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),持續(xù)政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作用心主動(dòng),,對(duì)待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,,病人雖然比天大,但他們不是上帝,!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán),!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚,!我們卑微但決不卑賤,!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的,!
在過去的半年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,!期望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來,!
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,,受益良多,。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。
我會(huì)盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語,。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度:深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),,明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。
2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%,。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平,。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,,分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
一,、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
我自--年-月來到公司,,雖然已經(jīng)不再是一名新人,,但我始終堅(jiān)持從思想開始自己的工作。在這一年來,,我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),,結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理,,嚴(yán)格的要求自我,。
在在思想的上,,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力,。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己,、部門以及企業(yè)的方向,,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值,。
二,、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,,讓自己能跟隨要求改變自己,,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作,。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流,、探討,,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法,。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感,,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,,出色,。
本年度,我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果,。雖然也有不夠好的時(shí)候,,但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思,不對(duì)的就改,,改過的盡可能保證不會(huì)再犯,。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果,。
三,、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足,。通過反思和對(duì)比,,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),,和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,,我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn),。
下一年,,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力,。今后,,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績(jī),,為公司貢獻(xiàn)更大的力量,。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
我在貴公司工作快兩個(gè)月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,在部門經(jīng)理的正確指揮下,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的理論知識(shí),提煉以往的工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。將您的工作總結(jié)如下:
第一,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排和組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本情況,。結(jié)合自己的工作崗位,通過公司內(nèi)網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和公司成功案例,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,編制了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,作為項(xiàng)目組成員,,編制了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
第二,,改變思想,改變角色,,嚴(yán)格要求自己
一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,還要從中提煉精華,,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供整體解決方案。從自己的角度來說,,一是要轉(zhuǎn)變思維,,采取“空杯論”的工作態(tài)度,不斷改進(jìn);二是要盡快轉(zhuǎn)換角色,,進(jìn)入工作狀態(tài);第三,,一定要嚴(yán)于律己,既要遵守各種規(guī)章制度,,又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風(fēng)融入到日常工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行。
第三,,經(jīng)驗(yàn)和感悟
公司上下所有員工的工作精神讓我感觸頗深,。俗話說,一言九鼎,,天下無敵,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持是獨(dú)一無二的,也是恰到好處的,。給出思路和方向,,耐心觀察,及時(shí)指導(dǎo),,但不要事事親力親為,,培養(yǎng)后備人才。作為管理顧問,,對(duì)于客戶企業(yè)來說,不是取代他們,,而是引入理念,,塑造他們的行為規(guī)范,形成管理體系乃至員工習(xí)慣和創(chuàng)業(yè)精神,。
總之,,雖然工作中有一些不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,,也在不斷改進(jìn)和成長(zhǎng),。對(duì)接下來的工作充滿信心!
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
回顧過去一年的工作,20__年既是忙碌又是充實(shí)的一年,,而且對(duì)于我來說也是極其重要的一年,,這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果,,即是完成了個(gè)人職責(zé),,也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、工作態(tài)度
做好本職工作,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重,,只有認(rèn)真對(duì)待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng),,努力精通本職的崗位知識(shí),不斷進(jìn)取,,以達(dá)到完善自我,。
二、崗位職責(zé)
從作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員到辦公室工作,,環(huán)境條件發(fā)生了變化,,然而對(duì)于自身的要求并沒有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,,直至到9月份,,我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部,開始在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作,,實(shí)際上這是從相對(duì)粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,,對(duì)于我來說更是一次機(jī)會(huì)。
三,、具體工作
在庫(kù)什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個(gè)過程中,,我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,這也是混凝土的范疇,,但是作為大壩主體工程的一部分,,卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝。現(xiàn)場(chǎng)除了技術(shù)指導(dǎo),,還有要求工人做好安全保護(hù),,除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在心墻的施工過程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測(cè),,這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識(shí),。
伊南煤制氣項(xiàng)目部,由于前期人員比較少,,我被派往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,,我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營(yíng)核算兩方面的工作。由于前期剛開工,,大部分時(shí)間做施工方案的編寫,,技術(shù)交底、施工周報(bào),、內(nèi)業(yè)資料整理,、工程量的簽證匯總等,此外還有部分施工協(xié)[本文由個(gè)人工作]議的草擬,熟悉結(jié)算流程等工作,。
1,、瀝青混凝土心墻施工
碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,,是近年來世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù),。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,適應(yīng)變形能力強(qiáng),,施工速度快,,機(jī)械化程度高,應(yīng)用前景十分廣闊,。
瀝青混凝土心墻作為整個(gè)大壩主體防滲體的核心,,在整個(gè)壩體施工中凸現(xiàn),控制好料源,,本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機(jī)械攤鋪相結(jié)合的施工方法,,人工攤鋪時(shí)鋼模要架設(shè)牢固,拼接嚴(yán)密,,尺寸準(zhǔn)確,。在瀝青混凝土攤鋪過程中機(jī)械作業(yè)首先要控制好軸線,這就要求不但測(cè)量放線要準(zhǔn)確,,攤鋪機(jī)的行走速度,,過渡料的平整度都會(huì)直接影響心墻軸線的偏差。其次是溫度的控制,,心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,,因?yàn)闇囟冗^高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,碾壓參數(shù)的控制很重要,,作為防滲體對(duì)其孔隙率和干密度要求都很高,。
碾壓式瀝青混凝土的施工時(shí)和過渡料一起施工的,心墻兩邊的過渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵,,過渡料的鋪筑要均勻,,碾壓要合格,作為防滲體的支護(hù)體,,如果過渡料的鋪筑有問題,在幾十米水頭的作用下心墻就會(huì)不可避免的出現(xiàn)偏差,,當(dāng)過渡料沉降過大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時(shí)就會(huì)導(dǎo)致心墻的位移過大,,這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,,如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,,并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵,瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,尤其是在雨季施工時(shí)要注意,,這樣才能保證整個(gè)心墻施工質(zhì)量的可靠性,。
2、伊南項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)工作
項(xiàng)目剛開工,,受業(yè)主委托開始修廠區(qū)內(nèi)兩條路,,共計(jì)2.4km,由于時(shí)間倉(cāng)促一開始進(jìn)場(chǎng)就投入到忙碌的工作中,,日常辦公室中,,除了做好各項(xiàng)技術(shù)方案以及上報(bào)業(yè)主監(jiān)理的資料,還要去現(xiàn)場(chǎng)收集音響資料,,對(duì)于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來說,,現(xiàn)場(chǎng)收集取證是一項(xiàng)很必要的工作;因?yàn)槭┕ぷ罱K完成的實(shí)體大都以量化,對(duì)工程有關(guān)技術(shù),、設(shè)計(jì)變更和與工程相關(guān)問題的咨詢和澄清,,及時(shí)向監(jiān)理工程師致函、復(fù)函,,并對(duì)整個(gè)過程實(shí)施全面跟蹤,,這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來完成。
我在伊南項(xiàng)目的另外一個(gè)工作是經(jīng)營(yíng)核算,,由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同,,因此對(duì)外結(jié)算這一方面的工作還未開展,前期生活臨建以及其他部分對(duì)內(nèi)施工合同的擬定,,解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程,,熟悉報(bào)價(jià)的編制等等。
在此期間,,業(yè)主提供了一個(gè)污水池的方案,,下面就綜合單價(jià)額的測(cè)算來談?wù)勎业睦斫狻9こ套禹?xiàng)很多,,但是占造價(jià)大部分的就那幾個(gè)項(xiàng)目,,我一般對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算:混凝土、鋼筋,、外架,、模板(措施費(fèi))等。下面對(duì)混凝土舉例說明一下,。每一個(gè)單價(jià)不外乎人工,、材料、機(jī)械三大塊(管理費(fèi)等等另外計(jì)算),,人工不要照定額上的人工費(fèi),,因?yàn)椴粶?zhǔn)的,人工費(fèi)按清工價(jià)格另行總計(jì)算。機(jī)械費(fèi)按現(xiàn)場(chǎng)總配置的機(jī)械設(shè)備按總工期總費(fèi)用(折舊或租費(fèi))統(tǒng)一計(jì)算,,機(jī)械人工就不管了,,因?yàn)橐话愣际怯汕骞ず贤邪摹N覀儍H僅算一個(gè)材料費(fèi)就夠了,。以c25混凝土為例:通過當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級(jí)配比看看水泥砂石水泥含量是多少,,如果沒有,可以到工程所在地的實(shí)驗(yàn)室或其他單位找找,。級(jí)配單的級(jí)別一般要高過實(shí)際設(shè)計(jì)等級(jí)的,。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚,。如果是商品混凝土的話就更簡(jiǎn)單了,。通過級(jí)配分析出整個(gè)工程的水泥砂石用量,進(jìn)而計(jì)算出單價(jià),。
在這日期間,,是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很繁瑣的工作,,另一方面講,,也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔,,根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性,,編制分類方法,從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,,文件名稱一定要完整,,不應(yīng)該簡(jiǎn)寫,另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,,做到索之有據(jù),,用之方便。
四,、工作目標(biāo)
以上是我工作一年以來對(duì)自己工作的一個(gè)小結(jié),。施工過程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過程,,理論聯(lián)系實(shí)際,,活學(xué)活用,敢于去請(qǐng)教別人,,虛心聽取,,這樣會(huì)得到更好地發(fā)展!
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,我到__物業(yè)管理有限公司客服部上班已兩年多了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,,較好的完成了本職工作,。我通過今年的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式,、方法都有了較大的進(jìn)步,,現(xiàn)將20__年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部,。也正因?yàn)槿绱耍局贫恕疤焯熳屇鷿M意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客,、一把手親自抓,、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度,、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則,。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系,、跟進(jìn),、回訪工作。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),、知識(shí),均已具備了一定的工作能力,,能夠自行處理日常工作中的各種問題,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在問題和今后努力的方向
通過對(duì)這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,,主要表現(xiàn)在:
第一,,由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,,有些工作還不夠細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求,。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,,這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,,是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn),。
第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一,。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的,。因此制定了維修方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,,安排維修人員及時(shí)處理,,盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí),、服務(wù)態(tài)度,、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力,。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭(zhēng)取得更大,、更優(yōu)異的工作成績(jī),。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過,。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,一份收獲,。每天記賬,,結(jié)賬,做傳票,,寫賬簿,。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,,忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅,。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。
作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.,。
眾所周知,在__支行轄內(nèi),,__分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,20__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。
在我做好自己工作的同時(shí),,還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
儲(chǔ)蓄乃立社之本,,_,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)__多萬元,。一年里,,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的,,在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對(duì)以上問題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)光似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步,。
一,、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
我于20____年__月進(jìn)入公司,,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù),。
2,、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理,。
二,、存在的不足以及改進(jìn)措施回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1,、缺乏溝通,,不能充分利用資源在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),,又存在一定惰性,,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能,。
2,、缺乏計(jì)劃性在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3,、專業(yè)面狹窄作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,,提高主觀能動(dòng)性,,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三,、目標(biāo)計(jì)劃
1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),,結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作,。
2、積極向同事學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力,。3,、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。年末,要感謝所有的同事,,謝謝你們半年來的相伴,,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)交流臺(tái),,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)谝院蟮牡缆飞显阶咴胶谩?/p>
3,、忙忙碌碌間,,一年時(shí)間匆匆而過,對(duì)我個(gè)人而言,,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年,。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,,周圍的一切都是陌生的,,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)報(bào)告,。
一,、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,,在遇到不明白的地方時(shí),,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二,、遵守制度,、服從安排嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),,爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,,勝任自己的崗位,。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三,、辭舊迎新,,展望未來通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與其他部門同事溝通少,,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。展望20__,,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,,更好的為公司服務(wù),。
總體來說,我對(duì)20__充滿了期望,,新年新
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來,,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,,想客戶之所想,,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,取得好的成績(jī),。
(一)我在不恥下問中收獲了成長(zhǎng)。
我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,,有著牛犢不畏虎的精神,,和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,,我不恥下問,,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工,。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序,。功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),,使我最終成長(zhǎng)為一名輕車熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員,。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào),。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,,這是我莫大的榮譽(yù),。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自我,。要在工作中肯于吃苦,,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,,也是這樣做的,。當(dāng)前,應(yīng)對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),,我毅然棄“小”家而顧“大”家,,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,,利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,,圓滿完成了工作任務(wù),。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào),。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶,,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,,做到行為規(guī)范,、語言規(guī)范、操作規(guī)范,,努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便,。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我,、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù),。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來,,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂,。
我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,,立足本職,腳踏實(shí)地,,才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo),。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá),、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。在工作中,,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),,總是試著去包容和理解他人,,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和歡樂,。
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
歲月流轉(zhuǎn),,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去,,我于年月日加盟有限公司以來,,已經(jīng)半年的時(shí)間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。
一、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,,我深知:知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),。雖然沒有明確的工作崗位,,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作,。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),,積極的配合其他同事工作,。半年以來,面對(duì)非專業(yè)的工作,,工作起來有很大困難,,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),,努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能,。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求,,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí),。
二、努力做好各項(xiàng)工作,,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在助理崗位的不長(zhǎng)的時(shí)間里,,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,,在協(xié)助他工作期間,,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對(duì)商務(wù)工作有了更深入的了解,。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作,,這對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,讓我體會(huì)到了什么是無從下手,,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,,最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識(shí)到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單,。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多,。
具體有以下幾個(gè)方面:
第一,,在日常工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)本行業(yè)了解不深,,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,,工作方法過于簡(jiǎn)單,看待問題有時(shí)比較片面,,以點(diǎn)蓋面,,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,,要進(jìn)一步加強(qiáng)本行業(yè)辦公技巧的掌握,,擴(kuò)展 及其相關(guān)的知識(shí),提高自身解決問題的能力,。
第三,,在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學(xué)知識(shí)和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤,。
三,、 工作計(jì)劃
年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化,公司高層為下一年度的發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,。所以明年年公司將面對(duì)從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn),。這決定了,,下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己:
1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職、盡責(zé),、盡快地完成所有本職工作,。
2、堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識(shí),磨練意志,,增長(zhǎng)能力,。
3、發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的同時(shí)更要勇于實(shí)踐,注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好,,樹立良好個(gè)人的形象,。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
總之,,半年來我完成了一定的工作,取得了一些成績(jī),,但離要求有很大很大的差距,。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對(duì)自己半年多來在公司工作的一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)各位導(dǎo)批評(píng),,我希望自己能迅速成長(zhǎng),爭(zhēng)取扎起明年給公司作出更大的貢獻(xiàn)!謝謝!
護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20__年7月,,高唱著"到西部去,到基層去,,到祖國(guó)和人民最需要的地方去"的口號(hào),,帶著"團(tuán)結(jié)、友愛,、互助,、提高"的志愿服務(wù)精神,我回到我的家鄉(xiāng)四川省__縣,,開始了為期一年的志愿服務(wù),。在這一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家大政方針,、相關(guān)的政策法規(guī)和的科技文化知識(shí)。在共青團(tuán)縣委和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,,我克服重重困難,,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作學(xué)習(xí)和思想情景作如下總結(jié):
1.工作方面
來到那里后,,我被安排在__縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦公室工作,,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、傳達(dá),、歸檔和會(huì)議通知布置等相關(guān)工作,。辦公室的工作比較繁瑣,需要高度的耐心和職責(zé)心,。研究到我剛來,,對(duì)單位情景不了解,,領(lǐng)導(dǎo)異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規(guī)章制度,,辦事流程,注意事項(xiàng)等,。在同事的幫忙下,,我迅速熟悉了辦公室工作,,并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我虛心向同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們好的思想,、好的觀點(diǎn)、好的經(jīng)驗(yàn),,逐步的吸收為自我所用,,并應(yīng)用于實(shí)踐工程中。不斷地加強(qiáng)自身本事的培養(yǎng),,不斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識(shí),、新的觀念,為順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2.生活方面
因?yàn)槲业睦霞揖褪莀_,,這次回到__做志愿服務(wù),生活方面并不存在適應(yīng)方面的問題,。服務(wù)單位為我供給了住宿,,平時(shí)也時(shí)時(shí)關(guān)心我,詢問我是否需要任何幫忙,。我十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。團(tuán)委也會(huì)定期組織志愿者活動(dòng),讓大家在一齊交流,。
3.思想方面
作為一名西部志愿者,,我努力提升自我的思想素質(zhì)。平時(shí)多看新聞,、報(bào)紙,,了解國(guó)家大事小情,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,領(lǐng)會(huì)重要文件精神,。
一年的志愿服務(wù)生活即將結(jié)束,,我成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,,我更加明確努力的方向,堅(jiān)定了服務(wù)的信心和決心,,懂得了人生的目的和意義,。在今后的工作中,我要充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),,努力做好本職工作,。還要繼續(xù)地深入到群眾中去,,了解群眾的生產(chǎn)生活,用自我的實(shí)際行動(dòng)幫忙那些需要幫忙的人,,為建設(shè)和諧完美的社會(huì)出一份力,,盡一份心。